本书是领导力领域全球销量突破150万册的经典权威著作。在二十多年的过程中，经历了由畅销书向长销书的转变，已被翻译成12种语言。本书为第四版。本书教读者如何提升领导力，提升哪些领导力，从而成为一名合格的领导者，继而成为一名卓越的领导者。作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的权威，2001年被国际管理委员会提名，获得威尔伯·麦克菲勒奖。

本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会，取得非凡的成功。

第1章 卓越领导的五种习惯行为

领导机会无处不在

卓越领导的五种习惯行为

领导的十个使命

第2章 信誉是领导力的基石

人们想从领导者身上看到的是什么

信誉是基础

第3章 明确理念

找到你的声音

形成共同的理念

反馈与行动：明确理念

第4章 为他人树立榜样

把共同的理念具体化

教人实践理念

反馈与行动：树立榜样

第5章 描绘愿景

想象各种可能的情况

找到共同的目标

凝神倾听

找到他人认为有意义的事

找到人们为之献身的理由

在飞速变化的年代保持前瞻性

反馈与行动：描绘愿景

第6章 感召他人

诉诸共同的理想

激活愿景

反思与行动：感召他人

第7章 猎寻机会

把握主动权

磨炼观察力

第8章 试验和冒险

打打小胜仗

从失败中吸取教训

反馈与行动：试验和冒险

第9章 促进团结协作

营造一种信任的环境

促进合作关系

反馈与行动：促进团结协作

第10章 让他人发展壮大

强化自我决策机制

发展能力，增强自信

反馈与行动：让他人发展壮大

第11章 认可他人的贡献

期待发挥最佳水平

使认可个性化

反馈和行动：认可他人的贡献

第12章 庆祝胜利

创造一种集体主义精神

反馈与行动：庆祝胜利

第3章 领导是每个人的事

你是组织中最重要的领导者

领导是可以学会的

领导者与众不同

首先要领导你自己

领导力感召着我们去追求更高的目标

谦卑是骄傲的良药

领导机会就在眼前

生活中获得成功的秘诀

使众人行

单靠一个人的努力，伟大的梦想无法变成现实。实现梦想要靠团队的努力，要有精诚的团结和稳固的关系，要有非凡的能力和沉着的决心，还要有集体的合作和个人的责任。要想在组织里取得杰出的成果，领导者必须使众人行。

在研究了几千位领导者的个人事迹后，我们设计了一个简单的实验，测试某个人是否能成为一名领导者。这个实验就是测试使用“我们”一词的频率。在我们的研究中，我们发现那些人在介绍他们的个人最佳领导实践时用“我们”的频率是“我”的3倍。惠普公司安基·依姆是工厂技术团队的领导，项目中的核心人员来自美国、新加坡、澳大利亚、香港。她告诉我们，她以前有个坏习惯，总是说“我”而不是说“我们”，后来她学习到当人们感觉自己是“我们”的一部分时会更有积极性、凝聚力。“这个词很有魔力，”安基意识到，“我会要其他人多多使用这个词。”

卓越的领导者能培养合作精神，建立信任的氛围。团队工作的感觉远不只是几份直接的报告和几个亲密的朋友。所有参加项目的人，甚至是所有与结果有关的人，都要参与进来。在今天的组织中，合作不能仅限于一小群忠心耿耿的人，它必须包括同事、经理、顾客和客户、供应商、市民——所有与愿景有利害关系的人。

领导者使其他人能够更好地完成工作。他们知道，那些希望实现愿景的人必须有一定的权力和自由。领导者明白，工业革命时期的命令和控制技术已经不再适用。相反，领导者要让人们感到，他们是强有力的、有能力的和敢于承担责任的人。让其他人行动起来，领导者靠的不是行使权力，而是取消权力。卓越领导者加强每个人实现其承诺的能力。作为西部天主教健康医疗公司的财务分析师，西德尼·基尔德纳总是问“你认为如何？”，接下来总有一场讨论。通过这种方式，她让其他人表现了自己的能力，自己也受到了教育并更新了信息和观点。她发现，人们如果受到信任，拥有更多的自由、更多的权力和更多的信息，他们就更有可能利用自己的能力，取得杰出的成果。

在我们分析的案例中，领导们自豪地谈到了团队工作、信任和授权，把这些看做是他们努力的基本要素。一个领导者的基本能力就是要让其他人行动起来。如果领导者让其追随者感到自己弱小、依赖人或者与人疏远，他们就不会尽其所能地表现自己或者在很长的时间里停滞不前。但是，如果领导者让人们觉得自己强大而有能力——好像他们能做的比他们过去认为可能的更多，他们将把全部的力量使出来，甚至超出他们自己的预期。如果领导是建立在这样的一种信任和自信的基础上，人们将接受风险，进行改变，赋予组织和行动以活力。通过这样的关系，领导者把他们的追随者也转变成了领导者。

激励人心

攀登顶峰的路程艰辛而漫长。人们会感到筋疲力尽、有挫败感，不想再往前走，总是想放弃。领导者要鼓舞其追随者前进，用真诚的行动让他们鼓起干劲，奋发向前。安库什·朱西是Informlx USA的服务部经理，在她的个人最佳领导经验中，她提道：“亲笔写一封感谢信要比发一封E-mail更让人惊喜。”国家半导体公司的经理珍尼·阿伦也同意朱西的观点。在员工的生活中有重要事件时，珍尼总会给他写一封贺信或提前向他祝贺，每一个人对我如此关心他，甚至还过问庆祝的细节深受感动。她告诉我们，在她的部门里，“工作关系越来越好了”。珍尼和安库什的经验显示了“谢谢你”的作用。

认可他人的贡献可以是一对一，也可以是与大家一起进行；可以是很戏剧性的，也可以是简单的活动。亚伯拉罕·库鲁维拉担任印度Dredging公司(一家公私合营公司，为印度十大港口提供服务)CEO后的第1件事就是给每一位员工发送一份月刊，上面有许多成功的故事。另外，他介绍道，如果团队或个人做出了突出贡献，还会授予表彰信。亚伯拉罕确保做出贡献的人都能得到认可，因为他要创造一种氛围，“每个人都感到被关注，并能获得领导的真诚认可。”

领导者工作的一部分就是要表扬人们的贡献，在组织中创造一种庆功的文化。在我们收集的案例中，我们看到了数以千计的对个人和集体的表彰。我们听到和看到的表彰形式多种多样，从手写的“谢谢你”便条到授予有功者缎带，到开“这是你的生活”这样的庆祝会。

表彰和庆祝会不仅好玩而已，虽然领导者鼓舞人心的时候总有好玩的事。它也不应是一个做作的庆祝会，只用于培养一下同事的感情。如果人们总在听人吹牛，他们会失去耐心，并对此厌恶不已。激励人心是件严肃的事。领导者要从行动上把奖励与业绩联系起来，并保证让大家看到。如果人们努力提高了质量，开创了一项新服务，或者做出了其他的巨大变化，领导者就要做一些事使人们看到并知道这符合组织的价值。领导者也知道，如果热情而用心地办庆功和表彰会，就可以建立一种集体的认同感，强化人们的献身精神，从而使一个集体做出杰出的贡献。

P16-18

毛泽东在1964年3月24的一次重要谈话中说道，可不要看不起老粗。知识分子是比较没有知识的。历史上当皇帝，有许多是知识分子，是没有出息的。隋炀帝就是一个会做文章诗词的人。陈后主、李后主都是能诗能赋的人。宋徽宗既能写诗，又能绘画。反而是一些老粗能办大事，成吉思汗、刘邦、朱元璋。毛泽东这里称道的几个老粗都是中国历史上享有盛名的开国之君。而毛泽东所嘲弄的这几个知识分子都是有名的亡国之君。我认为问题的关键是如何理解毛泽东“知识分子是比较没有知识的”这一与众不同的论断。知识分子之所以被称为知识分子就是因为他们拥有知识，拥有自己的专业知识和技术知识，拥有自然科学、社会科学或者人文科学方面的知识。这些知识通常很专，很窄，很深奥。另一方面，知识分子常常缺少通识，缺少常识，缺少见识，缺少胆识，尤其是缺少管理和领导方面所必备的知识。电子工业出版社最新推出的这本《领导力》所译介的正是毛泽东所说的知识分子所没有的知识，也是有志于从事管理和领导的知识分子所必备的知识。

研究领导的特点和规律的学问谓之领导学。领导学历来有两个平行的研究领域：一是研究“领导者”(Leaders)，研究领导者的特质、行为及方法艺术；二是研究“领导力”(Leadership)，研究领导力的要素及作用机理，研究领导力的特点和规律。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳合著的这本《领导力》显然把重点放在后者。我个人也倾向于作者的这一研究重点和研究方法。其理由是，偏好研究“领导者”的一些书籍关注的是那些政治或商业领域中成功的英雄，推崇的是现成的领导者。看起来妙趣横生，令人心动，但读罢往往呆坐岸边，徒有羡鱼之情，不知如何结网。库泽斯和波斯纳合著的这本《领导力》一书却给出了比较清晰的路线图，教读者如何提升领导力，提升哪些领导力，从而成为一名合格的领导者，继而成为一名卓越的领导者。所以，偏好研究“领导力”的书籍似乎更加实用，更加受到读者的欢迎。领导者不是天生的，而且也不是特别高贵的。任何一个普通人，只要你具备了一定的领导力而且懂得如何运用它，那么，你一定能如愿以偿，成为一名真正的领导者。本书第13章有一个特别精彩的观点——领导是每个人的事。

库泽斯和波斯纳多年来对数以万计的普通领导者进行案例研究，发现领导力并不完全取决于领导者的人格魅力，而是主要取决于五种行为方式：一是以身作则，二是共启愿景，三是挑战现状，四是使众人行，五是激励人心。

信誉和真诚是领导力的基石。领导力必须是真的，善的，美的。首先领导者必须“以身作则”，说到做到，为下属、为他人树立榜样。领导之“领”就体现在“以身作则”上面，唯有如此，才能赢得下属的尊重和认同，才能赢得追随者。接着，要问领导者要往哪儿“领”？这就需要领导者与被领导者一起“共启愿景”，去追求令人激动的未来。其次，领导与变化是互动的，是相互依存的。领导需要变化，变化需要领导。换言之，变化是领导力赖以生存的环境和条件，所以“挑战现状”就是领导者成功的秘诀所在。然后，要实现愿景、改变现状必须有一个高效的团队，领导不是领导者个人的事情，必须“使众人行”，必须使众人有能力，有作为。“使众人行”是领导的本质所在。最后是“激励人心”。使众人行就需要给众人以动力，激励众人之心，使人的潜能变成显能，变成组织的效能。

库泽斯和波斯纳的领导力的五个要素，或者说领导者的五个习惯，不仅是理论上的推演，更重要的是从无数的领导场景和领导实践中总结出来的，所以具有很强的可操作性。读者若能够把这“五种行为”与书中展开的“十个使命”结合起来研读练习，那一定收获颇丰。如果能进一步借助作者提供的测试工具(LPI)来进行“习”和“学”，那更能够收到锦上添花的效果。

最后需要指明的是，尽管本书的译文是一流的，像“以身作则”、“激励人心”等话语读起来就像是中国人所写的原著一样，但务必注意中西方社会和文化的差异，要尽量避免水土不服，要结合自身的实际境遇加以取舍应用。库泽斯和波斯纳的新版《领导力》比前面几版又有了较大改进，但仍然缺少中国大陆的案例分析。此外，作者所论述的领导力概念对于中国人而言显得过于“狭义”，比如对决断力和影响力的探讨就很不够。也许正因为这些许“欠缺”给读者留下了阅读的疑意和创新的空间。

库泽斯和波斯纳所归纳的卓越领导者的习惯行为，不仅是理论上的推演，更重要的是从无数的领导场景和领导实践中总结出来的。书中提炼出的领导的十个使命思路清晰，配合五种领导行为，就像路线圈一样有很强的可操作性。

——刘蜂 中国国家行政学院政治教研部主任、教授、博导 中国领导科学研究会副会长

领导力方面的书数不胜数，但被人们关注的时间都不长。《领导力》却经久不衰，因为它建立在广泛调研的基础上，非常实用。相信我，库泽斯和波斯纳的观点非常可信。

——汤姆·彼得斯 管理学权威，汤姆·彼得斯公司的创始人 《追求卓越》作者

对于许多领导或渴望领导他人的人来说，《领导力》一书是一本不可缺少的指南。库泽斯和波斯纳又一次给我们提供了在动荡年代如何应对挑战、卓越领导极好的学习资源。

——弗兰希斯-海斯本 Leade r to Leader学院主席 美国Girl Scouts前首席指行官

这是一本讲述“人”的有意思的书。库泽斯和波斯纳知道，只有靠人，公司和组织才能得到快速发展。他们用有趣的故事、独到的研究、可信的原则、实用的技巧指导我们成为伟大的领导及杰出的人才。已经读过上一版了？我也是。再读一下新版吧。

——戴维·彼得森 O.C.Tanner公司总裁、首席指行官