《被领导的艺术(精)》编著者曾仕强。

《中国式管理全集》煌煌二十四卷，囊括曾仕强教授全部管理著作

汇集大师毕生心血，引领事业人生至高境界

传世文化瑰宝，尽揽领袖智慧，馈赠、收藏首选珍品  

1. 全集首度出版

《中国式管理全集》首次结集出版，精心修订，集中展示曾仕强教授中国式管理系统理论与系列方法，内容之丰、规模之全、编撰之精，同类书无出其右者。从中国人的思维方式、人际关系到中道管理，透彻领会修己安人的管理真谛，从容驾驭复杂局面；从易经管理的智慧到三国的奥秘，轻松掌握中国文化的精髓与实质，豁然贯通应对变化的不二法门。

2. 典藏珍品

煌煌二十四卷，设计精美典雅，豪华圆脊精装，内文印刷采用品质最佳的80克纯质纸，实属阅读精品、收藏珍品。

3. 馈赠佳品

全球限量发行，倍赠收藏价值。集传家之宝，搜赠友之礼，《全集》乃不二之选！

《被领导的艺术（精）》编著者曾仕强。

任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色，但是平日里往往将领导艺术摆在第一位，反而忽视了被领导的艺术。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后才能懂得如何领导别人。因为只有学会被领导的艺术才能当好领导者。

本书从做有准备的被领导者、与领导建立和谐关系、领会领导的真实意图、获得授权时做好本分等多个方面，运用心理学、处世哲学、管理艺术、领导学等领域知识，通俗、细致、独到地讲解了被领导的艺术和智慧。这是曾仕强教授首次系统讲授被领导的智慧，是领导者和被领导者必学的一门新课。

前 言 被领导是领导的基础Ⅴ

第一章 做有准备的被领导者

选择值得付出的领导

做有准备的被领导者

被领导者也要有面子

要学会卖力而不卖命

第二章 与领导建立和谐关系

奉行交互主义彼此理解

正确认识合理的不平等

讨好领导是不明智行为

不要触犯彼此私人领地

第三章 领会领导的真实意图

中国人有意见不会直接表达

巧妙探询领导心中真实想法

学会站在领导的立场想问题

第四章 不做只听命令的奴才

合理地阳奉阴违

听与不听的拿捏

执行命令慢半拍

有所为有所不为

第五章 达到领导期望的目标

做好领导交办之事

多沟通还是多请示

有了错误善于补过

第六章 获得授权时做好本分

多承担责任少争权力

不越权不弄权不失职

时时汇报让领导放心

防止领导者上侵下职

第七章 协助领导管理好下属

替领导管好员工

学会平衡情理法

与领导默契配合

协调上下级关系

第八章 同级之间能分工协作

同级之间分工不同目标一致

与同级和睦相处老板才放心

领导若区别对待要泰然处之

有能力时真心帮助其他同级

第九章 被领导者的自我提升

不断地修身养性

获得下属的支持

赢得领导的认同

与领导共同晋升

相对的，很多当老板的人并不像老板。我曾经问过一些看上去不像老板的人：“你哪来的那么大的兴趣当老板？”他们的回答通常是：“中国人是最喜欢当老板的。”其实，这些人受害了，受了这句话的害，他们自己并没有搞清楚状况，一看到处都是老板，就想当然地认为中国人喜欢当老板。我常常对这样的人说：“不要听信那句话，不要认为中国人喜欢当老板。你之所以当老板，不是因为喜欢，而是你很无奈，没有办法，非当老板不可。你年纪轻轻，就把自己搞到一辈子也找不到老板，把路走绝了，这是很辛苦的。”

年轻人不要以为自己手里攥着一张文凭，就鼻孑L朝天，了不起了。事实上，当你去应聘的时候，文凭是最不值钱的。因为每个人手里都有一张文凭，你不是特殊的。而且文凭比你高的，有的是。

如果一个年轻人明确地认识到，自己刚开始时是没有资格选老板的，那他就会比较谦虚，会珍惜每个工作机会。这样的人，才有选择老板的资格。

很多年轻人第一次去应聘的时候，就一直在说公司这样不好，那样不对。请认清楚：你是来挑战的，不是来捣蛋的，更不是来闹革命的。老板看到这样的人，肯定不要。这种人就是眼高手低，老是抱怨社会，觉得老板不会识人；其实，他们更应该反求诸己，自我检讨，好好问问自己：“Areyouready？”心中有数的人不会做出这种自毁前途的事。今天的年轻人一定要小心，因为年轻人往往不了解自己；不了解自己，又怎么能应付各种不同的场面？

当你真的准备好了，你就可以选择老板，当然要站在不选的立场来选。中国有一句老话：“年轻慎择师，年老慎择徒。”年轻的时候，最需要的是老师的教诲，如果找错人，问道于盲，会害自己一辈子；年老的时候，人们最大的希望就在于把自己毕生的经验传授下去，若是传错了，人，自己的学问被曲解了或者被用在了不当的地方，也会遗臭万年，伤害自己。年轻人走上社会以后，老板可以算得上一个重要的老师。慎择师，也包括谨慎地选择老板，因为你可能追随他一生，就算你中途离开，那他的行事作风也可能影响你一辈子。但是这种选择不是一开始就决定的，在进入社会的前五年，只要有机会进人一家公司，就不要计较行业、职位和薪金。这五年就是给你的选择做准备。在这五年之内，你可以多进人几家公司，多学习，多观察，看看你究竟适合做什么。

现在，很多人想跳槽时，往往没有长远考虑，只是关心起跳价，这样的想法实在是太粗浅了！即使起跳价很高，那又有什么用？要站得高才有用！你要让别人感觉到你的优点，要让他们认为你是一个不挑剔、很随和的人，这才是最大的优势。如果跳来跳去，虽然待遇越来越好，但留下的都是骂名，那就得不偿失了。

这年头找老板不容易，但其实老板找人才更难。我问过很多老板：“你干吗那么辛苦？”他们往往会无奈地回答：“没办法。我也不是劳碌命，我也想清闲一点，但是不行啊，我找不到人！”

中国大学生很多，博士生也有一大堆，求职的人要是排队，不晓得会排多长，但老板们就是找不到可用之人。这是为什么？就是因为这些年轻人没有一个能真正做到心中有数。要想心中有数，年轻人必须设定好自己的前五年，要有一种“前五年我哪里都可以去’’的想法，因为这五年是人的一生中最自由的五年，过了五年自由就会慢慢远去。

很多人说，你不能跳槽，跳槽是不忠诚的；但也有很多人又鼓励你跳槽，他们认为，你找到好机会就可以走。

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实际上人人都是被领导者

管理不是管人，而是管事、管物，管人以外的资源。如果把人当成管理对象，视同财力、机械、方法、物料、市场、管理信息、管理环境等，就相当于把人当成了物，严重违反了人性。人和动物最大的不同，就在于人有高度的自主性、创造性。人性需要受到尊重，如果把人当作一种资源，人就丧失了自主性，就没有尊严，这实在是一种大不敬。

敬就是给面子，中国人最要紧的就是面子，最不喜欢被人家管。你不管我，我可能还多做一点；你越想管我，我就越偷懒，最后把你气死。所以，把人，特别是把中国人当成管理对象，只会自找倒霉。管理要有效，一定要符合中国人的人性需求。

中国式管理的主体是人。在企业中，我们要把人摆在第一位。若能找到合适的人，就可以使企业发展壮大；找不到可靠的人，一切免谈。当企业中的人越来越多，我们就要想办法将人分门别类，比如按工作内容的不同，可分为财务人员、销售人员、行政人员等。随着企业规模的进一步扩大，划分会越来越细。因为人的管理范围是有限的，坦白地讲，一个人最多只能同时管7个人，多了就管不了，这在管理学上叫作“管理幅度”。超过管理幅度，管理就要出问题，因为凡是看得见的东西都可以造假：你相信报表，他就用报表来骗你；你相信业绩，他就用业绩来骗你。

为了使管理有效率，企业就形成了各种各样的管理结构。无论是哪种组织结构，从表面上看，处于底层的员工是被领导者，老板和各级主管是领导者。其实，所谓的被领导者是相对于领导者而言的，一般可分为绝对的被领导者与相对的被领导者。在企业中，一般绝对的被领导者占大多数，他们没有任何的领导职务和责任，也不掌握权力，完全接受别人的领导；而有些人既是领导者又是被领导者，即对下属来说他们是领导者，对上司而言他们又是被领导者。而企业的老板，从职级上讲，称得上是绝对领导者，因为没有人可以直接对他们下命令，但事实上，他们也要受其他因素的控制，如市场环境、法律法规、自然条件的限制等，从某种意义上说他们也是被领导者。可见，人人都是被领导者。

领导与被领导是一体两面

平日里大家大多更为关注领导的艺术，将领导的艺术摆在第一位，反而忽视了被领导的艺术，这是不对的。既然人人都是被领导者，我们应该偏重于被领导的艺术，更何况领导者和被领导者是密不可分的。

一般人多半会认为，领导者就是领导者，被领导者就是被领导者，二者怎可混淆？这是比较粗浅的看法，这些人掉入了二分法的陷阱，认为非黑即白、非奸即忠。只要往深层去想，你就会发现其实世界上“合”的比例反而比“分”的比例更高。领导者跟被领导者不是两种不同的身份，而是同一个人的两种角色，也就是说，任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色。一个领导者如果能够意识到自己同时充当被领导者的角色，他会觉得负担一下子减轻很多；但仅仅认识到自己的被领导者角色还不够，真正会领导的人不会把自己当作毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。”意思是：上面的人对我这样做，我很不高兴，就不要用这种态度去对我下面的人；下面的人对我这样的态度，我一肚子火，就不要用这种态度去对我上面的人；左边的人对我这种态度，我很不高兴，就不要用这种态度去对我右边的人；右边的人对我这种态度，我很不高兴，就不要用这种态度去对我左边的人。其实用四个字——将心比心，就可以完全概括了。从现在开始，不管是领导者还是被领导者，都要站在他人的立场上来进行思考。

领导者和被领导者扮演着不同的角色，二者之间要以“礼”相待，而“礼”就是我们现代人所说的“角色期待”。每个组织成员都应该秉持“己所不欲，勿施于人”的原则，按照自己应有的角色期待，来好好地扮演自己的角色，便是合乎礼的表现。领导者和被领导者应该互信互谅，奠定互助合作的良好基础，才能够进一步以“絮矩之道”来促进协同一致的组织力量，并把组织的合力提升到最高的水平。

“将心比心”说起来容易，做起来相当困难。一般的人，从小都是只知道“自己”，不知道“别人”。你看，小孩子一看到东西就抓来自己吃，不会给别人吃。所以说，人都是相当自我的，只照顾利害关系，只想到自己的方便，不太考虑别人。所以，我们要记住儒家最了不起的“推”，一定要学会推己及人——想完自己，再推出去想别人。

不管是领导者还是被领导者，都要互信互谅，彼此站在不同的立场，互相包容，互相尊重。这样，事情才能做得好，而且做事的过程才不会草率，这样的艺术才可以长期有效。领导者，他们会“无为而治”。

很多人现在一听到“无为”就觉得是道家的思想，换言之，他们觉得只有信奉道家思想的人，才需要做到“无为”，这是很粗浅的看法。无为，并非字面上的意思，很多人将其解释为“什么都不做”，这其实是错误的。无为是指：我明明是领导者，但是会站在被领导者的立场来领导。这与前一种解释完全不一样。我还要特别加上两个字——艺术，一般人都认为“无为”是一种行为态度，或觉得是一种作风，实际上，那是一种“被领导的艺术”。任何东西，如果没有达到艺术的层次，吃亏的是你自己，受苦的是跟着你的人。

艺术是什么？艺术以科学为基础，如果你很熟悉科学的方法，而且运用得很巧妙，那就叫艺术。要了解艺术，可以参考岳飞的话：“阵而后战，兵法之常，运用之妙，存乎一心。”相信很多人都听过这句话，但很少有人会想为什么会“存乎一心”。“存乎一心”就是说，世界上不能有两条心，不能你一条心我一条心。当领导者与被领导者能够变成一条心的时候，那就是一种艺术，这不是通过科学能够了解的。

学会被领导的艺术才能当好领导者。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后再学习如何领导别人。可以说，只有当好下属，才有可能真正当好领导。组织中最可怕的人，是那些既不能命令又不受命的害群之马，一方面无法领导他人，另一方面也不接受他人的领导。既不是好的领导者，又不是好的被领导者，最终什么都不是。

为了兼顾领导和被领导，我们必须适时调整自己的位置，随时重新定位，以维持上下或平行之间的人和事，首先学会被领导，然后才能当好领导。

领导者和被领导者的人格基本上是平等的，但是地位基本上是不平等的，这谁都不能否认。《大学》中讲：“所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。”意思是：上面的人对我这样做，我很不高兴，就不要用这种态度去对我下面的人；下面的人对我这样的态度，我一肚子火，就不要用这种态度去对我上面的人；左边的人对我这种态度，我很不高兴，就不要用这种态度去对我右边的人；右边的人对我这种态度，我很不高兴，就不要用这种态度去对我左边的人。其实用四个字——将心比心，就可以完全概括了。从现在开始，不管是领导者还是被领导者，都要站在他人的立场上来进行思考。

领导者和被领导者扮演着不同的角色，二者之间要以“礼”相待，而“礼”就是我们现代人所说的“角色期待”。每个组织成员都应该秉持“己所不欲，勿施于人”的原则，按照自己应有的角色期待，来好好地扮演自己的角色，便是合乎礼的表现。领导者和被领导者应该互信互谅，奠定互助合作的良好基础，才能够进一步以“絮矩之道”来促进协同一致的组织力量，并把组织的合力提升到最高的水平。

“将心比心”说起来容易，做起来相当困难。一般的人，从小都是只知道“自己”，不知道“别人”。你看，小孩子一看到东西就抓来自己吃，不会给别人吃。所以说，人都是相当自我的，只照顾利害关系，只想到自己的方便，不太考虑别人。所以，我们要记住儒家最了不起的“推”，一定要学会推己及人——想完自己，再推出去想别人。

不管是领导者还是被领导者，都要互信互谅，彼此站在不同的立场，互相包容，互相尊重。这样，事情才能做得好，而且做事的过程才不会草率，这样的艺术才可以长期有效。