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书名
旅游服务礼仪(中国旅游业普通高等教育应用型规划教材)
分类
经济金融-管理-旅游管理
作者
马瑛主编
出版社
中国旅游出版社
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简介
内容推荐
全书共分九章, 分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表 (着装) 礼仪、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪、会展服务人员工作规范礼仪、我国主要客源国礼仪习俗等内容。
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更新时间:2025/7/20 10:43:00