本书具有典型性、操作性和借鉴性三大优势。首先,该书主要介绍易通物流公司的运营管理实践,由于易通物流公司是一家专门从事物流业务的经济买体并兼营物流信息系统开发工作,不管是物流运营管理还是物流信息化管理,都具有相当的典型性;其次,该书大量地采用了图表等直观形式,对易通物流公司的运营管理模式,包括运输管理、仓储管理、市内配送等都做了详细的介绍,使读者很容易对物流企业运营活动的基本状况及发展态势有一个比较全面的把握和了解,非常便于国内其他同行学习和借鉴,具有极强的可操作性;最后该书所述的都是易通物流公司运营管理实践,涉及到企业物流的经营策略、管理措施、运作模式等方方面面,极具参考性。
本书立足于易通物流公司物流运营管理的实践,以易通物流公司多年的物流运营与管理实践经验,结合中国第三方物流的理论与运营特点,具体介绍了第三方物流的理论及运营管理的全过程。
本书共分十一章,其主要内容为:第三方物流企业运营概述,物流运营管理制度,物流项目管理,物流分支机构的管理,成本中心的管理,利润中心的管理,第三方物流企业信息系统,第三方物流企业运输管理,物流仓储管理,易通物流运营案例,易通物流公司拓展物流业务的项目报告等。
本书理论阐述简洁,强调实践经验,实用性强,通俗易懂,适合物流从业人员作为培训教材或参考用书,也可作为各中专院校物流专业、经济管理、工商管理等相关专业参考教材。
第一章 第三方物流企业运营概述
第一节 第三方物流企业的相关概念
第二节 第三方物流企业的发展现状
第三节 第三方物流企业经营管理
第四节 易通物流公司简介
第二章 物流运营管理制度
第一节 车辆管理制度
第二节 承运商管理制度
第三节 仓库管理制度
第四节 运营职能部门管理制度
第三章 物流项目管理
第一节 项目结构及职责
第二节 库房承运商合作要求
第三节 项目运作流程
第四节 专线组项目
第五节 项目核算管理
第四章 物流分支机构的管理
第一节 办事处(分支机构)的设立
第二节 办事处(分支机构)计划的管理
第三节 办事处(分支机构)财务管理规定
第四节 办事处(分支机构)其他管理办法
第五节 办事处(分支机构)核算管理
第五章 成本中心的管理
第一节 成本中心的界定
第二节 库房的管理
第三节 其他成本中心的管理
第四节 生产经营管理理论在易通图书物流库存业务处理中的应用
第五节 成本中心管理案例
第六章 利润中心的管理
第一节 利润中心的界定
第二节 市场中心的管理
第三节 易通物流公司提供物流服务价格的故事
第七章 第三方物流企业信息系统
第一节 物流信息系统概述
第二节 易通物流信息系统
第三节 易通物流信息系统功能的实现
第八章 第三方物流企业运输管理
第一节 物流运输管理概念
第二节 物流运输管理流程
第三节 物流运输管理流程案例说明
第四节 重大运输事故紧急处理流程
第九章 物流仓储管理
第一节 物流仓储管理的相关概念
第二节 仓储服务的流程
第三节 物流仓储管理流程说明
第十章 易通物流运营案例
第十一章 易通物流公司拓展物流业务的项目报告
第一节 开展物流业务的必要性
第二节 易通物流公司运营模式及优势
第三节 公司物流实体建设方案
第四节 投资估算与资金筹措
第五节 经济效益分析
第六节 结论
附录
附录1 需求清单模板
附录2 资源支持计划表
附录3 项目策划部《运作方案》模板
附录4 新业务运作前检查清单
附录5 易通物流运营现行管理制度
附录6 易通物流运单的填写规范
附录7 运营部异常事件处理流程及分工