本书以信息化导入企业的管理需求分析、管理变革、管理导入与绩效评估为研究主线,结合现实案例,从管理理念出发探讨该过程的管理内涵,从组织学习角度探讨组织能力进化,特别是针对我国企业信息化的误区,围绕系统需求分析探讨企业信息化的管理导入。因此,本书不是研究诸如数据库、数据处理、办公自动化之类的企业信息化的基础工作,也不是从技术层面来研究企业信息化,而是要围绕企业经营管理的基本问题,从管理的需求出发去研究企业经营管理信息系统的建立、实施过程。
企业信息化是对企业活动和企业内外资源的整合,是企业实施战略管理的手段。
本书运用理论与文献研究、案例分析、归纳与演绎、实地调查与访谈等方法,对企业信息化的管理导入的理论进行系统介绍;围绕企业管理的基本问题,对企业经营管理信息系统的建立与实施过程进行分析和论证。
本书内容新颖,体现理论性与实践性的统一,既适合高等院校工商管理专业的学生做教材,又适用于MBA及EMBA学员做教学参考用书,对广大企业经营管理人员也有重要的参考价值。
序言 ERP:管理而非技术
前言
第一章 管理的基本问题与企业信息需求
第一节 管理的基本问题
第二节 企业的信息需求——企业管理与企业信息化的关系
第二章 我国中小企业信息化的现状、特点与问题
第一节 我国中小企业信息化的现状
第二节 我国中小企业信息化的特点
第三节 我国中小企业信息化建设中存在的问题
第四节 小结
第三章 我国企业信息化成功率为何如此之低
第一节 对企业信息化的认识存在误区
第二节 低估实施企业信息化(ERP)的困难
第三节 缺少对实施企业信息化组织的承诺
第四节 ERP软件本身的局限性
第五节 缺乏实施信息化的基础
第四章 管理信息系统的发展与当代管理信息系统(以ERP为例)的特点
第一节 管理信息系统的发展
第二节 当代管理信息系统(以ERP为例)的特点
第五章 企业ERP导入的风险分析及防范对策
第一节 导言
第二节 风险分析
第三节 风险防范对策
第六章 广电配信息化导入案例研究
第一节 广电配组织结构及其职责
第二节 广电配业务与流程说明
第三节 广电配总体需求分析
第四节 广电配业务功能需求说明
第五节 广电配通信需求分析
第六节 广电配系统软硬件需求分析
第七章 松下万宝公司ERP导入案例研究
第一节 松下万宝公司介绍
第二节 松下万宝公司ERP项目准备阶段
第三节 项目实施
第四节 实施效果
第五节 经验与启示
第八章 光华公司ERP导入案例研究
第一节 光华公司导人ERP的背景和动因
第二节 光华公司ERP导入全过程
第三节 光华公司ERP实施问题和绩效分析
第四节 结论与启示
第九章 韶钢企业信息化导入案例研究
第一节 韶钢企业信息化的实施历程
第二节 韶钢企业信息化的建设模式及路径
第三节 韶钢企业信息化导人分析
第四节 研究的结论与案例的启示
结语:向学习型组织迈进与持续化改善管理
主要参考文献
后记