营销是证券经纪业务本源，证券经纪人模式将成为行业大发展的引擎，“七大体系”等多种系统制度构建证券经纪人团队，高精专的系统培训锻造营销利器。本书系统介绍了证券经纪人营销管理体系建设相关知识，是证券营销从业人员的系统培训教材。

总序言

序言

代前言 回归营销本源

第一章 证券经纪人管理体系概述

 第一节 证券经纪业务营销管理

 第二节 证券经纪人管理体系

 第三节 证券经纪人管理系统

 第四节 证券经纪人管理的关键

第二章 证券经纪人管理组织体系

 第一节 组织体系的作用

 第二节 组织体系设计

 第三节 组织体系的构成

第三章 证券经纪人招聘管理体系

 第一节 招聘管理体系建设目标

 第二节 招聘管理体系介绍

 第三节 招聘管理体系的控制要点

第四章 证券经纪人培训体系

 第一节 培训体系建设的目标与意义

 第二节 培训体系建设

 第三节 培训体系的控制及实现

第五章 证券经纪人日常管理体系

 第一节 日常管理体系建设目标与内容

 第二节 日常管理体系的控制要点

第六章 证券经纪人客户服务体系

 第一节 客户服务体系建设目标

 第二节 客户服务体系建设

 第三节 客户服务体系的控制要点

第七章 证券经纪人绩效考评体系

 第一节 绩效考评体系建设的意义与目标

 第二节 绩效考评体系建设

 第三节 绩效考评体系的控制

第八章 证券经纪人风险控制体系

 第一节 风险控制体系建设目标

 第二节 风险控制体系建设

 第三节 证券经纪人风险控制要点

第九章 证券经纪人管理支持系统

 第一节 证券经纪人人力资源管理系统

 第二节 证券经纪人风险控制系统

 第三节 证券经纪人客户服务系统

 第四节 证券经纪人培训与考试系统

参考文献