10年创业2009年福布斯IT富豪榜第一名，8.919亿QQ注册用户，覆盖90％的中国网民，他究竟是技术天才，还是“全民公敌”？专注和技术融合，迸发出震撼的力量！

马公腾很温柔，他给企鹅围上一条温情的围巾。企鹅很凶猛，攻城掠地，所向披靡！

本书试图从腾讯公司的诞生、成长、自卫战和反击战等几个层面，展现了昔日的“丑小鸭”羽化成“白天鹅”的一个艰难历程，试图从中国互联网十年的历史视角去展现腾讯的发展，以腾讯为主角，围绕腾讯的成长历史和多元化历史，全面展现出本土互联网企业的别样化生存态势。

秦朔 序 信赖单纯的力量——马化腾解析

方兴东 序 期盼中国诞生千亿美元的互联网巨头！

自序  在网络上，没有人知道你是一条狗

第一章 企鹅凶猛

 腾讯是谁

成长氛围／歪打正着的奇迹／“全民公敌”的荣耀与争议

 马化腾的商业思维

首席架构师／三问哲学／扁担缘何开花

第二章 悬崖边的生存术

 诞生

马化腾的第一桶金／QQ出生了／无底洞

 上市

IDG转身离去／翩然而来的天使／一朝成名天下／知钱如何花

 成长的烦恼

树大招风／惹众怒的收费策略／孤注一掷／Ｑ币冲击人民币／珊蝴虫困窘，彩虹收兵

第三章 谁动了腾讯的奶酪

 被动补课

丁磊下战书／新浪的反攻／雅虎的阳谋／与盛大的正面对撼／老英雄王志东的归来／后来居上的“飞信”

 盖茨无缝对接梦搁浅

暗战／交锋／酣战／明天

第四章 腾讯动了谁的奶酪

 马化腾笑傲江湖之门户

门户春天／低调成长／后来居上／制胜之道／拦路杀出／路漫漫其修远兮

 马化腾冲浪游戏

江湖群侠传／冰火两重天／征途

 二马争槽

马化腾“挖井”／“紧抠细节”的战术／河蚌相争／二马对决／新来者百度／明日之战

 双雄会

遇见／棋逢对手／搜索的江湖／一场虚拟的战争

第五章 腾讯帝国的未来

 腾讯的制胜之道

先发优势下的快鱼吃慢鱼／马太效应的胜利／边际效益的临界点／腾讯经济学／腾讯差异化的竞争优势

 腾讯的盛世危言

附：

 马化腾经典语录

 腾讯在“一横一竖”中构筑未来

 十年游戏征程

 搜索大战，表面热闹，大局已定

 腾讯的管理团队

 腾讯的业务体系

“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信，搞软件只是互相攀比的一种方式，而我则希望自己搞出来的东西被更多的人应用，也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”这是马化腾在当年的寻呼机大腕——润迅通讯集团有限公司工作五年之后的切身体会。润迅公司成立于1990年，初期主要经营寻呼业，是一家成长很快的高科技公司，率先推出全国卫星联网、秘书台及粤港台等一系列技术服务，是当时中国南方寻呼行业知名企业。

1993年马化腾从深圳大学计算机系毕业后，凭借出色的计算机技术进入润迅做软件工程师，从事互联网传呼系统研究开发工作。外表文弱的马化腾踏上了职业生涯的第一站。而这一年，马化腾的潮汕老乡黄光裕依然在路上，他后来创办了全国最大的家电连锁公司国美集团。

马化腾在他的第一个岗位上做得尽职尽责，出色的业务水平使他很快升为部门主管。有一点需要交代的是，在进入润迅之前，马化腾就显示出了对计算机技术非常的喜好。1984年，只有13岁的马化腾跟随父母从海南来到了深圳。在深圳，马化腾度过了他的中学时代，高考时，在父母的建议下，马化腾在志愿表上选择了计算机专业。大学四年，马化腾的“偶像”是UNIX、C语言方面的大师级程序员。而在深圳大学内部，马化腾的计算机水准已到了令老师和同学刮目相看的地步，为学校计算机维护提供了很多相当不错的方案。他经常以清除机房机器中的各种病毒为条件来换取上机的时间，有时候为了争取更多的上机时间，还会干些将机器锁住的恶作剧，一度让学校机房管理员哭笑不得。

在媒体阐述的故事里，马化腾是一个计算机天才，但计算机其实是他的第二爱好。在马化腾父亲马陈术的记忆中，在上大学之前，马化腾非常喜欢天文和地理，家中到处都是有关天文和地理的杂志。1984年马化腾跟随父母来到深圳后，他看中了一款天文望远镜，可价格是900多元，当时父母每个月的工资也就是100多元，儿子的要求没有得到父母的同意。后来，母亲黄惠卿无意间看到马化腾的日记，日记中如此写着：“我想买个天文望远镜，但老爸老妈却不让，未来一代科学家就这样被老爸老妈扼杀了”。这篇日记让马化腾得到了那架900多元的天文望远镜。有一次，马化腾拿着天文望远镜到五楼的天台上看流星雨，但大半夜过去了，却不见他下来，父亲来到天台，却发现马化腾已经倒在地上睡着了。随着高考日益临近，马化腾对天文的兴趣也日益浓厚，他告诉父母自己要报考天文专业，但父母却认为“天文上不着天，下不着地”，希望他报个脚踏实地、毕业后能找个好工作的专业。在家人的劝说下，虽然马化腾在1989年的高考成绩高出重点线100分，最终还是报考了深圳大学计算机专业。从此，马化腾与计算机结下了不解之缘。马化腾在深圳大学计算机系求学期间成绩总是排在前五名，他渐渐地在编写软件和研究计算机网络中体会到了乐趣。

在深圳，马化腾还认识了自己未来创业的好伙伴——张志东、许晨晔和陈一丹。从深圳中学到深圳大学9年的时间，四个人之间非常熟悉。1993年马化腾大学毕业，四人并没有在一起工作。张志东选择了在华南理工大学计算机及应用专业深造，拿到硕士学位后就职于深圳黎明网络有限公司，负责软件和网络应用系统的研究开发工作。张志东和马化腾一样，对技术非常痴迷，觉得通过自己提供的技术可以更好地改变别人的生活。而陈一丹毕业后进入了深圳出入境检验检疫局工作，同时开始攻读南京大学经济法专业，三年后获得了硕士学位并考取了律师资格证书。跟马化腾大学同班的许晨晔毕业后考取了南京大学计算机应用专业研究生，毕业后就职于深圳数据通信局。

时间在四个人的忙碌中悄然滑过。马化腾进入润迅后，对计算机的痴迷有增无减。他真正触网是在1995年，也就是他进入润迅后的第三年。1995年，马化腾在惠多网挂了半年多之后，就投资了5万元，在家里弄了四条电话线和8台电脑，承担起了惠多网深圳站站长的角色。回忆那段时间的生活，马化腾极为自豪，“在网上我才会获得完全的兴奋，至今也没有改变过。”那时候装一部电话要4000多元初装费，幸好马化腾的姐姐和几个亲戚在电话公司工作，申请了半价安装。那时马化腾一出差就要母亲帮他管理网站，每次临出门前都要写一张字条给母亲，告诉母亲一旦有网友打电话来说网络不通，就按照字条上的步骤排除故障，确保网络通畅。正是因为如此，马化腾才有机会出席第一届和第二届全国BBS站长大会。

马化腾并没有在惠多网上找到突破点，那段时间，上班时他是润迅公司的部门主管，业余时间，他几乎全部投入到惠多网深圳站上，辛苦的酬劳是深圳的“马站”在互联网上渐有名气。马化腾在享受到互联网乐趣的这一年，中国互联网行业的第一个大腕王志东再次奔赴华尔街，在那里，王志东误打误撞，碰到了给网景做上市的摩根斯坦利银行，但始终不得要领。

至于马化腾为何在网络上花费这样不菲的财力、物力、人力，就要从马化腾的副业炒股说起。

P27-29

未来3年，中国网民将达到6亿之多，相当于美日英法德五个发达国家的网民之和，我们完全可以期待，未来5年之内，在中国，必将诞生一个1000亿美元的互联网巨头。这意味着，那时候，除了Google之外，全球互联网范围很难有哪个互联网企业能够达到这个高度。而在中国，除了中移动、中石油等垄断性的国企巨头之外，很难有其他领域的民营企业能够达到这种高度。一言以蔽之，那时候，在中国出现的能够真正领军全球的世界级企业，一定是诞生在互联网领域！

那么，谁将坐上这个非凡的宝座？目前来看，腾讯、阿里巴巴和百度无疑处于最有可能性的第一阵营，这是率先迈过100亿美元门槛的三大巨头。从目前的态势看，腾讯最有可能拔得头筹，形势最好。当然，5年时间，中国互联网还将发生翻天覆地的变化。

2007年，阿里巴巴上市第一天，市值达到200亿美元，可惜后劲乏力，不过，阿里巴巴还有淘宝和支付宝等价值不可估量的业务还没有正式上市。潜力不可低估。而腾讯上市之后，增长得最为稳健持久，2009年9月8日，腾讯创下130港元新高，市值接近300亿美元，超过eBay、雅虎成为市值第三大的互联网公司，仅次于Google、亚马逊，超越亚马逊也只是时间问题。

以未来5年，中国互联网领军企业的业绩年增长率30％—50％的幅度计算，届时收入规模可以达到今天的4—5倍。所以，1000亿美元的高度不是简单的猜想，而是一个必然的结果。唯一的悬念，就是看谁能够拔得头筹。

关注腾讯，不仅仅是关注一个未来可能笑傲全球的互联网巨头，而是寻找中国互联网的成功规律，寻找在中国创业的奇迹轨道，寻找中国崛起的潜在脉络。薛芳历时2年写成的腾讯传记，为我们提供了一个难得的视角，为我们了解腾讯的过去，观察腾讯的现在，以及洞察腾讯的未来提供了一份很扎实的材料。

10年前，一个无钱无权无势典型的“三无”青年马化腾，在深圳开始了创业。在一个最合适的时间，站在一个最合适的位置上，开始了今天很多年轻人都在进行的平凡的创业。十年如一日，凭借明晰的定位和稳健的策略，腾讯成为中国即时通讯的代名词，成为一批批的新网民接触互联网、使用互联网的第一站。顺应趋势，在中国互联网的发展大潮带动下，水涨船高，不断提升，不断扩展，成就了今天的奇迹，也可能成就未来更大的奇迹。

一个健康的、阳光的、富有活力的1000亿美元的世界级互联网巨头，不是孤立的个案！而是一个标杆，一面旗帜。在它的身后，将是整齐的互联网成功企业的一个阵营与梯队，将是一系列产业的健康的全新生态，一股催化中国进步和促进中国发展与变革的决定性力量。

迄今为止，一个个风光的行业，一批批暴富的人物，一批批崛起的公司，大多数都需要与有钱有权有势的“非市场力量”紧密结合，才能脱颖而出。而中国互联网行业，腾讯、阿里巴巴、百度、盛大、新浪等等成功的互联网公司，却是依靠纯粹的市场力量从零开始创业，逐渐成长壮大，以无比阳光的财富改变着中国人对财富的看法，塑造着中国人对创业精神的理解，也引导着人们对于中国高科技崛起的意义。

在中国崛起的道路上，中国互联网不仅仅是社会、政治、商业与文化等各层次变革的最大驱动力，也是中国真正世界级企业诞生和崛起的中心地带。我们关注腾讯，我们关注互联网，不仅仅是一个企业的历程，一个人物的故事，也不仅仅是一个财富的神话，更多的是关注我们自己，寻找我们自己！意义非凡而深远。

这也是我们为什么如此热切地期盼着中国互联网领域早日诞生1000亿美元的世界级巨头，我们希望腾讯是最后的赢家，也希望更多的互联网企业是赢家！

很难想象中国大陆没有了腾讯和它所提供的QQ服务到底会怎样。青少年纷纷加入他所建立的QQ社群。现在的QQ用户已激增至1亿。

——《时代周刊》

从一款单一的即时通讯软件企业，到2001年的无线增值业务，再有游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎，到今天几乎布局最全的中国互联网公司，马化腾用了10年。

——《21世纪经济报道》

在中国互联网，有一个人跟陈天桥、马云、丁磊、张朝阳、李彦宏五个人同时过招。他（马化腾）长相斯文，行止儒雅，却被叫做“全民公敌”，他掌管着中国市值最高的互联网公司。

——《中国企业家》

事实上，QQ开创的不仅是一个商业模式，而是中国网民的一种生存方式——网上生存。

——《第一财经日报》

35岁的马化腾是中国最热门的互联网公司的联合创始人，他在给好友或大学同学发送消息时，聊天窗口会弹出一个人物形象：“爆炸式”发型，戴着墨镜，穿着时尚的牛仔服。

——《纽约时报》

其实我们挺想学一个企业，但你找不到另一个做即时通讯，做无线增值服务，又做电子商务和网络媒体，还做网络游戏的公司。

——马化腾