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“没有完不成的任务,只有找不完的借口”,成功注定属于那些不找借口的人!
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书名 | 没有完不成的任务只有找不完的借口 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 宿春礼//佰岗 |
出版社 | 中国言实出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《没有完不成的任务只有找不完的借口》由宿春礼、佰岗所著,从探讨借口产生的原因入手,针对企业普遍存在的“借口文化”提供了详细的解决方案,从专业能力、工作智慧、责任心到创新思维等多角度提供“不找借口”的现实途径,分析深入浅出,案例新颖幽默,方案切实可行。阅读本书能让你顺利找到针对性的意见和建议,从而成为不找借口的优秀员工。 “没有完不成的任务,只有找不完的借口”,成功注定属于那些不找借口的人! 内容推荐 “找借口”是无数商业精英和企业深恶痛绝的职场陋习。它体现的是一种低下的执行能力,一种不诚实的态度,一种不负责任的意识。一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃找借口的习惯,在工作中学会大量完成任务的技巧,借口将离你越来越远,而成功离你越来越近。 作者是职场教育专家,其作品已畅销500多万册,被多家大型机构列为员工职业素质的培训教材。 《没有完不成的任务只有找不完的借口》由宿春礼、佰岗所著,对工作中的各种“借口”逐一进行批判,并深入剖析这些借口的心理成因,读来更有针对性。 本书是一张地图、一套计划,也是一整组工具,帮助员工迅速改正爱找借口的陋习。 目录 前言 第一章 借口让我们选择逃避一你注意到借口背后的潜台词了吗 测试题:你的工作态度及格吗/2 “任务太难了”——对工作心存畏惧/3 “这个项目不是我负责”——害怕承担责任/5 “等明天再开始做吧”——对工作能拖则拖/7 “我已经试过了”——对工作浅尝辄止/9 “真的一点办法都没有”——选择自我放弃/12 第二章 透视借口流弊,剖析借口文化的症结 测试题:你是否爱找借口/16 惰性心理:选择借口就意味着“轻松”/17 责任盲症:公司像旅店,工作就是敷衍/19 能力短板:没有能力,当然要找借口/21 相互推诿:借口是推卸责任的挡箭牌/23 企业流程:制度上的漏洞是借口的温床/26 第三章 没有完不成的任务。只有找不完的借口 测试题:你的工作效能怎样/30 工作体现最大人生价值,最不应该找借口/34 在任务面前,没有任何借口/36 别让借口成为习惯/38 如果无法选择工作,那就选择好好干/40 不找借口,最难解决的问题也能解决/43 最佳的任务完成期是昨天/45 树立任务意识,别把问题留给老板/47 第四章 结果证明能力,让借口为结果让路 测试题:你有结果意识吗/52 企业靠结果而非靠借口生存/53 不要找借口,请直接以结果作为回答/56 不重苦劳重功劳,不重过程重结果/59 强化结果导向,不做“差不多”先生/61 把难题留给自己,把成果留给公司/64 对结果负责,不为过失找理由/67 第五章 对工作负责就是对自己负责,别再为自己找任何借口 测试题:你是不是一个有责任感的人/72 工作不是给别人看的,而是给自己干的/73 没有小角色,只有小演员/76 把任务当做使命/79 责任无法逃避,勇敢担起工作中的责任/81 不可以选择工作,但可以选择工作态度/84 工作就是解决问题,自己就是第一责任人/86 第六章 保证完成任务,执行没有任何借口 测试题:你能不顾一切地去执行任务吗/90 西点军校的执行准则:没有任何借口/91 任务在肩,当仁不让/94 无条件服从,不找任何借口去执行/96 从细节抓起,做到每个环节都执行到位/98 超越困难,将任务执行到底/101 机遇只青睐“保证完成任务”的人/104 第七章 只为完成任务找方法。不为完不成任务找借口 测试题:你的工作用心度/108 一流员工找方法,末流员工找借口/109 找了借口。就不再找方法/111 解决问题才是硬道理/114 所谓没有办法,就是没有找到新方法/116 三分苦干,七分巧干/119 开动脑筋,做个成功的“猎手”/121 解决问题的方法就在自己的身上/123 第八章 与其找借口抱怨,不如从改变自己开始 测试题:你是一个称职的员工吗/128 工作就是一朵带刺的玫瑰/130 怨言成为借口,问题永远无法解决/132 坦然面对工作得失,正确对待工作中的委屈/135 少抱怨些工作,对工作多些热情/137 用感恩之心驱除抱怨“恶魔”/140 抱怨不如改变,改善从我开始/142 化被动为主动,化抱怨为抱负/144 第九章 自动自发去工作,让借口无处藏身 测试题:你的工作主动性怎样/148 坚决不做“按钮式员工”/150 主动争取,而不是被动选择/153 立足本职,靠学习不断提升自我/155 抛弃打工心态,拥有老板心态/158 主动补位,做公司需要的事/161 锐意进取,让自己走上新台阶/164 用主人翁精神填补责任空白/166 第十章 穿上你的行动鞋——借口少点,行动多点 测试题:你的行动力怎样/170 工作没有“打折卡”/174 立即行动,绝不拖延/176 当日事必须当日毕/178 力行四小时复命制/181 让借口走开,执行力需要快速行动/183 第十一章 告别借口,向工作中的恶习宣战 测试题:你目前是否有被公司淘汰的危险/186 从失败的借口中走出来/188 不找借口,“我不行”能变“我真棒”/190 最后1分钟,也要干好60秒/193 先别说难,先问自己是否竭尽全力/194 成为企业的“关键员工”,而不是“问题员工”/196 后记 试读章节 在工作中,我们可能经常将“太难了”、“不可能”之类的话语挂在嘴边,当我们不经意地说出来时,其实也暴露出我们对工作畏惧的心理。一位哲学家曾经说过:“恐惧是意志的地牢。它囚禁着你的思想和灵魂,让你身手自由却无法行动。” 在遇到困难和挫折时,很多人的第一反应往往不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态如同给行动套上了枷锁,剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。 困难是工作的常态。面对工作任务中的困难,要做的不是惧怕,不是失去信心,而是迎难而上,竭尽全力,直到最后。每个人都会有恐惧,但勇敢的人能够用行动摆脱恐惧的困扰。所以,当恐惧的想法开始侵占你的思想领地的时候,你需要转变思想:只有战胜恐瞑,恐惧才不会再次出现。 美国总统艾森豪威尔5岁的时候,有一次去叔叔家玩。叔叔的房子后面养了一对大鹅,结果公鹅一见他就一边怪叫着一边向他扑来。于是他拼命跑开,向大人哭诉。 受了几次惊吓后,叔叔找了个旧扫帚交给他,然后指着大鹅对他说:“你一定能战胜它!”当鹅再次向他冲来时,艾森豪威尔手里拿着扫帚,浑身不住地颤抖,猛然问他鼓足勇气大吼一声,挥起扫帚向鹅冲去。鹅掉头便跑,他紧追不舍,最后狠狠地给了鹅一下,鹅惨叫着逃跑了。从那以后,鹅只要一见他,就会远远地躲开。 从此,艾森豪成尔懂得了一个道理:只要勇敢迎战,就能战胜恐惧。 其实,问题带来的恐惧并不可怕,可怕的是我们因为恐惧而退缩,无法继续前行;可怕的是我们沉浸在自我暗示中,放弃了前进的步伐。如果我们能正视恐惧,有将问题追溯到底的勇气和智慧,勇敢迎战,就会发现困难可能只是蒙蔽我们的“纸老虎”,而成功就在不远的未来。 事实上,很多事情的完成过程就如同攀登高峰,想象的过程也许是艰难的,但当你坚定地相信自己,当你勇敢地迈出第一步,当你执著地靠近目标时,就会惊喜地发现,成功原来就这么简单。 在工作中,我们可能也会遇到这种情况:某一问题就像山一样摆在面前,要克服它,似乎完全不可能。于是,一种说不出的恐惧不招自来。但是一个通行的法则却被忽视:越是畏惧问题,越是容易被问题击倒;相反,如果迎向这些问题,就有可能解决问题。 吕浩大学毕业后,来到一家广告公司做业务员,他的主要工作是通过电话联系指定客户,然后再去拜访那些有广告意向的客户。在办公室里电话联系客户是很轻松的,可每当要出去和客户面谈的时候,他就有些犯怵,因为当面跟人沟通的工作实在是太难了。 一天夜里,他睡不着,自己躺在床上想:为什么自己会有这种想法呢?也许是腻烦了自己一直以来的状态,到最后,他终于想通了:这是自己的工作,既然选择了跑业务,就必须以积极的心态去接受工作的所有内容,和客户面谈也是工作的重要一部分,就不应该害怕见客户? 后来,吕浩已经成长为一家跨国公司的销售总监。回顾那段在广告公司做业务员的经历时,他说:“拜访客户让我学到了很多,比如如何面对客户、如何与人沟通和交流等。” 吕浩的事业之所以能够取得现在的成就,在于他调整了自己的心态。可以说,他的成功很大程度上是因为他积极的工作态度,而不是工作本身。 一位在国内知名企业任职多年的人力资源主管曾这样说过:“每一项工作都有难度,特别是重要的工作,难度更大,正因为如此,才需要人们去完成。试想,如果一个人,连接受工作的勇气都没有,他又怎能产生解决困难的信心呢?怎么能够圆满地完成它呢?而这样的人又怎么能够赢得上司的信任呢?” 在面对难题的时候,许多人因为畏惧问题,就开始为畏惧寻找理由,不断暗示自己问题是多么巨大,情况是多么艰难,从而不可能找到解决问题的良方。这样一来,我们的畏惧就会变成是正常而合理的。 面对严峻的现实感到束手无策时,如果屈服于内心的“纸老虎”,只会更加的恐惧。事实上,任何问题都不像我们想象的那么可怕。罗斯福曾说过: “克服困难的办法就是找办法,而且,只要去找,就一定有办法。”无论是谁,工作中,每个人都会遇到一些被人视为畏途的困难和障碍。此时,我们要明白:畏惧困难不应该成为借口,成长的收获来自于积极行动。 外界的挫折和困难无处不在,成功的机会与这些挫折和困难相随,每个人面临的最大问题既不是困难过于强大,也不是机会之神不眷顾,而是自己的怯懦和退缩。 P3-5 序言 “没有完不成的任务”是一流员工的核心素质。无论面对任何任务,他们总是能够主动找方法完成任务,而不是找借口回避责任,找理由为失败辩解。 著名员工培训专家吴甘霖曾经在清华大学高级总裁班上,对100多名学员作了一个调查。 调查的问题是:“哪一类员工,是你们最不愿意接受的员工?” 结果如下: (1)工作不努力而找借口的员工; (2)损公肥私的员工; (3)过于斤斤计较的员工; (4)华而不实的员工; (5)受不得委屈的员工。 这一调查结果,进一步证实了这样一个结论:凡事找借口的员工,一定是单位里最不受欢迎的员工。 罗斯是公司里的一位老员工,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。有一次,在他手里把公司的一笔业务让别人捷足先登抢走了,造成一定的损失。事后,他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的脚伤发作,比竞争对手迟到半个钟头。这一次,因上司了解他的情况与过去的表现,原谅了他。可是在此之后,每当公司要他出去联系相对棘手的业务时,他总是以他的脚不行,不能胜任这项工作作为借口推诿。久而久之,形成了就易避难、趋近避远,凡事都寻找借口的坏习惯。时间一长,他的业务成绩直线下滑。在屡屡教育且得不到改进的情况下,公司只得与其解除了劳动合同。 罗斯的一只脚有点轻微的跛,那是一次出差途中出了车祸。留下了一点后遗症。其实根本不影响他的形象,也不影响他的工作。他被公司炒了的原因在于不断为完不成任务找借口。试想有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢?罗斯被炒也是在情理之中的事。 与罗斯的行为相反,一流的员工从不在工作中寻找任何借口。他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题,而不是找借口延迟;他们总是尽全力配合同事的工作,对组织和团队的工作要求,而不是找任何借口拒绝。这样的员工一定是公司老板最为器重和欣赏的员工。 本书从探讨借口产生的原因入手,针对企业普遍存在的“借口文化”提供了详细的解决方案,从专业能力、工作智慧、责任心到创新思维等多角度提供“不找借口”的现实途径,分析深入浅出,案例新颖幽默,方案切实可行。阅读本书能让你顺利找到针对性的意见和建议,从而成为不找借口的优秀员工。 “没有完不成的任务,只有找不完的借口”,成功注定属于那些不找借口的人! |
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