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书名 控场术(有效影响他人的9堂必修课)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 郑一群
出版社 新华出版社
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简介
编辑推荐

无论是在职业生涯还是日常生活中,如果你不会控场,意味着你没有服众的能力,没有成为核心的素质,更不能成为有影响力的人。控场的终极目标在于向对方的大脑传输想法,并制约对方的行为……

郑一群编写的《控场术(有效影响他人的9堂必修课)》通过深入浅出的剖析、贴近生活的案例,用简洁明了的语言从各个角度、全方位介绍如何才能利用控场术、巧妙地说服别人,从而达到自己的意图和目的。

内容推荐

郑一群编写的《控场术(有效影响他人的9堂必修课)》通过深入浅出的剖析、贴近生活的案例,用简洁明了的语言从各个角度、全方位介绍如何才能利用控场术、巧妙地说服别人,从而达到自己的意图和目的。

书中汇聚了作者多年来使用并总结的各种控场的方法和技巧,传授读者在不同场合、面对不同听众时,如何做到有效控场、表述观点、说服他人、取得效果、获得成功。

人们只要按照书中的科学指导和技巧训练,就能学会在不同社交及商业场合下,做到挥洒自如、充满自信、富有说服力和震撼力地进行表达和说服,顺利说服他人,并扩大自己的影响力。

目录

01 控场,才是王道

 我的地盘听我的

 言语交锋,控场者胜

 控场的前提条件——让对方相信你是自己人

 控场者的最终目的——影响控制他人的言行

 唯有自信的人,才能控制住场面

 避免争论,全身而退

 占据主动,在辩论中取得胜利

 说服他人改变想法,说服即是被制约

 无时无刻不在的思维操控

02 控场与气场

 用你的气场赢得朋友、震撼对手

 若想有效控场,必须要有强大的气场

 你的形象决定别人的印象

 微笑是最具魅力的语言

 通过握手,让对方感知你强大的气场

 好声音,让你一鸣惊人

 拥有亲和力,让你占据主动

 提升个人气质,让气场变得更加强大

 控制情绪,就能掌控局势

03 控场的技巧

 制约与掌控对方的秘诀

 展示你的热情与友好

 把话说到点子上,不要喋喋不休

 与其夸夸其谈,不如沉默寡言

 该说“不”的时候就要勇敢说“不”

 倾听,最有效的沟通方式

 恰当地发问,诱导对方说出你想要的信息

 互动,在你来我往中交流观点

 有时候,妥协也会让你占据主动

04 控场的心理

 引导对方跳入你的思维矩阵

 以退为进,更能达到预期的目的

 迂回说话,绕着弯子说服对方

 制造心理共鸣,让他自觉地认同你

 赞美是激励他人和成就自我的最好方式

 利用权威效应,诱使对方坚信不疑

 巧妙激将,让对方按着你的意图办事

 不断重复,掌控对方的潜意识

05控场与职场

 笑傲职场,增强自身影响力

 打动人心,把话说到领导的心坎里

 巧妙进言,说服领导改变初衷

 处理好同事的关系,登上成功的巅峰

 赞扬你的下属.让他工作更加卖力

 惩前毖后,批评下属有技巧

 化敌为友,善于驾驭反对者

 描绘愿景目标,鼓舞人心

 职场会议,如何主持与控场

06 控场与销售

 轻松几招搞定你的客户

 用数字说话,让客户产生信任

 倾听是一种无言的说服

 运用心理战术,快速赢得客户

 随机应变,冷静地应对突发事件

 及时消除顾客异议,占据销售主动权

 有效的提问,牵着客户的鼻子走

 客户对什么感兴趣,你就谈什么

07 控场与谈判

 巧词妙语,让对方无力反击

 知己知彼,掌握谈判的主动权

 投石问路,打探对方真实意图

 适时沉默,给对手施加无限的压力

 想方设法,打破谈判僵局

 适度让步,争取更大的胜利

 用对方法,促成谈判成功

08 控场与救场

 妙语解围,刨造轻松的交往气氛

 巧妙打圆场,帮他人夺回面子

 自我解嘲,谈笑间打破窘局

 随机应变,巧妙应对突发的麻烦

 保住对方的面子,别让对方下不来台

 妙语应对,挽回自己的颜面

 巧用幽默的语言,摆脱尴尬的局面

 打破冷场,控制现场

09 控场与演讲

 我为演讲狂,一切尽在掌握

 巧妙开场,一开口就吸引人

 富有感染力的演讲,引起听者的共鸣

 瞬间抓住听众的注意力

 完美收尾.让听众记住你的演讲

 用真诚打动听众,引起共鸣

 出口成章.即兴演讲显示个人风采

试读章节

无论是生活还是工作中,一个人拥有出众的控场能力,便能更加轻易地引起别人的注意、获得别人的赞同,从而达到事半功倍的效果。对他们来说,优秀的控场能力就是他们胜人一筹的秘籍。正如美国人类行为科学研究者汤姆士所说:“说话的能力是成名的快捷方式,它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它使一个人的才学充分拓展、熠熠生辉、事半功倍、业绩卓著。”语言表达能力强、口才好可以充分地展示自己,有效地影响别人,也可以提高自我的生存发展能力,更好地实现自我价值。

这是一件发生在第二次世界大战中的真实故事。1944年的平安夜,一个母亲和她的孩子正准备吃晚餐,突然门外传来一阵急促的敲门声。母亲打开门,见外面有五个英国军人,其中一个受伤了,躺在担架上。母亲让他们赶紧进来,并将伤员安置好。不一会儿,门外又传来一阵急促的敲门声,这位母亲开门一看,竟是几个年轻的德国军人。母亲犹豫了一会儿,还是让他们进了屋。接着,母亲对英国军人和德国军人说道:“今晚你们都是我的儿子,请放下武器,把战争忘掉吧,让我们安静地过一个平安夜!”德国军人和英国军人思索良久,终于全都放下了武器。母亲这才放下心,到厨房去端烤鸡。当出来时,母亲看到了令她欣慰的一幕:德国军人正为英国军人清洗伤口。这一夜,他们谁也没有提起战争,也没有发生任何争执,他们平安过完了圣诞节。

故事中的这位母亲能够用一句话就让对阵的士兵将民族仇恨暂时放下,除了因其内心的善良、包容以及伟大之外,还体现出了她强大的控场能力及语言的震慑力。

控场是一门艺术,也是一种能力。生活中,掌握控场术的人能把普通平常的话题讲得引人人胜,而不谙控场术的人即使讲的内容再好,听起来也会觉得索然无味;善于控场者能把某些建议一说就通,而不善于控场者却连诉说的对象都没有。有人说:“好胳膊好腿,不如长个好嘴。”这句话的确有道理,在某种情况下,“好嘴”确实能比“好胳膊好腿”创造出更大、更多的价值。这也是控场的真正价值和意义所在。

控场术,不论是在人际交往中,还是在我们的日常生活里;不论是影响别人,还是成就自己,都是特别关键的。生意场上有“金口玉言,利益攸关”之说;工作场合有“一语定乾坤”之说;生活中有“一言既出,驷马难追”之说。在西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”所以,一个善于说话、长于控场的人,常能引起别人的兴趣和注意。像这样的人,都可能成为伟大事业中的成功者。

在人际交往中,彼此会相互影响。这种相互影响有时是无意的,有时则是有意的,即一方对另一方有意识地施加影响,以便矫正对方某种行为。有意施加影响的技巧很多,其中“自己人效应”便是其中之一。所谓“自己人”,是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。例如,同样一个观点,如果是自己喜欢的人说的,接受起来就比较快和容易。如果是自己讨厌的人说的,就可能本能地加以抵制。P4-5

序言

生活中,你是否注意到,在你的朋友圈、同学圈、同事圈或其他一些交际圈子中,有些人相貌平平,却魅力十足,总能吸引众多的人围绕在他的身边,总是让人自觉或不自觉地按着他们的思维或要求去行事?这其中是否有什么不为人知的秘密呢?原因不一而足,但无一例外的是,他们都善于控场。

“控场”,顾名思义就是“控制现场”。它是一个比较大的范畴,在很多领域都会用到控场术。在本书中我们所说的控场术,主要是指在人际交往中,说服他人、引导他人、影响他人、打动他人、制约他人。

控场是一种掌控气场、主宰人际的神奇技术。它让你能够在即刻之间便影响别人,并说服别人采取行动,做你想让他们做的事情。你会赢得人们对你的思维方式的认同,而且让你获得充分的自信,更加坚定地做下去。乔布斯、巴菲特、马云、李嘉诚……他们都是控场术的实践者。

无论是在职业生涯还是日常生活中,如果你不会控场,意味着你没有服众的能力,没有成为核心的素质,更不能成为有影响力的人。控场的终极目标在于向对方的大脑传输想法,并制约对方的行为。控场在人际关系中拥有巨大的改变力量,控场能改变你的内在能量,帮你和别人的大脑之间建立一座无形的桥,你通过这座桥向对方传递你的思想和力量。控场不是洗脑,更不是催眠,而是一种科学的掌控技术。它的有效性已经得到百万顶尖人士的认可。

控场是一种先进的理论,也是一套实用的技术。当你掌握控场术,你会变得极具魅力;别人会被你吸引,你仿佛成了一块吸力强劲的吸铁石。你不必强迫别人做任何事情,他们会自动被你吸引,而且希望你能说服他们。你个人会获得社交上、个人生活上的成功,原本对你关着的门将为你打开,整个世界中的各种机会都将向你招手。

控场是一种终生受用的特殊技能。可以说,你在生活中想要的所有东西,或者将来想要的东西,都来自控场。会控场,可以让你朋友遍天下;会控场,可以让你在职场中游刃有余;会控场,可以让你在商战中轻松获胜;会控场,让你独具个人魅力;会控场,是你成功的资本……

本书通过深入浅出的剖析、贴近生活的案例,用简洁明了的语言从各个角度、全方位介绍如何才能利用控场术、巧妙地说服别人,从而达到自己的意图和目的。书中汇聚了作者多年来使用并总结的各种控场的方法和技巧,传授读者在不同场合、面对不同听众时,如何做到有效控场、表述观点、说服他人、取得效果、获得成功。人们只要按照书中的科学指导和技巧训练,就能学会在不同社交及商业场合下,做到挥洒自如、充满自信、富有说服力和震撼力地进行表达和说服,顺利说服他人,并扩大自己的影响力。

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更新时间:2025/4/8 5:50:11