你也许会做简历，但不一定会打造自己的简历；你也许会投简历，但不一定投出去就会有结果，本书在这两个问题上会助你一臂之力。一个简单问题的突破，也许会影响甚至决定你的职业生涯。

本书锁定10大常见抱怨，全程22类细节控制，提供37套简历模板，让面试官15秒钟读出你的价值！

本书从人力资源管理人员的10大抱怨出发，将制作简历的细节、改进点、评估点，如何投递简历，如何针对岗位定制简历，以及经典简历范例一网打进，能让你的简历在最短的时间内脱颖而出。

本书不但适合应届毕业生求职使用，也适合有工作经验的职场人士更换工作时参考。

第1章 如何应对HR人员的10大抱怨

 1.1 从3个角度看待你的简历

 1.2 知悉HR人员的10大抱怨

 1.3 应对HR抱怨的10种方法

第2章 制作简历的6个步骤

 2.1 简历的6部分内容

 2.2 简历制作6步走

第3章 简历的3种常用格式

 3.1 时序式简历

 3.2 功能式简历

 3.3 混合式简历

 3.4 3种简历格式的适用范围

第4章 写好求职信的4610模式

 4.1 求职信写作4原则

 4.2 求职信写作6步走

 4.3 求职信写作10不要

 4.4 求职信写作5点评

第5章 6个维度改进你的简历

 5.1 明确基本信息

 5.2 定准求职目标

 5.3 突出竞争能力

 5.4 完善工作经历

 5.5 丰富教育背景

 5.6 发掘成功潜质

第6章 从7个方面评估检查简历

 6.1 从3个角度评估简历

 6.2 从4个层次检查简历

第7章 简历投递关注9个问题

 7.1 简历投递的3种方式

 7.2 E-mail投递的3个注意事项

 7.3 简历投递后的3项必备工作

第8章 量身定制8类岗位简历

 8.1 市场销售岗位

 8.2 人事行政岗位

 8.3 文秘助理岗位

 8.4 财务会计岗位

 8.5 采购供应岗位

 8.6 技术研发岗位

 8.7 生产管理岗位

 8.8 法律服务岗位

第9章 10份经典简历范本品评

 9.1 英文简历之时序式

 9.2 英文简历之功能式

 9.3 转换职业领域简历

 9.4 转换行业领域简历

 9.5 360度评价式简历

 9.6 企业VI式简历

 9.7 说明书式简历

 9.8 报价单式简历

 9.9 SWOT式简历

 9.10 数字式简历

第10章 245个常用中英文词汇

 10.1 简历通用词汇

 10.2 个人资料词汇

 10.3 求职目标词汇

 10.4 工作经历词汇

 10.5 教育背景词汇

 10.6 校园活动词汇

 10.7 获奖/技能词汇

 10.8 个人品质词汇

第1章 如何应对HR人员的10大抱怨

1.1 从3个角度看待你的简历

1.1.1 简历是一封情书

你为什么要写情书？是想打动你的梦中情人。写情书，要真诚、要专一、要动人，一封好的情书可以为你和你的梦中情人建立一座沟通的桥梁，而这座桥梁将通向神圣的爱情殿堂。

其实，做简历就是在写情书，你将就职的企业作为你的梦中情人，而简历是你写给企业的一封情书。能不能架起这座通往爱情殿堂的桥梁并最终赢得企业的“芳心”，就要看你写的这封“情书”能不能打动HR人员了。

真诚是第一法宝。写给企业的简历首先要传达的是你的真诚，只有让HR人员阅读简历时能感受到你的诚意，你的简历才会打动他。

专一是第二法宝。专门为应聘职位准备一份简历，让HR人员感到你的简历正是为企业的某个职位量身定制的，他又怎能不被触动？

所以，在做简历时，针对心仪的企业和职位，你最好为其量身打造一份“情书”，寥寥数语便可赢得“芳心”，千篇一律的“情书”只会让你的情人心生厌烦。

1.1.2 简历是一则广告

相信人们对“神州行，我看行”、“怕上火，喝王老吉”这两则广告语早已耳熟能详。显而易见，广告的作用就是要吸引人们的眼球，引起人们的关注，使产品形象深入人心。如果你的简历像广告一样鲜活有力，就不必担心无人问津。

简历其实就是一份促销广告，推销的产品就是你自己。一份好的简历，吸引的眼球越多，受关注的程度越高，越能引起HR人员的青睐。

广告内容有卖点才能引起受众的兴趣，简历亦然。简历制作成功与否，关键在于HR人员扫描你的简历时能否停下来仔细阅读。你的简历要有亮点，方能在几秒钟内紧紧抓住HR人员的目光。

简历的最佳广告效用是顾客(HR人员)看过后对产品(你本人)产生极大的兴趣和好奇心，并希望试用此产品(通知你面试)，同时让顾客(HR人员)潜意识中产生购买此产品(你正是他们想找的人)的念头。

1.1.3 简历是一张名片

名片是商务人士的重要沟通、交流工具，用途十分广泛。两个素昧平生的人初次见面时，通过交换彼此的名片可以传递各自的简单信息，并由此产生重要的第一印象。与人递送名片的同时，也是在告诉对方自己的简单履历。

从此种角度来看，简历就是一张名片，是你递送给企业HR人员的名片。尤其对于应届毕业生来说，简历更是初涉职场的第一张立世名片。

做好你的名片，是求职成功的关键环节。如果HR人员看到你的简历时，能产生良好的第一印象，能将你从众多的求职者中识别出来、联系上你，并期望能与你见上一面，以相互认识，加深了解，简历便发挥了最好的名片功能。

1.2 知悉HR人员的10大抱怨

抱怨之一：简历篇幅太长，过多内容掩盖了重要信息，令人无法较快判断

解析：HR人员筛选每份简历的平均时间为15秒左右，过长的简历(超过2页纸)既无法突出重点，也很容易引起HR人员的反感。在简历后附上一大堆证明材料的做法更是没有必要，简历只要能让你接到面试通知即可，证明材料通常是在初试通过后才被要求提供。

抱怨之二：求职意向模糊，一份简历申请多个职位，不知究竟想做什么工作  解析：用人单位一般会发布几个不同职位的招聘信息，HR人员每天要收到成百上千份简历，紧张的工作使得他们不会花费时间去关注那些无求职意向或求职意向很模糊的简历。如果你对自己都无法进行准确的职业定位，HR人员也更没有义务花费精力为你匹配合适的岗位。

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让投出去的简历有个结果

简历投了很多，但大多数都没有结果。这是许多求职者都要面对的问题，但大多数求职者并不知道为什么自己的简历石沉大海。

一份普普通通的简历，它承载的是你的经历，突出的是你的特点，说明的是你适合的岗位，表达的是你愿意从事这份工作，而且有能力完成这个岗位所赋予的职责。所以，简历是广告，简历是名片，简历是情书。

如何把自己的简历做得像广告一样吸引人？像名片一样精美？像情书一样饱含诚意？我们为读者朋友们总结了几个简单而且容易记忆的数字。

2页文字：你的简历最好不要超过2页；

3种格式：给出了简历常用的3种格式；

4项法则：详述了简历写作的4项法则；

5款范例：提供5款求职信的写作样例；

6维改进：从6个维度改进自己的简历；

7个评估：从7个方面评估自己的简历；

8类岗位：提供8类通用岗位简历范本；

9个问题：细说投递简历时的9大问题；

10份简历：对10份经典简历进行评析；

245个词汇：提供中英文对照的简历词汇。

简单最好，有效更好，我们希望通过这样的表述方式，能够为你的简历把关，让你的简历增色，从而让你投出去的简历有个好的结果。

我们之所以从HR人员的10大抱怨出发，也是为了提醒你应该注意自己的简历，应该站在HR人员的角度做好自己的简历，投出自己的简历，以便得到面试的机会。

你也许会做简历，但不一定会打造自己的简历；你也许会投简历，但不一定投出去就会有结果，本书在这两个问题上会助你一臂之力。一个简单问题的突破，也许会影响甚至决定你的职业生涯。

希望我们的努力能够缩短你求职的道路！

在本书编写的过程中，包萨日娜参与编写了本书的第1、2章，郭蓉、权锡哲、刘益星参与编写了本书的第3、4、5章，王海燕参与编写了本书的第6章，庄俊岩参与编写了本书的第7章，孙莹莹参与编写了本书的第8章，刘俊敏参与编写了本书的第9章，孙大伟参与编写了本书的第10章，全书由赵淑芳统撰定稿。

弗布克HR研究中心

2009年3月