本书以图表、案例等形式生动介绍了形象督导、商品督导、人员督导、服务督导、销售督导、目标督导等内容。本书是3个月提升业绩30%的“督导实战式培训解决方案”精华之一,浓缩了终端业绩提升专家团队——广州般若企业管理公司十多年来在终端零售、远程监控、现场稽查等方面积累的经验,力求专业、系统,尽量简单、实用,附有大量的实际操作图表,希望读者结合自己零售终端的具体情况,学以致用。
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