本书紧紧围绕《医魂》这一主题，列举古今中外众多医学名人和

优秀医务工作者的先进事迹，从医院文化、医德医风、学术研究等方

面展开了较为系统的论述。

本书不仅让我们懂得如何行医做事，而且还提供给我们防范与减少医疗纠纷的基本常识，可操作性比较强，是一本很好的医德修养辅导读物。

怎样做一名好的医务工作者既是一个老话题，也是一个新话题。说它老，是因为它已经被人们谈论了上千年；说它新，是因为在新的历史时期，特别是在物质文明和精神文明高度发达的今天，它又被赋予了许多新的内涵。这就需要一代又一代医务工作者孜孜不倦地努力探索，把最美好、最纯洁、最无私的一面奉献给患者和世人。

《医魂》不仅论述了一个好的医务工作者要有高尚的医德，精湛的医术，渊博的学问，而且还要学习和掌握防范医疗纠纷的技巧、人际关系构建、学科建设和医院管理等方面的知识。本书既是医务工作者医德修养和医院管理的参考书籍，又是医学院校学生素质教育的辅导读物。

第一章　从医选择立德立言

 一、医魂

 二、济世行医“德”为先

医德的定义及内涵

古今医学大家对医德的论述

 三、职业神圣与之忠诚

范仲淹不为良相愿为良医

白求恩用“生命”拯救“生命”

吴阶平良相良医的杰出代表

裘法祖中国外科领域开拓者

 四、选择医生职业就要付出

一个伟大的誓言

一生只讲奉献的好军医

抗击“非典”付出生命代价

救援汶川生死命悬一线

第二章　刻苦攻关练就精湛医术

　一、热爱——有一颗“赤诚的心”

有一种热爱叫快乐

有一种热爱叫无私

　　有一种热爱叫崇拜

 二、钻研——有一颗“恒心”

开创新领域

精研新技术

开展新实验

 三、博学——有一颗“虚心”

学古人——懂得中医辨证之法

学今人——图谱传世

学名人——诊断确切

学前人——勇于探索

第三章 构建和谐医患关系

 一、医患概念

 二、恪尽职守责重于天

弄清病因尽职尽责

一个与患者血肉相连的医生

不计前嫌为的是患者生命

 三、重视患者感受

对患者应一视同仁

认真回答患者疑问

无微不至照顾患者

 四、珍视患者健康

病人的生命比自己重

有错就认知错就改

对一个藏族女孩的承诺

第四章　提高医疗服务质量让患者满意

 一、服务质量概念

 二、积极研究患者心理

帮助患者完成角色转换

患者心理类型分析

必要的心理干预

 三、真心对待患者

要有一颗爱心

建章立制科学护理

耐心细致回答问题

提供精湛医术

附：医务人员文明用语

 1、门诊医生文明用语

 2、住院医生文明用语

 3、医技人员文明用语

第五章 医院的人际关系是一门特殊学问

 一、人际关系定义

 二、处理人与人之间关系的几种方法

尊重身边每个人

礼让留下美名

宽容是一剂良药

真心交流全新认识

谦虚赢得尊重

赞扬是一把开心锁

 三、维持良好的人与人之间关系

附：

 1、高占祥：“与人交往三十忌”

 2、王蒙：“我的二十一条人际准则”

第六章 坚持学术研究在创新中发展

 一、学术研究的内涵

学术研究定义

古今名家学术研究楷模

 二、养成良好习惯

刻苦学习

贵在坚持

善于总结

精心实验

 三、树立科学发展观

传承中医

敏锐探索

瞄准前沿

临床研究

抓住机遇

教书育才

循证应用

第七章 掌握相关知识依法行医

 一、医疗纠纷——多留点证据

医疗纠纷产生的原因

积极防范和处理医疗纠纷

 二、学法用法——保护合法权益

应掌握法律法规

医患之间法律关系

医务人员的法律权益

 三、坚持查房制度——减少医疗隐患

查房内容

查房分类

查房注意事项

查房要求

第八章 加强“医魂”建设促进医院全面发展

 一、思想理论建设

 二、人才建设

人才概念

人才培养

人才引进

 三、科室建设和医疗管理

科室建设

医疗管理

 四、医院文化建设

医院文化内涵

医院文化功能

医院精神的挖掘、提炼与培育

医院文化作用

参考文献

附录

 1、《医疗事故处理条例》

 2、《中华人民共和国执业医师法》

后记

一、医魂

“医魂”是什么？“医”是一个比较大的范畴，泛指医学和医务人员等；“魂”，古人想象的能离开人体而存在的精神，这里特指“高尚医德和高超医术”，是“心之精爽，附气之神”的极高境界。

一位哲人曾说：“智者，才也；圣者，德也。智圣合一就是精与诚，才与德集于一身就是学问与品行的完美统一，就是人格升华的圣洁之境。”为此，我们是否也可以这样说，将“高尚医德与高超医术”完美统一就是一个医生的“医魂”；一所医院在文化建设中通过不断挖掘和培养自身所特有的精神内涵，使之成为全体人员在医疗等活动中的自觉行为，并区别于其他医院，就应该是这所医院的“院魂”。“院魂”有助于“医魂”的形成，“医魂”可进一步推动“院魂”的建设，二者相辅相成。

上古之时，五谷和杂草长在一起，药物和百花开在一起，哪些是粮食，哪些是草药，谁也分不清。老百姓靠打猎过日子，飞禽越打越少，野兽越打越稀，人们经常饿肚子。更可怕是，要是生了病，无医无药，生命也保不住。

百姓的疾苦，神农瞧在眼里，疼在心头，于是他带着臣民外出寻找粮食和草药。一天他们来到一座大山脚下，这座山有一半插在云彩里，四面是悬崖峭壁，崖上挂着瀑布，长着青苔。怎么上去呢？看见挂在悬崖上的树藤，神农灵机一动，有了办法。他叫人砍树木，割藤条，搭成架子，一天搭一层，整整搭了一年，终于搭到了山顶。

山上真是花草的世界，红的、绿的、黄的、白的，各色各样，密密丛丛。神农高兴极了，他一边让大家防着狼虫虎豹，一边亲自采摘花草，放到嘴里品尝。白天，他到山上尝百草，晚上，生起篝火，把花草植物的性能都详细记载下来：哪些是苦的，哪些是甜的，哪些性温，哪些性寒，哪些能医病，哪些能充饥，都写得清清楚楚。他尝出小麦、水稻、谷子、高粱等能充饥，就让人们把种子带回去，教他们种植；他尝出一些花草能治病，就写成《神农本草》，叫人们带回去，为老百姓治病。

为了纪念神农尝百草，造福人间的功绩，老百姓就把这一片茫茫林海，取名为“神农架”。

神农是我们医务工作者的鼻祖，他遍尝百草时曾经路遇猛兽，险些中毒身亡，但是他从来没有退缩过、后悔过。为了能让百姓过上安居乐业、无病无灾的日子，他“尝百草”生死置之度外，“施仁术”奉献仁爱之心，他的高尚医德和高超医术，千百年来，一直受到历代医学家和医务工作者的推崇，成为医务工作者行医做人的榜样。

二、济世行医“德”为先

宋代《省心录·论医》中记载：“无恒德者，不可以作医”。明代著名医学家罗链曾著医书授给他的儿子。但是，有一天儿子喝醉了酒为人治病。于是，罗链发怒，大声说道：“奈何以性命为戏？”于是就把他的医书全部烧掉了，没有再传给他的儿子。

这则故事充分说明了医德的重要。古人讲，“德不近佛者，不可以为医；才不近仙者，不可以为医”。这里高度概括了一个好医生的标准——德才兼备，而且“医德”是第一位的。

医德的定义及内涵

医德是用于调整医务人员与病人之间，医务人员与医务人员之间，医务人员与社会之间关系的道德行为准则。作为一种职业道德，是一般社会道德在医疗卫生领域中的特殊表现。

医务人员与病人之间的关系，是医德关系中最主要的一个方面。医务人员的最高职责就是对患者负责，与疾病作斗争。医德的好坏直接关系着患者的健康与安危。

医务人员之间的关系，是处理好医务人员与病人、医务人员与社会之间关系的重要前提和保证。一个医院，要形成优良的院风、医风，就必须用良好的医德来协调医务人员之间的关系，依靠相互尊重、相互支持、相互配合的团队精神，推动医院建设全面发展。

医德还表现在医务人员与社会群体的关系上。现代医疗卫生已发展成为一种社会性的事业，医德观念不仅要考虑到某一个人的利益，而且要顾及整个社会群体的利益，对社会和群体负有共同的道德责任。

医德一个重要特点，就是它的自觉性。它不像法律条文那样具有强制性，而主要是靠社会舆论、传统习惯、学习教育，特别是人们的信念来引领。信念作为一种自觉自愿的力量，它能促使医务人员经常地、自觉地用医德规范自己的语言和行为，并通过不断的自我评价来协调与病人和社会之间的关系。

古今医学大家对医德的论述

如果有人认为治病只靠医疗技术，而忽视医德的话，那么这种观点是片面的、不成熟的。古今中外许多著名医学家，之所以能够赢得广大患者的信赖和社会的认可，都是同他们既有高尚的医德，又有精湛的医术分不开的。P2-4

写《医魂》这部书，已经思考很长时间了。“医”这里指医务工作者，“魂”《辞海》解释为“古人想象人的精神能离开形体而存在”，这里特指崇高精神。在远古，医学是一束光，引领人类祖先走出了黑暗；在现代，医学是一把火种，点燃了社会文明的火炬。今天，在社会经济大发展、社会文化大繁荣的背景下，我们站在医疗体制改革的十字路口，需要每名医务人员作出全心全意服务患者的承诺，给这个世界抹上一层粉红。

1939年12月，毛泽东主席发表了著名的《纪念白求恩》一文，称赞国际共产主义战士白求恩毫不利己专门利人，对工作极端负责，对人民极端热忱，对技术精益求精的敬业精神和献身精神。

2006年6月，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛作出重要批示，号召全国广大医务工作者要认真学习北京军区总医院华益慰同志的高尚医德和高超医术。华益慰同志大医有魂，其精神感召后人，成为时代楷模。

白求恩、华益慰，这两位不同国籍，相隔半个世纪的优秀医务工作者，有着太多的相似：胸中装着人民，心里想着患者，以造福社会为己任，一如灯塔，指引着人们前行……他们的涌现，不是孤立的存在，身后是千千万万心系患者的优秀医务工作者。

古今中外，许多医学前辈和优秀医务工作者，躬身实践他们从医之初的誓言，并对如何做一名好的医务工作者提出了很多论述，但是这些论述大多散落在不同著作和民间口碑中。如何把他们在医德医风建设、医疗技术探索、医学知识传承等方面的感人事迹，深入挖掘出来，确立高尚医德、高超医术的核心价值观，涤清当前医疗卫生行业的弊处，给广大医务人员以启迪和鞭策，给广大患者以安慰和温暖，便是撰写《医魂》的初衷。

做一名好的医务工作者，归结起来就是要具有胡锦涛总书记提出的“两高”精神，即高尚医德和高超医术。在日常医疗、卫生宣教和医学研究等工作中，医务工作者默默奉献，为提高人民健康水平谱写了一曲曲华美乐章；在阻击“非典”、抗震救灾、战场救护、突发事件救援等任务中，医务工作者恪尽职守，舍生忘死，发扬救死扶伤的优良传统，用精湛的医术挽救了无数患者的生命。这里，我们从中精选古今中外40余位医学界名人从医生涯中的一些感人故事，并配以清新淡雅的趣闻，使读者在品读的同时，进一步领悟把事做好的重要性；在做好本职工作的同时，感知做人的哲理；在了解相关知识的同时，掌握做学问的技巧。

怎样做一名好的医务工作者既是一个老话题，也是一个新话题。说它老，是因为它已经被人们谈论了上千年；说它新，是因为在新的历史时期，特别是在物质文明和精神文明高度发达的今天，它又被赋予了许多新的内涵。这就需要一代又一代医务工作者孜孜不倦地努力探索，把最美好、最纯洁、最无私的一面奉献给患者和世人。

《医魂》不仅论述了一个好的医务工作者要有高尚的医德，精湛的医术，渊博的学问，而且还要学习和掌握防范医疗纠纷的技巧、人际关系构建、学科建设和医院管理等方面的知识。因此，本书既是医务工作者医德修养和医院管理的参考书籍，又是医学院校学生素质教育的辅导读物。

为了医学科学事业的发展，为了普济人类生灵，为了传承“两高”精神共铸医魂，让我们在医学殿堂相握，让我们在神圣的岗位同行，义无反顾地走向新的巅峰！

作者

2008年11月8日

经过一段时间的构思和半年多的挑灯夜战，《医魂》这部书终于与广大读者见面了。

国家卫生部党组书记高强和解放军总后勤部卫生部部长张雁灵对本书撰写提出了很高的要求。北京中医中药大学(北京中医学院前身)“医古文教研室”原主任、百岁国学大师文怀沙先生得知本书撰写消息后，欣然为本书作序并题写书名。领导的重视、国学大师的鼓励，使我们深感责任之重，这也更坚定了撰写好这本书的信心和决心。

北京军区总医院院长程齐波、政委周爱国和政治部主任陈剑武等领导，国家新闻出版总署信息中心研究室主任郭峰，国际禅文化联合会委员、中国国土资源报高级记者纪怀昌先生等，在本书撰写过程中，给予大力支持和具体指导，在此一并深表谢意。

本书紧紧围绕《医魂》这一主题，列举古今中外众多医学名人和优秀医务工作者的先进事迹，从医院文化、医德医风、学术研究等方面展开了较为系统的论述。但是，由于水平所限，难免出现挂一漏万的现象。本书仅为一家之言，敬请领导、专家及广大读者指正。

《医魂》这本书紧紧围绕如何弘扬“两高”精神，列举众多优秀医务工作者的感人事迹，比较系统地阐述了一个医务工作者应如何做人、做事、做学问等，是一本很好的医德修养辅导读物。

——解放军总后勤部卫生部原部长、中华医学会副会长　白书忠

读罢此书，我对“医魂”有了新的理解，那就是忠诚医学事业，提高医疗技术，全心全意为患者服务。

——世界高血压联盟主席、北京阜外医院心内科教授　刘力生

医院文化建设是医院全面建设的重要组成部分，《医魂》是一部弘扬医院文化的好作品，对推进医院文化建设有一定的借鉴作用。

——解放军总后勤部卫生部履约事务局局长　文俭

《医魂》不仅让我们懂得如何行医做事，而且还提供给我们防范与减少医疗纠纷的基本常识，可操作性比较强。

——中华预防医学会副会长兼秘书长　蔡纪明

这是一本知识性、趣味性都比较强的作品，她把一些晦涩的哲理用一个个精彩感人的小故事展现给读者，开拓了我们的思路，净化了我们的心灵，激发了我们的责任感。

——北京安贞医院心内科教授　张金荣