党员干部如果不加强读书学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，就难以做好领导工作，就会贻误党和人民的事业。通过读书学习来增长知识、增加智慧、增强本领，这是新形势下做一名称职的党员干部、胜任地履行领导职责的内在要求和必经之路。因此国家行政学院出版社出版了这套“不可不知常识系列”。

《党员干部不可不知的管理学常识》(编者阮晓波)为该系列中的一册，共分为管理与管理者、管理的基本原理与方法等十八章内容。

进入现代社会以来，随着经济社会的发展，管理从经济领域逐步渗透到社会生活的各个领域，讲究组织的沟通协调以完成共同的目标，而且管理方式和管理理论还在不断翻新。所以如何让党员干部在工作中提高效率，显示超凡的领导水平，以完成党和国家赋予的重任，则是管理学这一学科需要着重解决的问题。

《党员干部不可不知的管理学常识》(编者阮晓波)将党员干部应该掌握的管理学常识进行全面、系统的讲解，《党员干部不可不知的管理学常识》中涉及管理的基本知识、管理的基本原理与方法、战略管理、管理决策、管理创新、组织管理、计划管理、人力资源开发、团队管理、管理沟通、管理中的激励、会议管理、信息化管理、绩效管理、财务管理、控制管理、知识管理、时间管理等知识。

第一章 管理与管理者

一、管理的本质与特征

二、管理学理论的产生与发展

三、现代管理的理论学派

第二章 管理的基本原理与方法

一、管理的系统原理

二、管理的人本原理

三、管理的责任原理

四、管理的效益原理

五、管理的基本方法

第三章 战略管理

一、战略管理概述

二、战略分析与战略构想

三、战略的谋划与制订

四、战略实施及其步骤

第四章 管理决策

一、管理决策概述

二、决策过程与程序

三、个体决策方法

四、群体决策方法

第五章 管理创新

一、管理创新概述

二、管理创新的主体与过程

三、管理创新的内容

四、管理创新的方法

第六章 组织管理

一、组织管理概述

二、组织设计

三、组织运行

四、组织变革

第七章 计划管理

一、计划工作与计划体系

二、计划的流程

三、现代计划方法

第八章 人力资源开发

一、人力资源开发概论

二、人员的招聘与培训

三、人才的合理使用与晋升

四、人员的激励及其方法

第九章 团队管理

一、团队管理的内涵与意义

二、高效团队的建设与管理

三、团队中人际矛盾的化解

第十章 管理沟通

一、管理沟通概论

二、沟通的基本方法

三、有效沟通的技巧

四、管理中的冲突与谈判

第十一章 管理中的激励

一、激励的实质与功能

二、激励机制及激励的原则、方法

第十二章 会议管理

一、会议管理的含义、种类、目的与功能

二、制订好会议策划方案

三、突出会议主题

四、做好会议中的积极交流

五、做好会议的评估与总结

第十三章 信息化管理

一、信息化管理概论

二、信息化管理方法

第十四章 绩效管理

一、绩效管理概述

二、组织绩效评价

三、人员绩效考评

第十五章 财务管理

一、财务管理概论

二、筹资与投资

三、主要财务报表

四、财务分析与评价

五、财务控制

第十六章 控制管理

一、控制的性质与职能

二、控制的类型与原则

三、控制过程与控制要素

四、有效控制的方法

第十七章 知识管理

一、知识管理概论

二、知识管理的策略与方法

第十八章 时间管理

一、时间管理的内涵与意义

二、时间的运筹与谋划

三、提高时间使用效率的方法

四、节约时间避免浪费的诀窍

1．管理的含义

所谓管理，是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导和控制等职能活动，协调以人为中心的组织资源，以有效的方式实现组织目标的过程。管理的这一定义包含以下四个方面：

(1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的的活动过程，只有在目标明确的基础上，才能组织并实施管理。

(2)管理是由一系列相互关联、连续进行的活动(如有效的计划、组织、领导和控制)所构成的。

(3)管理要通过综合运用组织中以人为中心的各种资源来实现组织的目标。

(4)管理活动是在一定的环境条件下进行的，需要设计并维持一种环境，因而从时间的角度来看，管理是一个动态过程。

2．管理的自然属性

管理的自然属性是合理组织生产力的一般属性，它由生产力与社会化大生产所决定。管理是保证社会化大生产顺利进行的必要条件，是合理组织生产过程的一般要求。

管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的。社会化的共同劳动需要管理，需要按照社会化大生产的要求，合理地进行计划、组织、领导和控制，没有这种管理，不仅社会生产力发挥不出来，就连生产中物的要素和人的要素，也会因为缺乏管理而变为物不能尽其用，人不能尽其才，无法达到提高劳动生产率和经济效益的目的。

只要是社会化的大生产，只要是集体劳动，那就需要管理。从这个意义上讲，管理与组织的生产关系性质无关，不因社会制度的改变而改变，不论在何种社会制度下，组织均有生产力要素的合理组织问题，是所有组织共有的职能，具有普遍性和永久性的特征。因此，管理的自然属性是管理的第一属性。

3．管理的社会属性

管理的社会属性是管理的特殊性或具体的属性，它是体现一定社会生产关系的具体属性。

人类社会是一个自然历史的过程，管理活动也是一个具体的历史范畴。一定的管理活动总是建立在一定的生产关系的基础上，它归根结底要反映一定生产方式的内在要求。尤其是在阶级社会中，生产关系表现为阶级关系，一定的管理活动不能不反映特定阶级和社会集团的利益，不同社会制度的管理活动不能不带有其鲜明的特点，它体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。管理的社会属性不是固定不变的，它总是伴随着社会关系的变化而变化。

4．管理的综合性特征

管理的综合性就是管理活动涉及工作人员、工作架构及工作日程三方面内容，是管理者围绕信息管理、人员管理和活动管理这三个层次充当的角色展开，是一项“综合性”的工作。

5．管理的科学性特征

尽管管理活动是动态的，但并不意味着它没有科学规律可循。

管理活动一般分为两大类：一是程序性活动；二是非程序性活动。这两类活动是可以转化的，这种转化过程就是人们对管理活动及其规律性的认识和科学的总结，管理的科学性就体现在这里。

管理学是管理科学性实践的结果，它研究管理过程中的基本规律，有整套完整的理论、原则、基本概念、制度体系和方法体系，具有普遍的指导意义。通过学习掌握管理知识，学习领会管理经验，人们知道管理者在不同的组织、部门所做的基本工作都是一致的，主要是计划、决策、指挥、组织与控制等。许多管理知识在不同的组织中都可以得到有效的解释。  6．管理的不确定性特征

管理学的原理、概念、范畴等，都是对管理实践活动规律的总结和描述，但是，即使在投入的人、财、物、信息等资源完全相同的情况下，在运用完全相同的管理原理和管理方法的前提下，最后的结果很可能并不一样，有时甚至会大相径庭、截然相反。这种状况就是所谓的管理的不确定性。

管理的不确定性之所以产生，是因为影响管理结果的因素太多，且其中许多因素无法准确预测，如国家的相关法律、法规、政策的变更或出台，国际、国内形势以及自然环境的变化，相关组织或相关行业的经营变化，社会突发事件及消费者的心理变化等。更何况，管理的投入也只能够计算一般资源的可量化的部分，但是，管理的投入还包括许多重要却无法量化甚至难以描述和判断的因素，如投入的劳动力的身体状况、思想素质、心理素质、品格特征、情感因素、个性作风等，以及各个组织独特的组织文化、人际关系及管理者自身素质、管理风格等。P2-4