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书名 培训师
分类 文学艺术-文学-中国文学
作者 郭城
出版社 电子工业出版社
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简介
编辑推荐

国内首部关注培训师成长的全景小说,精妙融合培训专业知识与实战技能,揭示企业高层坐上宾、钻石领行业的奥秘,职场、爱情、个人规划,在云端一族的别样旅途!

读者对象:商务人士、公司雇员、内训管理人员、独立培训师,及其他即将或身在职场的人群。

内容推荐

本书的主人公从海龟开始,进入跨国公司,最后从事企业内训,直至成为独立培训师的曲折历程,覆盖了众多现代企业雇员的共性与特例。其中,既有职场生存的处事哲学,更有个人工作能力提升的普适规律,更有对职业生涯与个人抱负的洞察。小说故事情节紧凑,悬念与冲突设置到位,行文颇为智慧与幽默,读起来很是轻松、流畅。

目录

突出重围

1 失业在美国/3

2 偶遇智慧脑袋/4

3 华尔街速度/7

4 四十原则/9

5 集体面试/12

6 赫拉别恩交流法则/14

7 中国特色的外企/16

8 幽默的艺术/18

9 馒头不是吃的/21

10 我能/23

风生水起

11 Mr. Circle/29

12 职业是个什么玩意儿/30

13 精神丧家狗/32

14 先诊断后开处方/34

15 颜色与性格/37

16 Manager is a Trainer/39

17 啥都没学老师/41

18 吃的不是西餐,是文化/43

19 一个都不能少/46

20 莫名其妙的任务/48

雾里看花

21 自信/53

22 不可理喻的直觉/55

23 暗战开始/58

24 司机叫唐僧/60

25 厨房里的形体训练/63

26 冤家的路窄/65

27 限量版兵人/68

28 10-20-30法则/71

29 小人物/73

30 工作就是公交车/76

鱼翔浅底

31 临行前分工/83

32 正确的废话/85

33 美尼尔氏综合征/87

34 新加坡总理公署/89

35 蓝长平二/91

36 两难/94

37 文质彬彬/96

38 理由/98

39 我是传奇/101

40 是灰不是炮/103

柳暗花明

41 朦胧/109

42 意外/111

43 高层面谈/113

44 以人为本/116

45 台前幕后/118

46 博弈/120

47 交接/123

48 新官上任不烧火/125

49 电影/128

50 三个选一个/130

潜龙勿用

51 员工加班经理要检讨/135

52 扣子/137

53 纯粹是误会/139

54 不能分组的教室/141

55 唐旋有约/144

56 明线暗线辅线/147

57 客户关怀计划/149

58 风格/152

59 酒吧/154

60 机场送别/157

一波三折

61 偶然/163

62 植物大战僵尸/165

63 谁的孩子/168

64 Training the trainer/170

65 ABC法则/173

66 课间午餐/176

67 捉猫/178

68 气场/180

69 紧张的4F/184

70 七种武器/186

事出有因

71 趋势/193

72 七步成诗/195

73 做客/198

74 敲诈/201

75 机场事件/203

76 担心/206

77 后海不是海/208

78 关于爱情的故事/210

79 订婚仪式/213

80 内外有别/215

山雨欲来

81 西湖/221

82 公司内训/223

83 陪床/226

84 事发/228

85 危机/230

86 培训师成熟度/233

87 酒吧里的巧遇/235

88 出来混,迟早要还/238

89 七点五分/240

90 元旦party/242

尘埃落定

91 封嘴/247

92 终身名誉总裁/249

93 法院旁听/252

94 公司类型/254

95 当事人,而非旁观者/257

96 婚礼/260

97 四个问题/262

98 地震/264

99 离职/266

100 大结局/268

试读章节

2 偶遇智慧脑袋

坦白说,从登上飞机的那刻开始,我就不知道该在哪里落地,飞机虽然飞住上海浦东,但下一站我去哪里?

我现在所有的资产就是一台苹果电脑和两箱衣服,自己想来都觉得凄然,以前和同学、家人通话时把自己说得伟大光荣,现在却形影相吊,不对,我还有手中一本书——《旁观者》。

这本书我看过很多遍了,读MBA那会儿就爱不释手,别人都捧着《管理者实践》或《卓有成效管理者》,我固执地认为《旁观者》才是德鲁克思想的精髓,因为你从中可以窥见一个鲜活的管理大师思想的源泉。德鲁克书中写道:“没有什么可以阻挡,你对自由的向往。”除非你是一个彻底的垃圾或者白痴,否则你身上一定会闪烁着与众不同的甚至是非凡的光芒。我激动地再次读着。

即使你是彻底的垃圾,也一定会散发着独特的气味。我想。

D航的几个空姐看来关系不错,互相亲热地彼此招呼着, “宝贝儿给我拿瓶饮料” “宝贝儿递个米饭过来” “宝贝儿后排乘客没给”……

然后一个空姐转身问我: “宝贝儿,你要什么?”

我猛地抬头,她正朝我灿烂地微笑着,没想到D航的飞机上有这么标致的空姐。

“我要——”

“先生,您是中国人呀?”她意识到刚才不小心的称呼被我听懂了,脸色通红。

“是呀,纯的。难道我长得不符合中国国情吗?”我合上书笑。

“您需要来点什么饮料?”她躬下身问。

“宝贝先生需要咖啡——不,矿泉水!”听说国内的白领都喝矿泉水,我从现在开始就要入乡随俗,至少先伪装得像个白领。

“No problem!”她娴熟地倒了一杯,又,娴熟地洒在我身上,因为这会儿飞机不断地晃动起来。

“不好意思,我给您拿纸。”空姐显得有些手忙脚乱。

“没关系,沾水就是沾财!”我盯着她笑。

空姐递过纸巾,道歉着推车继续往后走去。

“小伙子,你脾气怪好的。”旁边的人边喝咖啡边说。

吓我一跳,一下子冒出这么多人,刚才我还以为世界上就我一个呢。

“呵呵,我最近倒霉多了,不在乎多一次,何况是那么漂亮的空姐。”我转头看了一眼,身边是一个50岁出头的人,岁月已经磨光了他的脑袋,在灯光照射下格外闪亮,亮得你恨不得摸一把。

“哟,你也看德鲁克呀,这本书我也很喜欢。”他用手指我的书。

“你喜欢哪一段?”我颇有挑衅的意味。

“德鲁克在奥地利财政部长的关怀下成长,与弗格森共事,和弗洛伊德做邻居,与基辛格的老师做同学,与希特勒的纳粹党卫军的队长做同事,这样的经历,这样的眼界,相信世界上没有几个人能够拥有。由此可见,要成为什么样的人就要跟什么样的人在一起,是这个道理吧?”他如数家珍。

“但只有极少数的人能够像德鲁克一样,一直站在创造历史的人身旁,做一个历史的旁观者和思想者。而人生却是每个人的人生,如何让生命流淌得更加丰富,更加精彩,我想也许可以像德鲁克一样,自省地从一个对自身旁观的角度去寻找答案。”我回应。

“年轻人,你年龄不大,思考却很深入。”智慧脑袋边点头边说。

“我也是瞎琢磨,同事都叫我Mr.Thinker(琢磨先生),哈哈。”我伸个懒腰。

“那这会儿你还琢磨什么了?”智慧脑袋问。

“我还琢磨了你现在喝的是卡布奇诺,而且是速溶的,因为没有加牛奶,所以你第一口喝下去应该是香甜和酥软的,第二口喝下去是浓郁和苦涩,由于水加多了,所以你现在喝不出什么味道,而且从外表来看,你不是做咨询的就是做金融的,你Ermenegildo zegna的西装说明你应该是管理层,而你黄色条纹的领带说明你又很保守。”我一条一条分析。

“嗯,你对生活很敏感,但有时候敏感却让人易于受到伤害。”他笑道。这句话我听得云里雾里,直到两年后才明白。

“不过,我既不是做咨询的,也不是做金融的,我是个培训师。”智慧脑袋继续说。

“先生,打扰一下。”我们正说着,空姐又跑了过来,“我送您一只纸鹤,以表达对您的歉意!”

“D航服务真好!别放在心上,你没做旁观者我已经很感激了。”我笑着说,“你看,你刚给我的纸巾我都没舍得扔。”

“谢谢您了,有任何需要请随时告诉我。”

空姐离开后,智慧脑袋说:“那空姐看上你了。”

“哈哈,你这个旁观者倒是看得清楚,我当局者迷了。”我把纸鹤随手夹到自己的书里。

“你在上海工作吗?”他问。

“经济形势不好,刚失业,需要到上海紧急就业。”我怅然道。

“需要帮忙找我。”智慧脑袋递过来一张名片。

我还没来得及细看,飞机广播要到达上海了,我把名片塞口袋里,深吸了一口气:上海,我来了!

P4-7

序言

云上的日子

《培训师》一稿出来的时候,正逢我和成成一起观摩好莱坞大片《盗梦空间》。和科布呼吸同步,游走于现实与梦境之间,直至走出影院的那一刻,两相对视:我们现在在第几层?

不禁想起前段时间在培训旅程中和成成的一次通话:

“郭老师,你在哪里?”

电话那边曰:“让我想想,看看噢。”

一时间,不知今夕是何年。前段时间微博里有句话说得经典:外出培训的时候,洗漱间的灯总是亮着的,不忍关闭。因为一旦合上开关,周遭万籁俱寂,顿生羁旅归乡之意;不如打开,宛如希望的火把,照亮前行的人。梦里不知身是客,一晌贪欢。

成成即郭城,过往十年网络上的文字激扬,水煮西游,早已让人领略其犀利文笔背后的智慧思考,大家尊敬地称呼他为“成成院长”。他从事的职业和本书同名:培训师。

他也喜欢与人论道,在金石铿锵中,表达自己对商业、对管理的洞见。如切如磋,如琢如磨,点到为止,结论却是开放性的。十年磨一剑,一千五百天的培训实战历练,“何意百炼刚,化为绕指柔。”

这绝对是“在云端”一族,如电影里的乔治克鲁尼。这是一类人的生活方式,也是一类人的工作方式:他们各怀绝技,穿行于各个城市,传播着各种理念,指点讲坛,出谋划策,却神龙见首不见尾。

这同样是被人百般诟病的一群。所谓大师,端坐讲堂,高谈阔论,精神臆想……

作为围城中人,客观地讲,培训业尚处初级阶段,固然一时“劣币驱逐良币”,但总体来看,行业还在进步,更多的是培训讲师怀揣梦想,说我所做,做我所说;千山万水辛苦跋涉,与人玫瑰,渔人无数。

作为资深实战培训师,郭城的自传体小说《培训师》就给我们讲述了这样一个故事:

海归学子芮航(Richard),回国加入跨国企业美高(MEGA),经过多年的打拼,从公司内训师,变成一位独立培训师,其间有职场理想与现实的矛盾,成长的得与失,历经和唐旋、都妮等人爱情的纠结,最终破茧成蝶,冲向云端……

这应该是第一本属于典型“在云端”一族——培训师自己的小说,一个培训师从幼稚到成熟的历程。全书刻画入微,丝丝入扣,让人顿生曾经沧海之意:天空早已没有飞鸟的痕迹,但我已飞过。

《盗梦空间》里科布说:最具有可塑性的寄生生物是什么?是人的想法。人类一个简单的念头可以创造城市,一个念头可以改变世界。那么,对于整个培训行业来讲,这本书可以算得上是一个奠基(Inception),追本溯源,回到最初的青涩。芮航归国飞机上偶遇智慧脑袋章平,因德鲁克《旁观者》始。“没有什么可以阻挡,你对自由的向往。”年轻的人意气激扬。“我想也许可以像德鲁克一样,自省地从一个对自身旁观的角度去寻找答案。”这就是年轻的敏感,同时也是和未来的职业——培训结缘。

“飞机重重地降落在上海,如同我的心情,我跟做培训的智慧脑袋道别,尽管对他的职业没什么感觉,但我记得MBA的教授曾经说过,有种职业专门告诉人家已经知道的东西,那就是培训师;还有种职业发现人家已经知道的问题,并且再告诉对方,以让对方变得不知道,那就是咨询师。所以道别时,我的眼神充满崇拜的鄙视。”一切言之过早。

美高面试“突出重围”;入职培训“风生水起”;初入职场“雾里看花”、“鱼翔浅底”;新加坡临危受命,不意间被推到了培训前台;“潜龙勿用”,“一波三折”,“柳暗花明”又一村,名师伯乐适时引导,“事出有因”;后期遭逢职场变故,“山雨欲来”。种种因素促成芮航最后的抉择,听从内心的声音,离开美高,开始独立培训师生涯,终于“尘埃落定”。

还有感情。

和唐旋都妮的纠葛缠绵。在云端的红粉知己,读你千遍不厌倦;沪上重逢的大学同窗,远远近近,若即若离,总是内心挥不去的淡然惆怅;山无陵、天地合,果敢地放弃,每一次选择都是勇气与体谅的抉择。人生自是有情痴,此恨不关风与月。更为精到的是小说中对职场生涯的反思。

“人生真的好短暂,来到这个世上,谋一份稻粱职业,建一个安逸的小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立言、立功者有几何?如此想来,或浓或淡的人生,其实并没有意识到那些迷惘和感触。平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾。”

“我走出美罗大厦回头看了看,来时看,觉得很高,离你很远;走时看,觉得很低,离你很近。我微笑了,赶上了回家的地铁,有些地方你离开就是离开了,可能永远都不会再回来。”

这几乎是一个培训师的宿命:敏感的心灵最终找到了自己的方向。

我们都想象生命不平常,所以在云端;多年之后,在云端的邂逅,你告诉我,每个人内心深处都有片不能碰的柔软;在云端,你梦过的想,我接着梦想,一如你所想。总之,在云端,有你有我。

从郭城的笔下,我仿佛看到了自己的影子。应该说,芮航是许多培训师青铜时代的缩影,无论遭遇如何挫折,也要“看人之大,焦点在内,操之在我。”在每一次对话后,每一次阅读后,每一次挫折后,每一次经历后,审慎自己,尔后,提炼自己的思想。走吧,走吧,人总要学会自己长大。

作为国内知名领导力及项目管理专家、中国CC公益培训师学院的创始人,郭城风趣幽默、犀利深刻的语言风格和控场能力,及实战功底都在全书中体现得淋漓尽致。而且在《培训师》中,我们很高兴地看到郭城在结构及内容形式上所做出的创新尝试:明线暗线辅线多层次铺设。明线的职业成长历程、暗线的个人情感经历和辅线的培训知识点,三者有机结合在一起,加上每一章节“扣子”的巧妙设置,都不得不令人拍案叫绝,极具可读性。

客观讲,太阳底下没有新鲜事儿,排列组合就是创新,这同样适用于培训行业。《论语》里讲:“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”培训本来就是传播的艺术,内容和形式同等重要。培训控场和文字编排一样,点点滴滴都体现着培训师的基本功。毋庸置疑,郭城便是最称职的一个。

感谢郭城在《培训师》中构建的三重空间。我们可以如看《杜拉拉升职记》一般,体验职场的温度,只是这里面亮丽的成分更多,高尚是高尚者的墓志铭,见心见性,对号入座;同样也可以感受一段情感旖旎风光,虽然是人淡如菊,却是朵微笑的花,依然手有余香;当然,甚至可以作为培训行业的一本入门教材,知识点逐一研读,嘉惠更多有心人。也许还有潜意识里的第四层,好书便是一个最好的参照物,庄生晓梦,身处其中,但愿长醉不愿醒。

故事一则:时有风吹幡动,一僧曰风动,一僧曰幡动,议论不已。慧能进曰:“不是风动,不是幡动,仁者心动。”

《培训师》一书的出版,也是一个心动到行动,知行合一的过程。相识多年,从写作《水煮西游记》的快意激扬,到《培训师》的沧桑历练,一份平和自在其中,看好郭城的下一步。

经过了快意栖息、人声鼎沸的“水煮”年代,过往的流光溢彩回归平淡;抖擞精神四海为家,开始了云上的日子。让我们在《培训师》字里行间漫步,和郭城老师一起分享成长。  职业培训师

刘军元

书评(媒体评论)

琢磨先生的大作《培训师》终于问世了,对于在网上苦等过这本小说连载的朋友来说,可以拿起书来畅快地阅读真是很幸福的事。不仅仅是培训从业者,我相信每一位职场人士都能在轻松的阅读中受益良多,把这本书推荐给身边的同事以及每一位热爱培训的朋友,相信大家一定会喜欢。

——中国银联培训中心主任 付伟

平时谈学问很多,谈爱情很少,平时读论文很多,读小说很少,读郭城的这本《培训师》,感叹,原来爱情里人人都是管理六师,生活中人人都是培训师。

——中国科技大学博士生导师 梁兴

用小说的方式展示培训师的方方面面,剖析培训师的里里外外,语言风趣幽默,情节贴近现实,给人留下很深的印象,培训师的成长历程给人很多启迪,是很值得一读的好书。

——用友软件企业大学校长 田俊国

感谢郭城在《培训师》书中构建的三重空间,我们可以如看《杜拉拉升职记》一般,体验职场的温度,只是这里面亮丽的成分更多,高尚是高尚者的墓志铭,见心见性,对号人座,同样也可以感受一段情感旖旎风光,虽然是人淡如菊,却是朵微笑的花,依然手有余香当然,甚至可以作为培训行业的一本入门教材,知识点逐一研读,嘉惠更多有心人。

——职业培训师 刘军元

文品如人品,阅后易上瘾。

——职业培训师 金树松

春秋笔法,小说形式,洋洋洒洒地写了一部职场小说,描述了企业培训的酸甜苦辣。

——CISCO-WEBEX Engineering Manager Summer Fang

很高兴在我职业初期看到这样的文字,对我具有指导作用。平时就是掏钱也买不来别人耐心跟你讲一个道理,更别说是用这么有趣的形式,作为职场新手和年轻人,谢谢作者。

——栖息谷网友

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更新时间:2025/4/7 5:24:33