本书以本土化为出发点,较为全面地阐述了市场营销的基本概念和基本理论,简明、精练、通俗易懂,同时注重应用,每章均配有“实训”内容供任课教师选择,使学生在掌握理论知识的同时,能够将所学应用于实践,提高了教材的应用性。第12章是作者长期实践总结出的营销综合案例,可满足案例教学需要,提高学生综合分析能力。
本书内容简明精练、通俗易懂,全面阐述了市场营销的基本概念和理论,同时注重应用。前十一章开始部分都有“主要内容”和“引导案例”,以便读者了解该章的知识框架,结束部分除了“本章小结”和“思考题”外,均配有“实训”内容供任课教师选择,使学生在掌握理论知识的同时,能够将所学应用于实践,提高了教材的应用性。第十二章是作者从长期实践中总结出的营销综合案例,可满足案例教学的需要,以便提高学生的综合分析能力。
本书的特色是定位准确、简明实用、重点突出、逻辑清晰、编写体例规范,突出实训。
第一章 市场营销概述
第一节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销的界定
三、营销核心概念
第二节 市场营销哲学
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、市场营销观念
五、社会市场营销观念
第三节 市场营销的研究对象与内容
一、市场营销学的研究对象
二、市场营销学研究的内容
本章小结
思考题
实训
第二章 战略规划与市场营销管理
第一节 企业战略的含义和层次
一、企业战略的含义及特点
二、企业战略的层次
第二节 规划总体战略
一、确定企业任务目标
二、制定业务投资组合
三、规划增长战略
四、制定竞争战略
第三节 市场营销管理过程
一、营销管理的任务
二、市场营销计划
三、市场营销组织
四、市场营销控制
本章小结
思考题
实训
第三章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的概念
二、市场营销环境的内容和特点
三、研究市场营销环境的作用
四、市场营销环境对市场营销的影响,它可以引导消费需求方向,可诱发新需求及促使消费方式、消费习惯的转变
第二节 企业微观环境分析
一、企业内部环境
二、供应者
三、市场营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 企业宏观环境分析
一、人口环境
二、经济因素
三、自然环境
四、科学技术因素
五、政治与法律因素
六、社会文化因素
本章小结
思考题
实训
第四章 需求与购买行为研究
第一节 消费者需求研究
……
第五章 市场调查与预测
第六章 市场细分与目标市场
第七章 产品策略
第八章 价格策略
第九章 分销策略
第十章 促销策略
第十一章 市场营销新发展
第十二章 营销综合案例
附录 营销案例分析通用框架
参考文献