优秀的员工，成就非凡的企业，每个怀有宏大版图梦想的老板，都在寻找：优秀的员工。你在哪里？卓越的企业，吸引着无数应聘者，每个敲门的准员工，都在询问：我可以吗？优秀的员工，具有不可替代的实力。在激烈的人才竞争中，凭什么，他脱颖而出？凭什么，他不可或缺？

本书瞩目企业优秀员工身上所具有的十大竞争力，关注他们身上那些居安思危、顾全大局、不忘责任、忠诚敬业……的品质优秀。

全球企业裁减开支，华尔街危机之后开始了华尔街瘦身，打发了一批员工。

当然，他们留下了一批员工。

他们留住了自己的职位，并且，企业依赖他们。寄望他们与企业一起过冬：共克时艰，相与有成。

优秀的员工，在竞争中立于不败之地。

优秀的员工，在萧条中依然春华秋实。

因为，在他身上，有着寻常员工不具备的竞争实力。

本书瞩目企业优秀员工身上所具有的十大竞争力。

他们专注、务实、勤奋、合作、担当，不断学习，善于沟通，品质优秀。

优秀员工并不是眨眼之间成就的，他们实地创造了从平凡到优秀的故事。

希望本书对每一位在职员工，开卷有益。感悟着提升自我。向着远大前程，进军！

第1章 居安思危，忧患意识是第一竞争力

 全球金融危机后的员工去留危机

 我们可以毫不夸张地说：“职业危机时代”已经来临

 让企业以我为荣，而不是成为“最不受老板欢迎的人”

 坚决执行，没有任何借口地完成任务

 创意无限，对企业发展有智力贡献

 忠诚感人，与企业共渡危机

 能力突出，具备让企业不可舍弃的核心价值

 积极主动，顺应大势自我调整

第2章 顾全大局，识大体的员工最有竞争力

 协同进取：企业不需要独行侠

 取长补短：团队精神创造奇迹

 做一个有凝聚力团队的聚焦点

 有容乃大：拥有一颗宽容的心

 快乐共事，铸就和谐职场

 沟通与理解：团队协作的前提

 沟通得法：讲究艺术与技巧

 和谐职场不分你我，只有我们

 立竿方能见影：回报总在付出后

 分享别人的成果，要懂得感恩

第3章 不忘责任，对岗位负责是职位竞争力

 责任心就是竞争力

 将责任意识根植于心

 承担责任等于把握机会

 拒绝抱怨，因为“牌是上帝发的”

 在什么山上唱什么歌：在其位谋其事

 即便明天退休，今天也要把工作做好

第4章 忠诚敬业，最有竞争力的员工美德

 忠诚是职场游戏的首要规则

 忠诚胜于能力

 忠诚使人折服于你

 欲乘风破浪，公司就是你的大船

 忠诚敬业，最大的受益者是你自己

 像老板一样地去热爱

 全力协作，与上司保持同步

第5章 视服从为天职，纪律是执行竞争力

 服从是员工的天职

 服从命令：完美执行的密码

 没有任何借口

 自动自发地完成上级交付的任务

第6章 勇于挑战，超越自我的竞争力

 超越自我才能不断进步

 果敢者赢得机遇，畏缩者被判出局

 我能，一切皆有可能：超越自我的第一步

 我相信，我追求，我得到

 你已经无与伦比，只要你愿意，你还将无与伦比

 语惊四座众叹服，口才竞争力

第7章 创意无限，创意是无形的竞争力

 你的创意价值无限

 做个有心人，创意无处不在

 从创意到创举：将你的创意付诸实施

 打破常规，让创意迸发

 以万变应不变

第8章 工作学习两不误，企业员工的持续竞争力

 先做最重要的事情

 做事做到位

 把握当下，立即执行

 “分外”的工作含糊不得

 比别人勤奋一点点，就能超前别人一大步

 顺应大势，不断学习

 学习，学习，随机应变

 结合本职，知识的力量在于灵活运用

第9章 适者生存，适应能力就是竞争力

 机会总是垂青适者

 外圆内方，做一条职场上的变色龙

 改变心态，第一时间去适应

 学会努力适应，把公司当成是自己的一样

 适合自己的工作，就是好工作

 养成经常反省自己的习惯

第10章 德才兼备，企业员工的核心竞争力

 小胜凭智，大胜靠德

 面对竞争，更要会做人

 品德高于能力，性格大于才干

 心怀感恩，努力工作

 职场上每一个细微表现，都在传递着你的形象

 做事有做事的准则

 信誉是立身之本，是职场的通行证

 做事认真，追求完美

后记

致谢

企业面临全球金融危机，何去何从，企业实力来指路；

员工面临企业裁员瘦身，是去是留，自身素质找答案。

次贷危机爆发，于是全球金融危机由此肇源，局势进一步恶化，在这个经济全球化的互联时代，危机。中国，不可避免受到负面影响，与媒体聚焦的热度相比，经济萧条的寒意逼人，连马云、史玉柱、冯仑、任正非都在喊“过冬”，并认为，“也许2009年、2010年还会更加困难”。从金融地震到经济海啸，经济有起有伏，有峰有谷，我们不得不承认企业的严冬已经来临。

这不是危言耸听，企业家是最不愿意用修辞的人，他们做实事，他们说实话。成功的企业家，还有他们特有的禀赋，就是超前的眼光。我们相信企业家的预测，要比经济学家和学者可靠得多。事实上，次贷危机之后的全球金融危机，已影响到国内的纺织、钢铁、造船业，以及玩具业、小商品业等多个行业。根据国家发改委的数据，纺织行业所受影响尤重。同时，由于美国在建工程的萎缩，家具、卫浴、五金等产品的出口企业也举步维艰。

全球金融危机后的员工去留危机

数据链接

全球经济危机爆发后的裁员案例

全球经济危机爆发，美国劳工部近日发布报告，称美国下岗职工数量达到2001年9月以来的最高水平。到2008年9月结束时，美国雇主裁减职工达151万人，此数字为6年内最高，由此，美国全国失业率9月份为6.1％，非农就业人数减少15.9万，非农就业人数比2007年9月下降了超过50万人。

《每日经济新闻》发布报告：受经济危机影响奇瑞计划裁员四分之一员工，人数在4000人以上，涉及到生产、管理等岗位。NBA联盟在全球经济危机影响下将裁去9％的球员，即NBA在美国就职的全部球员的9％。

2008年10月6日上午，eBay正式宣布裁员10％，亦即1500名员工。中国分析协议网报告：雅虎将在2008年12月6日完成裁员3500人。摩托罗拉同时宣布2008年第三季度亏损3.97亿美元，计划裁员3000人。据民间就业服务机构ADP Employer Services公布报告称，2008年10月份美国公司裁员15.7万人，中国香港10月份以来，平均每天有2.8家企业破产清盘，联合国国际劳工组织在10月20日表示，全球金融危机将会导致失业人数增加最少2000万，全球失业人数在2009年底将超过2亿。

企业正在过冬，身在企业的每一位员工，都在全球金融危机下，迎来了自己的职场危机。危机感是一种成熟的忧患意识，对于心智成熟的员工而言，居安思危是确保立足职场不败之地的必要的意识，更何况，此刻的危险，已经是实实在在、明明白白地摆在眼前。那就是，企业过冬，在全球经济下行年代，企业面临着何去何从，而身处其中的每一位员工，同样面临着是去是留的现实。忧患意识，已经转化为危机下的危机——金融危机之下的员工职场危机。

企业这条大船在市场竞争的大海中，颠簸起伏，它面临着或者被狂潮吞没，或者是劫后余生，或者是去危存机、扬帆破浪，种种命运，也就有种种选择。企业在市场面前，没有任何借口；员工，在企业过冬之际，面临着取舍的命运。那么，在这个危机年代中，员工的职场危机，格外地突出。有一类员工，是企业不可或缺的；有一类员工，是企业可去可留的；有一类员工，则是危机到来，就被随时裁减的。

我们要做一个企业最需要的员工，身在职场，每一位员工都不想成为末位的淘汰者。

没有无缘无故的爱，没有无缘无故的信任，没有无缘无故的依赖。

万事有来由。一个企业离不开的员工，是怎样的？

每个人，都要问一问自己：我，是企业最需要的员工么？  你不仅仅是一个常规意义上的好员工——任劳任怨、踏实肯干，你更做到了——企业以我为荣！

恭喜你，你是胜任者！P3-4

优秀的员工，成就非凡的企业，每个怀有宏大版图梦想的老板，都在寻找：

优秀的员工。你在哪里？

卓越的企业，吸引着无数应聘者，每个敲门的准员工，都在询问：

我可以吗？

优秀的员工，具有不可替代的实力。

在激烈的人才竞争中，凭什么，他脱颖而出？凭什么，他不可或缺？

竞争力，随时代流变而内涵不断更新，从备受推崇的“老黄牛”到畅通无阻的“文凭”热，优秀员工的竞争力，这个时代更趋理性，更见务实。

从员工到老板，犹如从士兵到将军，虽然，做将军未必是每一个士兵的梦想；做老板，也未必是每一个员工的追求。但是，企业员工在既有的位置上，认识自己的岗位，认识自己的责任，就如一个士兵，知道自己的作战位置并坚守到最后一刻一样。

优秀的士兵，他军令在身，严防死守，为荣誉而战，他无愧于闪亮的军功章。

优秀的员工，他肩负责任，忠诚敬业，执行命令，他是卓越企业的功臣。

优秀的员工，他不可替代。

全球金融危机爆发，每一个企业的这两年，似乎都将面临着寒冬。

市场危机时刻存在，每一个企业所在的季节，却又并不都是暖春。

经济萧条的预报播了又播，企业寒意更甚。

裁员新进的消息周而复始，员工惴惴不安。

全球企业裁减开支，华尔街危机之后开始了华尔街瘦身，打发了一批员工。

当然，他们留下了一批员工。

他们留住了自己的职位，并且，企业依赖他们，寄望他们与企业一起过冬：共克时艰，相与有成。

优秀的员工，之所以能在竞争中立于不败之地。

优秀的员工，之所以能在萧条中依然春华秋实。

是因为，在他身上，有着寻常员工不具备的竞争实力。

我们要学习最优秀的员工身上不凡的竞争力。

他们专注、务实、勤奋、合作、担当，不断学习，善于沟通，品质优秀。

优秀员工身上的竞争力，汇集成企业的竞争力。

优秀员工并不是眨眼之间成就的，他们实地创造了从平凡到优秀的故事。

企业优秀员工的十大竞争力，所以十大，取其完美与圆满。但是，优秀的员工，从不自满，他们天天在进步。

责任编辑：吴航斌

2009年3月

截至2008年12月31日第三财季，联想业绩净亏损9700万美元。联想老帅柳传志在2009年2月临危受命，再度出山。他说：“到河对岸是我们的目标。这是人人看清的事情。难的是如何搭桥。如何造船，或者学会游泳。在根本不会游泳的情况下奋不顾身地跳入水中，除了泛起一阵泡沫和带来滑稽的悲壮之外，什么结果也没有。联想不要这个，联想要做能成事的英雄。”

胸怀伟大抱负的柳传志，要把联想变成一家伟大的国际公司，这是卓越企业家的梦想。可是这段话，对于企业中的每一个员工而言，都不失它的启发意义与激励价值。企业要豪迈横渡，身处其中的员工也要蜕变提升，在职场中努力使自己出类拔萃，才能有更大的竞争力。在企业岗位上，做一个优秀的员工，能做到让“企业以我为荣”，这是每一个进取者的目标。

全球金融危机影响之下，中国不可能独善其身。国务院总理温家宝在2009年“两会”期间，对记者坦言，在去年下半年和今年头两个月，失业人数增加。萧条带来缩减，裁员因此成为常见的经济现象，一方面是经济紧缩后的裁员，一方面，则是更多的人需要工作，寒意之下，热风扑面——竞争更激烈了。

有感而发，凭什么让企业选择你？职场中人，每个人都有自己的梦想，有自己的追求，也同样有求之不得的苦闷，有梦想不遂的惆怅。不免有躁动与怠惰，乃至三心二意，业务不精，待人不诚，失去了进取心，浮皮潦草、得过且过，这样的态度，没有工作适合他，他是一个失败的员工。多少自命不凡的所谓人才，在企业里为怀才不遇而生怨，揣度着上司嫉妒贤能，同事排挤迫害，然而，一个不能在平庸环境中脱颖而出的人，说到底，也并不是一个如他自命的真正的人才，他只是一个心智脆弱、不能机变的庸人而已。

其实，在更深的意义上，本书是希望读者能感悟一点：认清什么对你才是最重要的，你并不是在为你的老板打工，而是在为你自己的前途努力。因此，无论是初进职场的新人，还是在职有年的资深员工，要知道，离职跳槽，晋升调动，都是每个人一生规划中不可精确把握的事件。芸芸众生，我们是平凡的人，但可以力求成为一个不平庸的人，没有人能改变环境，就像没有人能改变别人，能改变的只有自己。

企业优秀员工10大竞争力，希望引发读者感悟，大势变幻，不在寻常你我的掌控之中，而修炼自我，则是每个人时刻不能懈怠的功课，也是唯一能够自主把握的。机会永远垂青于有能力之辈，这个道理之所以没有更新鲜的话，是因为此中奥妙从来没有过例外。有能力的人，在竞争职场中才能胜出，才能有自主的选择。我们扪心自问，自己的竞争力在哪里？并不是仗着某一专长，傲视同人。优秀的员工，从来都是全面发展，具备健全完整人格的通才。

希望本书能对企业所有员工的自我提升有所贡献。

何为民

2009年3月14日星期六