做为一个精明的管理者，必须要具备管理下属的能力、用人的技巧。掌握了这些能力及技巧，才能达到无往不利的境界，才会使公司不断壮大，财源广进。

或许你正为管理某个下属而头疼，或许正在寻找更好的管理方法，由李世强编著的《精明者这样管人》能够给你启发，你可以在这里找到答案。

《精明者这样管人》由李世强编著。

《精明者这样管人》讲述了：精明的领导者从坐上领导位置的那一天开始就明白，自己的责任和使命就与下属有了很大差别。由于所处的地位不同，有的时候在思考同一问题时，得出的结论往往与下属差异很大。但不管怎么样，领导者在演好“上司”角色的同时，还要从下属的角度设身处地地想一想，体会他们的感受。就是说，要用员工的心态去看问题，了解他们在想什么，需要什么，然后尽可能地去满足他们的各种需求。只有这样，才能赢得下属的心。

第一章　精明者从不把权力当武器

　莫要随意使用自己的权力

　让员工在公司能感受到家的氛围

　以爱服人就等于凝聚人心

　对待员工“施威”不如“用礼”

　柔性管理是激发员工的力量源泉

　感情就是凝聚力

　你够意思，才能让别人够意思

第二章　精明者管人讲求实事求是

　了解实情后再下结论

　管理者切忌成为墙头草

　员工考核切莫感情用事

　公正无私乃实事求是之根本

　优秀管理者应学会坦诚自身错误

　员工再优秀也不能有特殊待遇

第三章　精明者管人要“软”“硬”兼施

　正确看待员工未完成任务的情况

　紧迫感是下属努力工作的催化剂

　莫让指令成为一纸空文

　无规矩不成方圆

　苦口婆心有时不如适当发火

　处罚也要讲怀柔政策

第四章　精明者要懂得合理授权

　切莫将所有事情揽于一身

　给部下充分的信任和活动自由

　用人不疑.疑人不用

　让有能力者有权力

　控制是授权管理的“维生素”

第五章　精明者要懂得以德服人

　管理者需做到信守承诺

　对待下属要真诚

　打铁先要自身硬

　领导要有强烈的责任感

　身先士卒是成功管理的一大要素

　尊重下属的个性

　君明则臣直

第六章　精明者善于打开员工心扉

　让员工把不满说出来

　有效沟通是一切工作的前提

　重视员工的抱怨

　批评员工时要有情有度

　把企业的真实情况告诉员工

　与下属沟通要以情动人

　与女员工沟通技巧多j

第七章　精明者善于激发员工的激情

　授人以鱼，不如授人以渔

　不断的提升机会是最大的动力

　信任是激励员工的最好方式

　内部选拔人才比招聘更有效

　给有能力的人适当的地位

　为员工展示企业的宏伟蓝图

　管理者需强调员工的共同愿景

　为员工提供更多的职业培训

第八章　精明者都善于激励员工

　莫要与下属争抢功劳

　领导要有推功揽过的担当

　赞美最能打动下属的心

　赞美是给下属最好的礼物

　学会尊重和听取下属的意见

　在公共场合适当表扬下属

　给失意的下属一点儿掌声

　悄悄地给优秀员工奖励

第九章　精明大度的领导最受下属尊重

　大人不计小人过

　要有容忍属下失败的度量

　多为下属留点余地

　宽容的领导最具吸引力

　莫因小事而斤斤计较

　一山也能容得二虎

　水至清则无鱼，人至察则无徒

　有度量容人，才能被人所容

第十章　精明者从不会摆官架子

　人格无贵贱，人品有高低

　把员工看做是一家人

　领导也要虚心向下属学习

　多参与到下属的活动中

　站在下属的位置上想问题

　多与下属进行有效沟通

　切莫压制你的下属

　不要认为自己比别人高明

　莫让官架子毁了你

第十一章　精明者管人更要识人

　重情义者可重用

　识人才能用好人

　饮一瓢而知河

　役其所长，则事无废功

　学历并不代表能力

　是金子迟早会发光

在工作中，管理者负有达成企业目标的任务，为了完成任务，管理者被赋予一种强制别人的力量，这种力量就是权力。它可以用做指示、指导，也可用以纠正过失。虽然如此，但如果太仰仗权力，不管什么事都采取强硬手段来压制员工，口口声声说“我说怎么做就怎么做”，不厌其烦地一再向人们显示自己的权力，这种管理方式则不能使员工信服。

成都某通信公司的管理者为了提高单位业绩，改变员工工作效率低下的问题，决定对员工实施严格地管理。具体做法是：公司的管理者凭着自己掌有的权力，在办公室安装了八个摄像头，从各个方位对员工的一举一动进行全天候监控，目的在于监视员工的工作情况，例如有没有工作开小差、迟到和早退现象等。

本来工作压力就很大的员工们对此深感气愤，他们认为公司严重侵犯了自己的隐私权，要求管理者拆除这种不人性化的监视系统。公司管理者认为自己是领导人，完全有权力这样做，员工只能服从，所以一口回绝了员工的请求。

刚开始的一段时间，摄像头的安装的确收到了明显的效果，迟到、早退现象明显减少了，也没有人在工作中开小差了，看起来工作效率真是上去了。可是春节过后，十几个骨干技术人员集体跳槽到另一家公司，这下公司的管理者慌了，立即拆除了这些严重影响员工情绪的摄像头，但为时已晚，这个不明智的举动已经造成了大量人才的流失。

这家通信公司的管理者只靠自己手中的权力来管理，不懂得用“情”管人理事，结果弄巧成拙，把好端端的人才拱手让给了自己的竞争对手，真是莫大的讽刺。优秀的管理者都应该清楚，把权力当做管理的武器，根本无法换取员工的工作态度，只会适得其反，使员工对管理者充满敌意。

在实际工作中，许多管理者动辄就发布强硬的命令，进行粗鲁地指挥、控制和监督，甚至对员工随意地斥责、诋毁，毫不顾及员工的感受，更不理会他们的想法和意见。

比如有的管理者经常会这样说：“小张，你必须以最快的速度把这份材料赶出来，如果明天早上我来到办公室在我的办公桌上没有看到它，我将……”或者是“你怎么可以这样做？我说过多少次了，可你总是记不住。现在把你手中的活儿停下来，马上给我重做！”

这时，员工一定会面色冰冷、极不情愿地接过上司派给他的任务去完成它，而不是做好它。

权力不可以滥用。不要以为自己是管理者，就有权在员工面前指手画脚、发号施令，就可以对别人颐指气使、呼来唤去，就可以靠在软绵绵的椅子里，指挥别人去干这个、去干那个。以为这样做可以使自己更加高高在上，更加智慧、理性、有权威。事实上，这种做法并不能使自己显得更加睿智，反而会显得很愚蠢。

有一位美国经理负责管理印度尼西亚海洋石油钻井平台，一天，他在钻井平台上看到一个印尼雇员的工作表现比较糟糕，便不问青红皂白就怒气冲冲地对计时员说：“告诉那个混账东西，这里不需要懒散的人，让他搭下一班船滚开！”这句粗话使这位印尼雇员的自尊心受到了极大的伤害，他被激怒了，二话不说，抄起一把斧子就朝经理砍来。经理见状大惊，连滚带爬地从井架上逃到工棚里。那位雇员紧追不舍追到工棚，恶狠狠地砍倒了大门。这时，幸亏钻井平台上的其他人及时赶到，极力劝阻才避免了一场恶战和灾祸。

这位美国经理祸从口出，极不尊重员工，在处理问题时，以为自己高高在上、有权有势，就可以对员工命令、斥责，没想到险些招来一场灾祸。

管理者应该认清的是，指责别人时应该根据事实就事论事，要具有充分的指责理由，而不应因为被赋予了权力、赋予了使人服从的权势而滥用职权，把强制及使人服从的力量深藏不露，才是最聪明的做法。  谁都不喜欢被人骑在头上。身为员工，就算不受强制，也会有服从的心理，如果管理者用一种以上压下的态度对付员工，即使性格温顺的人也会心生反感。所以，管理者不能借助权力压人，而靠本身的威信使人服从才是最好的做法。

戴尔公司是一家“个个员工皆老板”的公司，它的管理方式极其人性化。它的管理者在所有的员工中建立起了一种共同的信念，其中包括责任、荣誉和有福同享。戴尔的管理者尊重每一位员工，将企业的成功归功于员工的努力。任何一位员工都能够感受到自己的工作是有价值的，任何一位员工都可以通过最直接的沟通渠道，得到自己所需要的信息。P3-5

管理不仅是一门学问，更是一门艺术，精明的管理者深深地知道这一点。管理是在一个有共同目标的组织中：对组织中的人所做的协调控制，有效的管理能达到一呼百应、令行禁止的效果，使企业成为一个坚强有力的整体。

对工业企业来说，管理实质上是一种资源，企业管理的方式和方法有许多种，适用的就是最好的。有效地激发员工的积极性和创造性，让员工在企业里有啪属感，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业管理者面临的最大问题。管理者迫切需要有创造性且能独立思考的人，同时又需要用一定的纪律来约束他们，做到这点实属不易。

管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于公司整体利益。管理者拥有相应的责任和权力，他们具有一定的管理能力，从事现实管理活动。管理者的本职在于辨人识性，量才用人；聪明的管理者必须以身作则，处处能为人师表：管理者不把权力当武器，能放下官架子，讲求实事求是；管理者会合理授权，尊重下属的意见和建议；管理者善于打开员工的心扉，激发员工的潜能，提高企业的凝聚力；管理者懂得软硬兼施，以德服人。

当今社会在不断变化，机遇和挑战并存，管理的层次变化翻新，提升管理层次是管理者追求的目标。作为一名优秀的管理者，需要解决各种各样的问题。或许你正为管理某个下属而头疼，或许正在寻找更好的管理方法，本书能够给你启发，你可以在这里找到答案。