《为建立一个强大的英格兰而做出卓越的贡献》虽然是一篇即兴的演讲，却被后世称为“黄金演说”，就像当时的一位听众所说，女王的一字一句都应该用“黄金书写下来”。

她讲道：“没有任何一枚宝石比摆在我面前的这枚更珍贵，这枚宝石就是你们的爱。我爱它胜过爱任何宝藏和财富；大家都懂得如何去衡量珠宝的价值，但我却认为爱和感激是无价的。虽然上帝赋予了我高高在上的权位，但是我王冠的荣光并非来源于此，而是来自由你们的爱所支撑的统治……我所欣喜的不是上帝让我做女王，而是让我做一位拥有众多心怀感激之心的臣民的女王。因此，我除了满足臣民的意愿，履行应尽的职责外别无所求……对于我本人需要说明的是：我从不是一个贪得无厌、搜刮成性的独裁者；也不是一个陷入财政危机却固执己见的昏君；更不是一个铺张浪费的人。我从未沉迷于任何世俗的物品。你们所赋予我的一切，我不会囤积起来据为已有，而是在接受之后重新赋予你们……我一直将‘最后审判日’立于眼前，施政时时刻不忘提醒自己将会最终接受上帝的裁决。如果我的慷慨好施遭人滥用；如果我的奖赏悖于已愿而对人民造成了伤害；如果我手下的官员玩忽职守，有辱于我赋予他们的使命，那么，我恳求上帝不要将其罪过累加到我的身上……

我深知君主的头衔无限荣光，但请诸位放心，这荣光还不至于闪亮到蒙蔽我的双眼。请永远铭记：总有一天，我们都会站在上帝面前解释自己的所作所为。成为国王，头戴皇冠，看上去威风荣耀，但实际上他们身上所担负的责任是常人难以想象的。你们知道或见过很多的君主曾坐在这把宝座上，他们或许比我更强大或更明智，但是，你们从不曾有过，以后也不会再有一个国王，他（她）比我更关爱自己的臣民。”

黄金演讲是伊丽莎白领导艺术的一个综合阐述。在演讲中，她首先树立起自己的王权，并明确指出，王权不是来自上帝而是来自她为之效劳的臣民。接下来，她又对自己的施政方式做了进一步解释；她勇于承担起对臣民的责任，反复强调她对臣民的热爱，并指出她不会凌驾于法律之上，但会对“更高的权力”负责。她重点阐释自己的职责以及对公众利益的极力维护。她认为领导权是一种负担，“成为国王，头戴皇冠，看上去威风荣耀，但实际上他们身上所担负的责任是常人难以想象的”。在演讲当中，她将自己赏赐属下的初衷和受赏人的所作所为完全区分开来；她把对自己的批评完全转嫁到了那些失信于民的人身上。她让人们深信：如果自己已经做错了什么，那并非出自她的本意而且也绝不是为了个人的私利和荣誉。

这篇演讲已经堪称完美，但更令人感觉完美的是它在一个最及时的时刻被传递给了一群最需要倾听这样一种演讲的听众，因而演讲大获成功。许多下议院的议员听完之后都泪流满面，他们通过演讲回忆起了女王统治期间的功绩，深信女王所说的一切千真万确，无可指摘。

当我们今天再读到这篇演讲时，很自然地会从中挖掘出一些不真诚或虚伪的自我批评的成分，而这些成分是20世纪末期世界领导人在辞呈演讲、公开道歉和辩护演讲中惯用的技巧。但伊丽莎白说的并非空话。她执政40多年的所作所为已经无声地印证了她所说的每一句话，并再次证明了她作为领导者的卓越才干。

在现代商务图书馆里，我们随处可以找到有关领导学理论及实践方面的书籍，但是在伊丽莎白时期，这方面的书只有一本，即马基雅维利的《君主论》。此书完成于1513年，但直到1532年马基雅维利去世，也就是伊丽莎白出生的前一年才得以问世。

这本书集中论述了维持王国统治的基本原则，作者马基雅维利也因此书的撰写而深受佛罗伦萨统治者梅迪奇家族的赏识。作为一本反映现实政治的著作，这本书与同时期的其他政治类书籍截然不同。他不探讨政权来源等哲学问题，而是将论述重心放在如何实施和维持王权的问题上，全然不提王权的起源及合法性问题。

伊丽莎白一定读过此书，因为她不但懂意大利语，而且对有关意大利的事物非常感兴趣。另外伊丽莎白也一直非常关注凯瑟琳·梅迪奇——她的两个儿子，法国公爵安茹和阿兰逊都曾经是她的追求者；更为重要的是，伊丽莎白父亲的宿敌教皇克莱门特曾查禁此书，这反而更激发了伊丽莎白阅读它的好奇心。毫无疑问，女王（也许是作为公主的时候）就对马基雅维利的观点极为感兴趣。按照马基雅维利的观点，意大利的各个城邦应该摆脱外国政府的干预取得独立——实现这一目标的唯一途径就是建立强大的本地政府。而使这一设想在英格兰的土地上实现，便成了伊丽莎白一生追求的目标。

虽然伊丽莎白与马基雅维利书中所反映的理想君主的原型切萨雷·博尔贾并不相似，但她的言行中却经常带有马基雅维利思想的痕迹。比如，有一次她说：“‘必须’一词不能用于君主身上。”另外一次，她对议会说：“头（也就是她自己）是不能被脚控制的。”也许她最马基雅维利式的说法就是：“君主行事自有君主的智慧，其他人是无法效仿的。”

这些言论虽然听上去不可一世，但在伊丽莎自身上，却和她自幼形成的根深蒂固的价值观以及她对人民强烈的关爱紧密地结合在一起，两者彼此制衡，并不显出言辞的轻傲与无礼。同时，这些傲慢的言辞也往往会被伊丽莎白所持有的那种自贬式的或是谦恭的话语（就如同1601年黄金演说的风格）所抵消，再加上她的身体力行，使它们易于被别人接受。作为一位年青的国君，伊丽莎白会经常查阅一本由她的侍臣准备的建议书，书中满是我们今天所称的“箴言”一类的话语，还有一些管理方法的说明，尤其是针对如何满足贫苦人需求方面的指导。其中两条是：“每日需思忖贫苦人一次”，“为贫寒者伸张正义”。作为女王，伊丽莎白不是将这些建议放在口头上，而是切实地加以执行。有一个非常典型的例子证明了伊丽莎白为其子民毫不留情地“伸张正义”的做法。历史学家克里斯托弗·希尔伯特讲了一个伊丽莎白到一个小镇上巡游时发生的故事：

有一些人在低声抱怨女王巡游的开销太大，还有一些人在指责那些皇家采购商，他们在购买当地物品时故意拖欠，而且反复征用当地的人和物但从不付钱。于是，一个生性勇猛而且火气十足的肯特人，走到一群皇家侍者面前问道：“哪一个是女王？”

“我就是你的女王”，站在一旁的伊丽莎白答道，“你找我有何事？”

“你是我见过的最少见的女人之一，我想你一餐吃东西并不比我女儿玛蒂多，她可是我们所见到的最体面的姑娘，但是你却吃掉了我那么多的母鸡、鸭子和肉鸡，弄得我连日子都没法过了。”

这个男人的案子马上得到了调查，众所周知，那位搜刮百姓的采购商被处以了绞刑。

摘自Hibert，The Virgin Queen：Elizabeth Ⅰ，Genius of the Golden Age，PP.139～140.

虽然今天我们已经不再提倡用绞刑处置偷盗者和贪污犯，但是在面对以上情形时，我们还是要像伊丽莎白一样迅速果断地采取行动。P21-24

具有很强的实用性和可读性，此书从历史中汲取实例，并使其与当今许多知名公司中“伊丽莎白式的”管理者的领导经验相融合。

——瑞丰银行董事长兼首席执行官 Shirley Nelson

最终，这样一本基于女性领导者的管理书籍面世了，它的面世打破了“不同性别的读者接受同一种经验”的局面，经验的给予者不再单是男性领导者。

——美国妇女联合会主席 Patricia Irela

本书机智地从历史人物的身上找寻经验，为当今企业领导者提供了有益的参考。

——美国《展示》杂志前出版人 Carlo Vittorini

全书自始至终闪烁着伊丽莎白一世的才能与情感智慧，通过企业管理者对伊丽莎白一世领导艺术的感悟和见解，旨在展现伊丽莎白女王的管理秘诀。

——纳托瑞公司创始人 及首席执行官 Josie Natori

本书的作者凸显伊丽莎白一世在应对挑战和机遇时不同寻常的激情和毅力。

——菲尔兹库克斯夫人公司创始人 Debbi Fields

在领导与管理方面，伊丽莎白一世的经验对女性和男性企业管理者均有着深刻的启示作用。

——专栏作家、Working Wounded一书作者 Bob Rosner

引言 仙后伊丽莎白：21世纪领导者的楷模

1 领导力

2 创造财富

3 最具影响力的公共关系艺术

4 组建和管理强大的团队

5 愿景、使命、承诺

6 决策的制定

7 无穷的智慧

8 形象

9 性别政治

10 情报竞争

11 最伟大的胜利

12 遗产与继承

附录一 女王语录

附录二 伊丽莎白一世生平大事年表

参考文献

所谓领导者，就是能够运用自己的精神、活力和远见带动并能激发出属下最佳潜能的人。他们树立了很高的行为道德标准，是大众学习的楷模；他们是一群善用脑力的实干家，甘愿为自己坚信的事业勇往直前；他们情智灵敏，同情他人，善于倾听。

女王伊丽莎白一世就是具备以上领导才能的典范。凭借卓越的领导能力和影响力，她为英国重新注入了蓬勃发展的生机。她创造了以自己的名字命名，并带有传奇色彩的“伊丽莎白时代”（Elizabethan Age）。她执政期间取得的成就不胜枚举，其中最引人注目的就是各种艺术门类的空前繁荣和国家版图的扩张。

肖恩·希金斯（Shaun O'L.Higgins）和帕默拉·吉尔伯特（Pamela Gilberd）所撰写的这本书以伊丽莎白的一生为背景，非常引人人胜。他们所讲述的这位女王，不仅是历史上伟大的领导者之一，同时也是我个人最喜欢的榜样人物之一。非常有意思，我发现几百年前开始执掌政权的伊丽莎白与1951年开始步入邮购业的我有很多相似之处：她登上王位的年龄和我从事商业的年龄相差无几。我们都是具有远见的年青女性，时刻准备着在这个男人主宰的世界做出一些非常必要的改变。就像我在自传《留意赢家》（An Eye For Winners）中讲到的，40年前的邮购业还是男人的地盘，而伊丽莎白时期的英国更是男人们掌权的天下。在男人的世界里，精明能干和雄心勃勃的女性不会轻易受到重视。但我不相信这些偏见，伊丽莎白更没有相信。这就是我们成功的奥秘之所在。

从现实来看，今天商业领域中的女性虽然还面临着重重压力，但整体上已经受到了理应得到的尊重。令我感到自豪的是，自己的成功已经改变了一些人的偏见，开化了他们的思想，同时也开启了人们对女性重新认识的大门。伊丽莎白的故事，无疑会激励更多的女性去担当领导者的角色。

伊丽莎白登基时的英格兰，货币贬值、经济衰败。整个国家深陷于两个国力强盛的邻国——西班牙和法国——的争斗之中，痛苦不堪。两个强势的国君都认为新女王会嫁给自己王族中的成员，但是伊丽莎白却选择了终身未嫁。她承担起了作为王者的所有责任，没向任何人恳求援助。对于女人无能力领导国家的偏见，她置之不理。同样，我也不理会成见，一定要自给自足。简单地说，我投入工作的初衷，只是为了帮助丈夫增加些家庭收入；另外，我选择在家里办公，以便扮演好妻子和母亲的角色。

都铎王朝需要金钱，但它更需要重新树立起国民以及外国竞争者对其已经丧失殆尽的信任。伊丽莎白虽身兼数重重任，但都成功地将它们一一实现。不管是积聚财富还是重新树立威信，任何一项重任都需要跨越偏见的樊篱，运用超出寻常的智慧才能完成。本书中提到的所有企业领导者包括我自己，都具备了和伊丽莎白管理风格相似的一些特征。我们已经学会了如何在条件允许的情况下不断调整管理方法；同样，我们也都明白一个道理：只要坚持不懈，就会有所收获。

所以，不管你是刚起步经营一笔小买卖，像我当初拿着结婚时收到的2000元礼钱在自家厨房的桌子上开展业务一样；还是在一家著名公司里担任首席执行官，伊丽莎白的统治艺术都将成为你学习领导才能的最佳典范。

回顾起来，今天的领导者都可以从伊丽莎白留下的遗产中获益匪浅。她传递给我们一条重要经验：经营一个企业（她经营的是一个国家），只是获得幸福人生的一部分。虽然她拒绝了享受婚姻和儿女带来的快乐，但她是一个开朗外向的管理者，她以其超常的智慧和对艺术、尤其是莎士比亚戏剧的独到鉴赏闻名于世。她乐于就各种话题与人交谈，她的语言才能、音乐修养和骑马技艺，在其45年的执政生涯以及更长的生命历程中无不得到炉火纯青的锤炼。在伊丽莎白精神的指引下，像我一样的商业管理者纷纷以宽容回报社会。不管是国家的统治者还是公司的首席执行官，我们从事的事业只有一个，那就是人类的事业。让我们一起为建立一个更美好的世界而共同努力！

在45年的执政生涯中，伊丽莎白一世创造了世界历史上政治和文化发展最具活力的时代之一。她取得的伟大成就来源于自身卓越的领导才能、明确的奋斗目标以及对国家和人民的坚定信念。不论是作为一位统治者，一位战略家，一位斗士还是作为一名女性，她都无人企及。

那么，今天驰骋于商界且胸怀大志的人们，可以从这位女王身上学到些什么呢？

首先，你会学到如何重整旗鼓；其次，你会学到如何提升品牌知名度；再者，你会学到如何建立一种全面发展的组织；除此之外，你还会学到组建团队的技巧；当然，你还能学到很多其他东西，比如，如何具备一种王者般的处世态度，如何在不断出现的困境中保持自信和担负职责等等。

本书通过企业管理者对伊丽莎白一世领导艺术的感情和见解，向读者集中展示了伊丽莎白一世女王的智慧、风格和过人的领导能力。她的实践一定会让管理者、历史迷以及任何想集魅力、能力和魄力于一身的人受益匪浅！