本书是为自由职业者和独立创业人士量身定制的工作指南。

作者从研发、营销、财会、人际关系、采购、人力资源等各个方面，多角度地分析了独立创业者的工作生活。而每一章后面的案例分析，更记叙了多位独立创业者的亲身经历，希望广大读者能从中得到一些启迪。

开家个性公司，你可以拥有更多的自由，可以创造自己的职位，可以制定自己的时间表，可以对市场变化做出快速反应……

但同时，也意味着你需要做很多的杂事，包括寻找营业场所，购买甚至是安装办公设备、交纳各种费用、与不同的人打交道、做市场营销。广告宣传，也许你还得核算费用、开发票、记账、催账……

这些，你都准备好了吗？又该如何应对？你还有什么没有考虑到的问题?本书都会告诉你。

自序 给您一些建议

前言

第1章 重大决定 1

第2章 研究和发展 15

第3章 市场营销 36

第4章 公共事务 58

第5章 广告和开业典礼 78

第6章 建立人际关系网 97

第7章 生产 112

第8章 采购 138

第9章 财务和法律事务 147

第10章 会计 168

第11章 长期计划 189

第12章 人力资源 204

译者后记 228

我离开位于曼彻斯特的学校，到利物浦大学学习地理。我并不确定为什么选择地理专业，虽然数学是我得A的科目，可是我不喜欢同理科相关的工作。之后我参加了志愿者活动，在肯尼亚待了2年，在一所中级女子学校教授英语和地理。大多数的肯尼亚人向往城市，我工作的这所学校位于距离乌干达边境30英里的矮树丛中，所以工作人员严重不足。

我热爱这个地方，不愿意回家。但是牧师建议我开始自己的职业生涯，到这个世界更多的地方去看看。我花费了漫长的时间来调整自己，重返这个富裕的社会。在超级市场看到如此多的商品，令我眼花缭乱，一时难以适应。

在我去国外之前，ICL公司对我进行了经理培训，所以我回来后，又和他们取得了联系。他们建议我进行人力资源培训，我在这一行业工作了5年的时间。那个时候，我取得了最大的进步，不断地准备面对挑战。我向DEc公司(数字设备公司)招聘的岗位提出了申请，虽然他们没有给我提供我所申请的职位，但他们为我特别设立了一个职位，做欧洲机构的发展顾问。我在雷丁的总部办公一天，剩下的时间用来旅行。作为一家美国公司，企业文化同英国的企业文化有很大的不同。在人力资源方面，处在同时代的领先地位，非常富有创新精神。

不幸的是，DEC公司没有预测到电脑市场的增长，所以被美国康柏公司收购。后来，康柏公司也被收购了。在这次战略性的举动中，我加入了普华永道公司，所以我的抱负是成为人力资源部的总监，因而需要同最上层的人物打交道。我组建了一支富有创造性、努力工作的团队，而且我从中获益不浅。但是，那里的奖罚制度并不健全。我认识到自己不愿意为一些公司工作。正在那时，一个老朋友请我做她的经理顾问。我热爱自由和挑战，并且通过这次工作机会，我认识到作为一名公共关系总监，不会取得什么成就。

刚开始我们没有客户，一切从零开始做起。我们两个都不是销售人员，但幸运的是，朋友给我们做了推荐。我们第一年有活干，合作关系很好。3年后麻烦出现了。那是一段糟糕的日子。我们刚刚租借了经营场地，雇佣了一个全职秘书；没有多少工作可做，资金又突然间大量流失。这令人感到惊恐。我向父亲请教，他指出如果我不去尝试，永远不知道它是否奏效。多好的建议！所以我独自继续经营着。我寻找将不断增加的债务减少到最少的办法，考虑重新为他人打工。我有几个工作机会，但是到了紧要关头，尽管仍然没有活做，我还是放弃了。我给熟人打电话，最终找到了更多的活儿。

现在，我在同IT和电信行业的跨国公司领导合作，还接触了部分金融领域的领导。我帮助他们在复杂环境中树立领导的模范举止。我不在经营场地工作，自认为如果你不能领导自己，就不能成为领导。我坚定地相信人们的潜能，我们拥有所需要的一切，但我们限制了自己。我帮助人们发现限制他们的因素之后，就培养他们成为真正的自我。这是一个伟大的特权。优秀的人可以影响许多人，所以，我感到我不仅在帮助他们，还帮助了他们的家庭和他们所有的雇员。

最近，我又找到了搭档。在独自工作了十年后，这是个很大的改变。

当许多人提出希望同我一起工作时，我发现很难拒绝，但是我必须这么做。如果我无法调节自己的压力，怎能告诉其他人要保持生活平衡？

莫林的建议

独自工作时，若想取得最大的工作效率，你必须知道什么对你最重要。支持我走了这么久的一个信念是，我所做的事情是有价值的。如果你在经商，找出让你感兴趣的部分，而且你真正地享受它们。如果你感到它是个负担，你就陷入了麻烦。能支持你勇往直前的是某种成就感。其他的就没有多大的意义了。  我还学到做任何事情都需要从细节人手。最近，我在西班牙步行旅游了6周。这是一次美妙的精神之旅，但是，我也认识到当人们关注自己所从事的工作时，事情是多么的不同。我们沿途住在旅店里。一些旅店十分普通。另外一些旅店的服务就不一样了。在我们到来时，人们已经打扫了床下，准备了咖啡。有一位妇女捧着一碗樱桃迎接我们。这都是一些小事情，但是它们真的给我们带来了更多的快乐。

P186-188

在过去，总有一些爱冒险的企业家、手工艺者和艺术家，他们在各自的市场里独占鳌头。近年来，从各行各业中都涌现出了独立创业者。

在这批新出现的独立创业者大军中，许多人都是从跨国公司或专业机构走出来的。若是在过去，在这种单位里工作代表安全、财富、全球性的品牌和标志，所有这一切既说明了公司的商业形象，又代表了个人的身份。如果是在专业性很高的领域里，它还是声望的保护伞。现在，人们正在重新审视这种等级森严和工种严格区分的公司文化。公司和机构已经认识到了，只有比以前更加乐意为其劳动力投资，通过个人培训项目、更短的工作时间和更加人性化的管理方式，才能迎接由再培训和保持活力所带来的挑战，以面对人类生存状态的变迁兴衰。

另外，目前全球的统一共识是，很少有哪个工作不是为了生计而做。职业的安全感几乎降到了零点。物质主义和21世纪生存状况的共同压力正在呈螺旋式上升。

毋庸置疑，越来越多的人把命运的大权掌握在自己的手中，市场的发展趋势朝着个人主义、地区细化、独立创业和缩编裁员的方向靠近。独立创业和规模缩小之间没有必然的联系：一些人自己当老板的目的是为了使业务量增加，而另外一些人是为了寻求一种不同的生活方式。这种工作模式中的“关键”在于其灵活性，即有能力去适应市场、面对变化，在必要时，愿意激流勇退。

目前，这股朝着独立创业发展的潮流被几家重要的具有代表性的专业机构所认可，著名的行业有法律和会计。律师和会计师成立自己的事务所，提供指定的服务热线和协助团队服务的项目。许多教育机构开展了一些课程，虽然学生在课堂上可以独自研究或者在小组内共同协商解决问题，但是对于学生实际需要的从商技巧的训练，仍仅仅停留在口头介绍阶段。因此，学生在毕业后对他们事业初期这个重要阶段毫无准备，当然是最易受到伤害的人群。这本书中几个故事的主人公—整骨疗法家、室内设计师和摄影师都特别强调，在他们的大学课程中没有对商业技巧的培训。

举个例子，理查德·克莱克最近创建了自己的时装品牌，专门设计时尚且尽显女性优雅的时装。他17岁时就离开家，来到伦敦加入了摇滚界。多年来，他一直是乐队的歌手，不仅喜欢演唱，也喜欢在台上展示自己。他的女朋友是这个乐队的贝司手，还为知名时装设计师约翰·加利亚诺(John Galliano)做图案裁剪的工作。理查德经常陪着女朋友在她的工作室里工作。渐渐地，他开始对时装业产生了浓厚的兴趣。他在切尔西艺术设计学院(Chelsea College of Art and Design)选了女装制作的课程，掌握了基础知识和技能。在36岁的时候，他成功地拿到密德萨斯大学(Middlesex University)颁发的时装设计学位。

理查德说：“在大学期间，尽管大多数设计系的学生都打算毕业后单干，但学校里却没有任何有关商业技巧的培训课程。我的所有同学都在抱怨。我们希望听那些独立经营企业的人士演讲，不仅从中学习设计这一行的专业知识，而且可学习诸如怎样记账、怎样申请贷款、怎样促销等相关知识和技巧。

“我很幸运，我的合作者和许多朋友要么是独立创业者，要么经营着一家小企业，所以，我至少可以向他们咨询。在创业初期的头几个月里，我学到的东西远远超过了5年的正规教育。许多毕业生都在想，是否在设计工作室里学到的东西要比学院里学到的更多。”

在这本书随后的章节里介绍了一些独立创业者。根据他们的不同特点，我把他们分成两类人：一类人在最开始的时候，就知道自己希望单干，并且坚守着这个梦想，直到梦想成真；另外一类人最开始的时候，并不清楚是否会单干，但是下定决心后，排除一切艰难险阻，勇往直前，最终找到了让他们最快乐的工作。无论是哪种类型的人，现实生活中都不允许他们有半点的妥协。

“自由”和“独立”这两个词有着巨大的吸引力。如果你没有任何特定的计划，但是想离开目前的工作环境，你先要老老实实地进行自我反省，避免发生搬起石头砸自己脚的糟糕情况，然后分析真正吸引你的是什么。你需要花费很长的一段时间做计划，在你的新事业领域里工作或服务，不要被创业之初的惊喜迷惑。

这本书会告诉你，单干的前提是你不仅仅在寻找财富，还在寻求一种不同的工作生活方式。也就是说，你真正希望做的是什么？它能否激起你的热情？你应该对自己的研究领域着迷，明白你需要为此做出奉献，并对你的计划雄心勃勃。

如果你已经做好了充分的准备，这本书将帮你决定，你的事业是否能给你带来利润和收益。这本书的目的是帮助你推广和建立你的事业，但是，需要指出的是，独立创业也有自己的缺陷。因为不是所有的人都会被裁掉，不得不自己单干；也不是每个人都希望承担单干时所需的责任，忍受紧张的工作节奏，耗尽精力，无休止地付出努力。一些人认为这是一条非常孤独的旅途，另外一些人发现很难让自己在大清早就投入工作。我相信这些都是创业初期遇到的最大挑战。即使有些人有令人不可思议的设想、非凡的创造力、一流的技术、完美而精巧的产品，但他们仍然愿意回到安全的港湾，在别人的“保护”下工作，因为他们没有意识到，挑战无处不在。正确的心态决定你能否成为一名成功的独立创业者，而且，制定克服这些困难的策略也至关重要。

如果你决定继续独立创业，我建议你先浏览一遍全书，标出符合你实际情况的章节。接着，认真研究你最不熟悉的那部分内容，因为这也是你最担心的地方。如果你在实际中遇到了这些方面的问题，最好先把这些内容记在心中再去试着解决它们(或者找到一个合适的人替你做这些事情)，以后的问题就迎刃而解了。

在你开始创业前，最好让所有的准备都到位，比如调研和设备都要提前准备好。这样，在你创业的当天，你就能开始工作和赚钱了。

一个朋友的母亲缝纫技术精湛，她就缝纫和人生提出的建议是：只要你踩在缝纫机上，就没有浪费时间。希望这句平凡的话能给你一点启示。

在我国，随着社会主义市场经济的蓬勃发展，人们在工作中所表现出来的风采更加个性化，更富有表现力。即使在今天就业形势严峻、许多人为获得一份稳定的职业而四处奔走、为保住职位而拼命工作的时候，独立创业者以其游离于传统而又大胆的姿态不断涌现着，这也可以被看成是对传统的“朝九晚五”工作方式的一种挑战。

毋庸置疑，独立创业者大多数是年轻人，他们是时代的弄潮儿。在追求工作的创造性与成就感的同时，更加崇尚个人自由与个性的张扬。作为一名独立创业者，能够自由支配自己的时间，不用受呆板的条条框框约束，职位的升迁也不用靠他人的测评或是一时兴致，自己为自己打工，这是多么洒脱和惬意啊！

但独立创业者就真的如此自由吗？我们对自由的认识正确吗？当我们真正拥有自由的时候，我们会不会享受自由呢？相信本书能让你清楚地认识到，经营自己也实在不是那么简单。经营自己就好像是经营一家企业，只不过，你自己就是这家企业的全部资产。

自由只是一种心态，它与实际工作中的缜密思维、扎实认真的工作方式并不冲突。因此，独立创业者同样需要有严谨的工作习惯、优秀的自我管理能力和合理的事业规划。特别是，独立创业者的事业规划不能像一般员工的规划一样以工作为主，它要涉及管理、经营等方方面面，更需要前瞻性的通盘考虑。独立创业者要想在激烈的市场竞争中占据一席之地，必须具备很强的自信心、良好的人际关系以及相应的资源。由于业务的不稳定性，除了具有承受时间和资金压力的能力外，还要敢于冒险，能够不断去解决创业过程中的各种新问题。

相信大多数人在确定选择这条道路的时候，都充满了信心，憧憬着梦想，认为凭自己出众的专业能力或者新奇的产品和服务，一定能在市场中独领风骚。但是，当真正选择了这个迥然不同于传统的谋生方式时，当需要同税务、工商、质量监督、安全监察等管理部门打交道时，当没有制度和领导可以抱怨时，当没有人可以帮你做文书、记账目，甚至做好清洁等琐碎工作的时候，创业初期的锋芒与信心是否会逐渐消退呢？失去了体制的保护，成为一个没有“根”的人之后，你是否考虑过如本书第10章所讲的那样，为自己和自己的雇员在名目繁多的保险中，挑选出最合算、最有利的保险呢？如果遇到了财务危机，甚至没有钱缴纳养老金，你又该何去何从呢？

本书的作者从研发、营销、财会、人际关系、采购、人力资源等各个方面，多角度地分析了独立创业者的工作生活。而每一章后面的案例分析，更记叙了多位独立创业者的亲身经历，希望广大读者能从中得到一些启迪。

需要说明的是，由于时间仓促，经验不足，翻译中出现错误、纰漏在所难免，恳请广大专家、读者批评指正。在此，我要感谢刘子品、喻湘宁、欧海、杨玉平、陈德君、马刚、赵应征、孙永强等同人与我共同翻译本书，要特别感谢叶凯先生在审校文稿方面提供的帮助。

最后，谨向正奋发拼搏、勇敢创业的同人们致敬，并希望同人们都能在各自的奋斗历程中享受到成功的喜悦和幸福。

刘四元