在职业学校的学生所接受的道德教育中，礼仪和行为规范是发展素质教育的很重要的内容。本书旨在培养学生在掌握一定的基本知识和技能的基础上，具有一定的礼仪素养，在自己的日常生活和职业生涯中显示出得体的举止，使自己的仪容仪表、言谈举止、气质与风度与众不同，进而提高自己的综合能力。本书采用案例式编写模式，主要内容有中华传统礼仪，职业形象，校园礼仪，求职礼仪，职场礼仪，涉外礼仪。

本书是中等职业教育课程改革新规划教材。本书结合中等职业学校学生就业的需要，突出对学生的实用礼仪的基本知识的学习和训练，采用案例式编写模式。本书主要内容有中华传统礼仪，职业形象，校园礼仪，求职礼仪，职场礼仪，涉外礼仪。

本书既可作为中等职业教育公共基础课教材，也可作为其他社会人员的培训教材。

第1单元　中华传统礼仪

　1.1　仪容仪表

　1.2　孝敬父母

　1.3　尊贤敬长

　1.4　做客待客

　1.5　社会公德

　1.6　律己修身

　【思考与训练】

第2单元　职业形象（一）——仪表

　2.1　概述

　2.2　仪容修饰

　2.3　服饰礼仪

　【思考与训练】

第3单元　职业形象（二）——仪态

　3.1　得体的表情

　3.2　考究的言谈

　3.3　优雅的举止

　【思考与训练】

第4单元　校园礼仪

　4.1　个人礼仪

　4.2　公共礼仪

　4.3　活动礼仪

　4.4　交往礼仪

　【思考与训练】

第5单元　求职礼仪

　5.1　面试的基本形式

　5.2　面试前的准备

　5.3　面试礼仪

　5.4　面试试题小集锦

　【思考与训练】

第6单元　职场礼仪

　6.1　办公相处

　6.2　迎来送往

　6.3　会见会谈

　6.4　会议会展

　6.5　宴会舞会

　【思考与训练】

第7单元　涉外礼仪

　7.1　涉外礼仪的含义

　7.2　涉外通则

　7.3　涉外日常礼仪

　7.4　迎宾礼仪

　【思考与训练】

参考文献