第一篇 商海变革中的时与势——要前进，先认路
一、商业趋势分析
山雨欲来风满楼——经济高速增长后带来的是中小企业倒闭潮
过去的石头，今天的涟漪——国际商业环境与海峡两岸经济走势解读
今晚死很多，明天会更好——未来商业环境预测
二、行业整合管理
朝阳产业还是夕阳产业——找到你的定见
流行的另外一端，就是下一个趋势的开端——行业选择中的钟摆效应
没有机会还是没有发现机会——行业未来商机
三、企业应对危机
杂货店遇上沃尔玛——突破企业的视角
iPod，CD的终结者——挣脱行业的束缚
登泰山而小天下——商业模式角度的全局改变
第二篇 商业模式——用更少，得更多
一、创造价值
大长今的眼泪——文化创造价值
作秀的力量——影响力创造价值
从喝茶到喝咖啡——生活形态创造价值
二、利润实现
入场费——针对特定群体的费用
停车费——延续客户资格的费用
过路费——提供增值服务的费用
三、第三方策略
顾客就是上帝，但上帝不仅仅是你的顾客——为企业利益相关者创造价值
租金还是广告费——第三方支付
只送不卖的营销方式——第三方策略实现
第三篇 实战应用——定战略，搭平台
一、商业模式模型解析
定位决定地位——定位四大法则
成本变收益，处处是利润——级赢利模式解析
资本永远嫌贫爱富——调整你的现金流结构
二、增值服务
有关系找关系，没关系强迫发生关系——找到增值服务的切入点
引狼入室——进门以后才是花钱的开始
星巴克被干掉了——留心你的剩余价值
三、搭建平台
搭台子的最赚钱，站台子的最可怜——商业平台的重要性
玩游戏不如做游戏——通过平台制定游戏规则
永续经营，持久赢利——商业模式和商业平台的完美结合
附录：企业商业模式诊断问卷