印度带着席卷一切的气势登上世界舞台,白象之国的强势跨国企业凭借胸怀天下的商业智慧和长远谋略征战全球,西方发达国家的知名企业都企图把印度制造企业纳入自己的全球价值链中,在全球竞争环境中,印度已然成为颇具影响力的竞争者、合作者和消费者。
《即将来临的印度制造》的作者在深入探析印孚瑟斯、塔塔集团、巴拉特锻造和苏司兰公司的基础上,倾力为读者展现印度跨国公司的全球化商业图景。
现在印度再也不是人们印象中专司外包业务、贫穷落后的国家了,它俨然一跃成为世界性的制造大国和强国,印度公司显现出前所未有的进攻力。传承着西方文化与印度本土文化,拥有双重身份的印度商人在迈向全球时,展现了别具一格的智慧。
印度公司的强势崛起正在改变世界经济格局,对于每一位希望了解全球经济趋势以及印度制造前景的读者来说,这是不可错过的一本书。
《即将来临的印度制造》揭示了推动印度公司成为全球商业巨头的力量和雄心壮志。当印度于1991年向世界敞开大门时,很少有人能想象印度的公司会真正走向世界。《即将来临的印度制造》记录了它们取得的惊人成就。
印度跨国企业凭借自己独特的商业智慧,深深融入全球经济大环境中,在许多行业成为全球领头军。《即将来临的印度制造》涉及众多行业和具有代表性的公司,深入分析了实力雄厚的印度公司在全球化过程中所具有的独特愿景和商业谋略。
序
引言
第一章 印度商业转型:从本土到全球
第二章 安赛乐米塔尔集团:遍布全球的钢铁行业大合并
第三章 印孚瑟斯公司:走向全球的印度软件业巨头
第四章 巴拉特锻造公司:给世界锻造市场带来技术和速度
第五章 爱索尔包装公司:随一个全球客户走天下
第六章 印度铝工业公司:借助转型合并实现全球化
第七章 马欣德拉集团:追求全球规模
第八章 打造全球消费品牌
第九章 苏司兰公司:孕育全球风力发电产业
第十章 塔塔集团:跨领域的全球领先企业
第十一章 双重身份:作为消费者、竞争者和合作者的印度人
结论 印度制造面临的挑战
致谢
即使在与众不同的并且常常是困难的条件下,印度商业也是活力十足、生意兴隆。但是在像印度这样的古代文明中,改变是缓慢的,而且印度文化和社会历史的主要方面(特别是85%的印度人奉行印度教)对印度传统商业模式的形成影响巨大。若要清晰地描述印度教对印度商业的影响程度,重要的是要关注一个告诫。法里德·扎卡利亚在他的著作《后美国世界》中指出,印度教不是亚伯拉罕信仰的一种宗教,因为它不相信普适戒律。唯一清晰的指导原则显得模棱两可,而且,历经几百年后,印度教非凡的吸收能力使它得以继续进化。我们无法用几页纸来评判印度的文化和宗教。因此,解决办法就是只涉及与我们的课题相关的内容,而且我们愿意接受其他的解释。
种姓制度和亚种姓制度是印度教的重要组成部分,在功能上类似于欧洲中世纪的行会,它确保了劳动分工,并为学徒学习本领提供保障。随着时间的流逝,种姓制度成为印度社会阶级分化的发源地,在这个体系中,商贩(吠舍)和那些从事商业活动的人的地位仅仅高于地位最低的种姓首陀罗,而低于神职人员(婆罗门)和武士(刹帝利)。加之四大种姓体系又分化出几百个亚种姓,使人们改变职业的想法和升人更高种姓的渴望受到限制。
学者们相信种姓制度扼杀了首创精神、融人了礼制并限制了市场。在塑造印度商业模式时,种姓制度扮演了两个重要的角色。第一,较高种姓的成员绝对受到尊重。它为在工作场所服从自己的上级奠定了基础。通常,印度的组织机构一直是等级制和封建制的。第二,创业意愿不受鼓励。事实上,有史以来,接受与生俱来的社会地位意味着印度人不期望自己成为企业家,除非他属于商人阶层。
印度文化的另一个重要方面是传统的数代同堂的大企业主家族渗透到了印度商业模式中。几代同堂的企业主家族是一个社会单元,由家长、家长的兄弟及他们的儿子和孙子组成,整个家族共同生活在一个屋檐下。这种企业主家族会共享他们的资源,并且甘冒风险进行商业投资,目标就是让每个成员都过上受人尊重的生活。
在西方国家,裙带关系不是一种溢美之词,因为让业绩说话是被人高度认可的一种美德。与此相反,印度的家族商业却把对家族成员负责和尊重家族成员作为高级准则。整个企业主家族都要参与经营。当一个儿子长大成人,他的长者要么在现有的业务中给他安排一个角色,要么让他开拓新业务,不但要用现有的业务对其进行资助,而且经常要与他们的新业务进行意义深远的商业交易,比如供货、购买或分销。这样做的结果就是使企业主家族商行,特别是古吉拉特和马尔瓦里两个商会不同程度地控制了印度商业。
P30-31
本书源于25年前的一次私人旅行。我成长于印度“许可管制”的时代,父母是职业经理人,像那时印度许多有抱负的年轻学生一样,我做着美国梦。1983年,我有机会到芝加哥的伊利诺伊大学攻读MBA。之后,我取得了西北大学的营销学博士学位。
移民美国,一直到取得美国国籍,我深刻感受到美国为所有人提供了无限的机遇。美国的融合过程值得注意,其最突出的方面是它在新移民中激起了成为“美国人”的渴望。在美国的前10年,我试图摆脱“印度人”的味道,而去寻找“美国人”的感觉,但经历的全都是深刻的文化冲突。有一段时间,意识到自己明显的印度面孔不可能改变,而且观察到印度在20世纪90年代初发生的深刻变化,我又做回了印度人。但是,对于一个渴望成为世界级商业学者的人来说,印度还不是一个适宜之地。作为妥协,在移民美国12年后,我动身来到日内瓦湖边的洛桑国际管理发展学院,这不仅使我得以进入世界级的商学院,而且从瑞士到印度的航程也相对较短,处在美国学术研究机构和我的出生地的中间位置。
1996年,为了写一个新兴连锁超市的案例,我首次回到印度进行商务旅行。该连锁超市名为“美食世界”,由RPG集团(罗摩?普拉萨德?高恩卡集团)建立。这个让人激动不已的企业是印度第一个现代连锁超市,普拉蒂普塔?莫哈帕特拉时任公司首席执行官。随着案例写作的进行,我们成为挚友,普拉蒂普塔帮助我了解印度商业,他是少数可以将分析和情商结合在一起并且能够对商业进行概念性思考的人之一。2001年,他帮助我从仍萨科技公司得到我在印度的第一个董事会职位。在那个时期,我决定搬到伦敦,那里几乎每半小时就有一个航班直达印度。
从那时起,每年我都期盼着8次左右的印度之行,去参加董事会会议、提供咨询和出席各种会议。结果,我享受到了采访许多高级经理人的特权,他们有的是印度人,有的不是印度人,使我能了解到这个国家正在发生的事情。2006年年初,我受邀为爱索尔?宝柏包装公司举办一场研讨会,可我并不了解这个公司。在郭学客(Ashok Goel)的领导下,爱索尔?宝柏包装公司在复合软管方面做到了世界领先,成为宝洁和联合利华等公司的供应商。是否还有其他像爱索尔集团这样的印度公司存在吗?这引起了我的兴趣。那时,撰写一本书来介绍印度全球性公司的想法在我脑海里油然而生。
本书讲述了印度公司如何走向世界的故事。为此进行的研究使我确信我们现在看到的只是冰山一角。的确,前进的道路上充满挑战,但随着中国的崛起,毫无疑问,我还是建议未来的年轻人应该“去东方”。在今后的几十年中,大多数的百万富翁和巨型跨国公司将在那里诞生。机遇之地已经有了惊人的改变。世界退回到了500年前,当时,受到马可?波罗的激励,哥伦布、麦哲伦和达?伽马等探险家离开欧洲到东方寻求财富。是的,当我一心想成为一个世界公民的时候,我将永远是一个印度人,更准确地说,我将永远是一个加尔各答人。对此,我欣然接受。很荣幸,通过本书,我又回到了阔别25年的故乡。
本书关于印度新兴经济力量的研究价值巨大,库马尔教授带我们走近了那些重塑全球商业的人物、组织和思想。不论商业领袖、公共政策制定者,还是从事教育的人,阅读本书对他们都相当必要。
——穆泰康 可口可乐公司总裁和首席执行官
库马尔全面掌握了印度跨国公司的优势所在。每一个案例研究都凸显了一个印度公司走向全球竞争时持有的独特愿景和方法。总之,对于所有试图了解和极为重视印度新生跨国集团的全球经理人来说,这是一本必读书。
——南丹·尼勒卡尼 印孚瑟斯科技公司董事长
在这本见解深刻和具有重要意义的书中,库马尔教授利用他在商业战略和印度经济发展方面的专业背景,详细分析了正在改变全球竞争力和塑造现代印度经济的人物、公司和战略。印度的的确确正在崛起,现在你有机会接触这些新兴的全球玩家了。
——劳拉·泰森 美国国家经济委员会主席