魅力其实就是一种与他人巧妙互动的沟通能力，魅力不仅仅是指一个人说话的能力，实际上包罗了从穿衣打扮到言谈举止等一切行为能力，其背后往往折射出一个人的生命价值观、人生态度和人格素养等。一个人的魅力一定是上述魅力的集合，而社会上的成功人士也向我们证实了这一点，他们都无一例外地具有很强的沟通能力。

这本《魅力来自沟通》视角独特，分析鞭辟入里，不只简单地传授了言语沟通的能力，更重要的是从成功学和人生哲学的高度，探寻自我沟通以及与他人心灵沟通的艺术，阐述了由内而外地修炼自身独具禀赋的沟通魅力的渠道和方法，实为一本魅力方法论。

幸运女神总是眷顾极富感染力的魅力人士。而有的人之所以一生失意乃至穷困潦倒，与幸运女神擦肩而过，究其原因并非其专业技能逊色于人，而是缺乏强大的个人魅力。有个人魅力才能赢。而魅力来自于与他人巧妙互动的沟通能力，一个人魅力的大小往往和他的沟通能力成正比。事实上，社会上各行各业富有魅力的精英人物，其沟通能力和影响力都超越常人，他们坚强自信，充满活力，谈笑风生，身上蕴藏着巨大的积极的能量，如同强大的磁场，人们情不自禁地被吸引、被感染。而且因其个性解放，身心愉悦，往往能突破一个个人生障碍，充分展露其聪明才智，在事业上更容易取得成功。

人生就是沟通。生命的质量，取决于我们是否具有强大的沟通魅力。本书从成功学和人生哲学的高度，探寻自我沟通以及与他人心灵沟通的艺术，阐述了由内而外地修炼自身独具禀赋的沟通魅力的渠道和方法。

第一讲 自我沟通——培养你的个性魅力

 一、拥有阳光心态更具人际吸引力

 二、高情商让你拥有更和谐的人际关系

 三、高自我价值更能赢得他人尊重

第二讲 服饰沟通——展现你的形象魅力

 一、穿对色彩彰显气质和品位

 二、魅力女性的服饰风格

 三、男士西服的魅力语言

第三讲 体态沟通——散发你的身体魅力

 一、塑造健康生动的表情

 二、修炼温文尔雅的仪态

第四讲 语言沟通——提高你的口才魅力

 一、说话最能体现一个人的素养

 二、倾听是最好的语言

 三、声音是沟通中最强有力的乐器

第五讲 职场沟通——提升你的专业魅力

 一、选择合适职业是一生幸福的关键

 二、树立良好的专业形象是立身之本

 三、建立良好的职场人际关系

第六讲 爱情沟通——提高你的情感魅力

 一、先得到生活然后得到爱人

 二、解读爱情密码

 三、提高爱情沟通的能力

后记

生活的品质来自于沟通的品质，而沟通的品质首先取决于自我沟通的品质。自我沟通就是与自己潜意识的沟通，通过自己的意识与潜意识对话，取得互相认同、协调和共识，从而增强潜意识的能量。因此，自我沟通其实是潜意识中自己和自己的一种PK。一个人快乐还是痛苦，自尊自爱还是自怨自艾，都是自我沟通的结果。一个无法与自己建立良好关系的人，是无法与别人进行良好沟通的，也无法获得自我固有的能量。因此，通过良好的自我沟通，可以正确认识自己，修炼自己，放大正面心情，发泄负面情绪，塑造自信坚强和乐观向上的积极心态和良好的个性。

在人际沟通中，自我沟通良好的人，表现为内心和谐，心态积极乐观，与人相处更亲和友善，也更有包容心，从而赢得更好的人缘。反之，一位心态消极沮丧、情绪自控力差的人，与人交往时往往显得狭隘、敏感而具有攻击性，从而使人品大为降格，人际关系受损。因此在人际沟通中，最具人格魅力的不是外貌最漂亮的人，而是具有好心态、好个性、且极富感染力的人。在他们身上往往蕴藏着巨大的积极的能量，如同强大的磁场，人们情不自禁地被吸引，与之交往令人精神振奋、心情愉悦。而且，因为心态积极、个性解放、身心愉悦，往往能突破一个个人生障碍，充分展露其聪明才智，在事业上更有可能取得成功。综观当今成功人士，无不具有积极的、强烈的个性。而有的人年纪轻轻却给人以暮气沉沉的感觉，带着一种冷冷的、灰色的情绪，如同能量的“吸血鬼”。与之一起，只会令人消极沮丧和软弱无力，其人生的悲剧，就是他个性中的重大缺陷所造成的，这就是所谓“性格决定命运”。所以，美国的成功励志大师奥里森·马登认为：“个性是最伟大的力量”。如果一个人具有不良的个性，一般是无所作为、一事无成的。在人际交往中，也很难拥有强烈的吸引力。一个人的个性深刻地影响和决定着人际沟通的品质、人生的事业乃至人生的命运。

好个性来自于我们的内在的思想，来自于我们良好的自我沟通的结果。通过良好的自我沟通，培养以下良好的个性特质：拥有阳光心态；具有较高的自我价值，悦纳自己，同时也能欣赏他人；自信并能掌控情绪等。

一、拥有阳光心态更具人际吸引力

想要拥有良好的人脉，给别人带来自信和愉悦，自己首先要有阳光心态。所谓阳光心态，就是指积极、乐观和充满关爱的心态。阳光是世界上最光明、最美好的事物，它能驱赶阴暗和潮湿。拥有积极乐观心态的人如同明媚的阳光根植于心田，照亮自己，温暖别人，己心和谐，同时把快乐和美带给身边的人。而抱着消极心态的人总是闷闷不乐，唠叨抱怨，一副失意落魄的样子，让人避而远之，而且穷神也容易找上门来。所以有人说：“积极心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的态度像月亮，初一十五不一样。”其实人生际遇无常，世事难料，否极泰来，“谁不把悲喜在尝”。电影《伤城》中有一句台词：“每个人都是一座忧伤的城。”幸福快乐不绝对取决于你的财富和地位等外界因素，而是取决于你的心态。心态好，一切都好，控制你的思想和意念是获得快乐幸福的一个最可靠的方法。正如弥尔顿所言：一个人的所思所想，能把地狱造成天堂，也能把天堂造成地狱。幸福成功和痛苦失败都是自我选择的结果，关键在于你拥有一种什么样的心态。雪花是坠落的星星，这就是阳光心态，己心妩媚则世界妩媚。

(一)美好的信念具有强大的力量

我们的强大动力来自于内心深处的信念和欲望。一个人可以什么也没有，但不可以没有美好的信念。有的人之所以没有斗志，缺乏动力，浑浑噩噩，蹉跎岁月，对生活缺乏热忱，其中很重要的原因是没有明确的人生目标和信念，不知自己现在身处何方，事业方向在哪里，宏观格局在哪里，从而迷失奋斗方向。只有确立符合价值观的人生目标和信念，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足和快乐。美国政治家林肯说：“喷泉的高度不会超过它的源头”；墨子说：“志不强者智不达”，说的都是同一个意思，一个人的成就绝不会超过自己的信念。

1.信念越强烈越能获得成功的快乐

综观成功人士与平庸之辈，其最根本的差别并不在于天赋和机会，而在于有无人生信念，而且信念越强烈，越能获得成功的快乐，而所有混日子的人都不可能达到辉煌顶峰。40多年前，有一个10多岁的穷小子，自小生长在奥地利的贫民窟，身体非常瘦弱，却立志长大后要做美国总统。因此，他拟定这样的连锁目标：做美国总统首先要做州长——做州长必须得到雄厚的财力支持——要获得财团的支持就一定得融入财团——要融入财团就需要娶一位豪门干金——要娶豪门千金必须成为名人——成为名人的快速方法就是成为电影明星——做电影明星前得练好身体，练出阳刚之气。按照这样的思路，他步步为营，开始刻苦而持之以恒地练习健美，三年后，凭着发达的肌肉和健壮的体格成为健美先生。22岁他进入好莱坞，一心塑造坚强不屈、百折不挠的硬汉形象。终于，他在演艺界声名鹊起，并与相恋9年的女友结婚，而女友是赫赫有名的肯尼迪总统的侄女。2003年，年逾57岁的他告老退出了影坛，转而从政并成功地竞选成为美国加州州长。他就是阿诺德·施瓦辛格。他的经历让我们感悟到：人生的目标和信念是激励他成功的最大动机，也是从中得到快乐的源泉。

2.确立人生信念要趁早

张爱玲说：“出名要趁早”。我觉得年轻人确立人生目标和信念更要趁早。每个人应对自己要有个很好的认识，如自己的核心价值观是什么，核心能力是什么，兴趣在哪里。在知道自己的事业方向和宏观格局的同时，最好能制定一些容易实现的适度的阶段性目标，以满足自己的成就感。如杭州有一位毕业于重点高中的同学，却作出了令常人不解的举动：放弃就读重点大学的机会，自愿选择高职院校的烹饪专业就读。而他的解释是，与其学习空泛的理论，他更愿意学点实实在在的技能。而酒店管理才是他真正的兴趣和热情所在。由于目标适度，加上持之以恒的努力，他的烹饪技术突飞猛进，后来被选派到西欧学西点，现在是杭州某五星级宾馆的特级厨师，实现了他自身的阶段性的人生价值。高效能的人都懂得设计自己的未来，信念里蕴藏着极大的力量，让人感到生活充满激情和希望；同时，也懂得不断地修正航向，以到达目标的彼岸。P1-5

每个人都希望自己拥有强大的个人魅力。

为什么？因为我们都见识过拥有强大的个人魅力的人。我们都有过因他们的笑而忘却烦恼，因他们的言行而激励思考、成就自我。

可见，个人魅力是一种巨大的沟通能量，它能在语言和非语言形式下向周边释放，与周边感染互动，完成一场不可思议的影响与互馈。

因此，修炼出强大的个人魅力，便成了每个人的心中所想。因为每个人都清楚，在当今时代，拥有了个人魅力，便拥有了感染、影响甚至驾驭他人的力量。

爱玉在书中强调，魅力其实就是一种与他人巧妙互动的沟通能力，魅力不仅仅是指一个人说话的能力，实际上包罗了从穿衣打扮到言谈举止等一切行为能力，其背后往往折射出一个人的生命价值观、人生态度和人格素养等。我赞同这个观点。一个人的魅力一定是上述魅力的集合，而社会上的成功人士也向我们证实了这一点，他们都无一例外地具有很强的沟通能力：健康阳光的心态，自信迷人的个性，优雅得体的服饰，极富感染力的言谈举止等。

得知爱玉出版新书，我非常欣喜。当年爱玉在西蔓时尚职业教育中心学习时就给了我们极深刻的印象，因为她优秀谨学，善于在一切事物之中注入美学的力量使之生成魅力。这本《魅力来自沟通》视角独特，分析鞭辟入里，不只简单地传授了言语沟通的能力，更重要的是从成功学和人生哲学的高度，探寻自我沟通以及与他人心灵沟通的艺术，阐述了由内而外地修炼自身独具禀赋的沟通魅力的渠道和方法，实为一本魅力方法论。我非常喜欢，也乐于把它推荐给各位朋友分享。

于西蔓

2008年11.月16日于北京

在长期从事人力资源和形象管理工作中，总结了一套独特的“观人经”，发现有个重要的规律就是：幸运女神总是眷顾极富感染力的魅力人士。而有的人之所以一生失意乃至穷困潦倒，与幸运女神擦肩而过，究其原因并非其专业技能逊色于人，而是缺乏强大的个人魅力。有个人魅力才能赢。而魅力来自于与他人巧妙互动的沟通能力，一个人魅力的大小往往和他的沟通能力成正比。事实上，社会上各行各业富有魅力的精英人物，其沟通能力和影响力都超越常人，他们坚强自信，充满活力，谈笑风生，身上蕴藏着巨大的积极的能量，如同强大的磁场，人们情不自禁地被吸引、被感染。而且因其个性解放，身心愉悦，往往能突破一个个人生障碍，充分展露其聪明才智，在事业上更容易取得成功。

人生就是沟通。生命的质量，取决于我们是否具有强大的沟通魅力。现今流行的沟通指导书，以纯商务类或情感类居多，而沟通能力其实是一种包含了言谈举止、穿衣打扮和自我心态调适等综合能力。由于我多年来从事与沟通相关的工作，且平时研读了大量有关成功学、心学、沟通学、形象学和相学等方面的书籍，有诸多的感悟和心得，想与大家共同分享。所以我就萌生了写一本从自我心灵沟通到与他人沟通，从有声语言沟通到无声语言沟通，从职场沟通到情感沟通等全方位沟通的书籍，而且从魅力学和成功心理学的角度探析沟通的艺术，全面提升个人魅力，走向成功人生。这是我撰写本书的初衷。

本书之所以把“自我沟通”放在首要的位置，是因为传统意义上的沟通主要是指我们与他人之间交流信息、传递感情、交换思想的一种互动能力，实际上，我们与自己心灵的沟通才是一切沟通和合作的出发点。一个人只有内心和谐、自信自如，待人才会更宽容更有亲和力，从而赢得更好的人缘。尤其在当今社会，财富越来越多而快乐越来越少，楼房越来越高而心胸越来越窄，征服了太空却征服不了自己的内心，这一切皆源于自我沟通不畅。其实一个人快乐还是痛苦，自尊自爱还是自怨自艾，都取决于自己的心态，取决于自己的人生修炼和思想境界。中国有句古训，叫做“仁者不忧”，品德高尚之人个性坚强乐观而不会悲戚消沉。一个人如果内心无法与自己建立良好关系，心态消极沮丧，情绪自控力差，整天无精打采，唉声叹气，就无法与他人进行良好沟通，更别指望他能感染人、吸引人。因此，沟通首先不是一个技巧问题，而是一个做人态度和道德修养的问题。只有自身具有正直善良、谦虚诚恳、善解人意等良好品性之人，才能很好地与他人和睦相处，才能真正体会到来自亲人和朋友的温暖、关怀、快乐与幸福。

正如卡耐基所说的：“与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”不管你现在从事什么工作，如果你希望拥有一个成功和快乐的人生，就要修炼你的沟通魅力。有的人天生有沟通魅力，而更多的人需要努力才能使自己变得更有魅力。只要你有强烈的沟通欲望，你就能从丰富多样的社交技巧中磨练出来具有高超的沟通能力和影响力。

非常感谢著名形象咨询专家于西蔓女士百忙之中拔冗为本书作序。吕晓东、许少标、龚晓红、马爱丽、高莹和许展豪，你们所做的一切，让我感动，在此谨表谢忱。

最后，期盼大家对于本书未及之处，不吝赐教，便于今后与大家分享更有质量的心得。

许爱玉

2008年11月26日于西子湖畔

本书视角独特，分析鞭辟入里，不只简单地传授了言语沟通的能力，更重要的是从成功学和人生哲学的高度，探寻自我沟通以及与他人心灵沟通的艺术，阐述了由内而外地修炼自身独具禀赋的沟通魅力的渠道和方法，实为一本魅力方法论。我非常喜欢，也乐于把它推荐给各位朋友分享。

——于西蔓（著名形象咨询专家）