本书是作者20多年从事市场营销管理专业教学与研究的成果积累。该书共分16个章节，力图阐述最前沿的营销策划理念，提炼最详尽的营销策划技巧，展现最经典的营销策划个案，提供最有效的技能学习方法。另外，还对当今营销策划理论体系进行了全方位的思考和创新，提出了营销策划的理论体系新架构。

书中每章都设有“个案引读”、“复习思考”、“阅读资料”、“案例点析”、“模拟演练”等内容。

该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

“营销是企业的生命，策划是营销的灵魂”。市场经济的发展让越来越多的有识之士认识到营销策划是否成功，关系到现代企业生存与发展，而独特奇妙的“策划与创意”是市场营销成功的关键。本书就是助你掌握营销成功秘诀，启发你策划金点子的创意灵感。

本书是作者20多年从事市场营销管理专业教学与研究的成果积累。本书的内容特色与突破体现在，一是在营销策划论述中更突出了策划的论述，弥补了目前市场相关图书的欠缺，力图阐述最前沿的营销策划理念，提炼最详尽的营销策划技巧，展现最经典的营销策划个案，提供最有效的技能学习方法。二是在一般论述成功营销策划理论的同时，重点地介绍了成功营销策划的一般过程、程序或步骤、技术与方法，并坚持理论与实践的结合。为了便于读者的阅读、操作，每章都设有“个案引读”、“复习思考”、“阅读资料”、“案例点析”、“模拟演练”等内容。三是对当今营销策划理论体系进行了全方位的思考和创新，提出了营销策划的理论体系新架构，即策划概述、战略设计、组合技能和方式创新等基本模块，并具体论述了营销策划的创意培养，营销策划的设计与方案制订、撰写，营销战略的设计及各项富有创意的方式、内容，包括一些应用技巧等，体现了很强的实际指导作用与应用价值。四是本书精选的成功案例具有很好的学习借鉴价值。力求避难就易，删繁就简，以近年来的国内外成功的营销案例，让读者不花多少时间和精力，便可以领悟到策划的高超妙用。

前言

第一篇 营销策划概述

第一章 三分天下——营销策划基础

 实战个案 尤伯罗斯：策划洛杉矶奥运会出新招

 第一节 营销策划的要素

 第二节 营销策划的程序

 第三节 营销策划的原则

 创意链接 非常脑力操工

 案例点析 谢腾：新生代“点子大王”

 模拟演练 认识营销策划职业

第二章 火力探测——营销策划准备

 实战个案 百事可乐：“本地化”赢得中国市场

 第一节 营销策划的界定

 第二节 营销策划的调查

 第三节 营销策划的分析

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 案例点析 新可乐：口味测试

 模拟演练 饮料市场调研策划

第三章 独辟蹊径——营销策划创意

 实战个案 艾科卡：策划创意“野马”轿车

 第一节 营销策划创意的表现

 第二节 营销策划创意的开发

 第三节 营销策划创意的技法

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 案例点析 创意：赢得掌声更赢得商机

 模拟演练 策划创意案例演讲赛

第四章 精彩万分——营销策划方案

 实战个案 小灵通：××市场营销策划方案

 第一节 营销策划方案的撰写

 第二节 营销策划方案的推销

 第三节 营销策划方案的实施

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 案例点析 联通130全球通：四川德阳营销策划方案

 模拟演练 分析某品牌手机营销策划方案

第二篇 营销战略设计

第五章 占领心智——营销定位策划

 实战个案 招商银行：遍地葵花遍地金

 第一节 营销定位策划的意义

 第二节 营销定位策划的流程

 第三节 营销定位策划的策略

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 案例点析 再定位：王老吉的飙红市场

 模拟演练 制作一份市场定位策划书

第六章 提升价值——品牌营销策划

 实战个案 肯德基：中国市场第一品牌战略

 第一节 品牌营销策划的概述

 第二节 品牌营销策划的流程

 第三节 品牌营销策划的策略

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 案例点析 麦当劳：我就喜欢

 模拟演练 设计某一品牌名称和标志

第七章 追求卓越——企业形象策划(CI)

 实战个案 中国国际航空公司：创新导航未来

 第一节 企业形象策划的概述

 第二节 企业形象策划的程序

 第三节 企业形象策划的设计

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 案例点析 江山制药：关心人类的健康与未来

 模拟演练 编制MI、BI、VI策划书或设计方案

第八章 贏得芳心——顾客满意策划(CS)

 实战个案 合肥大药房：CS(顾客满意)策划

 第一节 顾客满意策划的认知

 第二节 顾客满意策划的内容

 第三节 顾客满意策划的方法

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 案例点析 欧珀莱：让顾客满意

 模拟演练 顾客满意度的调查与策划

第三篇 营销组合技能

第九章 彰显个性——产品策划

 实战个案 脑轻松：开发及上市推广

 第一节 产品卖点策划

 第二节 产品策略策划

 第三节 新产品开发策划

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 案例点析 郑明明：开发新产品 创造需求

 模拟演练 化妆品新产品策划评析

第十章 转动魔方——定价策划

 实战个案 休布雷公司：巧定酒价

 第一节 定价目标策划

 第二节 定价方法策划

 第三节 价格调整策划

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 案例点析 5元白酒策划案

 模拟演练 酒类价格策划及评价

第十一章 开辟通路——渠道策划

 实战个案 空调分销渠道模式策划

 第一节 分销渠道策划

 第二节 直复营销策划

 第三节 连锁营销策划

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 案例点析 打印机品牌：渠道创新与转型

 模拟演练 分销渠道的评析及设计

第十二章 多管齐下——促销策划

 实战个案 可口可乐：奥运促销风采

 第一节 广告促销策划

 第二节 公共关系策划

 第三节 营业推广策划

 第四节 人员推销策划

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 案例点析 乔·吉拉德：创世界纪录幻推销

 模拟演练 ××产品促销策划

第四篇 营销方式创新

第十三章 魅力无穷——文化营销策划

 实战个案 健康是吃出来的

 第一节 文化营销策划的认识

 第二节 文化营销策划的途径

 第三节 文化营销策划的方法

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 案例点析 沂蒙老曲：文化营销三步曲

 模拟演练 寻找文化营销新视点和新方式

第十四章 方兴未艾——网络营销策划

 实战个案7-Eleven便利店：网络营销

 第一节 网络营销策划的内容

 第二节 网络营销策划的流程

 第三节 网络营销策划的技巧

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 案例点析 手把手教你做网站

 模拟演练 网站搜索引擎友好性分析

第十五章 创造互动——体验营销策划

 实战个案 宜家：情满顾客美生活

 第一节 体验营销策划的概述

 第二节 体验营销策划的实施

 第三节 体验营销策划的技术

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 案例点析 星巴克：超值体验

 模拟演练 挖掘潜能，重塑自我

第十六章 立体造势——整合营销传播策划

 实战个案 超级女声：多赢合作创奇迹

 第一节 整合营销传播策划的认识

 第二节 整合营销传播策划的流程

 第三节 整合营销传播策划的艺术

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 案例点析 蒙牛酸酸乳：酸酸甜甜就是我

 模拟演练 企业及新产品整合营销传播策划

参考文献