一个高效的执行者,在完成他的工作之前,所采取的顺序应该是:准备阶段、执行阶段、总结阶段。可以说,不同的企业、不同的团队,都需要充满主动寻找高价值取向执行过程的领导者,而并非缺乏准备能力和计划精神的员工。而恰恰是因为这样的原因,许多企业的老板都发现,他的下属们——尤其是中层干部——缺少必要的高效价值取向精神,也就因此缺少充分的执行力。
其实,许多企业都在不断地向企业中的领导者和员工灌输执行观念,但这些企业并没有因此就获得一支充满执行精神和高价值执行取向的团队。这种现实问题是可以理解的,不少企业的领导者并不缺乏主动工作精神,更不缺少工作热情,他们缺少的是在接受工作任务以后进行踏实全面准备的能力。这种能力的缺乏,导致在许多环境下,执行工作变成了盲目的主动和“创新”,也就意味着,执行者越是热情,工作效率就越是低下。
下面这则关于执行的寓言可以给我们一定启示:
有位勤劳的伐木工人,他跟随指导自己的师傅工作了数周之
后,开始独立工作。他的第一个任务是按照指令去砍伐一百棵树
木。接受任务之后,他按照师傅的工作习惯,毫不拖延地投身于
工作之中,而且,他每天工作十个小时,比他师傅还要勤奋。然而,随着工作进行,他发现自己砍伐树木的数量不断减少,经过思考,他觉得,一定是自己投入工作的时间还不够长。于是,他除了吃饭和睡觉之外的时间全都用来砍树,这样,他每天工作的时间长达十二个小时。但即便如此,他每天砍树的数量还是没有能上升,反而不断下降,为此,他陷入了深深的疑惑中。
最终,他决定带着这样的疑惑去找自己的师傅。师傅看了看满脸疲惫的他,又看了看他手中的斧头,似乎明白了什么:“你是不是每天都用这把斧头来执行任务?”工人认真地说道:“是的,没有它我可没办法砍树。”师傅于是接着问道:“那你有没有像我那样,每天去将这把斧头打磨锋利?”工人的回答是:“我每天都在勤奋地工作啊,连砍树的时间都不够用,怎么会有时间去做这些呢?”
听到这里,师傅明白了,他说:“这就是你执行数量每天都在下降的原因。你虽然工作热情很高,但是,你甚至不愿意去进行基本的工具准备,又怎么能提高执行效率呢?”
在企业中,有不少人都和这个伐木工人一样,他们总是忘记在学习前人的时候应该如何进行必要而全面的学习。结果,他们虽然看上去向执行过程投入了大量时间和精力,却大都因为一些小小的准备上的不完善,而最终导致工作目标和方向发生错误,使得工作压力越来越大。这样的领导者,不仅自己无法高效高质地执行好任务,也没有办法带领员工完成执行任务。他们应该知道,在今天激烈的竞争环境下,如果没有走对执行的方向,那么,执行从一开始就注定是失败的。
在企业中,常常会有这样的错误发生:50%的执行过程被改变或打了折扣;30%的执行过程开始是正确的,结果却没有走在正确的道路上;15%的执行则根本都没有开始;只有剩下5%的执行过程是真正完成了工作指令。究其原因,很大一部分在于执行者是不是明白自己应该学会必要的“萧规曹随”。
之所以需要学会正确的“萧规曹随”,其原因也就在于执行者需要打磨好自己手中的“斧头”。此时的“萧规”并非企业前任执行者,或其他成功者个人留下的执行规则,而是真正符合现实需要的规律。
曾经有人说,中国企业界并不缺少策划者、设计者,缺乏的是完美的执行者。这样说并非完全没有道理,即使当以“执行力”、“没有任何借口”之类热词为名的相关管理书籍在市场上大量出现时,也可以发现这样的问题:国内企业界管理所存在的问题,并不仅仅是执行过程中的问题,而是执行方向一开始就产生了方向性的错误,因此那些问题也远远不是执行那么简单,并不是执行所能解决的,更不是一线员工可以解决的。
因此,执行过程只是问题的表象,在执行开始之前是不是能做到遵循正确的规律、利用正确的因素,才是最终决定执行成败的基本点。P2-4
传递正能量,分享执行智慧
自从“执行”的概念被引入中国大陆之后,执行力、领导力、影响力等相关理念相继被各行各业的企业领导者所普遍了解与接受。他们开始重视自身的工作对执行所起的作用,并注意到员工个人在企业整体执行中发挥的力量。在这种情况下,“领导第一,员工第二”的观点为许多企业所重视,不少领导在关注客户和市场的同时,也格外重视领导个人对员工队伍的影响。但是,企业领导者所忽视的是,他们往往有可能因此走人误区——只要有了忠诚的客户、能干的下属和富于领导能力的自己,就能迅速提高执行效率。然而,事实并非如此。
实际工作中,执行是一个整体系统的行为。仅仅有客户、员工或者领导等单独层面的提升,是无法直接改变执行效率的。因为不论是员工个人的工作能力,还是领导个人的影响能力,抑或客户贡献的价值,如果缺少对执行过程的关注,都将难以产生实际意义。
因此,如果领导者对执行过程没有从整体出发进行管理,即使企业中拥有大量人才、企业外有广阔的市场和忠诚的客户,也并不等于整个执行系统能够高效运转。相反,不少执行系统因为没有得到整体的管理,经常出现负面问题:或者是企业内部执行层级混乱,或者是领导者个人对执行监管不力,或者是下属员工在执行过程中出工不出力,又或者是执行制度虚有其表,执行流程不够明确……
显然,这些林林总总的问题,带给企业的必然是消极的影响,是对工作业绩的负面打击。而想要解决这些问题,必须要从对执行系统进行提高的智慧密码人手,帮助企业整体执行获得提升,激发正能量。
笔者是国内执行系统方面培训专家中的佼佼者,有着多年在多个行业、多家企业中为执行管理进行咨询、培训的丰富经验。因此,本书可以看作笔者对企业执行智慧的深人总结和分享。在书中,笔者将中外企业打造执行能力的智慧案例一一列举分析,并同执行密码的四个方面进行深入结合,用浅显易懂、平易近人的语言,向有志于提升企业执行效率的读者阐述了具体的方法,提供了有效的帮助。
本书主要从以下四方面带给读者执行智慧的启发:
执行密码一——萧规曹随。针对企业执行能力提高中目前最容易出现的“创新过度”“无所适从”“路径混乱”等问题,详细阐述了企业领导者应该在何种程度上尊重企业现实和过去的运营制度,应该发挥哪些企业历史上已经形成的制度效益,并运用其背后规律,包括新领导如何上任、决策怎样以企业本身价值取向作为前提、如何汲取既有的制度优势,等等。
执行密码二——身体力行。领导者想要提高企业整体的执行力,也不能忽视自身执行力的提高。因此,在本部分,笔者向我们揭示了企业管理者应该如何将自身和组织整体执行效率的提高充分结合,包括如何做好企业的带头人、怎样形成上呼下应的良好局面、怎样运用团队的能力,等等。
执行密码三——精益求精。为了达到提高执行效率的目的,企业领导者必须在执行过程中反复工作、仔细比较,直至找到执行最佳点,确保执行结果最好,包括对执行政策的检查、对执行方案的判断、对执行途径的检验、对执行细节的专注,等等。
执行密码四——善始善终。通过本部分内容,笔者向读者描述了如何检验执行是否彻底到位,并予以落实的方法。只有利用好善始善终的执行智慧,才能更加一步到位地排除干扰,从而做到高效执行。
总之,本书抓住了组织系统执行效率提高过程中最重要的四大智慧,以企业组织从高层领导者到中层管理者的实际工作应用为平台,帮助领导者提升企业和团队的执行力、促进组织的整体工作效率提升,提供了良好的知识和经验。笔者希望能够通过书中的方法和工具,真正激发企业领导的正能量,充实他们的智慧,确保他们的工作能够跟上企业执行情况的变化,能够抢占先机、带动全局。
本书凸显了内容上的代表性和步骤化,并强调理论和现实的结合、人性化和科学化的结合,是具有前瞻意识同时又紧密结合企业领导工作实际的管理类参考图书。
作为长期在企业执行力提高理论和实践研究队伍中工作的一员,笔者深知执行力效率高低对企业的重要性,更明白企业领导者所肩负的重任、面对的压力。希望通过本书,为更多企业注人新鲜活力,帮助更多领导者卸去思想上和工作上并不需要面对的压力,从而轻装上路,带着满满正能量,踏上企业前行的康庄大道!
作者
2014年元月
《不懂执行就别说你懂管理》抓住了组织系统执行效率提高过程中最重要的四大智慧,以企业组织从高层领导者到中层管理者的实际工作应用为平台,帮助领导者提升企业和团队的执行力、促进组织的整体工作效率提升,提供了良好的知识和经验。
笔者汪园黔希望能够通过书中的方法和工具,真正激发企业领导的正能量,充实他们的智慧,确保他们的工作能够跟上企业执行情况的变化,能够抢占先机、带动全局。本书凸显了内容上的代表性和步骤化,并强调理论和现实的结合、人性化和科学化的结合,是具有前瞻意识同时又紧密结合企业领导工作实际的管理类参考图书。
《不懂执行就别说你懂管理》笔者汪园黔是国内执行系统方面培训专家中的佼佼者,有着多年在多个行业、多家企业中为执行管理进行咨询、培训的丰富经验。因此,本书可以看作笔者对企业执行智慧的深人总结和分享。在书中,笔者将中外企业打造执行能力的智慧案例一一列举分析,并同执行密码的四个方面进行深入结合,用浅显易懂、平易近人的语言,向有志于提升企业执行效率的读者阐述了具体的方法,提供了有效的帮助。