《旅游服务礼仪》的主要内容有:礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、旅游服务人员的语言礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪和我国主要客源国和地区的习俗与礼仪。
本教材内容实用,贴近教学。本章关注简明介绍了各章的学习重点;知识拓展、特别提示拓宽了读者的知识面;深入思考、模拟演练则提供了各种练习方式,对知识进行巩固。
网站首页 软件下载 游戏下载 翻译软件 电子书下载 电影下载 电视剧下载 教程攻略
霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。