造就一个成功企业需要怎样的条件？如何才能使你的企业在特定领域做到绝对的比较优势？

想知道答案吗？那就请你翻开本书吧。书中向你介绍了思维的突破创造了无与伦比的价值；伟大企业源于正确的战略思维等知识。

本书适合企业家、管理咨询师、高校相关专业师生及对企业管理感兴趣的读者阅读。

思维决定一切，思维就是一种战略资源，它决定了企业的管理水平与差距。因为任何管理模式都只不过是管理思维的具体表现形式而已，如果仅仅去学习一种管理模式的具体操作流程、工具或方法，你只不过是掌握了它的表层，就是“形似而神不似”。只有你掌握了隐藏在具体操作后面的管理思维，你才可以说是对这种管理模式有了深刻理解，也就是“神形兼备”了。当然，高瞻远瞩的企业思维是影响企业长远发展的一个重要因素，因为每一次市场角逐，都决定着企业经营者们所作所为的成败，决定着企业发展的界限。企业发展的过程就是对市场变化的调整、适应的过程。因此，与其被动地等待市场的选择，不如主动地以市场选择的导向为标杆，以市场驱动的企业组织应对市场的风云变幻。

第一章　中国企业往往败在领导者的思维上

 一、中国企业家最缺乏系统思维

1.缺乏系统思维使中国企业集体失语

　 2.中国企业缺乏的就是高瞻远瞩的企业思维

　 3.思维误区让民营企业大都很短命

　二、错误的思维让企业从辉煌走向死亡

　　1.企业家的浮躁思维使企业细胞发生癌变

　 2.投机思维将企业家拉下神坛

　 3.错误思维让企业经营者管理混乱

　三、企业家成功的关键在于思维正确

　 1.企业家成功的关键是正确思维

　 2.好决策是正确运用思维的结果

　 3.企业家的战略思维决定企业的未来

第二章　伟大企业源于正确的战略思维

　一、经营企业就必须有战略家一样的思维

　 1.正确的战略思维才让要素产生价值

　 2.“正确决策后的再决策”最难

　 3.中国企业须重新审视正确的战略思维

　二、建立正确的系统战略思维

　 1.运用好创新的战略思维

　 2.建立正确的战略思维意识

　 3.从市场的夹缝空白处发现商机

　三、创新性战略思维集中体现在领导决策中

　 1.顶级企业为何能够基业常青

　 2.创造性破坏思维打造蓝色巨人

　 3.公司的变革者真正地影响创新性战略思维

第三章　思维的突破创造了无与伦比的价值

　一、思维决定一切

1.改变传统的思维方式

　 2.打破一切传统的思维定式

　 3.管理思维尽量比竞争对手快一步

　二、突破传统思维的瓶颈

　 1.思维定式是创新思维的宿敌

　 2.突破思维定式的可行方法就是确立新的思维方式

　 3.创造性破坏思维彻底颠覆思维定式

　三、真正创造企业利润的是与国际接轨的新思维

　 1.企业思维决定企业输赢

　 2.思维差距决定管理差距

　 3.真正能创造企业利润的是与国际接轨的新思维

第四章　人们所想到的不一定都是对的

　一、澄清不正确认识

　 1.“我们只相信技术”

　 2.不顾一切成为市场驱动型组织

　二、夕阳行业是企业家夕阳思维所造成的

　 1.没有夕阳行业，只有夕阳思维

　 2.浮躁的企业家看什么都是夕阳

　 3.夕阳行业也可以创奇迹

　三、任何一个品牌都正在被挑战

　 1.没有一个品牌是不可以被挑战的

　 2.任何一个企业想以品牌战略为主导都会失败

　 3.品牌战略是结果而不是目标

第五章　发现问题比解决问题更重要

　一、最基本的管理思维就是发现问题

　 1.管理企业先从管理问题开始

　 2.实施问题管理重在发现

　 3.发现了问题，问题就已经解决了一半

 二、发现不了问题就是最大的问题

1.如果企业没有问题，离破产就不远了

　 2.小问题往往造成大灾难

　 3.仅有危机管理对于企业发展来说是永远不够的

　三、发现问题比解决问题更重要

　 1.发现问题是解决问题的第一步

　 2.解决问题首先要找到问题的根源

　3.建立一个完善的动态问题跟踪系统

第六章　企业的过去是不能复制到未来的

　一、了解行业的本质

　 1.伟大企业家要认清行业的本质

　 2.在国际化之前应理解行业本质

　 3.把握行业本质才能摆脱困境

　二、做市场的快速反应者

　 1.速度决定一切

　 2.不做市场的创造者，而要做市场的快速反应者

　 3.减少“0”阶段开发，做市场快速反应者

　三、企业的过去是不能复制到未来的

　 1.过去的积累，并不能保证未来的成功

　 2.经营者往往是跌倒在自己的优势上

　 3.错把暂时的优势当成永恒的繁荣

　四、成也企业文化，败也企业文化

　 1.成也文化、败也文化

　 2.技术创新陷阱导致摩托罗拉的没落

　 3.惠普企业文化变革的反思

参考文献

后记

2.中国企业缺乏的就是高瞻远瞩的企业思维

中国企业之所以短命，一个最根本的原因就是决策者心态浮躁、目光短浅，缺乏高瞻远瞩的企业思维。中国有很多短期暴发起来又很快暴毙的企业。就是因为崇尚个人崇拜或是变相的崇拜，而缺乏持久的系统思维来推动企业发展，特别是中国企业的精英经常败在自己笨拙的思维之中，这样的例子举不胜举。确实，中国缺乏专业管理人员，更缺乏高瞻远瞩思维的企业家。曾几何时红遍全国的“企业家”鲜有不落马者，其原因无非是：企业规模不可能大于决策者的能力。企业存在的诸多问题大部分是由于企业家缺乏系统思维而做出的决策和管理不系统、不全面、不专业造成的。这就是为什么中国企业总避免不了“盛极而衰”的结局。目前市场上还存在着许许多多靠卖方市场发展起来的幸运企业。客观上说，这些企业比其他企业面临着更大的市场风险，因为这些企业的规模在市场提升大势中，在较短的时间内，取得了较大的扩张，而中国企业经营者的能力没有能够同步提升，导致企业在失控的状态下运行。这些企业经营者要么尽快提高驾驭企业的能力，要么让企业回归到自己能够驾驭的水平，事实上，企业经营者如果不能提高驾驭能力，企业更大的可能是遭受灭顶之灾。实践证明，机会在外部，不关注外部的企业将没有任何出路。眼光向外寻找市场机会是正确的，但是，把握市场机会的能力却在企业内部：各个层次管理者和全体员工能力的提高；各项工作的逐步专业化。其实，管理落后，基础不扎实的中国企业的生存环境趋于严峻，运行困难，是很正常的现象。因此，笔者告诫中国企业经营者，如果能够比企业进步更快，或者退而求其次，能够与自己的企业一起进步，这样的话，中国企业称霸世界也就指日可待。在中国企业群雄榜上，三株也是一个绕不过去的名字，但是三株却因一次严重的“形象危机”，葬送了三株的前程。面对危机事件，三株是如何应对的呢？以下是三株的危机处理的失败案例，与大家共飨。

1994年8月，当吴炳新、吴思伟父子在山东济南举起“三株口服液”大旗的时候，中国的保健品市场已经进入到了退潮期。在此前的七八年间，太阳神、娃哈哈、中华鳖精以及各种花粉、蜂蜜口服液构成了第一轮保健品销售浪潮。然后，“乐百氏”的生命核能、“巨人”的脑黄金以及东北的沈阳飞龙等也已经品味到了从鼎盛到衰落的跌宕。

就是在这样的大背景下，三株来了。在广告策略上，三株从来不吝啬广告的投放。在广告宣传上，三株也极为大胆和富有创造性地走出了一条“让专家说话，请患者见证”的道路。三株首创了专家义诊的行销模式。据不完全统计，三株每年在全国各地起码要举办上万场义诊咨询活动。

吴炳新显然更具战略家的能力，他利用中国低廉的人力成本优势，开展人海战略，聘用了数以十万计的大学生充实到县级、乡镇级的办事处和宣传站。同时，吴炳新还创造了一种“无成本广告模式”，即发给每个宣传站和村级宣传员一桶颜料和数张三株口服液的广告模板，要求他们把“三株口服液”刷在乡村每一个可以刷字的土墙、电线杆、道路护栏、牲口栏圈和茅厕上。以至于每一个人都能十分吃惊地发现，在中国大地的每一个有人烟的角落，几乎都可以看到三株的墙体广告。

吴炳新的努力得到了回报。来自三株的统计资料看，到1996年年底，农村市场的销售额已经占到了三株总销售额的60％，这是一个了不起的营销业绩。在第一年，三株公司的销售额为1亿元，第二年达到了20亿元，在农村市场获得巨大成功的1996年，三株销售额一跃而达到了巅峰的80亿元。

以区区30万元，在短短三五年之内，便开创了资产达40多亿元的三株“帝国”基业，吴氏父子无疑有着超出一般企业家的抱负和理想，他们也是国内最早提出要把企业办成百年老店的企业家之一。然而很快。这些造就了三株神话的奇功异技，其内含的种种毒素也渐渐地散发了出来。  1996年，三株集团宣布完成销售额80亿元。自此之后，三株便患上了一种十分典型的“综合紊乱症”。在市场方面，由于十多万人、数千个大大小小的指挥部在前线作战，种种夸大功效、无中生有、诋毁对手的事件频频发生，总部到最后已疲于奔命而无可奈何。单在1997年上半年，三株公司就因“虚假广告”等原因而遭到起诉十余起。

尽管吴氏父子为扭转不利局面而做了种种努力。可是到1997年年底，在中国企业圈，一个悬念已经幽灵般地浮出了水面，人们都好奇地想看到谜底：谁将是三株“帝国”的终结者？没有一个人会想到，这位终结者竟会是湖南乡下的一个叫陈伯顺的老汉。

1996年6月3日，湖南常德汉寿县的退休老船工陈伯顺被三株“有病治病，无病保健”的广告承诺打动下，花428元买回了10瓶三株口服液。据陈家人介绍，患老年性尿频症的陈老汉服用了两瓶口服液后夜尿减少，饭量增多，但一停用又旧病复发，当服用到三到四瓶时，老汉出现遍体红肿、全身瘙痒的症状，第八瓶服完，陈老汉全身溃烂，流脓流水。1996年6月23日，老汉被送到县医院救诊，医院诊断为“三株药物高蛋白过敏症”。其后，陈老汉病情不断反复，于1996年9月3日死亡。陈老汉死后，其妻子、儿女一纸诉状把三株告到了常德中级人民法院。

1998年3月31日，常德中级人民法院做出三株公司败诉的一审判决，要求三株向死者家属赔偿人民币29．8万元。到此时，由于各种原因，常德一案已引起了国内媒体的普遍关注。一审判决后，当即有20多家媒体进行了密集的报道，其标题均为“八瓶三株口服液喝死一条老汉”。这条爆炸性新闻，对于已经处在风雨飘摇中的三株公司无异是毁灭性一击。

一家年销售额曾经高达80亿元——迄今中国尚无一家食品饮料或保健品企业超过这一纪录——累计上缴利税18亿元、拥有15万员工的庞大“帝国”就这样轰然倒塌，淡出舞台，竞听不到一声惋惜和同情。

确实，很多学者都在研究百年企业，但笔者认为，树立中国百年企业除了各方面的综合因素外，领导者的系统思维是非常关键的。企业从无到有、从小到大的创业过程，实际就是经营者系统思维、经营境界升华与经营哲学的领悟，是经营者向成功领袖型企业家蜕变的关键一步。现在，我们来回顾分析一下三株的危机，1996年6月，湖南77岁的陈伯顺服用三株口服液后出现皮肤病状，诊治无效于1996年9月死亡。同年12月，家属向法院起诉三株公司。1998年3月，一审判决三株公司败诉，并没收三株1000万元的销售利润。三株不服，遂向湖南省高级人民法院提出上诉。在此期间，全国多家媒体连续报道，三株的产品形象、企业形象、品牌形象遭到沉重打击——工厂停产、销售瘫痪。到了1999年，湖南省高级人民法院做出终审判决，判定三株公司胜诉，但胜诉又有什么价值？数十亿元资产损失，十万人下岗，赢了官司，丢了市场，这样的代价太大了。因此，对中国的多数企业来说，提升领导者的系统思维，远比积累财富更重要。因为财富可以在瞬间赢得或失去，但系统思维却是可长期受用的发展资本。否则企业就将在市场竞争的大潮中被淘汰。P9-11

缺乏系统思维是中国企业家绕不过去的门槛，也是中国企业做强做大的一个显著的“短板”。就中国企业整体而言，基本上是没有系统思维的。这种现状与中国企业过去十几年的发展密不可分。过去十几年，中国经济处于急速发展阶段，机会随处都是，在一个机会型市场内，13亿人的大市场做什么都赚钱时，系统思维似乎就显得多余了。因为系统思维关注企业市场竞争长期的、全局的和动态的问题。系统思维是企业基于特定资源积累核心竞争能力，挑战产业机会，培育竞争优势的过程。系统思维是市场驱动型组织的重要任务，但短期内，不可能有太多的企业具备这样的能力。但是，随着市场发展的逐步规范化和企业家的不断学习，这种系统思维的缺位有望在未来得到改善。事实上，中国企业非常强调个人力量的重要性，提倡单打独斗，往往缺乏系统思维的推动力量，从而忽略了系统思维对于企业发展的促进作用。

为什么优秀公司能够持续发展，能够出奇制胜？表面看可能是战略、文化或人力资源上的差距，其实隐藏在这些管理现象后面的冰山就是思维差距。思维决定一切，思维就是一种战略资源，它决定了企业的管理水平与差距。因为任何管理模式都只不过是管理思维的具体表现形式而已，如果仅仅去学习一种管理模式的具体操作流程、工具或方法，你只不过是掌握了它的表层，就是“形似而神不似”。只有你掌握了隐藏在具体操作后面的管理思维，你才可以说是对这种管理模式有了深刻理解，也就是“神形兼备”了。当然，高瞻远瞩的企业思维是影响企业长远发展的一个重要因素，因为每一次市场角逐，都决定着企业经营者们所作所为的成败，决定着企业发展的界限。企业发展的过程就是对市场变化的调整、适应的过程。因此，与其被动地等待市场的选择，不如主动地以市场选择的导向为标杆，以市场驱动的企业组织应对市场的风云变幻。为此，企业的管理者们应当摒弃“我们只相信技术”等不正确的想法，大力提高企业的市场驱动能力，同时推进企业组织的相应变革。需要强调的是，变化是自然界、人类社会以及企业发展的必然，正如毛泽东所说，“人间正道是沧桑”。即使前行的道路没有了方向、所处的世界缺失了规则，一位真正的企业管理者面对凡事皆有可能的变化，不论是处于变化之前还是变化之时，既要长“三只眼睛”看清楚环境的变化，又要努力看清楚自己的生意究竟是什么，以免于变化之中迷失自我。

在写作过程中，笔者参阅了相关资料，包括电视、图书、网络、报纸、杂志等资料，由于篇幅所限，不能在参考文献中一一罗列，谨向这些文献的作者致谢，针对读者的阅读习惯，为了增加本书的可读性和趣味性，以及体现本书的现实参考价值，本书在创作中，选编了几十个现实的案例，由于条件限制没有办法联系到作者，在此，特此声明如下：第一，本书引用案例的作品版权仍归原出版人所有；第二，再次感谢这些案例版权人的辛苦劳动。另外，本书在出版过程中得到了许多教授、企业总裁、职业经理人、媒体朋友、管理专家、业内人士以及出版社的编辑等的大力支持和热心帮助，在此表示衷心的谢意。由于时间仓促，书中纰漏难免，欢迎读者批评指正。(E-mail：zhouyusi@sina.com.cn)

作者

2009年10月10日于紫竹苑

一个组织如果仅能维持今天的视界、今天的优点和今天的成就，必然丧失其适应力。世事沧桑，一切都在变，所以，维持现状就不能在变动的明天的世界里生存，应变术就是生存术。

——现代管理学之父　彼得·德鲁克

一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制！

——现代管理学之父　彼得·德鲁克

每一项科学研究的重大突破，几乎都是先打破传统，打破旧思维，而后才成功的。

——美国科学家、哲学家　托马斯·库恩

一个不能改变自己思维模式的人，将永远不能改变现实，因此也永远不会取得任何进步。

——萨达姆

问题永远不在如何使头脑早产生崭新的创造性的思维，而在于如何从头脑淘汰旧观念。

——迪伊·霍克

如果我们的思维方式没变，那么任何变革都会是徒劳无功。

——美国MIT斯隆管理商学院资深讲师，国际组织学习协会主席 彼得·圣吉