旅游业所具有的经济增长动力和产业带动能力越来越显示出了其强大性,中国的旅游业也以饱满的热情树立了世界旅游大国的鲜明形象,并据估计将会在2020年左右成为世界上第一大旅游接待国和第四大旅游出境国。随着我国旅游业不断攀升的发展势头,导游队伍也在快速增长。因此需要加快导游技能型人才培养,才能满足旅游业发展的需要。
为顺应这个趋势,本书以旅游活动为主线,按照基础篇、实务篇、技能篇三个部分展开,全面地阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。
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