绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的第一大难题，要解决这个难题，最好的办法莫过于指标量化。而对于一个少则十几个、多则几十个甚至上百个部门的企业来说，考核指标量化确实是一项艰巨的工作。本书为这一工作提供全面的参照范例和设计方案。本书作者在LG天津工厂和总部工作了10余年，多次进行绩效考核量化方案及工具设计与实践，其间积累并总结了大量的企业通用的工具和方案，这些工具和方案可以为其他企业的绩效考核提供一定的借鉴。

本书提供了264个企业各级别人员通用职位绩效量表、64套各类人员（团队）的考核方案及16套企业考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑、营销企划、财务证券等126个部门，横跨生产制造、物流贸易、工程建筑、宾馆酒店、商场超市、房产物业、印刷、化工、煤炭、电力等20个行业。

本书的读者对象包括企业经营者、人力资源专业从业者、企业中高层管理人员、企业培训师、咨询师以及高校人力资源管理相关专业师生等。

第1章　绩效指标设计与绩效考核　

 1.1　绩效指标设计　

1.1.1　绩效考核概述　

1.1.2　绩效指标设计　

 1.2　绩效考核方法　

1.2.1　目标管理绩效考核法　

1.2.2　关键业绩指标绩效考核法　

1.2.3　平衡记分卡绩效考核法　

1.2.4　全方位绩效考核法　

 1.3　绩效考核实用文案　

1.3.1　绩效考核实施工作计划　

1.3.2　绩效考核实施总结报告　

第2章　高层管理人员绩效考核　

第3章　战略管理人员绩效考核　

第4章　技术研发人员绩效考核　

第5章　采购供应人员绩效考核　

第6章　生产工艺人员绩效考核　

第7章　产品质量人员绩效考核　

第8章　设备管理人员绩效考核　

第9章　运输配送人员绩效考核　

第10章　设计包装人员绩效考核　

第11章　营销企划人员绩效考核　

第12章　广告公关人员绩效考核　

第13章　销售促销人员绩效考核　

第14章　出口外贸人员绩效考核　

第15章　客户服务人员绩效考核　

第16章　信息网络人员绩效考核　

第17章　物业安保人员绩效考核　

第18章　建筑施工人员绩效考核　

第19章　投资证券人员绩效考核　

第20章　财务会计人员绩效考核　

第21章　行政后勤人员绩效考核　

第22章　人力资源人员绩效考核　

第23章　酒店宾馆绩效考核全案　

第24章　商场超市绩效考核全案　

第25章　印刷企业绩效考核全案　

第26章　房地产企业绩效考核全案　

第27章　物业企业绩效考核全案　

第28章　电力企业绩效考核全案　

第29章　煤炭企业绩效考核全案　

第30章　化工企业绩效考核全案　647