·城市和文化旅游业。主要集中在:语言课程、博物馆、烹饪法、文化遗址和传统节日。2002~2004年共向该领域投资7 000万欧元,目标是增强西班牙的文化吸引力,并将其转化为旅游产品。
·乡村旅游业。主要包括:乡村旅馆、国家公园、生态保护区。乡村旅游从20世纪90年代开始,每年以大约12%的速度增长。
·商业旅游。目标是增加西班牙举办的商业会面、会议、集会数量。西班牙已经成为世界第五大会议胜地,2002年仅此一项就创汇23.5亿欧元。
·健康旅游。随着对美容和压力缓解需求的不断增长,健康旅游也兴盛起来。此行业每年创造6.06亿欧元。目前,西班牙拥有130家疗养地,22家海滨治疗中心,24家健康美容中心,50家温泉会馆。这些中心能很好地克服西班牙旅游业的季节性的缺点。
·居住旅游业。在西班牙约有300万房屋为第二房产,还有100万欧洲非西班牙居民。据估计,在未来的五年里,80万到170万名的欧洲非西班牙人将在西班牙建立第二个家,这也有望降低旅游业的季节波动性。
从西班牙政府对旅游业的大范围地投资和激励政策可以看出,现在是收购或者创立一个与旅游相关产业的公司的最佳时机。每年有几百万的游客游览西班牙,每次旅行平均消费660欧元,所以旅游业还是存在很大商机的。
游客吸引力
如果西班牙的游客数量能保持增长,这个行业会是充满商机的。要想吸引游客,就需要大量的投资,市政府正在鼓励人们成立新公司以吸引游客。
这确实是菲利普的亲身经历,菲利普是法国人,在阳光海岸开了个鳄鱼馆。7年前,菲利普进口鳄鱼到西班牙,成立了主题公园。他的新公园,拥有从非洲要塞引进的300多只鳄鱼,还开有微型动物园、礼品店、操场和快餐店。
公园是在2003年复活节开放的,但是在此之前内陆曾有一个很棒的公园。我们在此期待着更多的游客的到来。马拉加市每年大约有900万游客。大多数游客都是英国人,西班牙人占1/3,其余的是来自世界各地的游客。
如果我们起初准备在这样的景点创立公园,他们一定会嘲笑我们的。但是我们向城镇理事会提交了关于之前开办的公园和公司的所有信息后,理事会的成员们认为是一个很好的主意。他们大力支持旅游业的发展,渴望更多的游客到本地区来,所以他们给了我们很好的待遇。土地所有权归市政府所有,但是我们可以租'用50年。他们不收取固定的租金,而是从门票收入中提取一定的百分比。
我们开办的第一个公园是要占用耕地的,所以我们必须要得到开办动物园的土地评定和许可。我们的工作涉及保护物种和动物进口等问题,所以要与很多官方文件打交道。动物要从南非空运过来,这是非常复杂的。南非官方称,除非我们收到西班牙官方有关动物进口的许可,他们才能许可动物出口,而西班牙官方称只有见到南非官方出口许可,才允许动物进口,双方需要大约六个月的时间才能决定谁先妥协。
他们同意了我们的想法之后,我们需要在建筑师的帮助下将土地使用规划上交给市政当局,最后他们授予我们建筑许可。在此之后,我们只需要办理营业执照即可。
我们刚开始创立的是有限责任公司,这是维护我们利益的万全之策。我们要承担一定的民事责任,所以要付很高的保险费。公园要接待大量游客,所以我们需要为游客上意外伤害保险。游客不能直接接触动物,只有在结束游览时才可抱一下绑着嘴的幼小的鳄鱼。据我所知,在非洲,游客们可以接触到张着嘴的鳄鱼,我们可不敢冒这样的险。
西班牙人对动物有着与众不同的态度。他们习惯于斗牛,喜欢刺激。如果我们只是做一般的游览,像对待英国人一样,他们会感到烦恼和泄气。所以我们必须使鳄鱼动起来。如果鳄鱼张开大嘴向你扑来,他们就会很兴奋,如果鳄鱼真的咬了你,他们会狂喜的。
旅游业是很富有季节性的行业,这是你必须考虑到的。幸运的是,我们交给理事会的租金是我们营业收入的百分比,所以当我们处于淡季的时候,可以少付给他们一些租金。我们的职员基本全年不变,但是我们会和员工讲明,夏季工作要辛苦一些,冬季可以轻松一些。否则,夏季我们要重新招聘人员,而冬季又要裁员。问题的关键是要招聘到态度端正的员工。我们总共有14名员工,全部都是西班牙人,包括导游、咖啡厅人员、入口处工作人员等。
企业融资不是一件简单的事情。我们得不到任何政府的激励政策和拨款,连l便士也没有。我们只好以土地做抵押,贷了一大笔款。
这里的银行永远都只会在晴天里送伞,但是在你需要帮助的时候他们却从不帮忙。如果你真的有保障的话,那么他们就会贷款给你,否则想都别想。
我认为在此创业还是相对简单的。如果你想在法国经营一家同样的公司,你需要能驾驭鳄鱼的特殊证书,还需要展示鳄鱼的特殊许可证,如果我想让游客接触到鳄鱼,就像每次结束游览时游客们抱着小鳄鱼那样,也需要有特殊许可。我确实发现这里的官僚制度相对简单一些。
我想建议那些想在此创业的人们,在创业之前,最好做好彻底的市场调查,找出基本要素研究好市场。我们向消费者进行了市场调查。在自己的国家,你知道什么是行得通的,但是如果你身处异国他乡,你可是一无所知了。你只有在创业之前,花数月时间做好调查,才能确保创业成功。
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