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书名 这才是最牛团队--从携程到如家汉庭(Ⅰ)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 高级幕僚
出版社 广东经济出版社
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简介
编辑推荐

仅有100万元的创业资金,却赢得风投3次追加投资,资金高达1800万美元,7年内将2家公司做到上市,并引发网络公司上市狂潮,他们是如何做到的?

《这才是最牛团队》为你揭秘!融故事、理论、实战经验于一体,给你带来前所未有的创业体会!

史玉柱最推荐团队,比尔·盖茨也渴望拥有!携程四人组,中国最牛上市团队的使用手册+行动指南。

内容推荐

对不对,看团队。

本书用小说的语言真实地再现了携程这个完美的团队如何从无到有、从有到辉煌的全部发展过程,深入浅出地总结了携程成功的原因。在本书中,我们可以看到携程在创业之初如何选择团队成员、如何融资、如何转型收购找到赚钱最佳途径,又如何在公司发展壮大时上市,通过纳斯达克造富游戏实现财富飞跃。

本书是一个教学案例,也是一种新文体。书中每一章都由语录、寓言、正文、小结、应用等五个部分组成,既有小说那样的生动故事,也有教科书那样的理论分析,让你在精彩的故事中学会如何打造最牛团队。

目录

第一章 梦幻组合

 语录

商场感悟1-5则

 寓言

“V”形雁群

 正文

第一节 创业狂季琦

 01 寒门子弟闯入上海滩

 02 初涉职场迷茫中成长

 03 美国寻梦飞越大西洋

 04 选择创业认识新伙伴

第二节 电脑天才梁建章

 01 天才就是不一样

 02 从技术转到市场

 03 只想做旅游网站

第三节 资本高手沈南鹏

 01 才子原来出浙江

 02 耶鲁毕业进投行

 03 同意网站是金矿

第四节 旅游权威王正华

 01 春秋领跑旅游业

 02 无缘对面不相逢

第五节 管理家范敏

 01 苦乐年华

 02 国企生涯

 03 携程新家

 小结

一、企业家成长的因素

二、高绩效组织的常见模式

三、团队的5P要素

 应用

一、他是理想的合伙人吗

二、如果是你,会选谁

第二章 创业融资

 语录

商场感悟1-5则

 寓言

龟兔赛跑

 正文

第一节 网站的定位

 01 范敏和沈南鹏的看法

 02 结果是梁建章说了算

第二节 第一次融资

 01 季琦先开路

 02 初见风投人章苏阳

 03 再约章苏阳

 04 路演失败了

第三节 第二次融资

 01 二次融资成功

 02 烧钱比赛开始

 03 但是还没赚钱

 小结

一、团队是如何渡过动荡期

二、市场机会的发现

三、怎样跟风投谈融资

 应用

一、能不能进入仙人掌饮料市场

二、投入一亿元,应该占多少股份

第三章 转型收购

 语录

商场感悟1-5则

 寓言

蜂蝇逃生

 正文

第一节 网站趋势

 01 吃螃蟹者瀛海威

 02 赚钱有两种模式

 03 新浪是其中一种

第二节 决定转型

 01 哪种产品有前景

 02 酒店预订最赚钱

 03 收购别人是捷径

 04 这些公司都不错

第三节 开始收购

 01 洽谈真的很艰难

 02 终于打动了吴海

 03 王胜利非常犹豫

 04 携程是真正老大

 小结

一、团队精神的形成

二、市场调研的重要性

三、市场定位的好处

四、并购可让企业快速成长

五、控股这个问题必须认真考虑

 应用

一、主打哪类产品比较好

二、如何塑造羊奶的卖点

第四章 突飞猛进

 语录

商场感悟1-5则

 寓言

母鸡“叫”经

 正文

第一节 对手做错了什么

 01 距离是这样被拉开的

 02 旅游网站不懂得赚钱

 03 艺龙走了很多的弯路

 04 旅行社无法突破瓶颈

 05 想不到房东卡夭折了

 06 订房中心跟不上时代

第二节 携程做对了什么

 01 大家都在拼路线

 02 而携程专做订房

 03 携程卡是好东西

 04 派卡人已经疯了

 05 奇迹果然发生了

 06 乘胜收购了海岸

 小结

一、组建团队的四项基本原则

二、促销的重要性

 应用

一、在哪赠送、如何赠送

二、该采用哪种分销和促销方式

第五章 上市套现

 语录

商场感悟1-5则

 寓言

雄鹰理想

 正文

第一节 梁建章苦练内功

 01 领导轮岗

 02 技术领先

 03 服务一流

 04 精益求精

第二节互联网开始回暖

 01 短信救了互联网公司

 02 网络游戏风靡互联网

第三节 携程成功上市了

 01 哪家公司先上市

 02 谁最会讲故事呢

 03 携程带动上市潮

 小结

一、团队的角色

二、技术给创意插上翅膀

 应用

一、华为为什么不上市

二、如何让两大系统无缝对接

附录一 《团队管理》讲义

附录二 应用题目的参考答案

附录三 携程网发展历程

参考文献

试读章节

第一节 创业狂季琦

01 寒门子弟闯入上海滩

故事必须从季琦开始,因为那天晚上的“网络创业研讨会”是他召集的。

季琦,1966年出生在江苏南通一个贫苦的农民家庭。由于几代务农,家族中很少人读书,父母对季琦的最大希望是读完初中,如果能考上高中就心满意足了,从没指望他能考上大学,更别提什么创业了。可是季琦不是这么想的,因为读初中时有一件事对他影响太大了,至今还记忆犹新。那是一个风雪交加的中午,他走了一个多小时的路赶回家后,妈妈告诉他,今天中午的饭不够吃,忘记给他留饭了。最后,季琦只好又饿着肚子回到了学校。一路上,季琦一边抹眼泪,一边暗暗发誓:一定要好好读书,改写自己要重复父辈们面朝黄土背朝天的命运。

果然,老天不负苦心人。1985年,季琦以全县第二名的好成绩考入上海交通大学。得到消息那天,母亲问他:“读了交通大学,是不是以后坐火车就不用花钱了?”季琦回答:“应该是差不多吧!”其实他对上海交大的了解也不是很多,报考这所大学是因为高考前看到了上海交大的宣传册。

填写志愿确定专业时,季琦问班主任:“自动化、计算机这两个专业怎样?我看也挺时髦的。”班主任说:“别报考那些没前途的专业,报考工程力学系吧,以后帮别人算土方,如果你算准了,包工头肯定给很多奖金的。”“哦!那这个好!这个好!”季琦听从了班主任的建议,对于渴望改变困境的寒门子弟来说,最感兴趣的就是钱了。

季琦是从南通港坐轮船去上海求学的。

那天晚上,他整夜无法人眠,特别是在第二天凌晨。当季琦登上十六铺码头后,他惊呆了,想不到上海滩竟是如此的灯红酒绿。季琦觉得有点晕头转向了,他一个人提着3个箱子艰难地走在繁华的大街上,一时找不到方向,只是依稀记得,街边有间店铺里传来了齐秦那首熟悉的歌曲——《我是一匹来自北方的狼》。

进入上海交大学习生活了一段时间后,季琦发现来自农村的他跟这座城市还是有点距离。他跟同学一起去澡堂的时候,他便问:“是自己一个人洗澡,还是大家一起洗?”同学答道:“大家在一起洗,老师也在里面。”

还让他觉得有距离的是下雨天。一到下雨天,他就穿着高帮雨鞋出去,结果发现上海人要么不穿雨鞋,要么穿很时髦的雨鞋。

后来,季琦也慢慢知道了,他所读的工程力学在上海交大是录取分数线比较低的专业,自动化和计算机才是热门的、录取分线最高的专业。最让季琦感到失望的是:工程力学是用来计算潜艇的受力、导弹的起飞速度的,不是给包工头算土方的。

专业知识很枯燥,加之自己的自卑心理,这更加刺激了季琦的求知欲。大学4年,季琦基本上都泡在图书馆,读哲学、读历史、读毛泽东传记。大学带给他的收获不是专业知识,而是让他想通了一个问题:

个体对于世界来说,是非常的短暂,有的人平淡无奇,有的人波澜壮阔。自己不能延长生命的长度,但可以拓宽生命的宽度。

1989年,季琦大学毕业了。这年的政治风波影响了这一届大学生的分配,加之专业应用面不广,工作非常难找。季琦在上海找不到工作,只好回家乡南通,提着烟酒去求人,最后,南通第二设计院终于答应了接收他这个应届毕业生。

就在上班的前一天,季琦突然犹豫了起来。他想:好不容易才从农村跑到上海,现在不能留在大城市,大学是不是白念了?一番斟酌之后,他决定回到学校报考研究生,这回他换了一个专业,报考了上海交大机械工程系的机器人专业。

1992年,邓小平南巡后,发表讲话:计划经济不等于社会主义,资本主义也有计划;市场经济不等于资本主义,社会主义也有市场。

“南巡”讲话鼓舞了中国人的经商热情。季琦也加入这一大潮中,他跟同学一起开了一个电脑公司。

当时,在交大攻读机器人方面的季琦,因为接触计算机较早,知道当时卖电脑利润相当高。一台电脑能赚几千甚至上万块钱。于是,他迫不及待地学习组装电脑,刚开始,他连开机都不会,但他有股不到黄河心不死的倔劲,很快他就把电脑的硬件、软件都摸得一清二楚了,甚至连组网技术也掌握了。因为抓住了时机,加上有过硬的电脑知识,很快他的电脑公司就盈利了。经营了几个月后,季琦和他的女朋友已经存了几万元,他成了学校里的“有钱人”。

这一年,季琦研究生即将毕业。有一天,系主任找他谈话,希望他留下来。季琦看着对面的这位前辈,发现系主任是坐在两张很旧的木桌子的中间,桌子上堆满了各种各样的卷子和本子,特别是桌面很脏,沾满了不同颜色的墨水,有红的、蓝的、黑的,非常刺眼。季琦心里想:如果留下来,多少年才爬到他那个位置?假如过了三四十年后,还是像他那样,这样的生活有意思吗?

02 初涉职场 迷茫中成长

季琦觉得有意思的还是进外企。但是,进入外企很不容易。日化巨头宝洁公司到上海招人的时候,100多名学生PK几个岗位,竞争很激烈。不过,宝洁公司的薪酬很诱人,新进员工月薪3K(3000元)。

一轮又一轮的淘汰后。最后剩下4个人。季琦是其中之一。

但是,有点遗憾,宝洁没有人事指标,如果季琦进了宝洁,户口必须迁到广东南海而不能留在上海。

要宝洁的工作还是要上海的户口?季琦选择了后者。他心里想,先在上海随便找一家单位,将户口入了再说吧。

于是季琦“随便”找到了一家企业,叫做上海计算机服务公司。这家公司有辉煌的背景,它的母公司是长江计算机(集团)公司。但季琦看到那破破烂烂的办公室,心里很不舒服。他压根没有考虑过在这里呆下去,只想在这家公司过渡一下。解决了户口问题,转身就走人。

上班的第一天,季琦的造型非常的酷,他手里拿着一个砖头一样的大哥大,腰间别着随身听。并且说话也很不客气,他一边拍着老板胡亦邦的肩膀一边说:“胡老板,我在这里干不长的,公司的这点工资对我来说,实在算不了什么。不过,没关系,咱们先交一个朋友,现在提前打声招呼,我在这里混两天就走人了。”

在国企里,很少有领导能容忍一个初来乍到的新人这样说话的,胡亦邦还算是一个非常有度量的人,他不但一点都不生气,还认真地对季琦说:“小季啊,你跟我当年一样,很冲也很能干。但是,我告诉你,先做人再做事,人品永远走在产品的前面。你这样肯定是不行的,成不了大气候。只能是小打小闹罢了。”

这些忠告,季琦一句也听不进去。在1992年3月份进入这家公司的时候,他绝不会想到自己会在这里呆上两年半的时间,他绝不会想到多年后还会记得胡亦邦对他说的这番话。

P5-7

序言

决定创业是否成功的首要条件有哪几个?曾经有人就这个问题请教过史玉柱。

史玉柱回答:3个。一个好的团队、一个好的产品,再加上一个好的策划。

史大师认为好团队是创业的首要条件,无独有偶,比尔·盖茨也有类似的语录:没有完美的个人,只有完美的团队。这说明英雄所见略同。

中国民营企业大约有250万家,有很多是合伙开办的。在这么多的创业团队中,有一支队伍特别引人注目。好像茫茫宇宙中北斗七星那样的耀眼、那样的鲜明、那样的突出……

这个团队就是“上海携程”。

我们不能说这个创业团队不牛,因为4个创业伙伴全部是名牌大学硕士毕业生,其中3个上海交大,1个美国耶鲁。

我们不能说这个创业团队不牛,因为创业时的启动资金仅仅是100万元,后来竟能忽悠来风投3次的追加投资,资金高达1800万美元。

我们不能说这个创业团队不牛,因为这个团队7年能将两家公司做到上市,并且数钱数到手抽筋。

其实中国从不缺少创业团队,缺少的是像“上海携程四人组”这样攻无不克、战无不胜的铁骑劲旅。不像有些创业团队,还没步入正轨,已经作鸟兽散了。

创业团队刚进入动荡期就散伙了,这跟中国.人的合作意识有关。有一句话说得好:一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫。另外还有一种说法是,一个国家人民喜欢的娱乐方式正好表达了这个国家人民的合作方式。比如:日本人喜欢下围棋,说明日本人为了整体利益和最终胜利可以牺牲局部利益;美国人喜欢打桥牌,说明美国人可以与对方紧密合作,与另外两家竞争对手抗争到底;中国人喜欢打麻将,说明中国人喜欢孤军奋战,看住上家,提防下家,盯紧对家,自己胡不了,也不让别人胡。

什么样的团队才是能干大事的团队呢?英国团队专家贝尔宾博士的结论是,团队的目标和成员的自我角色定位很重要。也就是说只有目标清晰了、定位准确了,团队冲突才能妥善处理,团队决策才能顺利执行。

成功一定有办法,失败必然有原因。既然“上海携程”这么优秀,那肯定有它值得学习的地方。这个团队真的是那么牛吗?现在我们拿起显微镜和手术刀,就如下几个疑问,给这个团队进行解剖和还原……

在茫茫人海中,他们是怎样结识?是地缘、亲缘、业缘,抑或其他关系,让他们有缘相聚在一起,干出了一番轰轰烈烈的事业?

是什么原因让他们涉足这个行业?他们当时是凭着一时头脑发热,还是经过了具体的市场调研?

公司刚开始成立的时候,他们的方向是否很清晰?当他们的进展受到阻碍,也就是梦想无法接近现实时,他们是如何成功地转型了?

钱,永远是创业者心头永远的痛,他们靠什么博得了资本市场的青睐?是完美团队、商业模式,还是凭某个队员三寸不烂之舌、高超的忽悠水平?

为了让自己的公司快速成长,他们开拓市场是靠自己慢慢摸索,还是并购别人已经成熟的业务?

携程团队的创业最终成功了,但是,这个案例是共性,还是特例?难道这就意味着人生路线可以提前设计,事业成功可以完全预约?

我们还是先看故事吧!

书评(媒体评论)

携程和如家是我们团队的集体智慧。

——携程创始人、汉庭连锁酒店CEO 季琦

我觉得包容性是很重要的,越是高层的领导,他能包容的人越多。我们几个管理层,分歧也有,但都是健康的。一开始的时候,包括模式的确立,大家都提出自己的观点。现在我们的分工非常明确,都是互补性的,大家的决策越来越准确,争吵会少很多很多。

——携程创始人 梁建章

我觉得我们的优势就是我们这个团队。即便是去上市,我们这样的组合不用包装,也能经得住投资人横挑鼻子竖挑眼的。

——携程创始人、红杉中国基金的执行合伙人 沈南鹏

啥都有一些,有懂金融的,有懂技术的,懂管理的,懂旅游的。这样比较饱满,所以这也是我们一开始融资的管理团队.团队是首要的。如果要找风险投资的公司来投你,首先你把你的团队拉出来给人家看一看,如果说你这个团队拉出来不能够可圈可点,那基本上是没希望了。

——携程创始人、携程旅行网CEO 范敏

他们四个人有点像一个机构。四个人有各自不同的背景,大齿轮小齿轮之间咬合得非常的好。对于抱着第一是投入,第二是投入,第三还是投人的理念的风险投资家来说,这个团队成员的背景很有吸引力,足够执掌他们将要操作的公司。

——IDGVC合伙人 章苏阳

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更新时间:2025/3/1 12:08:33