本书是“斯坦福商业经典丛书”之一，该书初版于1978年，它开创性地将战略、结构、过程与管理者的思维方式联系起来，对战略管理和组织理论的研究产生了极其深远的影响，也为我们提供了一个在理论上的和实务上都具有指导价值的模型。全书论述简洁严谨，充分体现了美国实证主义的研究风格。是致力于潜心研究战略，组织和管理人士的核心书籍。

无数著作和文章进入人们的视野又被人们遗忘，如过眼烟云。只有少数著作能够长久地留在人们的记忆当中，本书就属于后者。

本书初版于1978年，第一次将战略管理和组织行为这个彼此分离领域联系了起来，对战略管理和组织理论的研究产生了极其深远的影响。2003年，美国斯坦福大学出版社收入Stanford Business Classics(斯坦福商业经典)重新出版，从而使本书在战略管理领域县有经典意义。

本书提示的理论是：一个特定的市场战略，应该被一个有着特殊的结构、技术和行政管理环节类型的组织服务着的，而内在的模式会受到这种战略的支持，并永远存在。如果这种战略、结构和过程的现存模式被认可，那预测组织的未来会变得很合理。

本书开创性地将战略、结构、过程与管理者的思维方式联系起来，为我们提供了一个在理论上的和实务上都具有指导价值的模型。

本书论述简洁严谨，充分体现了美国实证主义的研究风格。是致力于潜心研究战略，组织和管理人士的核心书籍。

“斯坦福商业经典”版序言

“斯坦福商业经典”版绪论——核心概念和主题的更新

前言

致谢

第一部分 理论和应用

第一章 导言

 一、理论和研究的基础

 二、理论框架的发展

 三、目标和内容

第二章 组织适应过程

 一、案例研究

 二、组织适应过程：三种一般观点

 三、适应周期

 四、组织适应类型

 五、总结

第三章 防御型组织

 一、企业课题及其解决方案

 二、工程课题及其解决方案

 三、行政课题及其解决方案

 四、总结

第四章 开创型组织

 一、企业课题及其解决方案

 二、工程课题及其解决方案

 三、行政课题及其解决方案

 四、总结

第五章 分析型组织

 一、企业课题及其解决方案

 二、工程课题及其解决方案

 三、行政课题及其解决方案

 四、总结

第六章 被动反应型组织

 一、不明确的组织战略

 二、结构与战略的不良结合

 三、坚持不合时宜的战略和结构

 四、结论

第七章 模型的应用

 一、理想条件下的模型应用

 二、正常条件下的模型应用

 三、诊断检核表

 四、总结

第八章 管理学理论与组织战略、组织结构之间的关联

 一、组织战略和结构的发展过程

 二、总结

第九章 混合型战略和结构

 一、复杂的作业环境

 二、当前通用的应对方式的有用性

 三、新出现的适应方式：模块组织

 四、市场模块组织：新的组织形式？

 五、模块市场组织的管理

 六、总结

第十章 结论和扩展

 一、组织适应：理论、过程和管理

 二、回顾并扩展一些关键问题

 三、扩展探求：学习型组织

 四、未来的组织一第四类组织

 五、结束语

第二部分 行业研究

第十一章 单一行业战略：大学教科书出版行业案例

 一、最初的研究课题

 二、研究设计

 三、后续研究

 四、结论

第十二章 跨行业战略比较：电子工业和食品加工业案例

 一、研究设计

 二、结论

 三、假设的关系

 四、结论

第十三章 管理和战略：私立医院案例

 一、研究设计

 二、研究成果

 三、讨论

 四、组织适应活动的预测

 五、总结

第三部分 学术文献回顾

第十四章 早期的理论和研究

 一、早期观点

 二、权变观点

 三、新权变观点：管理者选择活动的作用

 四、总结

第三章 防御型组织

前一章，我们简要介绍了我们在研究过程中总结出的四种组织适应类型。在这一章中，我们将深入讨论其中一种组织类型——防御型组织的特点和行为方式。本章的目标是：(1)说明三种适应性课题(企业课题、工程课题、行政课题)；(2)讨论防御型组织解决这些课题所采用的组织和管理方法；(3)指出这种适应模式的不足和优点。

我们在研究过程中碰到了以下几个案例，我们将简要说明为什么这几个案例是典型的“纯粹”防御型战略。在阅读这些案例的时候，你需要留心以下问题，即管理层对组织环境的规定活动是如何与内部运作的设计活动保持一致的。在第一个案例中，管理层基于有限的资源，选择了一个狭窄的产品一市场定位领域，并且精心设计了组织内部运作以适应这一选择。

特拉克尔农业公司(Trucker Farm)位于加利福尼亚北部，是一家半综合性的食品加工公司。“最初我们是一家种植企业，但是后来种植市场的竞争加剧，我们转向了加工行业。”该家族企业的总裁芭芭拉。博斯特说，“今天，我们种植同时也加工有限的一些特殊食品——主要是水果干以及水果汁，因为我们没有更多的土地种植其他的水果或蔬菜。”

这家员工数量大约100人的公司只是食品加工行业中的一家小公司。特拉克尔按照生产流程安排其组织结构：生产主管、田间作业主管、销售主管和财务主管都直接向公司总裁报告。几年之后，随着劳动力成本的提高，制造业逐渐进入机械化时代。机械化可以保证收获的作物高效的进入加工程序，公司因此面临巨大的改革压力。“我与我的生产经理和审计员紧密合作，”博斯特总裁说，“我们公司的规模实在太小了，所以如果不提高效率，我们就会被一些大公司吞并掉。但是请不要误解我的意思，销售仍然非常重要，特别是在短时期更为重要。”

公司成功地将其大部分运行活动固定下来。只有一些重要的因素公司无法做出可靠的预测，这些因素是天气条件、价格竞争以及劳资关系。显然没有人能够左右天气，但是管理层积极地努力降低其他两个变量造成的影响。首先，公司要求田间作业成本保持在一个绝对低的水平上，但是同时还要保证产出的数量和质量。其次，我们在前面已经提到，由生产活动来控制加工成本。再次，设立一个产品小组一直致力于已有产品质量的提高，避免单纯地打价格战。最后，公司向员工提供的工资略高于平均水平，以避免劳资纠纷并保持了员工队伍的稳定性。

特拉克尔农业公司对它们成功解决其主要的适应性问题感到满意。员工人员变动率低，管理层无心快速扩张或多样化经营，产品顺利地从田里进入到食品店的货架上。当然，激烈的价格竞争总是存在的，特拉克尔农业公司也一直是大公司理想的收购对象，但是特拉克尔农业公司的管理层相信，只要他们不断提高田间作业和加工作业的效率，就能够在这一领域一直保持优势。

我们的第二个案例是韦拉德出版公司，这个公司也保持了狭窄和稳定的产品一市场定位领域，但这个领域却是公司管理层选择的结果。而且在几年当中，还开发出了一套能够有效生产公司有限产品的技术过程。

韦拉德出版公司(Willard Publishing Company)是一家成功的出版公司，受到人们的尊敬。它主要出版大学人文、社会科学领域的教科书，另外也还出版一些自然科学的教科书。同时，也出版一些普及读物(照顾一般兴趣的读者)，在大学英语、心理学和社会学课程中使用。

韦拉德公司成立于20世纪初，创立之后的几年中一直由公司的创始人——比尔·韦拉德来领导。韦拉德公司最早主要出版小说，但是后来公司出版的小说开始被大学的文学课程采用，于是公司便进入了大学教科书出版领域。多年来，韦拉德公司牢牢抓住了社会科学教科书这一市场，它出版的书籍作者声望很高，书本内容出色，并且具有很高的可读性，因而受到了人们的广泛亲睐。

韦拉德是一个小公司(不到50名员工)，但却有非常严格的产品一市场定位领域。公司现任总裁罗纳德·福克斯简单地说：“为什么要把好事弄成坏事呢？我们可以考虑出版所有的书，但是这些书必须符合我们的出版计划。”福克斯拿起一本当时的畅销书作为例子，说道：“我们本来有机会为这本书的书稿去竞标。我的两个编辑对此事非常地积极，但是最后我没有这样做。因为如果我们这样做了，那么我们就必须开始出版这一领域中所有的书，而这是与我们的形象不相一致的。”

韦拉德的生产过程比较稳定。手稿到定稿付梓再到装订，这样的过程常年以来基本上都保持不变。生产人员的级别变动率很低，每一领域的编辑都具有丰富的经验，知道什么样的美工、设计师以及审稿编辑最适合加工哪一类的书稿。这种稳定的专业群体加上小规模的组织形式，使编辑可以和生产员工就加快生产进度或临时转变工作重心等问题进行正式的“谈判”。

韦拉德公司的最高管理层队伍稳定，并且采取分权制。公司的总裁、大学部门主任、全国销售经理以及高级编辑都为公司服务了很多年，无论管理权力的级别如何，公司尊重每个人的专业知识和意见。此外，组织整体人员变动的几率是全行业中最低的。

韦拉德公司因为规模较小而且表现出众，成为了大型出版公司并购的主要对象。但是，福克斯先生说他们不太可能被兼并。他指出，公司已经有效覆盖了教科书出版业的市场。而且公司管理层无意投入快速的扩张，所有高级管理人员都享受着公司的高薪和股权分红。因此，公司认为他们在行业中的地位现在、未来都不会受到威胁，无论这威胁是来自于组织内部还是组织外部。

与前两个案例相似，联合石油公司的产品与该行业的其他公司相比都非常地有限。不仅如此，该公司还采用了一套垂直综合的过程，几乎将公司的技术效率提高到了极限。最后，管理层敏锐地认识到公司的长处，而且只要有可能便想方设法地发挥他们的长处。P38-42

在全球经济一体化进程中，商业思想的传统穿越了时空，引领着时代发展，企业新领袖用其独到的思维和超前的洞察力传承着商业经典。当创新成为经济的原动力时，人们更加感叹商业经典思想的深邃魅力。美国斯坦福大学作为全球经济发展的创新基地，孕育了硅谷的神奇，成就了经典管理理论与现代商业智慧的完善结合。“美国新经济孵化器”的美誉足以表明，斯坦福大学是全球企业新领袖探讨商业思想、分享管理经典的最佳场所。2005年7月，60余名来自中国的企业家在国务院发展研究中心的组织下，来到这所朝气勃发、充满活力、处处透出与生俱来高贵气派的校园里，参加了“国研·斯坦福中国企业新领袖培养计划”在斯坦福大学的课程学习，亲身感受到管理学界顶级大师的思想底蕴以及这所常青藤名校深厚的文化积淀。

“国研·斯坦福中国企业新领袖培养计划”作为国内最高端的EDP(高层管理者培训与发展计划)学习项目，着重从“科学与技术、文化规制及社会责任、经劳与管理”三个维度塑造企业家在面对全球动态不确定商业竞争环境下的新领导力。这种领导力不是地位，更不是权势，它是一种内涵，是一种判断前行的方向、带领组织迎接挑战走向卓越的能力。领导力是组织成长的关键因素之一，决定企业在市场竞争中的成败。企业领导人具备有效、持续的领导力，是引领企业走向卓越、实现基业长青的保证，全球竞争下的中国企业尤为需要卓越领导力。形成持续的领导力不可能一蹴而就，而是一个不断学习和长期历练的过程，不仅需要在多元文化市场中不断经历和磨练，更需要接受经典管理思想的启迪和熏陶。

在“国研·斯坦福”学员的学习过程中，大家普遍认为斯坦福大学很多的管理思想和理论体系都非常地经典，对于学术研究和思考现实问题，尤其是组织发展问题将有很大地帮助，如果能够引入到国内，让更多的管理学者和企业家探讨斯坦福大学商业经典将是一件很有意义的事情。因此，经过和斯坦福大学合作伙伴的共同努力，我们组织翻译了这套丛书，这就是斯坦福大学出版社2003年出版的Stanford Business Classics(“斯坦福商业经典”)一套三本的管理学著作。本套丛书能被誉为商业经典，意味着其思想对于现代组织管理研究领域产生过深远的影响，对于我们了解管理思想发展具有重要的意义。

本套丛书中文版的出版，是国内系统引进斯坦福大学管理类图书的首次，也是国务院发展研究中心和美国斯坦福大学合作“国研·斯坦福中国企业新领袖培养汁划”的重要成果之一。双方将在今后的管理思想交流和企业家培养等领域开展更为深入的合作，进一步开发基于“全球竞争环境下可持续发展领导力模型”的EDP课程，集成中美双方的管理科学学科、工程技术学科以及政策法规领域的著名科学家、资深教授和政界人士，共同培养能够在21世纪全球竞争环境下担当重任的中国企业新领袖。

“斯坦福商业经典丛书”编委会

2005年12月

“斯坦福商业经典丛书”的出版得到了国务院发展研究中心企业研究所有关领导的关心和支持，美国斯坦福大学的合作伙伴在丛书的出版过程中给予了很多有益的指导和帮助，尤其是国研，斯坦福企业新领袖俱乐部的慷慨资助，确保了本丛书能够顺利出版。在此我们特别向俱乐部以及以下企业家表示衷心感谢：

章建华 中国石油化工股份有限公司 副总经理

柴永森 海尔集团公司 常务副总裁

朱福寿 东风汽车股份有限公司 总经理

李永正 三门峡天元铝业集团有限公司 党委书记兼董事长

石玉泰 北京大雄置业有限公司 董事长

王金铎 河北省长城长电极有限公司 董事长兼总经理

张涛 深圳博康科技发展有限公司 董事长

高贵佳 青岛正航食品有限公司 总经理

金小军 中国电子进出口北京公司 党委书记兼总经理

黄继功 北电网络(中国)有限公司 副总裁

范群喜 中国核工业第二三建设公司 总经理

蒋放鸣 中国光大银行 党委书记兼行长

白洪法 上海柴油机股份有限公司 总经理

陈铉美 第一投资集团股份有限公司 副总裁

谢志豪 维港置业投资控股有限公司 执行董事

蒋振盈 中国石化股份公司(物资装备部) 主任

戴厚良 中国石化扬子石油化工股份有限公司 董事长

刘龙华 北京城建集团有限责任公司 董事长

王立新 中石化股份有限公司胜利石油管理局 党委副书记

张国强 中石化股份有限公司广东石油分公司 经理

迟护杰 中投信用担保有限公司 总裁

朱灿松 维港置业国际集团有限公司 总经理

朱新泉 沈阳市城建房地产开发有限公司 常务副总经理

郑昌幸 尚阳科技(中国)有限公司 总裁

张友全 成都市全友家私有限公司 董事长

贾树森 天润集团 董事长

陈继达 浙江中大集团股份有限公司 董事长

赵琴波 华夏银行济南分行 行长

姜汝金 大连东特企业有限公司 董事长

陈道荣 华仪电器集团有限公司 董事长兼总经理

王兵 鼎天资产管理公司 董事长

钟素梅 深圳顺海实业有限公司 总经理

马维强  陕西省金源房地产开发有限公司 董事长兼总经理

张红 沈阳阿斯创矿业有限公司 总经理

康蓉 沈阳阿斯创矿业有限公司 副总经理

孙永刚 中铁一局集团有限公司 总经理

丁志云 包钢(集团)公司 副总经理

王玉成 包钢集团黄岗矿业公司 总经理

唐军 首创置业股份有限公司 总裁

梁志平 中国电信集团公司大客户事业部 总经理

隋以勋 中国电信集团公司北方电信有限公司 副总经理

浦德松 浙江电信集团公司 副总经理

刘少阳 湖南电信集团公司 副总经理

李有青 山东电信集团公司 副总经理

徐思伟 中国五矿集团公司 副总裁  张耀 北电网络(中国)有限公司 副总裁

杨乐钧 北京章光101集团 董事长

赵广发 中国铁道建筑总公司 副总经理

陈峰 西北电网有限公司 总经理

郎庆田 新汶矿业集团有限责任公司 董事长

袁秋新 新汶矿业集团有限责任公司协庄煤矿 矿长

葛智勇 北京双鹤药业股份有限公司 副总裁

陈颂东 潍坊柴油机厂企业管理部 部长

李红纲 潍柴副总经济师兼技术改造部 部长

丁迎东 潍柴人力资源部 部长

吴向东 北京金六福酒有限公司 总经理

莫悦宁 平谦国际有限公司 董事长

付舒拉 中航技总公司 总裁

卢锋 东风汽车股份公司 副总经理

郑辉 首都机场集团 党组副书记

乐沸焘 北京鑫兴律师事务所 主任

王祥明 中国建筑第三工程局(集团公司) 总经理、教授级高级工程师

秦为民 河北穿石工贸有限公司 董事长

刘晓明 胜利油田东胜公司 总经理

毕乃杰 山东鑫宇建设集团 副董事长、总经理

张锋 深圳市海王生物工程股份有限公司 副总经理

毛方国 青岛裕龙集团 董事长

赖国贵 浙江春风控股公司 总裁

沈群 南京汽轮电机(集团)有限责任公司 总经理

朱新礼 北京汇源饮料食品集团有限公司 董事长兼总裁

王春鸣 四川国栋建设股份有限公司 董事长兼党委书记

赵一弘 中外合资北京澳特舒尔保健品开发有限公司 董事长

钱均伟 北京乾坤伟业房地产开发有限公司 董事长兼总经理

马玉鑫 北京上地兴达混凝土有限公司 董事长

陈建成 卧龙控股集团有限公司 董事长兼总裁

姜卫东 山东五征农用车有限公司 董事长兼总经理

岳巍 贵州益佰制药股份有限公司 副总经理

叶湘武 贵州益佰制药股份有限公司 董事兼总经理

林国 胜利油田东胜公司 总经理助理