把时间花在经典上。如果只看一本《战略管理》，看安索夫《战略管理》就够了。

战略管理奠基之作！战略管理之父安索夫的重量级作品首度现身中国！跟随战略大师拷问企业从哪里来？往哪里去？面对动荡环境，本书生逢其时地为管理理论和管理实践搭起一座桥梁！

《战略管理》弥补了实用技术与理论探讨的分歧，它研究的是普遍性，却能帮助企业解决实际问题，因此被视为“应用理论”的典范。安索夫创造性地将数学的逻辑论证方法引入了管理学领域，并用严谨的定义与假设分析在日趋动荡的经营环境下，企业和非营利组织应当如何根据实际情况做出理性的战略决策。本书回答了以下一些关键问题：

·在动荡环境中有哪些组织行为模式？

·哪些因素决定了行为差异？

·哪些因素导致了成功或失败？

·哪些因素决定了行为模式的选择？

·组织从一种模式转变到另一种模式的过程是什么？

《战略管理》将有效帮助今天的中国企业：

·系统弄清自己的位置

·成熟界定自己的目标

·明确为此需要采取的行动

安索夫用毕生精力构筑起了一套自成一格的战略管理分析框架，为管理科学分析独辟蹊径，阅读本书能给一线管理者与管理研究者以全新的启示。

序言

特约纪念文章

第1章 导言

 研究现状

 本书的研究范围

 前期研究

第2章 总体框架

 环境适合型组织

 ESO的任务

 多重权力中心

 模型概述

第3章 从历史视角看环境

 工业革命

 大量生产时代

 大量营销时代

 向后工业时代过渡

 非营利组织的环境

 主要趋势

第4章 预算行为模型

 战略强度

 环境依赖性

 临界数量

 预算组合

第5章 环境动荡模型

 预计性

 变化的新奇性

 动荡逐步增强

 组织智能的演变

 动荡的级别

 战略推力

 游戏规则的影响

第6章 战略能力

 行为的开放性

 管理能力

 总体管理胜任能力

 后勤胜任能力

 战略行事能力

 战略能力的动力

 战略绩效潜能模型

第7章 权力

 权力结构的演变

 权力动态模型

第8章 抱负与文化

 抱负行为

 绩效抱负的演变与制度化

 文化与行为抱负

第9章 战略领导

 战略领导的类型

 合法性领导

 决策领导

 行动领导

 战略经理的行为

 环境感知

 预期的沟通

第10章 战略选择模型

 行动潜力和影响潜力

 绩效预期模型

 绩效抱负模型

 战略推力的选择

第11章 转变行为

 环境变化的滞后反应

 领导对变化的反应

 战略意外

 社会惯性

 战略漂移

第12章 行为转换模型

 转换模式

 转变触发

 转变模式

 转变行为的总体模型

第13章 基本公理

 复杂性的认识论

 基本公理

抱负行为

我们将注意力从权力动力转向影响战略选择的动机。根据我们的基本假设，所有ESO都有强烈的生存动机。ESO对其市场的依赖越少和其补贴越有保障，保证生存所需要的商业绩效越低。完全依赖市场的工商企业必须通过商业交易至少维持盈亏平衡。另一方面，主要靠捐款、校友捐赠、州或联邦政府拨款等收入维持的大学通常是在连续不断的商业亏损中运作的。因此基本生存欲望使得企业的绩效抱负高于非营利组织。

在衡量成功上企业与非营利组织也有区别。有些企业追求投资回报，有些企业追求销售，有些企业追求销售增长，还有些企业追求市场份额，等等。他们没有必要将注意力局限于绩效的单一方面。有些企业一次追求一个目标并定期地调整目标(“依次关注目标”)。有些企业同时追求多个目标。例如，许多企业同时追求成长和盈利。

在历史上，所有企业的抱负都与获利的基本欲望有关。但是，最近几年，变化的社会环境正在迫使企业承担非经济的“社会责任”抱负，要求公平对待雇员、保护环境，等等。

过去非营利组织很少对生存之外的其他抱负有明显的兴趣。大多数重要的社会公共机构追求各种各样的目标，如威望、卓越、提供公共服务、满足特定的国家目标(如征服太空)。注意力集中于非营利组织的社会学家们通常把大多数社会公共机构说成是不思进取的，只要有补贴补偿它们就乐于赤字运作。只有在受到生存威胁时他们才会把注意力转向经济绩效。赫伯特·西蒙把这些ESO称为满意者，把触发他们关注绩效的赤字水平称为生存阈。

另一方面，注意力集中于企业的微观经济学家们很少提及生存欲望，因为他们把企业看做是坚持经济绩效最大化者。这种看法的模型来自早期的持续追求个人财富积累的创业家与企业所有者。所有人与管理阶层分离后，经济学家们坚持职业经理们会坚守利润最大化的传统假定。经理们的公开声明强化了这一假定。但经验研究和一般观察都表明，利润最大化企业只是今天企业总数中的少数。

许多企业表现出几乎是最大化的目标追求行为。他们设置年度目标，并根据目标与实际完成情况的差距适当地调整行为的力度。有些企业仍旧是满意者，以非营利组织的方式做事。这些企业与非营利组织的区别仅仅在于他们的阈更高这一事实。由于完全依赖市场，当利润变为亏损时他们会将注意转向绩效，而当亏损开始超过补贴时非营利组织只是变得忧虑而已。

上述讨论说明了两种相关的ESO动机测量。首先是测量成功的绩效特性，其次是测量ESO抱负的绩效水平。在规范的商学文献中，这两个维度分别被称为目标(例如投资回报)和具体目标(例如保持5％的增长率)。商学文献假定当目标和具体目标以文字形式明确表述时，企业的绩效会提高。

在目标设置之后随即采用有力的绩效控制时，这种情况的确会出现。但有些赶时髦的企业在小册子和年度报告中公布他们的目标，但在日常工作中却很少关注它们。另一方面，正如许多进取的追求利润的小企业证明的那样，不明确的目标不一定意味着执行动机不强烈，他们并不着急明确他们追求的目标。

因此文字目标并不是研究组织动机的充分标准。这种标准把大多数非营利组织、许多动机强烈的企业和不需要明确目标测量动机的企业排斥在外。为了避免这些难题，我们会根据不同的可见行为测量不同的抱负。有明确目标的组织只是抱负行为通用量表中的特殊情况。

绝对的经营和战略稳定是完全无变化的组织——这在实际中几乎是看不到的。为了使定义可用，如果变化是偶然发生的，没有消耗组织的主要能量，我们就认为行为是稳定的。例如，如果大学的课程仅有罕见的和局部的改变，我们说它在战略上是稳定的。但是，如果在一个时期课程整体上连续改进，甚至增加了，我们把这一过程称为渐进的战略变革。

P99-101

战略管理的奠基人

在公司战略和战略管理两个重要领域做出了划时代贡献的伊戈尔·安索夫博士以83岁高龄，在2002年7月14日法国革命纪念日那天去世了，这件事足以让世人关注。众所周知，他于1965年首次出版了《公司战略》’这本开创性著作。其后，他又于1979年出版了另一本具有划时代意义的杰作《战略管理》，并因此赢得了“战略管理之父”的赞誉，名满天下。

伊戈尔·安索夫博士的著作

如图0－1所示，安索夫博士的著作可从横向和纵向两方面进行分析研究，这些著作无疑起着“里程碑”的作用。

首先是横向分析，研究的是其著作涉及的学科范围：从公司战略／战略计划到战略管理。这里值得读者注意的是，后者包含前者，前者是后者的组成部分。

其次是纵向分析，表示著作内容的研究方向和重点：从深奥复杂的概念研究到强调理论在企业实践中的应用研究。

如图0－2所示，我以“安索夫山脉”图来勾勒出安索夫博士伟大著作的轮廓。

戴维·赫西教授的贡献

我们在讨论安索夫博士对战略管理学科的伟大贡献时，必然要提到戴维·赫西教授的论文《安索夫博士对战略管理的长远贡献》。这篇论文包含了作者对安索夫博士学术著作及人格的深刻理解。据我所知，在研究论述安索夫博士开创性著作及其在企业管理文献中的重要地位的众多文献中，没有哪篇能与之媲美。

因此，我只希望自己能探讨一下赫西在其论文中没有提到的三点内容。

安索夫博士的《战略管理》方法上的三个显著特点

以现代观点来看，安索夫博士的“醐咯管理”的方法具有以下三个显著特点：

首先是从更深远、更全面的角度涵盖对欧洲各国的研究。安索夫博士的天赋，加上他在欧洲和美国从事实际工作和学术研究的经历，使他的研究视野更为深远和全面，他没有狭隘地把眼光局限于美国，而是高瞻远瞩，对包括欧洲在内的全球组织进行考察。赫西在其论文中从另一角度详细阐述了这一观点。

其次是假设一证明方法。安索夫博士在书中使用了假设一证明的独特方法，这种方法是以后文将要论述的安索夫多学科研究方法为坚实基础。书中提出的假设在过去25年中在企业的实践活动得到证明，而今天则在下述两方面得到论证。首先，如图0－1所示，他的理论框架来自《战略管理》，并且在圣迭戈的埃林特国际大学(即前美国国际大学)，在参与了由安索夫博士和其继任者们指导的经验研究的学者们撰写的专题论文中得到广泛深入地证明。其次，他的概念框架中的大多数构成要素及其关于公司环境的论述在实际商业活动中已经得到充分检验，这些检验部分被具有代表性的公司(在此不考虑企业所在国、规模和性质)的基础研究成果证实，部分则通过读者的经验知识得到验证。

最后是多学科方法。安索夫博士的经历还使他得以发展出多学科研究方法。其研究范围广泛，总的来说，其研究涉及了从自然科学到社会科学，尤其是从哲学、逻辑学、数学、物理学、心理学、经济学到复杂企业管理等各种领域。

伊戈尔·安索夫是科学家也是人文主义者

1980年《战略管理》的日语版出版，三个组织为此在日本联合主办了由我担任主持人的“1981日本高层经理安索夫战略管理研讨会”。下面是第一次研讨会开始之前，我们首次谈话的内容：  伊戈尔·安索夫：“噢，你就是中村元一教授。元一，你怎么会将这本晦涩难懂的书翻译得如此精妙？连原作者还不能完诠理解自己著作中某些内容呢！”

中村元一：“谢谢你，伊戈尔。这大概是我比你要笨的缘故吧。”

从这第一次玩笑中，我们觉得彼此触及了对方的心扉。因此，伊戈尔和我的友谊从第一次见面时就开始了。

从20世纪80年代到90年代的20年间这种情形多次出现，它们让人觉得伊戈尔不仅是伟大的科学家，还是人文主义者，是富有幽默感的“有血有肉的人”。

我给读者的建议

《战略管理》是“安索夫山脉”的最高峰，它高耸入云，超越诸峰。刚开始“攀登”时读者可能会感到困难，甚至厌倦。但是，在几经尝试之后，我相信他们会发现努力换回来的是无尽的乐趣与回报。

祝愿各位读者“登山成功”！

安索夫的预言已经成为事实，它经受住了时间的考验。本书是在各种不同商业环境和国家中得到实践证明的重要著作，也是为在日益复杂的商业环境中制定组织战略行为提供多学科综合方法的不朽著作。

——彼得·安东尼奥 石榴国际合伙人

很遗憾，伊戈尔·安索夫离开了我们。但是，他的这本书永远是战略管理领域具有重要影响的著作，不但是在西方世界，而且在东方各国亦是如此。

——崔大龙博士 日本大阪女子学院教授

安索夫的《战略管理》为我们开发和制定组织战略转变的有效方法提供了极其重要和严密的理论框架。它指导CEO和实践家把战略联盟、平衡计分卡和流程再造等重要方法及创新理论融会贯通，在当今的全球市场中取得重大成就。

——薛承本 安索夫亚洲管理总监兼安索夫国际首席运营官

伊戈尔·安索夫在其《战略管理》中提出的战略行为理论，既可以用于指导管理人员的实践活动，也是理论研究工作的基础。读者将为在这本著作中看到许多该领域的最新“发现”而感到惊奇。

——帕特里克·沙利文 埃林特国际大学荣誉退休教授