本书共十二章,分为四个部分。第一部分为基本理论,包括第一、第二章,主要介绍市场及市场营销的内涵及企业战略规划与营销管理过程。第二部分为市场分析部分,包括第三至第五章,主要介绍营销环境的分析、营销信息系统分析以及顾客购买行为分析等基本理论和方法等。第三部分为营销策略,包括第六至第十章,主要介绍目标市场策略以及市场营销组合中的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。第四部分为延伸知识,包括第十一、第十二章,主要介绍特殊市场营销及市场营销创新等内容。
本书体系完整、结构合理、特色鲜明,增加了理论与实践的结合度。同时,突出实用性和可操作性,注意实务性营销手段的介绍,使本书既有理论的指导作用,也能为读者的营销实践提供帮助。书中穿插许多营销故事、营销资料以及营销案例,每章后面还附有相关案例、营销实践训练和练习题。
本书是为了适应21世纪企业营销的实践以及全国高职高专经管系列教学需要,在集多所院校长期从事市场营销教学工作的专家、学者的经验以及总结了国内外有名的营销案例的基础上编写而成的。
本书分为十二章,全面介绍了市场营销的基本理论及规划、管理过程;介绍了营销观念的新发展,营销的环境、信息系统以及顾客购买行为分析的方法;阐述了目标市场策略和市场营销组合中的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,并介绍了特殊市场营销及市场营销创新等内容。在强调准确阐明营销基本理论的基础上,突出学科新发展,力求理论和实践相结合,注重针对性、可操作性。本教材以学生为中心,注重实践能力培养,设计了案例导入、练习思考、案例分析等内容,把基本理论与前沿理论、理论知识与实践能力、课堂导学与课外自学融为一体。
本书可作为高职高专经济管理专业的教材,也可作为企业管理人员、市场营销人员学习、培训的参考用书。