管理理论、管理模式和管理工具层出不穷,的确令广大中小企业良莠难辨、无所适从。《中小企业OPA模式》将给我们一个全新的视角,不仅可以使我们更深刻地了解企业管理的本质,而且也使这些理论、模式和工具得以找到用武之地,便于形成合力。
本书作者从另外一个侧面即纵向的角度阐述了管理的本质、职能和实践等操作问题,立意较新且见解颇深,与传统的分系统研究和分系统管理相得益彰。书中提出的OPA模式不仅对中小企业管理提升具有较大的价值,对于大企业和其他机构。
序言:
第一部分 “突破管理丛林时代”:中小企业管理实战15个体会
一、撰写本书目的
1.撰写本书的背景
2.撰写本书的目的——建立中小企业可持续发展实务体系
二、中小企业管理实战的15个体会
1.关于管理特点的4个体会
2.关于管理问题产生根源的3个体会
3.关于管理模式的3个体会
4.关于如何进行管理的5个体会
5.提出管理实战体会的重要意义
三、管理的4个基本特点
1.管理的普遍性——管理无处不在
2.管理的长期性和渐进性相统一——无时不在
3.管理的整体性或系统性——管理是一个整体,不能分系统管理
4.管理的科学性和艺术性的统一——管理应该在遵守一定规则的情况下进行个性化设计
四、管理问题产生的根源
1.管理问题产生的根源主要是内因
2.内因的核心是团队的素质
3.团队素质的核心是一把手的品质
五、说明
1.管理创新——“知难行易”
2.OPA管理理论和OPA管理模式的提出过程
第二部分 “名不正,则言不顺”:管理的名词之争
第三部分 “以不变应万变”:管理的9大原则
第四部分 “真理掌握在少数人手中?”OPA管理理论及OPA管理模式
第五部分 “厚积而薄发”:OPA管理模式导入的准备
第六部分 “平衡的魅力”:管理目标体系(OS)的建立
第七部分 “过程决定成败?”过程实施体系(PS)的建立
第八部分 “1+1+1>3”:考核评价体系(AS)的建立
第九部分 “管理的螺旋式上升”:OPA管理体系的完善
第十部分 “横看成岭侧成峰”:横向管理的5大核心
第十一部分 “皮之不存,毛将焉附”:管理基础的完善
第十二部分 “英雄也有出处”:成功企业家的打造
第十三部分 “未雨而绸缪”:管理风险的控制
后记 第四种生存