商场看似风平浪静，其实暗涌潜流，稍有不慎，就会掉入竞争对手设下的陷阱。你要想在现代社会中做个有价值的人，就必须对博弈论有个大致的了解，本书让你掌握商场博弈，成为商场主宰，深寻內心奥，成就事业巅峰。

商场如战场，尔虞我诈，不是你活就是我死。

许多自以为精明的人，却在商场中马失前蹄，万贯家产，亏损一空。不是不懂得做生意，而是不懂得商场的博弈。如果懂得商场博弈可以增强自己的前瞻意识，占领市场；如果懂得商场博弈就可以提前识破顾客的心理。投其所好；如果懂得商场博弈可以提前了解竞争对手的策略，未雨绸缪……总之。只有掌握了商场博弈，才能够成为商场上最大的赢家。

第一章 商场博弈——智者的金钱游戏

博弈从古至今

博弈是生存的通道

负和、零和与正和

有竞局的地方就有博弈

博弈的结果——冲突或者和谐

懂得博弈才有更多成功机坐

第二章 猎鹿博弈——突破竞争带来的伤害

粗暴的通用食品公司

给别人路就是给自己的路

贝尔公司陨落的秘密

双赢才是解决争端的秘诀

用好博弈术才可速战速决

借敌方的双手推动自己成功

创造属于自己独特的竞争方式

第三章 蛋糕博弈——分享比独享更显力量

妥协是最好的策略

重复博弈的道德底线

分着吃蛋糕才有滋有味

有时候放弃是一种收获

分享你的优势，优势倍增

商场：维持公平下的不公平

第四章 智猪博弈——弱者照样可以吃掉强者

扮猪可以吃老虎

胡雪岩的生意经

猪圈中的“囚徒”

小猪大猪，各有对策

强者为什么被先出局

占据先机，后发制人

有车有风才可好搭顺风车

付出得到的果实永远最甜

先守弱、示弱，然后以弱胜强

第五章 信息博弈——信息就是商业命脉

获得信息优势

信息传递有成本

垃圾箱里的情报

好酒也怕巷子深

不完全信息的博弈

信息决定博弈的胜败

信息是博弈获胜的密码

雷达与飞亚达的手表之战

第六章 困境博弈——两败俱伤不如合作共赢

九龙仓无烟之战

唯有合作才能共赢

如何才可以1+1>2

借我一腿与借我一嘴

从合作才可以走向共赢

个人利益毁掉了集体利益

有肯德基的地方就有麦当劳

可口可乐与百事可乐的博弈

第七章 枪手博弈——策略就是商场的指南针

中国大鬃商

勤奋的人未必成功

格兰仕的远交近攻

要做就做笔中贵族

耐克跑步飞追阿迪达斯

善借名人效应成就自己

示假隐真，在博弈中迂回取胜

以“活”制胜，弃直线思维取发散思维

引导胜于强制，让“沉锚效应”助你成功

第八章 酒吧博弈——寻找自己的生意路线

小公司，大博弈

做出理性的选择

众里寻他千百度

品牌决定市场地位

不同于常人的思维

优势策略决定出路

标新立异的促销方法

联想的“蛇吞象”之举

寻找适合自己的竞争方式

第九章 鹰鸽博弈——动作快才能吃上热豆腐

不要轻易亮出底牌

选择做鹰还是做鸽

不相容时刻如何博弈

保持中立还是加入战斗

谁先强硬谁就可能占有先机

莫让无穷的后悔导致错上加错

先吃“好苹果”，还是先吃“烂苹果”

第十章 诚信博弈——掌握博弈的主动权

得饶人处且饶人

信用是博弈的资本

诚信是获胜的关键

莫让诚信受到威胁

从出老千谈道德风险

诚信获得利益比生意大

道德是维系均衡的天平

做生意不能做一锤子买卖

胡雪岩重义守信，以诚招财

第十一章 斗鸡博弈——冲突中应进退自如

雀巢翻身之术

后发制人的潜规则

退一步为了进两步

糊涂之中隐藏大智慧

退是策略时才是目的

威胁只能让自己很受伤

报复是人类最基本的本性

适度的暴露让缺点变成优点

用你的行动赢得一切，而不是用争辩

第十二章 思维博弈——创新是企业的灵魂

不妄求，不妄取

莫大刀口舔血的狼

洛克菲勒的慷慨赠予

被超载的摩托车王者

伺机而动，以变应变

用变通让生命充满弹性

空手道，实现多赢博弈

巧借媒体炒作于平淡中生奇

第十三章 谈判博弈——讨价还价的艺术

价格谈判的博弈

讨价还价的边缘策略

价格战的困境与均衡

保全面子，不伤感情

所罗门故事与制度设计

华尔街大佬与总统的谈判

摸清对方底细掌握谈判优势

谈判——最赚钱的商业策略

让对手别无选择的悬崖策略

从对抗到合作的谈判潜规则

第一章 商场博弈——智者的金钱游戏

博弈的结果——冲突或者和谐

2000多年前，雄才大略的秦始皇统一了中国，并创建了当时历史上最强大的帝国。从当时的历史条件来看，秦国虽然在商鞅变法之后实力大增，但其综合实力还是远远不能与六国相比。在这种情况下，六国与秦国的关系可能出现两种局面：其一，六国采用“合纵”政策对抗秦国，也就是各国缔结军事盟约，共同抵御秦国的侵略，秦国若对任何一个国家发动侵略，其他国家必须无条件出兵营救；其二，六国采用“连横”政策与秦国妥协，就是各国都与秦国签订友好条约，保持双边和平关系。

当时七国之中，齐国实力可以与秦国相抗衡，故而成为六国军事同盟的核心。这也就意味着，一旦齐国放弃“合纵”政策，六国的军事同盟就将瓦解。秦王赢政不可能看不到这一点，因此秦国要消灭六国，首先就要对付齐国。

在这种情况下，秦国与齐国均有两种战略政策可以选择，即“合纵”与“连横”。第一，如果秦国默许齐国采用“合纵”政策，结果自然是秦国统一六国的梦想将被遏制，而齐国成为六国领袖，势力将会扩张；第二，如果秦国采取“连横”政策，齐国仍然采取“合纵”政策，结果自然是秦国与六国处于对峙状态；第三，如果秦国没有吞并六国的野心，默许六国“合纵”，齐国却采用“连横”政策与秦国示好，秦国自然也无法一统天下，齐国的势力会得以扩张。而最终的结果是，为了明哲保身，齐国默许秦国的“连横”政策并与秦国建立友好外交关系，结果最终被灭，而千古一帝秦始皇得以名扬千秋。

……

人常说商场如战场，的确如此。在现在日新月异的经济时代，许多人纷纷下海，想大捞一把，结果满载而归的人是极少数，许多人两手空空，更有甚者葬身商海……为什么有的人收获颇丰，有的人却一无所获呢？这与经商者们与市场、与同行、与顾客等之间的博弈是分不开的。懂得博弈的就是那些大获全胜的人，不懂得博弈的就是那些一败涂地的人。可见，能否在商场上取得胜利，博弈技巧有着举足轻重的作用。

那么什么是博弈呢？

“弈”在中国就是下棋的意思，下棋就是一种智力游戏的博弈。当然，把博弈扩展开来说，国家之间的角力、企业之间的竞争、生活中的奋斗等都可能是一种“博弈游戏”，其实，只不过是内容和规则不一样而已。比如两个国家之间关于某个问题的磋商属于博弈；在一场球赛中，参赛者都想在巩固防卫的同时，再向对方发起进攻，让对方输得一败涂地，最终他们之间必定一胜一败，从博弈的角度来看，这是属于零和博弈；两个企业之间由竞争走向合作的过程也是一种博弈；甚至去菜市场买菜，当我们对某种菜的口味和质量等有疑问的时候，卖菜的大婶也常会这样说：“放心吧，我一直在这里卖东西的，不会有问题。”这句话看似纯朴的话里其实也包含了“博弈论”中的思想：这次交易是一种次数无限的重复博弈，假如我今天骗了你，以后可能你永远都不会来我这里买菜了，所以我是不可能骗你的，而且我的菜质量和口感好，所以我才得以长期在这里买菜，也就是说我的菜没有问题，你买回去亏不了。而我们往往在听了大婶的这句话之后．也会顿时消除疑虑，把菜买回家。由此可见，博弈并不是遥不可及，它就存在于我们的生活中。

在商场竞争中，有的人原价将某产品买进，又低价卖出，看似亏本的买卖，可是他却获得了廉价的声誉，许多人纷至沓来，他看似没有赚钱的生意却赚了大钱；有的人在激烈的竞争中，看似马上要取得胜利了，他却放弃了，将最大的利益让给了自己的对手，结果和对手反而成为了最好的朋友。后来，共同合作获得了更加多的经济利益；有的人在谈判“一口价”到底，看似不能成交的生意最后却成功了……

这一切的一切都是商场博弈的结果。

本书中选取了商场上经典的案例并结合普通的商场事例，深入浅出，娓娓道来，不乏趣味性、幽默性。使得读者朋友能够在欢笑中读完本书，而且从中获得博弈论的精髓，并且能够很好地应用在生活中，帮助自己解决困境。

当然，由于资料收集有限，书中难免有不足之处，欢迎读者朋友批评指正。谢谢！