本书依据国家高校后勤体制改革政策、现行法律法规、教育行政部门和相关行政部门的规范性文件,借鉴了高等学校后勤公寓服务行业的管理方法,采取专业整合的方法对高校后勤公寓服务管理项目进行了划分,目的是对高校后勤公寓服务管理按照自身规律自我发展、自我完善,形成具有鲜明特色的教育服务行业。
本书在撰写上按照高等学校后勤公寓服务管理的一般原理,对组织形式、管理方式、服务标准、操作规程等进行了阐述,突出实用性和操作性,力求使之成为既有一定的理论深度,又有实用性的高校后勤公寓服务管理培训教材和高校后勤公寓服务组织管理的工具书。