社会上人与人之间相处的成败，取决于你给别人的印象以及人际关系的好坏，而这些都需要你在日常生活中的一举一动来表现。善于表现自己的人在社会上广受欢迎，所承受的社会压力也比别人小得多，成功的概率也相对会提高。

本书针对在社交场合上应该注意的各种各样的问题，逐一回以阐述，如何表现自我，如何给人留下好印象等，都有详尽的分析说明，进而引导你迈向成功之路。

如何将自己的长处和优点表现出来，给别人留下一个良好的印象，使别人注意你、理解你、追随你，是人们普遍关心的问题。

本书针对在社交场合上应该注意的各种各样的问题，逐一加以阐述，无论你面对的是你的上司、同事还是朋友，你应该如何自处、如何表现自我、如何给别人留下好的印象等，都有详尽的分析说明，进而引导你迈向成功之路。

第一章 让对方觉得你做事积极的自我表现术

 1.自我介绍时，先报一次自己的姓名，结束之前再报一次可以给人留下做事积极的印象/1

 2.开会时起立发言可以加强自己发言的分量/2

 3.比别人抢先接电话可以给人留下“做事积极”的好印象/3

 4.迅速从椅子上站起来等小动作，可以加强做事积极的印象/3

 5.比别人早到公司可给人留下做事积极的印象/3

 6.挺直腰杆快步走可给人留下精力充沛的印象/4

 7.用力握手可以让对方感觉你很强大/4

 8.不坐满整张椅子可给人留下做事积极的印象/5

 9.倾身听人说话可使对方感觉你关心他/6

 10.边听边记笔记可让人感觉你在认真地听讲/6

 11.卷起衣袖工作，可给人留下做事积极、有干劲的印象/6

 12.写字的字体大而且向右上方倾斜，可给人留下做事积极的好印象/7

 13.签名的字体大一些，可以让人留下深刻的印象/7

 14.谈话中多用肯定句替代否定句，可给人留下做事积极的印象/8

 15.随声附和时稍微夸张点，可给对方留下强烈的印象/9

 16.边说边打手势可加强对方对你的印象/9

 17.开会发言时虽然有九成是别人的意见，但只要其中有一成是你的独特见解，就可以表现出自己的独立性/10

 18.经常向上司报告一些小事，也是与上司建立亲密关系的方法之一/11

 19.即便是上司的邀请，大约每五次就拒绝一次，反而可以突出你自己的自我意志力/11

 20.参加事先没有安排座位的集会时，主动坐在上司的旁边，可以表现自己的自信心/12

 21.担任年终聚餐等活动的主办者，可以给人留下有干劲的印象/12

 22.额外的工作以及意外的工作，可使别人感受到你的热心/13

 23.经常说类似“不管是否休假，也不管要到哪里”的话可使别人感受到你的热诚/13

 24.到对方的住处求教可以显示自己的热忱与诚意/14

 25.若想确立自己的自主性，即使他是自己的老板，有时也应该反驳他/15

 26.将自己的“梦想”说出来，可以增加自己的魅力/15

 27.该认真时就全心投入，该笑时就开怀大笑/15

 28.用手握着麦克风演讲，较易表现出自己独特的形象/16

第二章 加深别人对你能力肯定的自我表现术

 1.发表自己的意见之前，先说明自己的观点，会使同席的人产生“此人头脑不错”的印象/18

 2.每次都能将意见归纳成若干项，别人就会对你的归纳能力留下深刻的印象/19

 3.若想使人感觉你的头脑不错，说话或写文章时最好尽量缩短“句子”的长度/19

 4.任何话都尽量在三分钟以内说完，也是表现“自己头脑好”的诀窍/20

 5.向上司做业务报告时，若能由结论开头，较易让上司产生“此人做事果断”的好印象/20

 6.对于未获确定的消息，若能以“虽然未获证实”的方式叙述，反而会使听者觉得有新鲜感/21

 7.说话前先说“我告诉你一件很有趣的事”会使对方产生期待感的话，反而容易产生负效应/21

 8.向上司陈述自己的意见时，若以“请教”语气陈述，较易被接受/22

 9.事先说明可能发生的最坏结果，即使将来失败了，别人也不会觉得你真的失败/23

 10.向别人陈述自己的意见时，若能以“由于你曾说过某句话，使我联想到……”的方式表达，往往会让人接受/23

 11.提出计划或提案时，应该留有让上司提出意见的 余地/24

 12.平常说话时偶尔加入一两个专业名词，可以使人感觉你有深度/25

 13.若想让别人接受自己的意见，可以尝试以名言或谚语表达自己的意见/25

 14.叙述数字时若能将个位数也表达清楚，可以提高别人对自己的信赖感/26

 15.回答对方问题之前先停一会儿再开口，会让对方感觉你是经过仔细考虑才回答的/26

 16.想说服别人时，即使实际上用不到的资料，最好还是把它摆在手边，这可以提高对方对你的信赖感/27

 17.说明与自己负责的工作有关的事项时，最好尽量少用专业名词，以增加对方的好感/28

 18.对于即使没读过的畅销书，别人提到时也要表现出感兴趣的样子/28

 19.文章中常出现错字或漏字，会给人留下不够细心的印象/29

 20.即使写字不漂亮，只要工整让人容易阅读，也会给人留下头脑好的印象/29

 21.和人一起吃饭时，若一直不能决定自己要吃什么，会给人留下判断力不足的印象/30

22.与人约定下次见面时间时，若边看记事本边与对方约定时间，可给对方留下很忙碌的印象/30

23.“故意”让人看看写满预定行程表的记事本，可让别人留下能力很强的印象/31

24.想掩饰自己内心的各种感受，可以设法使自己保持面无表情状态/31

25.身陷困境时，以沉默代替辩白也不失为一种好方法/31

 26.不指名道姓地提出责难，可以避免直接引起对方的反感/32

 27.想让人觉得你是“大人物”，最好的方法就是将各种动作放慢/32

 28.逆光走向对方会使人产生此人较“大”的错觉/33

 29.直条纹的衣服可使你看起来较高/34

 30.初次与人见面，切记不要穿新衣服，以免产生反效果/34

 31.好笑就笑，不懂就承认，才不会让人觉得你反应迟钝/35

 32.重复“我认为”、“我的”等语，可以加深别人对自己的印象/35

 33.将自己的“特点”归纳在三个以内，可以加深别人的印象/36

 34.专精于某一件事，往往可以让人刮目相看/37

 35.自己的工作与兴趣在性质上的差异越大，越会使人刮目相看/37

 36.参加宴会时坐在上司的旁边，可以提高自己的地位/38

 37.无论到任何场所均事先去查看一遍，可以避免生疏感/38

 38.不说别人预料你会说的话，可提高对方对你的信任感/39

 39.不按旧例办事，可给别人留下“能干”的印象/40

 40.想请人帮忙，以话相激，有时反而会有意想不到的收获/40

 41.腰部挺直的坐姿，可给人留下“才俊”的印象/41

 42.说话时直视对方的眼睛，可以给对方留下好印象/42

 43.想让人感觉你的魅力，就应尽量做年轻的装扮/42

 44.经常提及有关家人的事，会让人觉得你很幼稚/43

 45.与人约会不说“几点见”而说“几点几分见”，可使对方觉得你的工作效率很高/44

第三章 提高别人对你信赖感的自我表现术

 1.想让人觉得自己诚实，就应该主动地透露自己的一些缺点/45

 2.承认自己不知道的事，更容易给人留下好感/46

 3.说话的速度稍慢较易给人留下诚实的好印象/47

 4.对有信心的事，越小声叙述越会显得有分量/48

 5.对没信心的事，用武断式的话来说，较易获得对方的信任/48

 6.约会时间因故必须延后时，若能将新的时间定在自己估计可以赶到的10分钟后，就可以获得对方更高的信任/48

 7.爱惜与工作有关的所有工具，可以给人留下热爱工作的好印象/49

 8.在许多人面前演讲时，说话的速度最好比平时慢一点/50

 9.打电话时必须先问对方当时的状况，再开始进入主题/50

 10.想表现自己的诚意，就必须提前10分钟到达约会的地方/51

 11.虽然只借一二十元也如期偿还，可以提高别人对你的信任感/51

 12.还钱时准备不必找零的钱可以让人觉得你对金钱不马虎/52

 13.有过失时，与其辩护，不如立刻提出改善的方法，更能表现自己的责任感/52

14.对自己的过失，做出比对方所预期更郑重的道歉，则较能表现自己的诚意/53

15.说话前若知道对方会因此感觉不愉快，应一开始就主动说明自己的用意/53

16.若想消除别人对你的不信任感，可以在说话前加一句“像我这样的人”，再开始进入主题/54

17.若要反驳盛怒中的人，最好先等他消消气，不要立刻反驳他/55

18.当你要反驳对方时，若能先听完对方的意见再反驳，较不会显得激动/55

19.重复对方的问题可以表现自己对这件事情的认真态度/56

20.反驳时若用询问的口气进行，就不会使自己显得骄傲/57

21.复述命令可使对方产生安全感/57

22.“请你听我说”听起来比“我要告诉你”谦虚得多/58

23.将同事的一些近况向上司报告可以让上司对你另眼相待/58

24.与上司一起喝酒的第二天早上，若能比平时更早上班，可以获得上司更深的信任/59

25.遵守喝酒时的约定，可以大大增加朋友对你的信任/59

26.边整理东西边道别会给人留下坏印象/60

27.倾听失意者说话，可以获得对方的信任感/60

 28.对第三者的态度可以影响对方的感觉/61

 29.对不在场的第三者表示关心，可以加强对方对自己的好印象/61

 30.太过喧哗反而会给人自信心不足的印象/62

 31.想对女性表示关心时，与其在语言上表示关切，不如在实际行动上帮她一点小忙/62

 32.对女性有时用强迫性的手段更能加深对方的印象/63

 33.与初次见面的人谈话时，若跷起二郎腿，会给对方留下坏印象/63

 34.听人说话时若双臂环抱，会让对方产生骄傲的感觉/64

 35.客气的态度可以使对方感到愉快/64

 36.即使不赞同对方的见解，也不能将视线避开对方，不然会让对方有不愉快的感觉/65.

 37.凡事一手包的态度，不但无法显示自己责任感很强，反而会给人协调性不够的印象/65

第四章 让别人觉得你善于与人亲近的自我表现术

 1.主动参与可以使人感受到你的诚意与积极性/66

 2.提出可以让对方感觉“这个问题很好”的问题，可以增进双方的感情/67

 3.以“共同敌人”为彼此间的话题，可以缩短双方的距离/67

 4.与人初次相见，坐在他的旁边较易进入状态/68

 5.尽量制造与对方身体接触的机会，可以缩短彼此间“心理的距离”/68

 6.与人初次相见，若太过于直视对方的眼睛，反而会给对方留下不良的印象/69

 7.想逗人笑，还不如自己笑更能拉近彼此间的距离/69

 8.若与对方有共同点，即使是最细微的也要强调/70

 9.将与自己关系密切的人名，写在电话记事簿的首页，也是使对方高兴的方法之一/70

 10.记住对方所说的任何小事，也是表现自己关心对方的方法之一/71

 11.任何事都先征求对方的意见，可使对方感受到被关切之情/71

 12.指出对方的服装或饰物上的小变化，可使对方感觉你在关心他/72

 13.若想让对方觉得你关心他，就该夸赞他的各种潜力/73

 14.使用“请教”、“帮我”等语气，较易获得对方的好感/73

 15.常用“我们”这两个字可以拉近彼此间的距离/74

 16.向对方传递不幸的消息时，若能以“我实在不愿相信”这句话开头，较不易引起反感/74

 17.谈话中多叫几次对方的名字可以增进彼此间的亲近感/75

 18.记住对方“特别的日子”(如结婚纪念日、生日等)，可以给对方增加好印象/75

 19.赞美对方较不易为人所知的优点，可以加深对方对你的好印象/76

 20.每次见面都找一个对方的优点赞美，是拉近彼此间距离的好方法/76

 21.见面时间长不如见面次数多/77

 22.提供对方需要的“情报”，可以加强对方的好感/77

 23.送对方家人喜欢的礼物，比送对方喜欢的礼物好/78

 24.送礼物时，选择类似对方曾送给自己的礼物比较好/79

 25.表达感谢之意，写信比打电话好/79

 26.要想缩短与异性间的距离，应该直呼其名而不要连名带姓地叫/80

 27.想拉近与下属间的距离，可以穿活泼一点的服饰/80

 28.想消除对方的警戒心，就应该装作是偶然相遇/81

 29.偶尔主动走到下属旁边找他们谈话，可以缩短彼此间的距离/81

 30.将自己的优点，以第三者传述的方式说出，较易收到宣传的效果/82

 31.整齐的服装若稍带点凌乱，可增进彼此的亲近感/82

 32.要想缩短与紧张者间的距离，可以采用稍微粗鲁的举动/83

 33.有时用粗鲁的方式说话，可以缩短彼此间的距离/83

 34.穿着与同事类似的服装，可以缩短彼此间的距离/84

 35.即使是出差，也要买一点土特产回去送给同事及上司.这样可以增加他们对自己的好印象/84

 36.若不想让对方觉得自己太硬，可以故意制造一些“小失败”来改善气氛/84

 37.口才不好的人，可以借一些特殊的小饰物作为话题，来增加说话的内容/85

 38.善用口头禅可以增加别人对你的印象/86

 39.方言有时也具有类似口头禅的作用/86

 40.有时稍微伤害对方，反而可以让对方感受到自己的爱/87

 41.闲聊自己曾经失败的事，比谈自己成功的事，更易拉近彼此间的距离/87

第五章 强调自己个性开朗的自我表现术

 1.向对方先打招呼，可以给人开朗的感觉/89

 2.道别时礼貌周到，会大大加强对方对你的好印象/89

 3.与众不同的开场白，可以拉近彼此间的距离/90

 4.打招呼时声音高一点，可以给人开朗的印象/90

 5.要表现开朗的个性，每句话的结尾都应该说得很清楚/90

 6.自我介绍时，即使要谦虚，也不要故意贬低自己/91

 7.小声说话会给人不开朗的感觉/92

 8.打电话时笑着说话，对方听到的声音将会较悦耳/92

 9.声音尖锐的人，若放慢说话的速度，可以使声音听起来悦耳/93

 10.时髦的服装可以使人觉得开朗/93

 11.把皮肤晒成古铜色，可让人感觉你很健康/93

 12.与人见面前除了必须照镜子整理服装外，同时要“整理”脸部的表情/94

 13.以轻快的步伐走路，可以给人留下开朗的印象/95

 14.面对着许多人讲话时，眼睛要注视在场的每一个人/95

 15.下颚抬高会给人留下傲慢的印象/96

 16.与其隐瞒自己的紧张，还不如直截了当地把自己的感受告诉对方/96

 17.将自己的失败以幽默的方式表达，会给对方很冷静的印象/97

 18.竞争对手被人赞美时，若你面无表情就会给人留下不开朗的印象/98

 19.将额头上的头发往上梳也会给人开朗的感觉/98

 20.裤脚挺直、手帕整齐会给人留下好印象/98

 21.衣领及袖口整洁可以给人留下好印象/99

 22.蓝色的衣服可以给人以清新的感觉/100

 23.满脸汗水不但不会让人觉得热心，反而会给人以不整洁的感觉/100

 24.口腔的清洁会给人留下深刻的印象/100

 25.与自己身份不相配的打扮，只会让人瞧不起/101

 26.鞋子不干净会给人留下不清洁的印象/101

 27.初秋仍着夏装，会给人留下寒酸的印象/102

第六章 在办公室里出人头地的自我表现术

 1.上司眼中的理想下属/103

 2.怎样与上司建立关系/104

 3.为何受到上司的偏爱/105

 4.迎合女性主管的诀窍/106

 5.学会欣赏你的上司/107

 6.如何令上司接受你的构想/108

 7.指出上司错误的技巧/109

 8.掌握上司的好恶/110

 9.体会上司处境，理解上司难处/110

 10.能力超过上司时装装糊涂/110

 11.不可贸然向上司进言/111

 12.不要和上司称兄道弟/112

 13.与上司的真正关系始于挨骂/112

 14.如何与冷静的上司打交道/113

 15.如何与懦弱的上司打交道/114

 16.如何与热忱的上司打交道/114

 17.如何与豪爽的上司打交道/115

 18.如何与傲慢的上司打交道/116

 19.如何与阴险的上司打交道/116

 20.如何与吹毛求疵的上司打交道/117

 21.如何与好色的上司打交道/117

第七章 在同事竞争中脱颖而出的自我表现术

 1.新到一个工作单位时，得夹着尾巴过日子/119

 2.对单位的元老级的同事要优礼有加/120

 3.对女职员应有起码的尊重/121

 4.小事上不妨谦让些/121

 5.不要在同事背后蜚短流长/122

 6.你对同事投桃，对方才能报李/122

 7.人生难免树敌，但切勿树敌太多/124

 8.拒绝去做你不愿做的事/125

 9.你的善良和温柔，需要有“卫士”来保护/126

 10.做“好好先生”也会被轻视/127

 11.在公司里不可随便交心/127

 12.不要替人背黑锅/128

 13.同事之间要避免金钱来往/128

 14.有关朋友的隐私，即使知道了也要装作不知道/129

 15.不要对同事批评上司/130

 16.公司外的后台别人不明底细，就看你怎么说/130

 17.了解公司内的人际关系及派别/132

 18.应付口蜜腹剑者，微笑着打哈哈/132

 19.应付吹牛拍马者，不要与他为敌/133

 20.应付尖酸刻薄者，最好保持距离/133

 21.应付挑拨离间者，谨言慎行为佳/134

 22.对付雄才大略者，虚心地加以接纳/135

 23.应付翻脸无情者，处处留一手/136

 24.应付愤世嫉俗者，睁只眼闭只眼/137

 25.应付敬业乐群者，工作得卖力/137

 26.应付踌躇满志者，尽量顺着他/138

第八章 在求职面试中稳操胜券的自我表现术

 1.面试时的着装要整洁，但不要过于出众/140

 2.面试时最好独自前往/141

 3.对于任何一个主试者的提问，都应一视同仁，诚恳对待/141

 4.在自我介绍时，最好叙述一些招考单位所希望有的经历/142

 5.在招考人员面前至少要显示出你的三个以上优点/142

 6.对待专横的主试者，需要表现出个性/143

 7.对年轻的主试者一定不要掉以轻心/143

 8.主试者若问录取后你愿意做什么工作，最好不要回答得过于具体/144

 9.对意想不到的提问必须迅速回答/144

 10.对于触及自己弱点的问题，要从容应付/145

 11.吹牛已被识破时，与其遮掩，不如痛快承认/145

 12.主试者问到嗜好时，你最好先加上一句“也算不上什么嗜好……”，然后再接下去/146

 13.问到家庭状况时，一定要加些不会妨碍招聘单位工作的话才好/147

 14.遇到实在不会的问题，一定要坦率承认/147

 15.提出问题时，一定要简明、有分寸/148

 16.女性面试的成败在于气质/148

 17.虽然你不喜欢运动，也可强调你健康的身体和旺盛的精力/149

 18.在谈参加面试的动机时，不要以工资高低为缘由/149

 19.受到质问时，应暂停一下再回答，使对方觉得这个答案是经过思考的/150

 20.如果问及崇拜的偶像时，要尽量选择著名人物/150

第九章 在送礼办事时礼尚往来的自我表现术

 1.礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度/152

 2.送结婚礼物时，切忌送钟/152

 3.为心上人送去一条漂亮的纱巾/153

 4.对家贫者，礼物要实惠些/154

 5.对富裕者，礼物以精巧为佳/154

 6.对恋人，礼物要有纪念性/154

 7.对朋友，送些带趣味性的礼物/155

 8.对老人，送些实用性礼物/155

 9.对孩子，礼物以启智为佳/155

 10.对外宾，礼物以特色为佳/155

 11.送礼要送在前头/156

 12.送礼时受礼人最好在家/156

 13.如果你送的是土特产品，你可说是老家人捎来的/156

 14.异曲同工/157

第十章 努力克服自身个性弱点的自我表现术

 1.克服难堪的技巧/158

 2.避免误解的技巧/159

 3.获得尊重的技巧/161

 4.摆脱烦恼的技巧/162

 5.避免偏见的技巧/163

 6.战胜孤独的技巧/165

 7.控制情绪的技巧/166

 8.克服怯懦的技巧/168

 9.培养坚忍的技巧/168

 10.克服失意的技巧/169

 11.消除紧张的技巧/171

第十一章 戒除不受欢迎坏习惯的自我表现术

 1.不要当众打呵欠/173

 2.不要当众掏耳和挖鼻/174

 3.不要当众剔牙/174

 4.不要当众搔头皮/174

 5.不要当众双腿抖动/174

 6.当心放屁/175

 7.拉链和鞋带不要松着/175

 8.不要留长指甲和有污垢/175

 9.不要以“喂”来喊人/176

 10.不要频频看手表/176

 11.不要不守时间/176

 12.不要打听别人的私事/177

 13.不要借物不还/177

 14.不要喜欢和人争辩/178

第十二章 男性博得女性赞美的自我表现术

 1.女人希望别人夸她漂亮/180

 2.女人喜欢收到礼物，也喜欢送出礼物/181

 3.女人希望别人尊重她、了解她/181

 4.女人喜欢你的利益和她的利益相一致/181

 5.女人喜欢别人留意她微小的愿望/182

 6.女人喜欢人家向她吐露心事/182

 7.女人喜欢感情用事/183

 8.女人喜欢别人注意她服饰的微小变化/183

 9.女人希望自己的爱好引起别人同样的兴趣/184

 10.女人喜欢别人的恭维和赞美/184

 11.与你中意的姑娘攀谈的48种开场白/184

第十三章 女性征服男性心理的自我表现术

 1.把握机会/189

 2.巧妙暗示/190

 3.打消顾虑，大胆追求/190

 4.施展魅力，显示个性/191

 5.采取部分增强法/191

 6.别让他太放心/191

 7.保留一点神秘感/192

 8.善用最后通牒/192

第十四章 把握自己与推销自己的自我表现术

 1.你属于哪种类型的人/193

 2.你是哪一种类型的性格/196

 3.你的性格是外向还是内向/199

 4.异性最注意你的是什么/200

 5.你的修养如何/201

 6.你有克制能力吗/202

 7.别人对你的看法如何/205

 8.你让人讨厌吗/206

 9.你是一个稳重的人吗/208

 10.你知道自己的思维方式吗/210

 11.你是否常有嫉妒心理/213

 12.你有冒险精神吗/216

第十五章 用服饰掩盖身体缺陷的自我表现术

 1.上半身长的人，宜穿腰线设计较高的服装/218

 2.臀部低垂的人，宜穿长衬衫或利用口袋来掩饰/218

 3.臀部大的人，宜穿下摆紧缩的衣服/219

 4.臀部小的人，应穿着具有少女气息的衣服/219

 5.身材高大的人，宜采取自然的装扮与修饰/219

 6.矮小的人，宜采用短发而使脸孑1显得小/220

 7.肥胖的人，应穿着领口有明显的开口的贴身设计的服装/220

 8.瘦削的人，最适宜穿着宽松型的迷你裙/221

 9.脖子又粗又短的人，头发应蓄留至肩膀以作掩饰/222

 10.脖子太长的人，衣服必须具有柔和的色调/222

 11.脖子有皱纹的人，可利用高领或领巾掩饰缺点/223

 12.胸部太小的人，宜穿着宽松的衣服/223

 13.胸部太大而下垂的人，宜穿着胸前有大开口的服装/223

 14.胸部不平衡的人，宜穿胸前较厚的衣服/224

 15.腰部粗大的人，全身采用逆三角形的穿着/224

 16.下腹突出的人，不可穿着太紧身或太宽松的衣服/225

 17.胃部突出的人，应有轻松的外形轮廓/225

 18.大腿粗的人，适合穿圆裙或骑马裤/225

 19.膝盖不雅的人，宜穿近肤色的袜子/226

 20.小腿粗大的人，宜穿较深色的袜子/226

 21.脚踝粗的人，可穿着宽松的骑马裤或紧身裤/226

第十六章 创造一个全新的自我

 1.坚持守信用的原则/227

 2.工作出色会为你的形象加分/227

 3.形象中的威慑力会让你在交际时占便宜/228

 4.娶一位好妻子会增加你形象的得分/230

 5.严肃的性生活将有助于你建立成功的形象/231

 6.在你的形象中再加一点幽默感/232

 7.同成功者合作能给你的形象加分/232

 8.诚挚、自然的声音/233

 9.坦然的目光会增加你的信心/234

 10.从容面对一切/234

 11.尽量去想自己的长处而不是短处/235

 12.要相信自己/235

 13.每天至少夸奖自己一次/237

 14.只把积极的想法存人你的大脑/237

 15.将你的步伐加快四分之一/238

 16.放大自己最得意的照片/239

第一章 让对方觉得你做事积极的自我表现术

许多企业的主管人员都表示，他们希望吸收积极进取、有干劲的人为员工，如果一个人能力很强，但做事被动、消极、没有干劲，则绝不会被录用。

不仅是企业主管人员的观念如此，通常女性在选择配偶时，也希望丈夫是积极进取、有干劲的人。

事实上，我们只要改变一些日常生活的习惯，就能让自己变成积极、有干劲的人，本章将讨论这些方法。它除了告诉大家如何让自己看起来更像个积极进取、有干劲的人之外，也同时要告诉大家如何才能变成真正表里一致的积极、进取、有干劲的人。

1.自我介绍时，先报一次自己的姓名，结束之前再报一次可以给人留下做事积极的印象

自我介绍的方法很多，除了报名道姓的方式之外，各种稀奇古怪的方式都有人用过。自我介绍事实上也是一种自我表现的方式，除了要让人知道你的姓名之外，更重要的是让对方“认识”你。另外，自我介绍时给人的印象(不论是好或坏)，都会让对方永远记住，而这种先人为主的印象，以后就很难更改，所以我们不得不特别重视。

自我介绍时最需要注意的一点是，清清楚楚地报出自己的姓名。有些人说话口齿不清，这是最差劲的自我表现方式。首先，别人听不清楚他的姓名，不容易记住他；其次，这样的表现往往会让对方觉得他不开朗、消极，留下不好的印象。因此自己的名字要一个字一个字清楚地说出。

另外，除了开始时报一次自己的姓名之外，结束之前再向对方提一次自己的姓名。这样除了对方会更准确地记住你的名字之外，还可以给人留下你做事积极的印象。

2.开会时起立发言可以加强自己发言的分量

有些讲演会由于主讲人发言的时间较长，主办单位会特意准备椅子让主讲人坐着发言。碰到这种情形，你最好婉拒对方的好意。

为什么？因为同样的讲演内容，站着和坐着说给听众听的效果完全不同。我们若以歌星在舞台上的表演为例，站着唱与坐着唱不但歌声的效果不同，它给人的感受也完全不同，前者会比后者更让人觉得有活力。同样的道理，讲演时站着说，听众的感受往往会更为强烈。

此外，站着发言的另一个优点，可以居高临下，把握全场听众的气氛。

特别是那些对自己的讲演没有信心的人，更应该站着发言。虽然发言内容是一样的，但站着发言这一小小的改变，就可以给听众留下“积极”的好印象。

3。比别人抢先接电话可以给人留下“做事积极”的好印象

动作比别人慢，往往会给人留下做事消极的印象。因此若想给别人留下做事积极的印象，你就要比别人早一步行动。

例如电话铃响时，比别人抢先接电话；有客人到公司洽谈，立刻上前接待。虽然这都只是一种小小的动作，但会给人留下反应快、做事积极的好印象。

4.迅速从椅子上站起来等小动作，可以加强做事积极的印象

上司同时叫两个人，一位立刻起立回答，另一位却坐着不动，你对哪一个人的印象会较好？当然是前者。因为人们对前者会产生“积极”的印象。由于这些小动作，我们就可以推断，这个人无论做任何事，一定都很明快果断。

有一位工学博士就说过，“不搭乘电梯而爬楼梯”是他精力充沛的源泉，这话一点都不假。

5.比别人早到公司可给人留下做事积极的印象  有位朋友当年刚进入山酒厂时，每天都是最早到公司上班的人，有时到得太早了，而公司的大门都还没开呢！虽然他谦虚地表示是由于他的能力较差，因此必须比别人早到公司上班，来弥补自己能力的不足，但事实上他每天都那么早到公司，绝对有其积极的意义！

试想，当其他的同事睡眼惺忪地赶到办公室时，你已经卷起袖子在做事了，他们的感受将会如何？积极、有干劲就是这样表现出来的。

6.挺直腰杆快步走可给人留下精力充沛的印象

有位曾在高级餐厅打工的学生说，他们进入餐厅正式工作以前，除了有各种基本知识训练外，老板还再三交代他们在餐厅内工作时，必须以快速的步伐行走。

许多人很佩服这位老板，因为若让侍者慢吞吞地走，不但服务速度会慢，同时也会给客人留下不好的印象，慢慢地走往往会给人一种很疲倦、无精打采的感觉。让侍者快步走，可以说是这家餐厅的优良传统，这也是一种自我表现的方法。

不只是侍者，任何人只要挺直腰杆快步走，就会使人觉得积极、有干劲！

一位围棋大王在陷入低潮时，就是利用挺直腰杆快步走来消除不良情绪的。

走路的方式往往会被人们所忽略，但却是我们在自我表现中不可忽视的重要一环。P1-4

《一分钟自我表现术》是一本讲解如何处理人际关系的书。

本书自出版以来，一直受到广大读者的欢迎和好评，到目前为止已重印多次。为了满足广大读者朋友的要求和愿望，我们决定再版本书。现将新修订的版本推荐给读者，希望读者朋友们喜欢。

社会上人与人之间相处的成败，取决于你给别人的印象以及人际关系的好坏，而这些都需要你在日常生活中的一举一动来表现。

如何将自己的长处和优点表现出来，给别人留下一个良好的印象，使别人注意你、理解你、追随你，是人们普遍关心的问题。

善于表现自己的人在社会上广受欢迎，所承受的社会压力也比别人小得多，成功的概率也相对会提高。正如美国人际关系学家卡耐基所说：“一个人的成功，只有百分之十五取决于他的技术知识，而百分之八十五取决于发表自己意见的能力和激发他人热情的能力。”可见，一个人在社交中的自我表现能力的重要性。

本书针对在社交场合上应该注意的各种各样的问题，逐一加以阐述，无论你面对的是上司、同事还是朋友，对应该如何自处，如何表现自我，如何给人留下好印象等，都有详尽的分析说明，进而引导你迈向成功之路。

编者