本书从高职高专实用型、技能型人才的培养目标出发，以市场营销的实务程序及影响要素为线索，以市场营销活动的基本原则、方法、策略和技巧为轴心，设计了整个内容体系。通过总结多年市场营销教学的经验，结合众多营销人员的实践体会，借鉴当今最实用的营销原理并引用商战中近百个典型案例，来说明在市场经济日益发达的今天，在激烈的竞争环境之中，影响企业营销活动成败的奥秘所在。

为了更好地满足高职高专“教师精讲、学生多练、能力本位”的新型教学方式的需要，为了培养技能型、应用型人才，切实强化学生的综合职业能力，我们依据教育部《高职高专教育市场营销专业人才培养目标及基本规格》，借鉴近年来高职高专的教学改革经验，编写了这本本书教材。

本书共分十章，全面介绍了市场营销的基本原理和方法，第一章主要介绍了市场营销学的基础理论及营销观念演变的历史；第二章主要介绍影响市场营销活动的宏观环境和微观因素；第三章针对消费者的购买行为进行了分析；第四章介绍企业如何进行市场细分、市场定位及目标市场选择；从第五章到第八章，分别阐述产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略的运用；第九章结合市场营销理论的新发展，介绍当前市场营销模式的创新；第十章总结市场营销计划的控制与执行过程。

本书内容新颖、结构清晰、语言严谨，既可作为高等专科学校、职业技术学院和成人高校经济管理类专业学生的通用教材，也可作为市场营销工作者的业务参考书。

第一章 市场营销基础理论

 第一节 市场

 第二节 市场营销

 第三节 市场营销观念

 思考与练习

第二章 市场营销环境

 第一节 宏观市场营销环境

 第二节 微观市场营销环境

 第三节 市场营销环境分析与对策

 思考与练习

第三章 消费者购买行为分析

 第一节 顾客价值理论

 第二节 需要与动机

 第三节 购买行为

 思考与练习

第四章 市场细分与目标市场选择

 第一节 市场细分

 第二节 目标市场

 第三节 市场定位

 第四节 竞争策略

 思考与练习

第五章 产品策略

 第一节 产品概念与产品组合

 第二节 产品生命周期

 第三节 新产品开发

 第四节 品牌策略

 第五节 包装策略

 思考与练习

第六章 定价策略

 第一节 影响定价的因素

 第二节 定价目标

 第三节 定价方法

 第四节 定价策略

 思考与练习

第七章 分销策略

 第一节 分销渠道

 第二节 分销策略

 第三节 分销系统

 第四节 渠道管理

 思考与练习

第八章 促销策略

 第一节 促销组合

 第二节 人员推销

 第三节 广告策略

 第四节 营业推广

 第五节 公共关系

 思考与练习

第九章 营销模式创新

 第一节 直复营销

 第二节 关系营销

 第三节 概念营销

 第四节 事件营销

 思考与练习

第十章 营销管理

 第一节 营销计划

 第二节 营销组织

 第三节 执行与控制

 思考与练习

参考文献