中国式实战派人格分析理论,让平凡员工,创造超凡业绩。
在经济低迷时代,靠什么化险为夷、赢定对手,靠什么让团队成员从业绩低谷迅速攀上巅峰?与九型人格理论媲美的管理心理学理论。
网站首页 软件下载 游戏下载 翻译软件 电子书下载 电影下载 电视剧下载 教程攻略
书名 | 十三型人格(你的下属是哪种人) |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | 海阔 |
出版社 | 机械工业出版社 |
下载 | ![]() |
简介 | 编辑推荐 中国式实战派人格分析理论,让平凡员工,创造超凡业绩。 在经济低迷时代,靠什么化险为夷、赢定对手,靠什么让团队成员从业绩低谷迅速攀上巅峰?与九型人格理论媲美的管理心理学理论。 内容推荐 本书以西方现代心理学研究成果为基础,结合中国传统文化精髓,列举了大量真实生动的古今中外案例,用十三种大家熟知的动物图腾为蓝本,描述并分析了人格类型;同时,还针对不同人格类型的员工,提供了提高其工作业绩的可行性的管理策略及自我提升策略。 阅读此书,可使读者认清自我和他人人格上的优势、劣势,找到自我提升的正确方法,以及与他人的和谐相处之道。 本书是一部极富文化底蕴,符合中国企业实际的应用心理学通俗读物,也是一本企业中高层管理人员培训与员工个人自我充电的必备书。 目录 十三型人格的简易测试 序 给天使缝好断翅 前言 十三型人格概述 第一章 猴型人格员工:别总拿“紧箍咒”吓唬人 管理实例:赵博升职记 案例剖析:要善于“软磨硬泡” 管理实例:英雄不问出处 案例剖析:不妨让猴子称王 业绩提升攻略 高手绝招:不用放大镜看他们的缺点 第二章 鸡型人格员工:多给他们吃点“小灶" 管理实例:信任的力量 案例剖析:学会抬头看路 管理实例:越描越黑 案例剖析:平凡也是优势 业绩提升攻略 高手绝招:“升天”后,最好把鸡留在人间 第三章 虎型人格员工:大舍换大得 管理实例:从“奴隶”到“将军” 案例剖析:学会“放风筝” 管理实例:当偶像咬了对手耳朵后 案例剖析:真人不露相 业绩提升攻略 高手绝招:一山可放二虎 第四章 猪型人格员工:制造快乐.也是大功劳 管理实例:特殊待遇 案例剖析:一切皆有可能 管理实例:鼠夹上的蛋糕 案例剖析:不必非把猪扶上树 业绩提升攻略 高手绝招:一切可以重头来 第五章 龙型人格员工:是朋友,而非对手 管理实例:当友谊遭遇权利 案例剖析:独立联合体 管理实例:借坡下驴 案例剖析:防止他们“兴风作浪” 业绩提升攻略 高手绝招:淡看“误伤” 第六章 蛇型人格员工:他们需要“安全感” 管理实例:不做机器人 案例剖析:让他们知道自己“很安全” 管理实例:不妨“糊涂”一下 案例剖析:不要把员工逼上绝路 业绩提升攻略 高手绝招:别迷信“名门正派” 第七章 马型人格员工:才华不是万能的 管理实例:世上没有两片完全相同的树叶 案例剖析:世上只有一个诸葛亮 管理实例:忠臣之死 案例剖析:不给员工套“缰绳” 业绩提升攻略 高手绝招:让时间证明一切 第八章 鹿型人格员工:出成绩才是硬道理 管理实例:忍痛割爱 案例剖析:出业绩才是硬道理 管理实例:空头支票 案例剖析:把心放正 业绩提升攻略 高手绝招:该出手时快出手 第九章 狗型人格员工:“忠诚"并非无价 管理实例:粉丝 案例剖析:把情谊珍藏起来 管理实例:人在矮檐下 案例剖析:要有“主心骨” 业绩提升攻略 高手绝招:谨防“杀错人” 第十章 兔型人格员工:学会“轻装上阵” 管理实例:借鸡下蛋 案例剖析:不要让他们一直“吃素” 管理实例:第一时间说出真相 案例剖析:不要耍小聪明 业绩提升攻略 高手绝招:让结局皆大欢喜 第十一章 鼠型人格员工:见“怪”不怪 管理实例:短板 案例剖析:不要把他们想歪了 管理实例:代价 案例剖析:全是管理者的错 业绩提升攻略 高手绝招:多给他们一些爱心“大礼包” 第十二章 牛型人格员工:不抛弃、不放弃 管理实例:塞翁失马 案例剖析:法不容情 管理实例:保护伞 案例剖析:不能钻“牛角尖” 业绩提升攻略 高手绝招:牵住牛鼻子 第十三章 狼型人格员工:把激情变成温情 管理实例:封口费 案例剖析:用人不疑 管理实例:能抓到耗子未必是好猫 案例剖析:把“邪念”扼杀在摇篮里 业绩提升攻略 高手绝招:“人情味”是可以培养出来的 试读章节 管理实例:英雄不问出处 文锋是公司里唯一一位只具有高中学历的项目经理。在我们这家策划公司里,员工的学历都很高,至少也是本科学历,有个挑大梁的资深策划是硕士生。 当初我想录用文锋时,公司高层就有人反对。可我看中的是他的实际工作经验。他在一家知名公司做了四年的销售工作,对一线的情况了如指掌。这是其他员工最缺少的经验。 果然,进公司没多久,文锋高超的策划能力便展现出来了。他提出的一些方案受到了客户的高度赞扬,实施后效果也十分不错。但人们没有在意文锋的功劳,因为每个策划案都是由项目小组组长负责的,大家都认为是组长的功劳。 文锋的心态十分好,对当不当领导没什么兴趣,他更在乎的是能做自己喜欢的事,享受生命的每一天。 一年后,公司的几位项目组长纷纷跳槽,文锋成了“老员工”,我见时机成熟,便推荐文锋当项目组长,虽然几个核心员工极力反对。 我知道,在企业团队里,许多领导思想僵化,唯学历论,如果一个员工无“科考”的证书,无论多优秀,在企业团队里都很难得到重用。 文锋也顾虑重重,不太想担任项目经理这一职位。 我劝他道:“不要把一些虚的东西看得那么重,要相信自己的能力。现在的学历,并不能反映一个人真正的能力,对大多数大学生来说,文凭只能证明过去,而不能证明他的现在和将来。在企业团队里。不想当元帅的士兵就不是好士兵。在激烈的竞争中,不进则退。没有人会让你在一个平静的港湾中一直待下去。” 走马上任后,文锋和两名员工成功地策划了几个文案。几位员工虽然对“没知识”的组长不服,但他们也想不出好的策略,最终还是按文锋的想法实施,取得了很好的销售成绩。 P7 序言 目前,市场上关于销售的书籍很多,讲述的大多是关于销售的知识和技巧,总括起来它们都是“术”。施淇丰的新著《决不销售》是一本颠覆销售的著作,它超越了传统销售的技巧、工具和方法,因此,我将它称为超越销售的“销售”。 有销售就有销售的“术法道”。前人在不断总结,今人也在不断实践。没有哪个销售天才是天生的,也没有哪个销售天才是永恒的。只有打动客户、真诚付出、感动客户、把客户的成功当做自己的成功,只有全力以赴、用全部的爱心成就客户才是销售的核心,才能做到让客户不可拒绝。 因此,“销售”只有真正超越了“术”的层面,才能真正做得更久,更成功。《决不销售》在营销实战的基础上,建立了真正赢得人心、超越销售的“销售心法”。可以说,这是全新的销售模式。在这一“销售心法”的指导下,我们的眼里只有客户的成功,我们的内心充满着对客户的爱,我们的心灵深处早已删除“销售”二字,我们憎恨不达目的、不择手段的“销售”,我们要的是客户的感动、客户的成功。 很多次在分享我的经验时,总有不少销售人员会迫不及待地说:“我没有学习过销售,所以我不会销售!”每次我都这样回答他们:“其实你会销售,你天生就会,只是你没有用心去发现而已!” 是的!答案非常肯定:销售是每个人的天性!请不要告诉我你不会销售,其实,你与生俱来就具备了销售的所有能力。你的嬉笑怒骂、品性人格都无处不在地、通透地贩卖着你自己!因此,不是不会销售,只是没有用好罢了! 人需要互相依靠、互相交流,我们沟通的过程其实就是在做销售的过程。它是大自然赋予我们的独特的能力。 你看婴儿是哭着出来的,他在贩卖什么呢?怜悯和同情!得到的是什么呢?母亲的爱抚和乳汁!爱笑的孩子招人喜欢,他在贩卖什么呢?童真和快乐!得到的是什么呢?人们的疼爱和欣赏!成绩好的同学老师喜欢,他在贩卖什么呢?听话和成果!得到的是什么呢?老师的关爱和更进一步的辅导!谈恋爱没有辅导班,人人天生就会,它在贩卖什么呢?爱和责任!得到的是什么呢?爱和责任!同事之间需要销售,它在贩卖什么呢?认同和支持!得到的是什么呢?认同和支持!上下级之间需要销售,它在贩卖什么呢?欣赏与信任!得到的是什么呢?欣赏与信任!“人之将死其言也善,鸟之将亡其鸣也哀”,人到离开人世的最后时刻也没有忘记给人们留下一个好的回忆!是的,人与生俱来就有一种天性,希望让更多的人认识你、喜欢你,所以不管时代如何变迁,人们总会制造沟通和交流的工具来贩卖自己。并且五官、肢体仅仅是人与人之间销售的表象,思想之间的交换和心灵之间的互动才能成为我们销售的深层语言。通过它,我们一生都在销售着自己! 也许你对我上述的说法会有异议,那么让我们来细细思考我们人生的“销售”过程吧! 我们刚出生的时候,哭是我们最直接、最简单的语言。也许是饿了,也许是尿布湿了,也许是太热了,也许是太冷了,我们就通过哭来表达我们的基本想法。父母听到哭声就会来哄,或者是喂奶、换尿布等,这是出生后最初的交流。 当我们四五岁时,我们开始有自己的思想和记忆,会根据目的作出简单的行为。讨人喜欢的孩子总能得到想要的东西,所以小时候我们会为了得到零食、糖果、玩具而努力成为大人们喜欢的孩子,例如听话、爱笑。每个人对孩子的喜好不同,尤其是老人,而老人通常又是小孩子的主要销售对象。老人随着年龄的增大,智力和体力逐渐退化的同时,理性慢慢减少,感性越来越多。因此,我们经常会看到,当孩子想得到什么的时候,有两种选择:其一是做老人喜欢的孩子,贩卖自己的乖巧;其二是竭力撒娇、大哭大闹,贩卖自己的眼泪。当我们还是小孩子的时候,无意识地也在做自我销售。 当我们开始上学了,我们同样也在进行自我销售。班级里总会有成绩好、成绩差的学生,老师喜欢什么样的学生呢?学习好的,聪明活跃的,听话的学生。为了获得老师的表扬、赞许和喜欢,我们有意无意地做些事情来讨好老师,例如打小报告、帮老师倒水,擦黑板等。 我在中学读书时,成绩不好,我就研究老师喜欢什么。我想要创造出一些价值让老师认可并喜欢我。 书评(媒体评论) 海阔首创的“中国风”式的人格研究成果,极大地推动了沟通艺术的发展。无论是在工作还是生活方面。此书让我受益匪浅。 ——卢文兵 海阔用十三型人格理论帮助企业团队有效解决营销管理难题,按此方法操作,团队可有效减少不必要的磨擦与内耗,迅速提升业绩。 ——程汉东 本书用调研案例真实生动。理论剖析准确广博。是一本很实用的团队管理工具书。 ——马 悦 十三型人格理论从中国传统文化入手,用商业竞争的眼光深入浅出地论述管理心理学真谛。值得商界人士深读。 ——张辉 中国式十三型人格。帮您慧眼识人。 ——范赢梅 海阔用轻松、幽默、感性的语言,揭示了复杂艰深的营销管理心理学真谛,很值得研究品味。 ——胡建礼 艾瑞卡学院的创办人奥斯卡伊察索(Oscar Ichazo)于20世纪50年代在阿富汗旅行时,将由苏菲教派创始,在民间流传了两千多年的九型人格系统介绍给了西方读者,从而造福全世界。希望海阔从民间文化中挖掘出的十三型人格,也能把中国的民间智慧介绍给全世界的职场人士。 ——朱光强 |
随便看 |
|
霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。