现实与理想的巨大差距，往往会让你感觉自己与成功无缘。职场的成功就像一座金字塔，成功的只有塔顶的少数人，而大多数人只能做别人指挥的对象。

常桦编写的这本《你所不知道的职场潜规则》理论联系实际，由浅入深，由表及里，深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密，告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。

什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的；与领导、同事、下属相处的艺术；表现与低头的分寸与尺度；规避风险的技巧和招数；在恰当的时刻醒目地亮出自己；在危急时刻占得先机；看清表象后面的真实，听出谎言背后的真相，看透职场的本质；在工作中不踩地雷，不做“炮灰”，进退自如，平步青云……常桦编写的这本《你所不知道的职场潜规则》解决的正是这些问题。掌握它们，你就能成为职场“白骨精”！

《你所不知道的职场潜规则》告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。

第一章 熟悉规则，职场游戏马上开始

 别走开，认真地投入

 用心做事，少发牢骚和抱怨

 在群体中形成独特风格

 不要让人觉得你是惹麻烦者

 遵守行为规范，别因小事影响前途

 危机四伏，小心身边的人

 避免在谣言的网里挣扎

 可怜的羊终被狼吃掉

 警惕才不会掉进别人的陷阱

 苦口的良言与美丽的谎言

第二章 涉足职场，会表现才能有出头之日

 看清上司是哪一类人

 最可怕的是笑里藏刀的人

 应付不同的人用不同的招法

 防人之心不可无

 不要忽略上司身边的人

 脱掉心里的“学生服”

 驾驭自己的优缺点

 做职场中的明星

 不可自作聪明

 随时给自己“充电”

 自我展才的策略

 保持一份神秘感

第三章 游刃职场，在竞争中成长

 要学会扬长避短

 学会和平竞争

 先征服自己

 经营好自己的职位

 变阻力为助力

 与小人和平相处

 看清小人的本质

 不要被花言巧语麻醉

 惹不起要躲得起

第四章 职场达人不可能告诉你的秘密

 永远不要抢上司的风头

 尊重你的上司

 要懂得感情投资

 懂得“奉承”的艺术

 让自己拥有一双慧眼

 将所有可能都考虑进来

 敢于承认自己的不足

 适时少言胜于夸夸其谈

 一定要忙到点上

 感谢折磨你的人

 向你的对手学习

 不要轻易得罪人

 装傻是一种人生智慧

 世上没有免费的午餐

 永远不要追求完美

 不要随便谈论别人的隐私

第五章 察言观色，将老板尊敬到底

 老板是一个特别的群体

 全面了解上司

 观察老板，学习老板

 要善于察言观色

 听话要会听音

 及时与老板进行有效沟通

 做老板喜欢的人

 无论怎样都应尊重上司

 上司其实很好相处

 不要与上司称兄道弟

 上司的家事也是工作

第六章 和谐共处，同事不仅仅是共同做事

 与同事保持在不远不近间

 同事需要互相帮助

 帮人要有技巧地帮

 不要加入“圈地”运动

 发现与同事交往的基点

 种善缘结善果

 掌握安慰他人的技巧

 改掉不良习惯

 做一个受同事欢迎的人

 做同事的知心朋友

 办公室恋情要三思

 办公室恋情处理技巧

 办公室中的第四情感

 与女同事相处技巧

第七章 实干加巧干，用行动赢得一切

 关键问题请示上司

 实干更要巧干

 利用空闲时间提高自己

 学习同事的优点和长处

 争取在职培训的机会

 不要轻易“越位”

 清楚上司对自己的看法

第八章 职场晋升，帮老板找个升职的理由

 想升职就要说出来

 抓住出人头地的机遇

 提出晋升要求的策略

 为晋升打好基础

 创造晋升机会

 寻找真正的贵人

 时常优化关系网

 借伯乐之力

 找准关键人物

第九章 低调做人，韬光养晦真本事

 地低可聚水成海，人低则孚众成王

 等待时机，像蘑菇一样生存

 潜下心来，把脚步走稳

 低调处世，让你的人际没有压力

 放下“身架”，才能抬高“身价”

 说话弯腰，效果会更好

 越是虚心的人，越是受人欢迎

 给人面子就是给自己一份礼物

第十章 精彩一跳，让你成为职场赢家

 再见要由自己来说

 寻找更好的树枝栖息

 跳就要往高处跳

 不要那么急着跳槽

 想好了就不要迟疑

 跳槽也要保持风度

 跳槽不要践踏“跳板”

 只有走好，才能好走

如果说到“政治斗争”，人们就再熟悉不过，立即会联想起谣言、拉帮结派、钩心斗角、竞争与合作等。然而，“办公室政治”作为一种竞争和生存发展理念，职场上有很多人已经在不知不觉中应用。不绕道走开，不躲闪逃避，直面“办公室政治”，是职场生存的要诀。

“办公室政治”从小的范围来说是一个部门、一个科室的是非和平内部竞争；从大的范围来说则是一个公司的文化理念。在通常情况下，一个公司的老板的个性和管理水平决定他的企业文化，即顾客导向、员工激励、晋升制度、员工素质教育等。换一个角度看“办公室政治”，其实它是一个公司文化和管理的具体表现，是一种管理艺术。

从某种意义上来说，“办公室政治”同时也是“老板政治”。假如老板是个喜欢听是非的人，那么其办公室也将是非之地。相反，假如他是一个公正合理、公平竞争的人，则公司竞争机制就会朝着健康、良性的方向发展。

作为办公室职员，能够在复杂的“办公室政治”中游刃有余的人毕竟为数不多。更多的是采取逃避的态度，他们认为“办公室政治”中那些越是行之有效的技巧，越违背人们追求光明与善良的本性。然而，在物竞天择、适者生存的今天，逃避终究不是办法，重要的是敢于面对现实，掌握和学习“办公室政治”中的生存技巧和策略。毕竟，“办公室政治”可以为你的事业带来意想不到的好处。

在职场中，人才荟萃，而又难免良莠不齐，同时也是名、利、权、势互相交织的竞争空间。这里人际关系复杂，也是发挥才能和磨炼意志的战场。

只要有人群的地方，就难免会有矛盾冲突，有恩怨隔阂。在职场里，充满是非。其间有看不见的硝烟、刀光剑影、明争暗斗。如果你不会武装自己，赤膊上阵，那将会败得一塌糊涂。因此，在职场中生存、发展，需要掌握技能和智慧，学会“办公室政治”艺术，这样才能适应适者生存的丛林规则，才能进退自如，发展自我。

在职场中，我们不只是要努力工作，积极向上，还要时刻提防、小心谨慎。“办公室政治”即是办公室人际关系竞争，是没有硝烟的战争，包括面对你的上司、你的同事，都要时刻提防和小心、仔细观察、冷静思考。举个例子来说，经理约翰常盯住女职员看(尽管他本身颇具绅士风度)，由个别现象而对某个人怀有成见，想当然看待问题，我们不能因此而认为他行为不轨，发生什么事都想当然地以为他滥用职权。也不能因为自己平日里没有受到约翰的重用而对他心生埋怨，应该冷静思考一下，反省自己，切忌冲动。

有位管理者说：“有时候要跟一个恶棍做交易还是很有诱惑力的，老实说，我是宁愿收买对手，也不愿意给那个家伙提供一个好的晋升机会。”

有人认为：“我知道他不是最好的，但我能够依靠他来支持我，而且叫他干什么就干什么。”

“办公室政治”是数百万的雇主和雇员每天要处理的事情，它围绕着一些动态的事件展开，它是可以被你征服的。但你必须学会把一个糟糕的状态看作是一个机会，而不是当成一个障碍。

有时候，麻烦并不是你能逃避得了的，很多问题你越回避，它越紧追你不放。只有积极去面对问题、解决问题，才是最好的办法。

“办公室政治”其实就是办公室人际关系处理和竞争发展理念，如同吃饭、睡觉一样不可逃避。我们只有武装自己，冷静思考、努力奋斗，才能在职场中“适者生存”。

作为职场人员，无论你其他方面如何，工作业绩都是首要的。只有把工作做好，符合加薪升职的条件，才能有所发展。但做好工作的前提是掌握基本要领和业务知识，你只有在工作中不断进步，只有用心做事，少发牢骚，少生抱怨，才能为固职晋升打下坚实的基础。

如何看待自己的工作，怎样对待自己的工作，是每个办公室职员必须弄清楚的问题。你要想明白工作是为了给公司奉献力量实现自我，还是纯粹为了生存而上班。不论你有什么样的想法，都需要端正态度，认真对待。

我们工作的目的不外乎是发挥自己的才能，来证明自我、肯定自我，能够一步一步得到升职，追求更远大的目标。这就需要对目前所从事的工作有个清楚的认识，了解现时工作的意义、目的，做到对工作精益求精，力争上游。

对复杂的工作，我们要善于统筹安排，把急需办理的工作先完成；对可以缓办的事情，放在第二位进行。针对工作的性质和时间要求，安排完成的先后顺序，争取事半功倍的效果。做一个合理的计划，把每件事都认真仔细地列入其中。要做到这一点，就需要对工作有一个通盘的了解，以整体为主，以大局为重，不能只注意某些细节，而忽略了重要的部分。为了掌握各项工作的进程，可以制作一张进度表，及时了解各项工作的进程情况，根据自己的能力，尽善尽美地完成上司交给的各项工作。

在职场中，经常有这样的事，你的工作堆积如山，压得你喘不过气来，不知从何人手，而这时上司却偏偏又给你布置新的任务。假如这样的话，你千万不要有任何怨言，或表现出不耐烦的情绪，不然很可能会让上司认为你没有能力，或缺乏工作热情。你应该把上司交给你的重任，看做是上司对你的信任，如果这时贸然拒绝，使上司在面子上过不去，也会影响你在上司心目中的地位。能有一大堆工作去做，说明你的能力极强，不然会没有工作叫你做的。你只要耐心地把每件事情做好，就一定会取得令你意想不到的好结果。

面对工作的压力，你不妨勇敢地说声“没问题”，同时还应尽最大的努力把工作做好。随着工作能力的增强，肩上的担子也越来越重，上司会把大量的工作交给你来做。你有时会感到无从下手，无法接受工作上的挑战，会产生一些悲观的情绪。在前进还是后退的紧要关头，你要勇敢地面对工作中的挑战，努力奋斗，认真完成每项工作，这样才能令上司对你另眼相看。为自己以后的发展打下基础。P2-4

初入职场，许多职场新人都踌躇满志，渴望在职场中大展宏图，实现自己的人生价值。但工作一段时间后，随着对职场认识越来越清晰，这种信念却在一点一点丧失。也许，你的学历并不高，身边那些名牌高校的人让你沮丧；也许，你的能力并不强，在许多职场老手面前相形见绌；也许，你的经验并不丰富，在许多“白骨精”面前现了原形……种种原因，一下子令你心灰意冷，转而认为成功是一件遥不可及的事情。

现实与理想的巨大差距，往往会让你感觉自己与成功无缘。职场的成功就像一座金字塔，成功的只有塔顶的少数人，而大多数人只能做别人指挥的对象。

职场是一个神奇的世界，在这里，你可以看到合作的力量和团结的伟大，也可以看到尔虞我诈、你死我活的争斗；能看到睿智和龌龊并存，也能看到善良者的狠毒和阴险者的良善。人类的种种美德在这里熠熠发光，人们所知晓的各种兵法计策与谋略也在这里发扬光大。职场如同战场，胜者为王败者为寇，虽无流血，却有牺牲，一样残酷惨烈；职场如同江湖，权术与智谋在这里碰撞，智者和愚者轮番较量，有小隐在野，也有大隐在朝，高手云集，各显其能。

熟谙职场规则是生存于职场中的根本；掌握并运用好职场潜规则，是在职场中更好地发展壮大的关键。规则要循，但不可墨守；潜规则要懂，但过犹不及。纵观职场中的失败者和受挫者，所受的致命伤很少是来自于正面的竞争对手，相反，绝大部分伤在脊背。毫无疑问，这是“战友”的杰作。无数能力卓越的所谓的人才经过一番搏杀之后，最后败走麦城，黯然离场。打败他们的不是比他们更强大的敌人，反而是一些名不见经传的小人物。这种“劣币驱逐良币”的现象，在职场中屡见不鲜。不懂职场潜规则，就永远是成功的门外汉，空有满腔的抱负，但也许连进门较量的机会都没有。

了解并使用职场潜规则，是在职场中成长与发展的必需手段。只有能力，你未必是精英；只有忠诚，你未必获得信任；只有苦干，你未必得到肯定。不懂职场潜规则，必然处处碰壁，四面楚歌。渴望成功的人很多，但真正成功的人很少，原因就在于绝大多数人只看到表面规则，认为业绩、能力、贡献决定一切，但真相往往并非如此。摆不平、用不活职场潜规则，将让你左右不是，宽严皆误。

职场如战场，稍有不慎，就会误人歧途，掉进职业发展的陷阱。要想进军职场，必先悟透职场潜规则；要想在职场中有所作为，更要悟透职场潜规则。只有悟透职场潜规则，才能做到知己知彼，运筹帷幄，从而决胜职场。

职场是残酷的，某些时候甚至是黑暗的。要想在其中生存发展，必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，进而领导别人。

职场是人生的演绎，无论你是职场新人还是高层管理，无论你是外企白领还是国企领导，都是职场这段人生的主角。有些规则，知道总比不知道好，因为这就是生活。我们无法以身试险，遍尝所有的潜规则。我们要做到的是快速成长。通过阅读他人的故事：结合自己的经历与再观察，让隐形的游戏规则了然于胸。然后，技巧性地去战斗、去奋斗、去成功。这正是本书意欲送给所有职场人的一份礼物。

本书理论联系实际，由浅入深，由表及里，深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密，告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。同时，通过大量的事例教你认识并熟谙职场中的潜规则，掌握与领导、同事、下属相处的艺术，把握好表现与低头的分寸与尺度，规避风险的技巧和招数，让你在恰当的时刻能够醒目地亮出自己，在危急时刻能够占得先机，能够看清表象后面的真实，听出谎言背后的真相，让你看透职场的本质，在工作中不踩地雷、不做“炮灰”，进退自如，平步青云。