在山东省教育厅、山东省人民出版社的支持、帮助下，作者坚持“科学、规范、实用”的原则，组织国内著名大学、医院、卫生行政部门的领导和专家，查阅和参考了大量国内外文献资料，共同编写了此书。全书共分21章，包括医院管理学概论、医院领导和组织管理、医院人力资源管理、医院财务管理、医疗服务质量管理、医疗管理、护理管理、医院感染管理、医院药事管理、医院科研管理、医院教学管理、医院信息管理、医院文化建设、医学技术评估、医院招标采购、医院审计管理、医院医疗设备与物资管理等内容，书末列出常用卫生政策法规目录和主要参考文献，供读者查阅和延伸阅读。

本书共分21章，包括医院管理学概论、医院领导和组织管理、医院人力资源管理、医院财务管理、医疗服务质量管理、医疗管理、护理管理、医院感染管理、医院药事管理、医院科研管理、医院教学管理、医院信息管理、医院文化建设、医学技术评估、医院招标采购、医院审计管理、医院医疗设备与物资管理、医院后勤管理、医院风险管理、医院危机管理、医院预防保健管理、循证医学知识、临床路径知识等内容，书末列出常用卫生政策法规目录和主要参考文献，供读者查阅和延伸阅读。本书吸收了国内外医院管理领域的最新理论和进展，同时还总结了我国医院管理的先进经验和做法，其既可作为医院管理领域各个专业管理人员岗位培训、继续教育的教材和医学院校卫生管理专业的教学参考书，又可供广大医院管理人员日常工作参考。

第一章 概论

 第一节 医院概述

 第二节 医院管理学概论

 第三节 医院宏观管理

 第四节 医疗卫生政策

 第五节 医院改革与发展

第二章 医院领导和组织管理

 第一节 医院领导

 第二节 医院组织管理

第三章 医院人力资源管理

 第一节 医院人力资源管理概述

 第二节 医院人力资源配置

 第三节 医院人力资源的激励机制

 第四节 医院人力资源培训

第四章 医院财务管理

 第一节 医院财务管理概述

 第二节 医院预算管理

 第三节 医院筹资管理

 第四节 医院收支管理

 第五节 财产物资管理

 第六节 财务分析

第五章 医疗服务质量管理

 第一节 医疗服务质量

 第二节 医院质量管理

 第三节 医院质量管理体系

 第四节 医院医疗服务质量的评审

第六章 医疗管理

 第一节 门诊管理

 第二节 急诊管理

 第三节 住院诊疗管理

 第四节 临床科室管理

 第五节 医技科室管理

第七章 护理管理

 第一节 护理管理概述

 第二节 护理质量管理

 第三节 护理业务技术管理

 第四节 临床护理教育管理

 第五节 护理安全管理

第八章 医院感染管理

 第一节 医院感染的定义、种类

 第二节 医院内感染的原因和途径

 第三节 医院内感染监测

 第四节 医院内感染的预防

 第五节 医院感染的控制

第九章 医院药事管理

 第一节 概述

 第二节 医院药事组织与药学技术人员

 第三节 临床用药管理

第十章 医院科研管理

 第一节 医院医学研究的意义、任务和特点

 第二节 医院科研工作管理内容与实施

第十一章 医院教学管理

 第一节 管理体制及各部门职责

 第二节 各类医学生的管理

 第三节 进修医生的管理

 第四节 继续医学教育

 第五节 师资培训和质量管理

 第六节 教学质量控制

 第七节 教学的档案管理和试题库

 第八节 住院医师规范化培训的管理

第十二章 医院信息管理

 第一节 医院信息

 第二节 医院信息系统的定义与作用

 第三节 医院信息系统的功能和组成

 第四节 医院信息系统的建设

 第五节 医院信息系统安全与防范

第十三章 医院文化建设

 第一节 医院文化概述

 第二节 医院文化建设的思路和方法

第十四章 医学技术评估

 第一节 医学技术评估的基本概念

 第二节 医学技术的安全性与有效性评价

 第三节 医学技术的社会伦理影响评价

第十五章 医院招标采购

 第一节 招投标的意义

 第二节 招投标的原则

 第三节 招投标的范围

 第四节 招投标的种类

 第五节 招投标的程序

第十六章 医院审计管理

 第一节 医院内部审计概述

 第二节 医院审计的程序

 第三节 医院内部审计的方法

 第四节 审计证据和审计工作底稿

 第五节 审计报告

第十七章 医院医疗设备与物资管理

 第一节 医疗设备的计划管理与审批

 第二节 医疗设备使用管理

 第三节 医疗设备维修管理

第十八章 医院后勤管理

 第一节 医院房屋土地的管理

 第二节 医院运输设备的管理

 第三节 医院制冷和空调的管理

 第四节 医院供电系统的管理

 第五节 医院环境保洁和绿化管理

 第六节 医院污水污物的管理

第十九章 医院风险管理

 第一节 医疗风险管理概述

 第二节 医疗事故管理

 第三节 医患纠纷管理

 第四节 医院危机管理

第二十章 医院预防保健管理

 第一节 医院保健预防与社区卫生服务概述

 第二节 医院预防保健与社区卫生服务的任务

第二十一章 其他有关知识

 第一节 循证医学

 第二节 临床路径

附录

参考文献