本教材从市场营销到网络营销，再按照网络营销1.0到2.0再到3.0的演化轨迹，结合新媒体的发展，从五个方面阐释网络营销知识体系：基础篇、理论篇、策略篇、工具篇和实践篇。首先结合互联网技术的发展，重新整合网络营销理论框架，结合新媒体和新媒体营销的内容，对相关内容进行更新改进；其次选用新媒体相关近期新生动的案例，让看似复杂难懂的理论变得简单易懂；最后，用新近发生的新媒体案例带动理论的学习，使学生在实践中掌握理论，在掌握理论的基础上进一步指导实践，达到理论与实践的深度契合。
本教材可作为科研机构的研究人员和普通高等学校电子商务专业、工商管理专业、市场营销专业等的本科生、研究生和教师的参考教材。

第一篇 基础篇
第一章 市场营销概述 3
第一节 认识市场营销 3
第二节 市场营销策略 7
第三节 市场细分、市场定位与目标市场 13
第四节 消费者购买行为 17
第二章 网络营销概述 22
第一节 认识网络营销 23
第二节 网络营销理论 29
第三节 网络营销演进 36
第二篇 理论篇
第三章 网络营销战略开发 45
第一节 网络营销战略概述 45
第二节 网络营销战略的情境分析 48
第三节 网络营销战略目标设定 49
第四节 网络营销战略的制定 50
第五节 战略实施 55
第四章 网络消费者购买行为 59
第一节 网络消费者 59
第二节 网络消费者购买决策过程 63
第三节 影响网络消费者购买行为的因素 66
第五章 网络市场调研 71
第一节 网络市场调研概述 71
第二节 网络市场调研的步骤 74
第三节 网络市场调研的方法 78
第三篇 策略篇
第六章 网络营销策略组合 101
第一节 网络营销产品策略 102
第二节 网络营销定价策略 109
第三节 网络营销渠道策略 114
第四节 网络营销促销策略 117
第五节 网络营销人员、过程及有形展示 119
第七章 网络广告策略 122
第一节 网络广告概述 122
第二节 网络广告的类型 125
第三节 网络广告的网络营销价值 129
第四节 网络广告的效果评价 130
第四篇 工具篇
第八章 传统网络营销工具 137
第一节 搜索引擎营销 137
第二节 许可电子邮件营销 144
第三节 博客营销 148
第四节 即时通信营销 154
第九章 新媒体营销工具 163
第一节 直播营销 164
第二节 微博营销 170
第三节 微信公众号营销 172
第五篇 实践篇
第十章 网络营销实践 181
第一节 网络营销沟通 182
第二节 B2B网络营销实践 184
第三节 B2C网络营销实践 189
参考文献 196