身处办公室丛林必须摆平很多关系,如与领导的关系,与下属的关系,与同级同事的关系,以及与外部客户的关系等等,本书从广大读者普遍关心的内容展开,分为待上篇、驭下篇、博弈篇三大部分,书中所讲述的办公室故事,均来源于作者与身边人以及第三者的亲身经历,读来风趣幽默,饶有趣味,真实可信。您可以把它当作枕边书消遣阅读,也可以当作职场指导手册取经解惑。
本书的问世,为那些在职场打拼奋斗的人们提供了有效的职场生存法则和技巧,积极实践之,有助于您启迪智慧、增长才干、开拓思路、更新观念、打破常规、化腐朽为神奇。
最后,感谢阅读本书的所有读者,愿你们生活得更快乐,更美好,更成功!
本书不是教人“皮厚心黑”的厚黑类书籍,而是通过大量职场中的典型案例和精炼的经验要点,帮助那些天生脸薄心善的朋友了解办公室政治的潜规则和交际技巧。本书旨在启迪读者加大思考力度,破解职场生存难题,从中更好地反思自我、完善自我,以从容应对复杂的职场环境,摆平各种潜伏着利害冲突的人事关系,在办公室左右逢源、化险为夷、平步青云。
领导之所以是领导,就是因为他的地位比你高、权力比你大,即使他的年龄比你轻,也仍然是掌握你前途命运的人。较高的地位和较大的权力决定了他需要高人一等的尊严来支撑。当这种尊严遭到破坏时,他就会觉得自己的身份感丧失,而感到非常不快。
水低成海,人低成王,学会低头,才会出头。“放低自己,抬高领导”,在下级与上级的相处中可谓“八字箴言”。
话说乾隆皇帝在位的时候,有一次宴请大臣,席间群臣开怀畅饮,气氛甚为融洽。这时,爱卖弄学问的乾隆诗兴大发,出了上联:“玉帝行兵,风刀雨箭云旗雷鼓天为阵。”乾隆皇帝要求百官对下联,结果无人能对。乾隆皇帝这下更来了兴致,既然没人能对,便点名要纪晓岚答对,想让这位大才子在众臣面前出丑。
不料,机智过人的纪晓岚却把下联对上来了:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地当盘。”话音未落,群臣们都相继发出啧啧的赞叹声。乾隆皇帝听后面有愠色,半晌沉吟不语,群臣面面相觑。
纪晓岚聪明过人,知道自己得罪了皇上,便紧接着又说:“圣上为天子,所以风、雨、云、雷都归您调遣,威震天下;小臣们都是酒囊饭袋,因此希望连日、月、山、海都能在酒席之中。可见,圣上是好大神威,而小臣只不过是好大肚皮而已。”
乾隆一听龙颜大悦,连说: “尽管饭量甚好,但若无胸藏万卷之书,又哪有这么大的肚皮。”
纪晓岚下联一出,把乾隆爷的才气盖了下去,皇帝自然感到不悦。幸好,纪晓岚能够及时地发现并及时为自己开脱,有意抬高乾隆,贬低自己,才躲过一劫。
这则故事揭示了一个道理,适当地贬低自己来抬高领导,可以达到给领导面子、取悦领导的目的。
李某在某国企宣传科工作。有一天,科长交待他整理厂长的事迹材料。据知情人士透露,这其实是一次考试,它将关系到李某在宣传科的去留问题。有了无形的压力,李某格外用功。他熬了整整两个通宵,写好后又打印得工工整整,把字体设计得极为漂亮。第二天一上班,就把材料送到了科长手上。
科长一边看一边点头,表情极为轻松,显然非常满意。材料在内容、结构上是无可挑剔的,但李某故意在一个小地方留下了错字。不出所料,科长看到最后,表情变得严肃起来。末了,他把文稿退回,什么意见也没提,只是让再认真修改修改。正当李某转身刚要迈步离去时,科长突然想起了什么似的说道:“那个副书记的‘副’字不能写成‘付’,改过来就行了。”
上级喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超越。善于处世的下属,常常故意在明显的地方留一点问题,让人一眼就看见他“连这么简单的都搞错了”,这样一来,反而会缩短与你之间的距离。适当把自己放得低一点,就等于把领导抬高了许多。即使你帮领导解决了某个难题,也一定要谦虚地表明是在领导的英明提示下才解决的,这样领导才会有面子。
当领导自觉优越感十足的时候,谁还会有放置不下的敌意呢?那位科长就是一个例子。要知道,只有当领导有机会指教下属的时候,他的自尊与威信才能显露出来。这个时候,他的虚荣心才能得到满足。
反之,如果上头交代的工作你总是高质量地完成,似乎显得比领导还高明,领导可能就会感到自身的地位岌岌可危。如果换一种做法,对于领导交办的事处理完毕后留一些小问题请领导指点一二,方能显示他的才高一筹。这就好比把主席台的中心位置给领导留着,只等着他来作“最高指示”一样的道理。
有才者太过张扬,光芒刺到了别人,给人感觉恃才傲物。而懂得办公室丛林法则的人放低姿态做人处事,往往才能笑到最后。所以,让领导感到一种安全感,并进而喜欢你,成功便离你不远了。
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当您翻开此书的时候,我们必须先明白一个现实:那就是2008年全国高校毕业生总人数达到559万,2009年应届毕业生超过600万,全国各行各业等待就业者总数预计达到2400万。同时,受严重经济危机的影响,这一数字仍有不断扩大的趋势。这样庞大的待业人群给社会带来巨大压力的同时,势必也会给人们带来沉重的心理负担。
如果你已经有工作,那先恭喜你,但同时还得提醒你——有工作不等于永远不失业,危机永远在你身边!
有的人觉得这是危言耸听,以为只要好好工作、与世无争、与人无怨,就能天下太平;以为广结善缘、切莫结怨,就能朋友遍地,那就大错特错了。那些涉足职场的老职员或中层领导深有体会:办公室其实就是个小社会,这方寸之地绝不像学校和家庭那么简单,也很难感觉到做人的轻松与自在。
这里既充满着世俗的体面和晋升的诱惑,也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。如果你不懂得办公室生存法则,不懂得与领导、同事交际,那么准失业者可能就会是你。所以,不少职场人士满腔热情,壮志凌云,本欲大显身手,却经过一番“厮杀”之后,败下阵来。有的人甚至连一招都没接,就弃城而逃。这种人不是加入准失业人员的队伍,就是一辈子默默无闻做个没前途的小职员。如果你不想失业或者期望晋升,那就必须学会职场博弈的技巧。
所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,处理好办公室人际关系是一门大学问,在办公室这个政治舞台上,只有那些通世俗、懂分寸、知进退的人,才能如鱼得水、升职加薪、混得开、爬得高。
本书不是教人“皮厚心黑”的厚黑类书籍,而是通过大量职场中的典型案例和精炼的经验要点,帮助那些天生脸薄心善的朋友了解办公室政治的潜规则和交际技巧。本书旨在启迪读者加大思考力度,破解职场生存难题,从中更好地反思自我、完善自我,以从容应对复杂的职场环境,摆平各种潜伏着利害冲突的人事关系,在办公室左右逢源、化险为夷、平步青云。
据香港《大公报》报道,据动物学家指出,办公室的生存环境和丛林的相似程度远超过一般人的认识。工作场合常碰到不可理喻的老板、咄咄逼人的同事,以及谄媚上司的卑鄙小人,而这些角色,在丛林的动物王国里也是屡见不鲜。因此,我们必须掌握适合办公室丛林的生存法则,才能游刃有余、百战不殆。
身处办公室丛林必须摆平很多关系,如与领导的关系,与下属的关系,与同级同事的关系,以及与外部客户的关系等等,本书从广大读者普遍关心的内容展开,分为待上篇、驭下篇、博弈篇三大部分,书中所讲述的办公室故事,均来源于作者与身边人以及第三者的亲身经历,读来风趣幽默,饶有趣味,真实可信。您可以把它当作枕边书消遣阅读,也可以当作职场指导手册取经解惑。
本书的问世,为那些在职场打拼奋斗的人们提供了有效的职场生存法则和技巧,积极实践之,有助于您启迪智慧、增长才干、开拓思路、更新观念、打破常规、化腐朽为神奇。
最后,感谢阅读本书的所有读者,愿你们生活得更快乐,更美好,更成功!
作者
2009年3月于北京大学