在瞬息万变的当今世界，谁能称霸江湖如此之久？它是一个谜，它是一个不可思议。所以这是一本每一个梦想组建、正在组建大公司的创业者或企业家都应该好好读一读的书。

在这本书中，编者力求能做到全面、系统地归纳、总结，然后以通俗的语言叙述出来，让每一个梦想组建、正在组建大公司的理想家都能从中受益。

在讯息万变的lT行业中，是什么让微软称霸江湖如此之久？它凭什么？它靠什么？它究竟有何能耐叱咤于E时代的今天？我们有着太多的疑问和谜团，也有着太多的不满和嫉妒，但是，嫉妒归嫉妒，不满归不满。我们还是得去学习它是如何成功的，学习一个国际大公司是如何管理的。我们要静下心来研究它的成功之处。向对手学习，未尝不是一种好的学习方法，更是一种好的学习态度。

在这本书中，我们力求能做到全面、系统地归纳、总结，然后以通俗的语言叙述出来，让每一个梦想组建、正在组建大公司的理想家都能从中受益。

第一篇 产品战略

 独具慧眼，准确定位产品

 加强研发，创立行业标准

 领航时代，不断推陈出新

第二篇 技术赢天下

 主动出击抢占先机

 四两拨千斤

 公关无孔不入

第三篇 顾客就是上帝

 见缝插针的产品渗透

 多方位分销渠道

 价格策略

第四篇 严格务实的人才标准

 任人唯贤的用人艺术

 充满激励的员工待遇

第五篇 灵巧的管理机制

 团结一致的领导核心

 培育企业文化，塑造企业灵魂

 打造学习型公司

 失败中积聚经验

 一切皆在计划之中

附录一 李开复谈微软的成功之道

附录二 微软的发展史

有人把微软形容为“一头冲向玫瑰园的大象”。这个比喻形象地描绘出了微软对当今各行业的巨大冲击。毫无疑问，微软的成功是科学研究和商业管理的完美结合。但除此之外，还有什么原因使得微软取得这么大的成功呢？无疑就是其具有强大竞争力的产品。

营销战略决策是营销战术决策的基础，而战略决策的核心是选择目标市场和进行市场定位。选择目标市场即是确定产品和服务满足哪部分团体或个人的需要；进行市场定位即是满足目标顾客的需要。无论是目标市场的选择，还是市场定位，都要清楚地认识到：任何一个品牌都不可能满足所有人的所有需要，也不可能满足一部分人的所有需要，只能满足部分人的部分需要，而这些需要应该成为一个具有发展前途的市场。微软一成立就将自己的目标市场锁定为个人计算机用户，及其对软件的需求。正如比尔·盖茨曾经说过的：“微软的奋斗目标是通过开发软件，使个人计算机不仅是服务于政府、企业的高尖技术产品，而应成为家家户户桌面上既功能强劲又易于操作使用的工具。”比尔·盖茨很早就意识到，个人计算机将会很快地普及，个人计算机的应用将为人类生活创造美好的未来，因此他预测个人计算机市场的潜力一定会相当大。个人计算机软件市场的大小与个人计算机市场的大小是息息相关的。这是显而易见的，个人计算机市场的扩大会延伸软件市场的需求，因为一台计算机要想发挥出其真正的使用价值，就必须不断地购买软件。而软件市场的发展又会进一步增加个人计算机的市场需求。因为每一个软件都有强大的功能，它可以帮助人们减轻很多工作负担。如此方便快捷的工作方式’；不但可以节省开支，还可以提高工作效率，又有谁不愿去购买呢？另外，软件需要在计算机上运行，这样不就增加了个人计算机的市场需求了吗？

因此，比尔·盖茨认识到计算机市场真正的潜力在于软件的开发。而当时世界上没有任何专门生产软件的公司，软件被认为是必须配备的、但安装时又很麻烦的附加品，企业普遍认为只有硬件才能赚大钱。而比尔·盖茨那时的想法却是：应该只做软件，因为微处理器每半年就更新一次，这使得你在一定意义上，可以把计算机硬件的研发看成是免费的。这样你就该问问自己，为什么要参与制造几乎是免费的东西的生意中去呢？什么是稀缺的资源？是什么限制了对计算机广阔利用的空间？是软件。比尔·盖茨是第一个看到软件市场潜力的人，并用事实说明软件市场大有可为。从1975年初建立BASIC语言，到开发出Windows系统，微软让个人计算机顺利进入人们的日常生活。

从产品的角度来看，早期开发的I)OS操作系统赋予了微软产品主要的竞争优势。比尔·盖茨将：DOS操作系统出售给强大的IBM公司，并劝说IBM公司将这一系统卖给其他的生产商，从而使得个人计算机变得大众化。随后的竞争压低了软件的价格，强化了创新，并使微软成为世界范围内的软件行业的中心，其年产值达830亿美元。虽然竞争者试图赶上和超过DOS操作系统，却没有任何进展。在完善的专利保护和日渐丰厚的研发费用的支持下，微软变得强大无比。之后的windows产品更使得微软如虎添翼。

但微软的独特之处并不仅于此，它还将其软件系统应用到所有的行业和部门。在1997年、1998年，它利用各种基于互联网的富于进取性的业务，涉足汽车零售业、报业、旅游服务业等，下一个可能是银行业。如：它开发出的．MSFDC，是微软与美国最大的信用卡交易处理公司合作开发的。这家刚开张的公司可以使持卡人网上付账。可以说，微软确实在一步一步地打人各种行业。

在微软创业初期，没有任何名声，软件行业也没有可以借鉴的经验，如何让自己的产品脱颖而出占据市场是微软创业者面对的难题。幸运的是，它说服了IBM公司，在起步初期就一直借IBM公司开拓个人计算机之势，配合他们生产和销售自己的软件产品，定位于与I：BM公司的战略合作伙伴关系，供应IBM公司缺少的软件产品，取得了借梯登楼、借鸡生蛋之效。因为在当时IBM公司是全球的知名企业，其品牌价值处于世界前列，而微软公司刚刚建立，默默无闻，合作的结果是双方受益，这样当然谁都乐意了。具体的情形是这样的：

1977年，苹果公司推出风靡一时的个人计算机。20世纪80年代初，一直对个人计算机不屑一顾的计算机巨人IBM公司终于如梦初醒，决心尽快进军个人计算机市场，可是，因多年来忽视了对个人计算机的研究，一时来不及同时研制微处理器和操作系统这两项核心技术，IBM公司决定暂时先向技术领先的小公司购买微处理器和操作系统应急。此时，微软立刻敏锐地意识到，IBM的个人计算机有可能轻易击败苹果计算机，成为真正人手一台的个人计算机，一个巨大的个人计算机市场有可能在世界形成。在市场开拓初期，技术水平一时的高低有时并不重要，具有决定性意义的是抢占市场份额并借此建立市场标准。微软向IBM公司开出了极具诱惑力的合作条件，即微软完全配合IBM公司和英特尔公司的硬件标准和规格，特别设计了Pc—DOs操作系统，使每台计算机的收费不到50美元。双方一拍即合。结果IBM公司成为替微软开拓市场的“分销商”，比尔·盖茨对复杂的商业合同法知之甚详，在他的一再坚持下，微软不但幸运地保留了PC—DOS的独占权，而且可以授权其他硬件厂商使用。比尔·盖茨在这场交易中使微软在双边合作中占据了免费搭售、灵活自主的优越地位，为微软未来的发展奠定了成功的基础。1981年后，IBM公司正式推出个人计算机。凭借其雄厚的实力，依靠自己的计算机巨人的威名和营销网络，IBM个人计算机一推出便畅销全世界，全球的计算机厂家也纷纷争先恐后地为IBM个人计算机开发相应的应用软件，这便使与应用软件紧密相关的PC—DOS操作系统成为了软件产业的行业标准，使更多的人再次认识了微软。而与DOS操作系统最具竞争实力的苹果公司的Macintosh操作系统因与DOS标准不兼容，并且在开拓市场的时期由于技术保护，而没有形成市场规模，失去了占领个人计算机操作系统的大好时机，成为微软的手下败将。p2-4

在瞬息万变的IT行业中，是什么让微软称雄于IT行业如此之久？又是什么让微软叱咤于E时代的今天？

当我们深入研讨时，才发现微软独到的产品战略、市场战略、营销战略以及管理战略，这些是微软雄霸IT行业，并立于不败之地的利器和关键所在。

今天，我们有着太多的理由需要学习这个国际大公司的先进管理经验，向世界顶尖级对手学习，未尝不是一种好的学习方法和学习态度。

编写此书时，我们力求将微软的诸多先进经验进行系统整理，并在更高层次上归纳、总结、提高，然后以通俗的语言叙述出来，让每一个梦想创业成功的人士都能从中受益。

我们不敢说，要想知道微软的成功，此书可以囊括一切。但是，如果这本研究微软如何成功的书，能给你带来更多的启示和思考，就是给予我们的最大奖励。

在此，微软成功的详情不再赘述，以便留下更多的时间，愿你从微软的创业经验中悟出创业成功的秘籍。