20几岁正是人生的交叉口，如果不让自己更智慧起来，到了老的那一天，你会发现自己一无所有，后悔不及！

本书以20几岁构建自己的人际关系为着眼点，主要讲述了20几岁的年轻人建立广泛人际关系的必要性、20几岁人际关系的特点以及20几岁的年轻人应该怎样建立广泛牢固的人际关系等。这本《20几岁一定要学会搭建人际关系》能让你从构建自己的人际关系开始，改变自己的生存环境，从而改变自己的人生。

人际关系是人生中最重要的资源，它不仅是日常生活中的润滑剂，也是事业成功的催化剂。人际关系就是财富，人际关系就是能力。独木难成林，20几岁如果没有朋友，没有形成自己的人脉圈子，那么以后的人生往往更难成功。本书将告诉年轻读者怎样营造和维系人际关系，学习和掌握一些与人交往的实用技巧。愿每位读者都能明悟自己的人际关系脉络！

第一章 七种关系决定人生格局

 以亲情为基础的关系：人生的天然大后方

 以友谊为基础的关系：最真不过同学情和战友谊

 以魅力为基础的关系：寻找属于你的“fans”

 以乡情为基础的关系：乡里乡亲好办事

 以人心为基础的关系：交人先交心

 以外力为基础的关系：好马也要伯乐识

 以对手为基础的关系：强敌是种绿色兴奋剂

第二章 社交形象影响社交效果

 20几岁要重学走路

 仪态的“强势”不容忍略

 礼貌是构建人际关系的一把利器

 笑是社交形象的万能钥匙

 说话手势一定要得体

 把着装当做一种社交语言

 用心记住别人的名字

 第一次见面要会做介绍

 打电话也有学问

 面对陌生人，主动是关键

 不要忽略敬烟奉茶的礼仪

 如何优雅地递送名片

 致意——赢得他人的瞬间

第三章 职场人脉是人生的命脉

 获得领导器重的交际原则

 从容应对上司的指责

 不要总当“后排议员”

 从容应对上司的错误指令

 做到与周围的同事愉快地交谈

 建立和维护和谐的同事关系

 别让小矛盾毁了同事关系

 对同事间的应酬不能忽视

 对喜欢告黑状的同事要有所防范

 同事之间既要竞争更要合作

 嫉妒是同事关系的癌细胞

 谦虚是融洽关系的根本

 办公室社交要懂得避开忌讳

 应对不同类型同事的策略

第四章 做事分寸决定人缘密度

 做“老好人”，结好人缘

 不要忽略“面子问题”

 小误会不消除会造成大误会

 以聆听的态度关注对方

 日常交往既要备敬酒也要备罚酒

 特定场合要有应付变数的妙招

 将心比心，对他人多些理解

 坦白弱点，换取他人好感

 委婉地提醒对方的错误

 学会成全别人的好胜心

 有人情味的人才能获得人情效应

 保持联系是维持感情的前提

第五章 主动结交对自己有帮助的人

 寻找对自己有帮助的人

 与优势互补的人建立友谊

 与重要人物经常沟通

 寻找个人成功路上的帮手

 开辟连接贵人的社交通道

 巧用名人名望

 寻找“突破口”，让对方在感情上接受你

 以微笑突破陌生距离感

 对结交对象要逐步“加温”

 正确利用第一印象效应

 用恰当的语言和陌生人“套近乎”

 真诚是构建人际关系不可或缺的基石

 不断结交新的社交对象

第六章 圈子决定你的位子

 亲戚之间应常来常往

 远亲不如近邻

 交友不必太挑剔，但也要分层次

 交际有目标，建立互惠互利的关系

 播种“关系”的种子

 与圈中人交往就是要博采众长

 不能不加选择地滥交友

 近朱者赤，遇强则强

 时常丰富关系网络

 演好你的人缘角色

 交朋友要有选择性

 善于开发属于自己的金矿

 动用一切关系

 对朋友既要善于“识”又要善于“用”

第七章 拓展人脉目光宜远

 建立你的关系储蓄

 冷庙也要常烧香

 感情投资要日积月累不间断

 不要随意挥霍你的人情储蓄

 人情话里有人情

 与其锦上添花，不如雪中送炭

 经常送出顺水人情

 关键时你拉人一把，人就助你一臂之力

 “吃亏”是在储蓄人情

 事成之后要致谢，切勿过河就拆桥

第八章 冷静对待人际关系中的不和谐音符

 宽容是解决问题的良方

 温和待人比凶猛的手段更有征服力

 用理智维护尊严

 降服“头痛人物”

 怎样对待别人不知感恩的行为

 怎样对待成功后遭受的无端攻击

 怎样对待别人的诬陷

 怎样对待企图改变你的人

 怎样对待别人的恶意挑衅

 怎样对待言不由衷的恭维

 怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举

参考文献

以亲情为基础的关系：人生的天然大后方

“血浓于水”是人们常说的一句话，它说明了亲情的重要作用。亲情关系是每个人都具有的一笔宝贵资源，20几岁的你在生活中不懂得善加利用，可以说是一种极大的浪费。

亲戚，之所以亲，就是由于彼此有血缘关系或姻亲关系。由此，也就有了“一人飞升，仙及鸡犬”，蒲松龄在《聊斋志异·促织》里的这句话道出了“亲”的性质、精髓。

在战国时代，各诸侯国的相互联姻，其根本目的就在于寻找联合，寻找一种亲戚关系。

公元前287年，楚国陷入了秦、赵、韩等国的围攻，眼看楚国都城郢就要被攻陷了，楚王焦急万分，这时，一个叫钟和的大臣建议道：“大王何不派入去求助百越族呢？想当初大王不是嫁了一位女儿过去吗？”

楚王认真想了想，因为嫁的女儿太多了，想不起来具体是哪一位女儿给嫁过去了。但是，目前有一支力量算一支，于是，他派钟和带着礼物到百越族去求助。

百越族是当时居住在今广东、福建沿海一带的少数民族，虽人数不多，但个个骁勇善战，是一个战斗力极强的民族。

百越族首领在听到这个消息后，欣然允诺相助，立即下令调遣各个部落的士兵组成一支两万人的军队前去楚国。

最后，在楚国与秦国的交界处，秦、赵、韩三国军队与楚、百越的军队进行了生死决战，结果，在百越族的大力支援下，楚国不仅保住了都城郢，还一举击溃了秦、赵、韩三国联军，取得了决定性的胜利。

假如没有钟和的提醒，又没有百越族的这一层亲戚关系，楚国就有可能要提前几十年灭亡了。因此，在关键时刻，求助于亲情是很明智的选择，亲情在很大程度上不会受人情冷暖、世态炎凉的影响，求助的成功率是极高的。

为了有效地维护好亲戚之间的亲密关系，我们应该认识到亲情关系的复杂性，其主要表现在亲戚之间存在着多种差异，比如地域、性格、经济、地位的差异等。这些差异既可能成为彼此交往的原因，也可能成为产生矛盾的原因。

所以，亲戚之间在互相交往、互相求助中应注意以下问题，才能使彼此关系更融洽、更牢固。

(1)一厢情愿、为所欲为是大忌

亲戚之间关系的远近决定了其密切程度上的大小，由此，在相处中要注意把握适当的分寸。

一般情况下，亲戚越走越亲。但是，亲戚交往也应讲究适当的方式，否则也会产生矛盾。亲戚之间交往，应该注意优化自己的行为方式，尊重亲戚的习惯，如果方式不当，就会得罪人，给亲戚关系蒙上阴影。

(2)切忌居高临下或强人所难

虽然双方有着亲戚关系，但是，也应当相互尊重，平等对待。尤其是彼此之间在地位、职务上有差异的情况下，更应如此。

“穷在街市无人问，富在深山有远亲”。富足的、地位高的人较贫困的、地位低的人对于亲戚更具有吸引力。因为，地位低的人总是希望从地位高的一方得到一些帮助，同时他们在提出自己的请求时，又有极强的自尊心。假如地位高的对比自己地位低的亲戚表示出不欢迎的态度，就很容易伤害对方的自尊。

一般情况下，地位低的人是很敏感的，只要对方有哪怕一点冷淡的表示，都会计较、不满，造成不良的后果。

在地位差异较大的亲戚之间最容易发生矛盾，特别是当地位高的一方不能满足对方要求时，最容易造成双方矛盾。因此，假如遇到这些问题地位高的一方应注意尽量地满足对方的需求，求人的一方则应考虑对方的难处，尽量不要给人家出难题，即使因客观原因不能满足自己的需求，也应给以谅解，不能过多地计较。

以友谊为基础的关系：最真不过同学情和战友谊

同学之间有着共同的记忆、共同的经历、共同的成长环境，这便是同学之间相互帮助、相互协作的情感基础。

我们每个人都有近十年或更多年的学习经历，仔细地回想一下，从小学、中学到大学，与我们同班同校的，可称为同窗情义的人何止百个。

少年时代建立的同学关系是十分纯洁的，有可能发展为长久、牢固的友谊。由于学生时代的我们，年轻、单纯、热情奔放，对未来的人生充满崇高的理想，而这样的理想往往是同学们所共同追求的目标。曾几何时，彼此在一起热烈地争论和探讨，每一个人的内心世界都袒露在他人面前。而且，同学之间朝夕相处，彼此之问对对方的脾气、性格、兴趣等方面都有一定的了解。

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这是一个人人都希望成功的年代、一个沟通胜过教条蛮干的年代、一个人际关系决定输赢的年代。20几岁，人际关系决定你的未来；20几岁是积累人脉的最佳时期。如果你想早日成功，就应该从20几岁开始，充满热情地去构建属于自己的人际关系！

人际关系是一个人通往财富、成功的门票。对于20几岁而言，专业是利刃，人际关系是秘密武器。假如光有专业，不善沟通交际、构建人脉，个人竞争力就会脆弱得多，但若加上良好的人脉，个人竞争力将会是一分耕耘，数倍收获。

人际关系仿佛是一条看不见的经脉，又仿佛是一张透明的蜘蛛网，用“人际关系网”来形容人与人之间错综复杂的交际关系最为贴切。无论是“关系”、“路子”，还是“交情”、“人缘”，都不及“人际关系网”来得生动形象、意味深长。

经济的飞速发展，带来了人际关系的重新排列和组合。当今社会20几岁年轻人所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂，变化也更快。这就要求20几岁年轻人的头脑更灵活，更快地去适应社会，要善于运用多种途径去构建、经营好自己的人际关系。处理得好，这些关系就是你未来人生最宝贵的资源和财富，是你出人头地、走向事业顶峰的源源不断的助力；处理不好，则会给你未来的人生带来种种意想不到的障碍，造成极大的损失。

构建自己的人际关系，是一门学问，也是一种艺术。

构建好的人际关系，需要善于与良师诤友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往，并且与之保持密切的关系；构建好的人际关系，需要注意个人的服饰、容貌、仪表，更要关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节；构建好的人际关系需要具有无私的心地、真情地投人与付出；构建好的人际关系需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人；构建好的人际关系需要宽广的胸襟，达观的态度以及拥抱敌人的气魄；构建好的人际关系，需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法。而本书就为大家介绍了一些构建属于自己的人际关系的途径和方法。

本书以20几岁构建自己的人际关系为着眼点，主要讲述了20几岁的年轻人建立广泛人际关系的必要性、20几岁人际关系的特点以及20几岁的年轻人应该怎样建立广泛牢固的人际关系等。这本《20几岁一定要学会搭建人际关系》能让你从构建自己的人际关系开始，改变自己的生存环境，从而改变自己的人生。

在此，愿每位读者都能精心构建成功的人际关系，也愿本书能使20几岁年轻人的生活和工作更加愉快、充满活力，愿20几岁的年轻人前途似锦，鹏程万里！