翻开这本书，便可以窥见成功之手创造奇迹时留下的印记，用心感受它们的律动，即使是在时问的古老枝干上，也会因此长新芽。

16把破解谜局的钥匙，16个撬动成功的支点，16盏迷雾中的灯塔……

《16条成功铁律》一书，是古今中外聪明者智慧的结晶；是指导我们为人处世、经营管理、愉快生活、顺利工作的实用指南。

用心体会，即可活用，无需强记，不必恪守。不要让一知半解和空洞的概念，像瞎了眼的鸟儿那样徒劳地扇动它们的双翼。在我们的脑海里飞来飞去。

唯有用心领悟，才能让智识和成功种子在你的心田里生根发芽。读书如是，学问如是。成功之道也复如是。

一、好对法则

 要做就努力做到最好

 要努力争取一次就把工作做对做好

 正确的做事方法比持之以恒更重要

 确定和明确奋斗的方向是走向成功关键的一步

 适时迁就一个比较小的梦或许对我们更有益

 努力寻找有效解决问题的最佳方法

二、不值得定律

 去做你内心认为值得去做的事

 选择你所爱的，爱你所选择的

 在管理中化“不值得”为“值得”

 不值得忙的就不要忙

 不值得管的闲事就不要管

 不要为不值得的小事而烦恼

三、墨菲定律

 “墨菲定律”在生活中的一些变种和推论

 “墨菲定律”时刻影响着我们的日常生活

 容易犯错误是人类与生俱来的弱点

 不要让自己成为灾难性事故链中的一环

 千里之堤，溃于蚁穴

 防止出错，更完美地解决问题

四、奥卡姆剃刀定律

 尽量把问题化复杂为简单

 最简单的方法往往也最有效

 在管理中尽量把事情简单化

 化繁为简，努力提高效率

 倡导简单生活，获得丰富精彩的人生

五、彼得原理

 每个人都趋向于晋升到其不称职的地位

 组织机构需要不断完善和发展

 保持基本的简单组织形式

 不要轻易地进行选拔和提拔下属

 要敢于清退阻碍变革和创新的资深主管

 改革不适当的人员晋升机制和激励机制

 在职场受“彼得原理”的负面影响怎么办

六、金钱驱动定律

 人为财死，鸟为食亡

 不要把金钱当作快乐的源泉

 不要直接地奔向金钱

 管理者永远不要忽视金钱的激励作用

 不要相信“重赏之下必有勇夫”

七、”三个和尚”定律

 “三个和尚”定律带来的不利影响

 现代人更需要团结协作

 著名的经济学家为现代企业的管理者改写的寓言

 把每个人的优势发挥出来以使团队达到优势互补

 建立和维护一个合作无间、富有战斗力的团队

 主动创造和谐的人际环境

八、酒与污水定律

 一定要清除组织中的害群之马

 杀鸡骇猴，杀一儆百

 结交朋友一定要慎重和精心挑选

 莫以恶小而为之

九、木桶定律

 劣势部分往往决定整个组织的水平

 一定要积极发现和充分利用下属的特长

 重视部下能干什么，而不是不能干什么

 “木桶定律”对员工培训I的启示

 让每个人都学会最出色员工的工作方法

 素质教育要注重培养各方面的能力

十、蘑菇定律

 蘑菇经历是成长中的年轻人不可逾越的阶段

 在工作中利用“蘑菇定律”

 消除生活中的“不公平”感

 被上司当作“蘑菇”怎么办

十一、刺猬法则

 阳朋友愉快相处要用好“刺猬法则”

 在与别人的交往中保持适度的弹性

 追求真正有价值的交往

 和上司保持适当的距离

 把握好与员工疏远与亲密的分寸

十二、二八法则

 “二八法则”在生活中的影响非常广泛

 将“二八法则”用来管理你的优先事务

 用好“二八法则”管理人力资源

 在经营管理中运用“二八法则”

 更准确地理解和把握“二八法则”

 运用“二八法则”要注意与时俱进

十三、零和游戏原理。

 要力求从“零和游戏”走向“双赢”

 在管理中解决好“零和游戏”问题

 把握好合作与竞争的分寸

 尽量避免冲突，加强团结

 要努力达成双赢的谈判

十四、手袁定理

 不能同时设置两个不同的目标

 别让员工感到无所适从

 决断力是成功者必备的素质之一

 决策时要排除闲言碎语的干扰

 努力将时间和精力放到同一个方向上

十五、温水青蛙法则

 不应该贪图享乐，甘于平庸

 在职场不要成为“温水中的青蛙”

 在经营管理中避免成为“温水中的青蛙”

 培养最灵活、最敏捷的应变能力

 坚持学习，保持进取的热情

十六、马太效应

 富人享有更多的资源

 要尽快在众多竞争对手中脱颖而出

 利用“马太效应”把品牌做好做大

征美国亚特兰大市，真正的罗密欧跑车迷心目中的保养厂只有一个。虽然有十几家汽车服务中心都声称能替这种汽车提供保养服务，但只有一家服务中心——斯普莱汽车服务中心提供的服务最让人满意。斯普莱开罗密欧跑车，搜集这种跑车，热爱这种跑车，并且比原制造工厂还要了解这种跑车。他会耐心跟每位客户讨论他如何做维护；他的维护常常超出客户要求的项目，因为他最了解这种跑车；他会把车头与汽缸之间的橡皮小垫圈另外换一个新的，因为原装的垫圈容易损坏。斯普莱在检查汽车的性能时，就像医生看病一样仔细。尽管客户并不能充分了解他所说的，但这没有关系，因为他们知道斯普莱确实了解这种汽车，也真正关心他的汽车。客户最后都高高兴兴的照单付钱。

做就要做好！如果所有的员工都有这种观念，你所在的公司就不会发生质量问题。

在21世纪的今天，来自各方面的竞争非常激烈，你的所作所为大家有目共睹。怎样才能稳操胜券，让你的职位无人可以替代？怎样才能给同事和上司留下一个好的印象？

答案只有一个：做就要做好！要做到这一点，必须注意许多细节。

首先是少说话，多做事！工作时间不要和其他同事喋喋不休。在办公室里喋喋不休，上司会觉得你在偷懒，另一方面，言谈间难免涉及别人的私事。这样的闲人是公司在裁员时考虑的第一人选。

不要以为当上司不在的时候，自己就可以放心地偷懒。当你在偷懒的时候，手头上的工作自然就会停下来，到最后的结果就是，本应该完成的工作被拖延，或者因为赶工而使工作成绩大打折扣。一个精明的上司很有可能从你交上去的工作中看出来你究竟有没有偷懒。

要试着从工作中发现乐趣，如果你能从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式，并且尝试多做一点，试着多一点热忱，可能会让自己的工作做得更好，自良的心情也会更轻松。

很多人习惯只做自己分内的事情，或者只挑选容易完成的工作来做，对一些冗长或不重要的工作则能推就推，但实际上每一项工作都可以让我们学到不少的东西，要知道你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

不要忘记工作的满足感来自你一贯的表现和你对工作的熟练程度，因此要不断地给自己充值，加深自己的专业知识，为公司的整体利益做出直接的贡献。

不要把你个人的情绪发泄到公司的客户或者其他人身上，即使那是在电话中。当自己情绪不佳的时候，最好先把自己的情绪调整好，然后再用最专业的精神状态去面对自己的工作。一个总是把自己的情绪带到工作中来的人，在公司是得不到重用的。

不要一到下班时间就马上消失得无影无踪，每一天我们都有自己要完成的任务和要解决的问题，如果你没能在下班之前把问题解决掉，那你必须让别人知道，以防情况发生变化。如果下班之后，你不能继续留下来帮忙，那么你应该在到家之后打个电话回公司看看事情是不是已经受到控制。

不要滥请病假，应该考虑到自己在工作上的缺席可能会给其他人带来的影响，当你的病情缺席变成一种习赝之后，上司会觉得有你没你公司的工作都可以照常进行，那你的地位就岌岌可危了。

不要提交一份连你自己都不满意的报告，更不要在报告中含糊其辞，言之无物，作为公司的职员，你不仅仅有填写报告的义务，而且还有提出改善意见的责任。如果你发现有问题却不提出来，老板会认为是你发现不了问题，对你的工作能力就会产生怀疑。

不要言而无信，曾经对自己的同事和上司应承过的事情就一定要办到，否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。

不要只是一味等待或按照别人的吩咐做事，觉得自己没有必要做出任何决定，认为自己不用担负任何责任，出了错也不用受到责备。这样的心态和做法，只能让别人觉得你目光短浅，而且没有责任感。

对老板来说，录用一个职员，当然希望这个职员能够尽心尽力地为公司效力。他付给你薪酬，而你付给他与薪酬相当的劳动力，在老板的眼中，你们之间也是一种交易的关系。他不可能在雇佣你的同时，不希求你任何的回报，当然更不希望在付你薪酬的同时，你还背着他做一些不利于他的事情。

征某家金融公司工作的罗宾，一直是一位表现出色的员工，颇受上级的青睐。直到这一天，罗宾在给上司赶一份重要合约的时候，忽然接到一个电话，原来是他的朋友里奥纳多想约他周末参加郊游活动。罗宾挂掉电话后便心不在焉，他在遐想郊游该有多么快乐，森林、美酒、烧烤、闲谈，他都有些追不及待了。但是手上的重要合约提醒他停止胡思乱想，罗宾重新投入到工作当中。可是没过5分钟，罗宾又开始想应该准备哪些野餐的食物。就这样，在不断走神和工作之中，一份合约起草好了。

合约交给上司的时候，由于他一直很稳定的表现，上司大概浏览了一下就签了字，然后合约被寄出了。结果是，这份合约上存在一个严重的但是很隐蔽的数据错误，导致公司亏损了几十万美金，罗宾因此被直接炒掉，天天都有时间去郊游了。

不可否认，上司或老板一向都很欣赏那些表现突出的员工，就因为这样，他们更不容许工作中出现错误，这就要求每个人在做工作的时候必须把手上的工作做得细致人微，做表面工作最容易出现致命错误了。可见，我们并没有太多的“下一次”！

但是，很多人并不认为自己仅仅是在做表面工作，因为他们觉得自己花了很多的时间和精力在里面。诚然，具备良好的工作态度是非常重要的一件事，但是花时间和精力却只造成高效能工作的假象是一种陷阱，对于爱做表面工作的人，无论他们一天，一周，一月还是一年完成多少任务，每个任务都做不到位，结果加在一起就是零。有这样一个事实，企业中可以长久存在的员工不是做事情速度快但效果差的，而是速度慢却效果好的。P2-4

有这样一则寓言故事：

有一天，鲁国城郊飞来一只罕见的海鸟。猎人们知道鲁侯喜欢养鸟，就捉住海鸟，献给他。

鲁侯唯恐海鸟死去，就把它当成贵宾，供养在庙堂里，下令高级厨师每天给海鸟准备丰盛的酒席，叫乐队演奏高雅的乐曲，让海鸟欣赏优美的歌舞。

可是，那只海鸟却被吓得神魂颠倒，连一点东西也不敢吃，一滴水也不敢喝，三天后就活活饿死了。 

鲁侯对海鸟真是关怀备至，尽心尽力，可他是用供养自己的办法来养海鸟，海鸟怎么受得了呢？

从这个寓言，我们可以看出，自然界的一切事物都是有其特定规律的。我们只有认识、把握和遵守这些规律，才能顺利地达成各种目标，把事情办得既快又好。否则，我们就会遇到挫折，遭受损失。

而要想很好地认识、把握和遵守规律，就需要一定的智慧。遗憾的是，生活中的很多人对智慧的重视是不足的。

如果有人问：“假如你面前有两样东西，一个是装满黄金的钱袋，另一个是刻着智慧话语的泥板，你可以随便选择一个，那么你会选择哪个呢？”

面对这样的问题，如果要坦诚回答的话，很多人都会毫不犹豫地说：“黄金，当然是黄金，我们要黄金！”

其实我们人类在最初的时期也是这样的，让人们在黄金和智慧之间选择一样，那么他们选的是什么呢？答案就是抛却智慧，人们当然会选择黄金，因为它可以为他们带来舒适、奢华的生活，他们也可以享受挥金如土的快感。但是当他们把所有的黄金都挥霍一空之后，他们剩下的只有痛苦和眼泪，因为他们已经失去了黄金所带来的快乐。因此，我们应该明白这一点：在这个世界上，只有那些懂得并遵守黄金定律的人才有资格拥有和享用黄金。我们能够计算出黄金的价值，可是谁又知道智慧值多少钱呢？即使是拥有很多黄金的人，一旦缺少智慧，他的黄金也会渐渐离他而去。

无论个人还是企业，时间都是最宝贵的。我们在决定做一件事情前，首先要确定是将要做正确的事，然后才是正确、顺利地完成它。而欲达到这种目的，在生活和工作中少走弯路，就要提高我们的智慧，尊重自然规律，积极借鉴别人的经验，充分地利用各种定律、法则和原理，以避免犯某些低级的错误，更快、更好地实现各种目标，达成各种理想。

《16条成功铁律》一书，是古今中外聪明者智慧的结晶；是指导我们为人处世、经营管理、愉快生活、顺利工作的实用指南。