本书在研究交流心理学基本理论和基础知识的基础上,重点探讨交流的心理基础和心理机制,从更深的心理层面认识和运用具有实用价值的人际交流策略和方法,系统地介绍交流心理学的本质与功能,以及人际交流的心理前提、心理特征、心理倾向、心理定势、心理表现、心理沟通、心理影响和交流过程中的问题。书中还举出了许多生活中常见的例子,而且又是从交流心理学的角度来观察的,会给你不少的启示。
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