本教材是湖北高职“十一五”规划教材，是在湖北省教育厅立项的湖北省教育科学“十一五”规划专项资助重点课题《高职工商企业管理专业改造、优化研究》(湖北高职“四个建设”系列规划课题)的成果基础上合作研制而成的。书中遵循管理理论—管理实务—管理技术的逻辑顺序展开论述，在全书框架系统科学的前提下，力图体现以下特点：1．内容新颖。2．重实际操作。3．学习上实用。本书还偏重案例教学及模拟教学，内容简明易懂。

本书遵循管理理论—管理实务—管理技术的逻辑顺序展开论述，在全书框架系统科学的前提下，力图体现以下特点：1．内容新颖。2．重实际操作。3．学习上实用。本书还偏重案例教学及模拟教学，内容简明易懂。

第一章 企业管理概论

 第一节 企业概述

 第二节 管理的发展过程

 第三节 企业管理及其基础工作

第二章 组织概论

 第一节 组织的含义和特点

 第二节 组织结构及设计

 第三节 企业组织结构模式

 第四节 组织的变革与发展

第三章 人力资源开发与管理

 第一节 人力资源管理概述

 第二节 人力资源开发

 第三节 人力资源招聘

 第四节 人力资源测评

第四章 市场营销管理

 第一节 市场营销概述

 第二节 市场营销管理过程

 第三节 市场营销策略

第五章 经营决策与计划

 第一节 经营决策

 第二节 计划

第六章 战略管理

 第一节 企业战略与战略管理概论

 第二节 企业战略的类型

 第三节 战略管理过程

 第四节 战略评价方法

第七章 产品开发管理

 第一节 新产品概述

 第二节 产品寿命周期

 第三节 产品组合策略

 第四节 新产品开发程序和开发计划

 第五节 产品开发评价和价值工程

第八章 生产运作管理

 第一节 生产运作管理概述

 第二节 生产计划及其主要指标

 第三节 生产运作控制

 第四节 生产现场管理

第九章 质量管理

 第一节 质量管理概述

 第二节 全面质量管理

 第三节 IS09000与全面质量管理

第十章 创意管理

 第一节 管理信息的基本概念

 第二节 企业信息化管理工作

第十一章 学习型组织

 第一节 学习型组织概述

 第二节 学习型组织的构建

第十二章 企业文化

 第一节 企业文化概述

 第二节 企业文化构建