一个善于组织与指挥的领导，应具有强大的凝聚力、号召力，能够根据发展目标的需要把握好三要素——搭班子、定制度、带队伍。那么，如何把握好这三个要素呢？看看这本书，或许，它能为你今后的领导生涯带来不少益处。

现代企业领导者，要想立于不败之地，获得持续健康的发展，必须注重做好三个方面的修炼：搭班子、定制度、带队伍。把握好这三项内容，领导者就能提纲挈领，掌控企业的大局、全局，从而可以集中精力解决全局性、战略性、方向性问题，把好企业的方向舵。

上篇 搭班子

 第一章 搭好班子方能发展制胜

成就事业，绝对离不开好班子／2

好班子才能形成强大的战斗力／5

班子是崛起的关键／7

“一把手”决定企业前景／10

“将”好企业才好／12

加强班子建设，使其发挥强大战斗力／14

 第二章 优化班子结构，打造高效团队

合理地搭配领导班子，让1+1>2／16

成员组合最好呈现互补状态／19

科学配备，优化班子结构／21

排解“公司政治”，减小内耗／24

避免掉入“家族陷阱”／26

缩编领导班子，精简机构／29

不要让官僚主义的管理体制蔓延／32

专业化管理，建现代化班子／35

 第三章 培养班子后备力量，防止人才断层

不注意培养后备力量，就容易遭遇人才断档／39

注意“板凳队员”的“深度”／42

注重培训，打造学习型领导班子／45

及时进行新旧班子的更替是明智之举／47

赛马选人，合理又服众／49

培养合格的接班人是百年大计／51

形成良好的接班人制度／54

中篇 定制度

 第四章 用制度管人，按制度办事

没有规矩，不成方圆／58

一套好的制度比多几个人管理更有用／61

制度到位，责任到人／63

纪律严明胜过一切说教／65

制度激发管理活力／67

制度让文化落地生根／69

企业发展离不开好制度／71

 第五章 如何制定合情合理的制度体系

了解现代企业制度的基本内容／73

企业管理制度编制的要点／76

一般人事制度必备的条例／78

建立有效的薪酬制度是重中之重／81

人才管理的杀手锏——绩效评估／83

考评要把握好尺度／86

制定管理制度的原则／88

不能缺乏人性化／91

注意完善更新，才能适应企业发展／93

定制度应避免违反的八条戒律／96

制度好坏往往决定结果好坏／98

 第六章 制度的效力在于执行

制度是执行的保证／100

坚决抛弃法不责众的思维定式／103

执法应严／105

无情管理，人人平等／107

要及时惩处违规行为／109

下篇 带队伍

 第七章 带队伍是管理职能也是领导艺术

想要带好队伍，领导者必须率先垂范／112

决策力是领导者极重要的品质／115

感召力是领导力最重要的来源／117

以人为本才能让员工心甘情愿做事／120

共同的奋斗目标可以产生强大的驱动力／122

承担责任是管理者的天职／124

以身作则胜过一切发号施令／127

真抓实干比能言善辩更重要／129

行得正，做得直，才能响当当、硬邦邦／131

做领导，功底越厚越好／133

 第八章 有凝聚力的队伍才能打硬仗

要让大家打心眼儿里佩服你／135

不要在危机时抛弃下属／139

给犯错误者戴罪立功的机会／142

关键时刻给予必要的帮助／145

重奖有功者是激励人心的好方法／147

了解员工的满意度／149

搭建信任的平台／153

有效引爆员工潜力／155

把“家人意识”融人到组织管理中去／157

当好员工的“家长”／160

牢记“团结就是力量”／163

 第九章 带好队伍选好人

带队伍，一定要重视人才／166

人才是企业兴衰的决定因素／169

选人才事业才兴／171

选人不要只关注学历／174

经验只保证不偏离“轨道”／177

最合适人选，即是最佳人选／179

要得到千里马得先舍得草料／182

招聘费些劲，管理就容易／185

 第十章 会激励、敢批评，员工成长进步快

带队伍就是不断激励员工的过程／187

管理需要正面的、积极的激励／189

满足员工的心理追求／192

管理者的欣赏是员工进步的最大动力／194

只有每一小步都受到鼓励，人们才敢尝试迈出更大的步子／196

金钱激励要与精神激励相结合／199

诚心诚意地赞美下属的优异表现／202

管理者也不能总做老好人／204

建立“热炉”一般的惩处法则／207

对害群之马不能手下留情／209

 第十一章 善于沟通，构造和谐团队

良好的沟通是管理的生命线／211

沟通带来理解，理解带来合作／214

相互理解，什么事都好办／216

忽视员工抱怨只会让抱怨蔓延／219

群策群力，疏通内部意见／222

尊重员工建议就是为组织创利／224

引导部属间沟通是领导的责任／227

定期与员工进行沟通／229

建立迅速的沟通机制／232

打破组织的藩篱，资源共享／234

构造有机适应型组织／238

 第十二章 集权授权有艺术，无为而治有效率

事不必躬亲，权不必死抱／241

领导的任务不是替下属做事／244

放权方可释放权力的效力／248

信任是授权的精髓和支柱／251

“地位”可有效调动员工热情／255

接受的工作越重要，员工越有干劲／257

授权也要注意策略性／259

授权的好处／261

合理监控与大胆授权同等重要／262

散小权，集大权／265

集权和授权的实质是管理权力收与放的平衡／267

学会隐藏于制度身后“无为”式管人／270

班子是崛起的关键

班子是成事之本，具有重要的战略地位。历史上由于知人善任，而拥有一支雄厚的人才队伍，使事业从无到有，从弱到强，不断发展壮大起来的不乏其人，三国时期刘备的领导班子就是典型案例。

当时，曹操和孙权成名都比刘备早，根基也比他扎得深：孙权家族世居江东，依仗天险，招兵买马，可谓自成一国；曹操“挟天子以令诸侯”，高居丞相之位，总领朝廷之兵马；而此时的刘备不过一介布衣，在市集以卖草鞋为生。

刘备的势力之所以能后来居上，与魏、吴呈三足鼎立之势，就缘于他的领导班子足够强大。比如军师诸葛亮，知天文、晓兵法、通古今，运筹帷幄之中，决胜千里之外，是当时最卓著的智者。此外，刘备班子中大将虽然不多，但都是绝世的英雄：五虎上将关羽、张飞、赵云、马超、黄忠，个个都战功赫赫、威震八方，令敌人闻风丧胆。

做企业就如同征战天下一样，如果手下尽是无德无能的人，那么用不了几年，肯定会出现这样那样的问题，想不被其他势力吞并也难。相反地，如果有一个好班子，即使现在脆弱微小，也能够在群雄争战中发展壮大。翻一翻中外历史你会发现，只要是存在年数稍微长点的割据势力，必然都有一个好的班子来支撑。所以国家想要强大，企业要想稳定、快速地发展，迫切需要的就是搭建一个好班子。

领导班子是企业自身生存、改革、发展、壮大的首要条件和基础，也是企业弱势崛起的关键核心因素，特别是面对异常的状态和局势，坚强有力的班子会处惊不乱，果断应对，群策群力，疏导解决，把矛盾化解在基层，把纠纷调处在萌芽，使维权和维稳的双方共赢互利；而软弱无能的班子则束手无策，矛盾上交，处置失措，激化矛盾，旧波未平新浪又起，本就脆弱的企业怎能经得起折腾，难免内耗扩大，遭遇倒闭，又怎能谈得上崛起呢？

江西萍乡钢铁厂建于1954年，是江西省最早的钢铁企业。但1995—1997年该企业连续3年亏损，累计亏损2.67亿元，已被列入冶金行业规戈0的“死亡名单”。然而，就是这样一个企业，从1997年第四季度以来，连年减少亏损，后来成长为盈利数亿元的红火企业。这翻天覆地变化的最关键原因就在于萍钢从1997年4月起有了一个好的领导班子。

1997年3月27日，萍钢原生产副厂长涂建民受命于危难之际，就任厂长后和新班子一起深刻总结历史经验，果断提出：千头万绪先从领导班子建设抓起，靠领导班子的人格魅力凝聚人心，靠全体职工的积极性和创造性战胜困难……萍钢新领导班子的这些思路并无新奇之处，他们的成功在于说到做到，没放空炮。

亏损企业往往人心涣散，情绪不稳，百废待举，积重难返。领导班子只有首先赢得职工群众的信任和拥戴，才能使各项救亡图存的措施有效展开。为此，萍钢领导班子决心自塑清正廉洁形象，从“钱、权、物”等敏感问题抓起：在收入分配上，明确宣布向生产一线工人和管理、技术上的能人倾斜。厂领导班子成员的收入低午中层干部和一线工人；在人事、用工上，杜绝特权、严格自律，在推行减员增效和用工制度改革中，8名厂领导中有6人的家属带头下岗，有4人的子女大中专毕业后不要厂里照顾而自谋职业；针对过去公车私用的严重情况，厂领导毅然“砍”掉20多辆小车，其中18辆公开拍卖，他们上下班和职工一样乘坐厂公交车，私事用车一律缴费；在查处一起进厂原燃料弄虚作假案时，涉及一位副厂长的两名亲属，这位副厂长不徇私情，主动回避，使同案人员均受到应得的处罚，挽回了40多万元的经济损失。所有这些，使职工群众觉得领导真的变了，可敬可亲，信得过了，萍钢也就有希望了，群众的积极性自然也提高起来，效益也就上去了。

商场就是战场，一个企业能否在弱势时崛起壮大，关键在于企业的领导班子。实践一再证明，在同样的外部条件下，“领导班子决定着企业盈亏”，也确实是“企业领导班子可以兴邦，亦可以丧邦”。

P7-9

领导者的重要职能是管理，将管理落实到实际之中就是组织与指挥，其组织能力与指挥能力如何，是体现领导者素质、水平的重要所在。一个善于组织与指挥的领导，才会具有强大的凝聚力、号召力，才能够根据发展目标的需要把握好三要素——搭班子、定制度、带队伍。这三个要素，势必关系到整个团队的战斗力，并对企业目标的推进和完成起着决定性的影响。

搭班子，就是凝聚一群能力与人品都突出的志同道合者，组建核心的管理系统，形成“领头雁”作用。领导班子是指挥的中枢，是企业的大脑。没有一个好的大脑，企业就难以平稳地发展，更难以不断地壮大。对于这个班子来说，重要的是要根据各自的特长进行结构优化，做到集思广益、取长补短，以保证在企业内部发挥领导层的“合力”，取得1+1>2的效果，这也是企业能够在激烈竞争中脱颖而出的关键。

定制度就是讲规矩，立方圆，以制度来规范管理。没有规矩，不成方圆，无论在什么地方都是如此。倘若缺乏制度，那么团队就会像一盘散沙一样。松软无力，甚至混乱不堪。定制度的目的，就是对相关行为作出明确的规范和约束，以确保工作的顺利开展。毋庸置疑，成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在良好地实施。为此，科学地建立一整套合理的规章制度，并落实到位，会起到事半功倍的效果。

带队伍就是领导者必须善于发挥领导的艺术，带领好一帮人乃至一个团队。“带”的艺术包含着广泛的内容。即要会激励、敢批评，指导员工成长进步；注意沟通、交流，及时发现矛盾、解决矛盾；善于授权、巧妙集权，让员工在合理监控下发挥自身积极性，这样才能构建一支充满凝聚力、向心力的过硬队伍，企业也才会不断增强创造力、竞争力。

把握好搭班子、定制度、带队伍这三项内容，领导者就能提纲挈领，掌控企业的大局、全局，从而可以集中精力解决全局性、战略性、方向性问题，把好企业的方向舵，用好人、管好人，发挥人才作用，而不是自己上阵，眉毛胡子一把抓，忙得不可开交但却事倍功半。因此，现代企业领导者，要想立于不败之地，获得持续健康的发展，必须注重做好这三个方面的修炼。